Что будет если неправильно установить виндовс
Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение
Доброго времени!
Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.
Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀.
Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.
Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10
BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя
Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.
Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).
Пример загрузочного меню / Boot Menu
Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.
Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)
Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:
Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:
Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия
Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!
Беспроводная клавиатура / в качестве примера
Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:
Выбран некорректный ISO-образ
Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.
К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).
Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).
Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)
Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).
Снова окно установки
Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).
Файлы были скопированы на жесткий диск
Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).
Поврежден (отключен) USB-порт
Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:
Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).
USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.
USB-порты на клавиатуре
К компьютеру подключено много периферийного оборудования
Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.
Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».
Внешний монитор подключен к ноутбуку.
Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.
Не получается установить Windows на диск GPT или MBR. Исправляем
Поскольку ПК приобретается раз в несколько лет, а его комплектующие периодически заменяются, программные и аппаратные компоненты порой плохо соответствуют друг другу. Сам ПК может быть достаточно старым, но вы укомплектовали его современным SSD. Уже не первый год доступна Windows 10, а вы до сих пор отдаете предпочтение привычной «семерке».
Помимо таких заметных каждому вещей, как производительность процессора и интерфейс ПО, есть значимые характеристики, которые начинают представлять интерес только в тех случаях, когда становятся причиной сбоев.
К ним относится и формат таблиц разделов HDD или SSD. Вы могли и не слышать о существовании характеристики накопителя, которая неожиданно огорчила, препятствуя установке Windows 7, 10 или 8.
ПК «говорит», что установка Windows невозможна. Причина: таблица разделов диска — GPT или MBR. Увы, технологии прошлого не всегда «дружат» с современными. К счастью, это легко исправимо.
Не получается поставить ОС на GPT-диск. Решения, которые помогут
Существуют две возможности:
Настоящее (UEFI и GPT) и прошлое (BIOS и MBR)
Раньше материнская плата ПК оснащалась ПО BIOS. Оно осуществляло диагностику и анализ железа, а затем загружало ОС, опираясь на загрузочную запись раздела MBR.
В более современных моделях роль BIOS выполняет UEFI. Загружается быстрее и поддерживает:
GPT превосходит MBR по важным параметрам:
Выбор метода
Пытаться все же установить систему на «несовместимый HDD» или преобразовать его в MBR и тем самым сделать так, что ошибка больше появляться не будет. В каждом случае решение зависит от ряда факторов:
Помните:
BIOS или UEFI
Когда вы заходите в BIOS и видите старомодный синий экран — перед вами традиционный BIOS. Если интерфейс с современной графикой и поддержкой мыши — это UEFI.
Чаще всего не получается установить Windows 7
Сложности с установкой системы на GPT-диск с большей вероятностью возникают у пользователей, которые предпочитают Windows 7.
Для установки Windows на диск со стилем разделов GPT необходимо соблюсти два условия:
Исхожу из того, что вы устанавливаете 64-битную версию Windows. Это означает, что сообщение об ошибке появляется по причине несоответствия второму требованию.
Не исключено, что будет достаточно поменять настройки BIOS. Зайдите в него, нажав предусмотренную для этого клавишу. Вы увидите, какую клавишу нажимать в процессе загрузки компьютера. В ноутбуках чаще всего применяется F2, в настольных моделях — Delete.
Поменяйте загрузку CSM (Compatibility Support Mode) на UEFI.
Ищите в разделах «BIOS Setup», «BIOS Features» или подобных по смыслу. В SATA определите режим AHCI, а не IDE.
Для седьмой (и еще более древних) версий Windows нужно также выключить Secure Boot.
BIOS вашей модели компьютера может выглядеть иначе. Названия пунктов меню также могут быть другими. Но смысл всегда сохраняется.
После изменения и сохранения вами новых параметров BIOS у вас появится возможность установки системы на GPT-диск. Если вы устанавливаете ОС с DVD, то сообщение об ошибке при повторной попытке установки, скорее всего, не появится.
В случае установки с USB-накопителя сообщение может отобразиться опять. В этой ситуации необходимо пересоздать установочную флешку таким образом, чтобы она поддерживала загрузку UEFI.
Если накопителем поддерживаются два метода загрузки, удалите файл «bootmgr» в корневой директории флешки. Тем самым вы предотвратите возможность загрузки в режиме BIOS. Если нужна загрузка в режиме BIOS, удалите каталог «efi». Не делайте этого в тех случаях, когда есть хоть малейшие сомнения. Можно повредить дистрибутив.
Преобразование GPT в MBR
Если вы располагаете ПК с классическим BIOS и собираетесь поставить Windows 7, этот вариант будет лучшим (и, возможно, единственным). В процессе преобразования вся информация с накопителя будет удалена.
Во время работы мастера установки ОС нажмите F10 и Shift. В некоторых моделях ноутбуков — F10, Fn и Shift. В открывшейся командной строке последовательно введите такие команды:
— diskpart
— list disk (запишите номер подлежащего преобразованию диска)
— select disk N (вместо N — записанный номер)
— clean (команда очистит диск)
— convert mbr
— create partition primary
— active
— format fs=ntfs quick (быстрое форматирование в файловой системе NTFS)
— assign
— exit
Невозможно поставить ОС на диск с MBR-разделами
Вероятна обратная ситуация. Появляется ошибка:
«Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов. В системах EFI Windows можно установить только на GPT-диск»
Она означает, что вы пытаетесь установить систему с DVD или USB-накопителя в режиме EFI. Таблица разделов HDD или SSD старая — MBR. В этом случае вы можете:
Первый вариант предпочтительнее, поскольку проще и быстрее. Помните, что информация со всех разделов накопителя будет полностью потеряна.
Преобразование MBR в GPT. Вся информация будет удалена
В установщике системы запустите командную строку:
В открывшемся окне:
— diskpart
— list disk (запишите номер подлежащего преобразованию диска)
— select disk N (вместо N — записанный номер)
— clean (команда очистит диск)
— convert gpt
— exit
Когда команды применены:
Более простой способ преобразования с потерей информации на накопителе:
Результатом ваших действий станет автоматическое преобразование в GPT. Следующим шагом стартует установка ОС.
Как не потерять данные при преобразовании
Используйте стороннюю утилиту Minitool Partition Wizard Bootable. Скачайте ISO-образ и запишите его на флешку, отформатированную в FAT32. Необходимые условия:
Загрузите ПК с созданного вами накопителя. В окне программного инструмента:
Если диск системный, может появиться сообщение о том, что его преобразование невозможно. Чтобы все же преобразовать его:
Как обойтись без преобразования
Зайдите в BIOS и установите режим загрузки CSM (Compatibility Support Mode) или Legacy, отключив EFI. Отключите «Secure Boot».
Ранее я подробно рассмотрел процессы чистой установки Windows 10 и Windows 7.
Какие другие затруднения возникали у вас при установке Windows?
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Энциклопедия Windows
Все об использовании и настройке Windows
Неправильная установка Windows: вредные советы
А сейчас, детки, мы расскажем вам о неправильной установке Windows. О да, эти вредные рецепты пригодятся каждому, кто хочет промучиться с установкой денек-другой.
Первое и самое главное – устанавливайте Windows не читая вообще ничего. Не надо, не утруждайтесь! Сразу в бой! Не надо изучать какие-то там советы, читать, как это правильно делать, ведь установка Windows это элементарно, любой школьник справится. Сразу вставляем диск в DVD и понеслась.
Ой, что-то не получается. Ах да, надо же в BIOS указать загрузку с инсталляционного диска. Хм. Нет читать, ничего не нужно, давайте тыкать наугад, авось попадем!
Да, BIOS на английском языке, ну и что, подумаешь? Не зря же мы прогуливали уроки английского в школе. Так…о! Поле Voltage, супер! Словарик подсказывает, что это напряжение, надо бы побольше, оверлокинг, разгон и процессор залетает! А то Контр-Страйк тормозит! Не стесняйтесь – ставьте по максимуму, с установкой Windows потом разберемся.
Чем больше Voltage, тем лучше. Так, перезагружаемся. Ухты… компьютер не запускается. Ну и правильно, мы же сожгли повышенным напряжением процессор к чертовой бабушке. Хилый какой-то попался, не выдержал разгона. Ну и ладно, велика беда. Следующий покрепче будет.
Вот и новый процессор купили, в BIOS методом тыка нашли установку с диска, устанавливаем.
Какие-то странные вопросы у них, имя пользователя, ну это еще ладно. Пароль… ууу, пароль! Злобные хакеры всюду! Щас как поставлю русский пароль в английской раскладке, да позаковыристей!
*Через полчаса* Вот черт, пароль надо было записать, как же зайти-то теперь? Непонятно. Срочно ищем в гугле “как взломать пароль Windows”. Бред какой то написан…ладно, ставим Windows заново!
Заодно отформатируем весь жесткий диск, а что, кому нужны эти данные со старого Windows. Что, таки нужны? Вот черт. Ладно, восстановим. А как, я же еще Windows не установил? Блин, ну что за день сегодня-то а. Полная ерунда какая-то.
Рабочая группа… эмм, нет у меня никаких групп, а с работы давно выгнали, так что пофигу, что здесь писать. Правда, сеть теперь не работает, чего ж писать-то надо было?
Блин. Эта установка Windows – полный отстой. Виндоуз маст дай! Лучше бы я Линукс выбрал – вот там установка намного легче!
Справка по ошибкам Windows обновления и установки
Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.
Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.
Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Что она означает и как ее исправить
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.
Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.
Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.
Системе не удается найти указанный файл.
Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски.
Драйвер вызвал проблему.
Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.
Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.
Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows. Узнайте, как это сделать.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Что она означает и как ее исправить
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.
Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1
Просмотр журнала обновлений в Windows 7
Выберите кнопку Начните 
кнопку. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.
Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.
Системе не удается найти указанный файл.
Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.
Драйвер вызвал проблему.
Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.
Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.