зачем удалять переписку вконтакте
Исчезла большая часть диалогов/сообщений без моего удаления в ВК
Не так давно чисто случайно обнаружил в личных сообщениях ВК, что вся моя история сообщений и диалоги со всеми пользователями, с которыми я общался с момента регистрации исчезли. После обращения в тех. поддержку узнал про какие-то скрытые лимиты сообщений и то, что мои сообщения безвозвратно удалились. Есть ли вообще те, кому удавалось восстановить сообщения. Неужели ВК действительно безвозвратно удаляют сообщения с серверов или просто не хотят их восстанавливать?
P.S. Внизу переписка с тех. поддержкой.
Здравствуйте! У меня пропала большая часть истории сообщений со всеми пользователями, с которыми я общался с момента регистрации. Хотелось бы узнать, в чем причина исчезновения сообщений и можно ли как-то их восстановить. Там было очень много важной для меня информации.
Я ничего не удалял! У меня просто пропала переписка почти со всеми друзьями и людьми, с которыми я когда-то общался. Прошу разобраться в моей проблеме. Может быть это какой-то сбой в сервере или глюк в системе? Если нет, то восстановите пожалуйста эти сообщения.
Агент Поддержки #64
Скажите, сможете в полной версии сайта можете скопировать ссылку из времени отправки последнего сообщения? Нужен идентификатор последнего отправленного сообщения, чтобы посмотреть, как у вас много сообщений в принципе.
Зайдите в диалог в полной версии сайта. Отправьте сообщение. Около отправленного сообщения есть время, в которое оно отправлено.
По этой ссылке со временем кликните правой клавишей мыши или сделайте долгий тап с мобильного устройства. И скопируйте адрес ссылки, затем отправьте нам.
Команда поддержки ВКонтакте
Агент Поддержки #8800
Дело в том, что на нашем сайте есть лимит — 15 млн сообщений. Если у пользователи их больше (а у вас их больше: число напротив msgid — это количество всех ваших сообщений: входящих и исходящих), то старые автоматически удаляются.
15 миллионов — это очень много. Предполагается, что такого резерва хватит с лихвой и его никто не «пробьёт». Но такие случаи иногда происходят. Советуем вам отписаться от каких-то особо нагруженных бесед, которые вам не важны, флудящих ботов и т.д. Они, по сути, полезный ресурс уничтожают, забивая место на серверах.
Если количество сообщений вдруг снова 15 миллионов пробьёт — часть самых старых снова будет удалена. Единственный способ этого избежать — снизить нагрузку и не получать/отправлять ненужные сообщения.
Почему про эти лимиты нет информации в открытых источниках, скажите пожалуйста?
Агент Поддержки #923
Лимиты — это внутренняя информация, поэтому она не разглашается. При обычном использовании сайта сложно достигнуть какого-то лимита. Судя по всему, беседа была чрезмерно активна. Боюсь, что удаленные давно сообщения уже не вернутся. В архиве содержатся только недавние сообщения.
Раз уж в архиве содержатся только недавние сообщения, то может быть получится хотя бы их восстановить? Вообще проблема сама по себе не так давно произошла и получается что сообщения тоже недавно удалились.
Передайте пожалуйста мою проблему разработчикам. Не думаю,что для них моя проблема будет неразрешима. Вопрос только во времени и желании ее решить.
Да и вообще, с трудом верится, что с ваших серверах можно что-то удалить. Если каждый раз с винтов и из баз что-то удалять, то это в конце концов колоссальная нагрузка на всю систему в целом. У вас и так небось в день по сотне винтов выходят из строя. Предполагаю, что любой крупный проект не удаляет, а скрывает просто от глаз. На эту тему есть даже статейка: https://roem.ru/17-12-2011/124146/publichnyy-sapport-..
На сколько мне известно, согласно информации, опубликованной администрацией ВКонтакте, соцсеть занесена в реестр организаторов распространения информации в интернете. Это значит, что ВК попадает под действие п. 3 статьи 10.1 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”. Закон гласит, что организатор распространения информации в сети Интернет (в нашем случае соцсеть ВКонтакте) обязан хранить переписку граждан России в течение полугода.
Согласно антитеррористическому пакету законов депутата Ирины Яровой и сенатора Виктора Озерова, операторы связи и интернет-компании в течение определенного времени должны хранить все сообщения российских пользователей и передавать их по запросу спецслужбам. Не могли же из-за какого-то там лимита сообщений нарушить этот закон.
Получается, что сообщения должны храниться на сервере социальной сети 6 месяцев, даже если бы я их удалил. В моем случае они у меня непонятно куда исчезли, видимо просто скрылись. Отсюда можно сделать вывод, что они никуда безвозвратно не исчезли и их все еще можно восстановить. Только почему-то никто не спешит этим заниматься. Хотя, по большому счету, ваша работа заключается в том, чтобы решать проблемы пользователей данной соц.сети, иначе смысл тогда вашей работы. Еще раз прошу передать мою проблему разработчикам, готов предоставить всю необходимую информацию для решения моей проблемы. Надеюсь на понимание.
Агент Поддержки #115
Вся проблема в том, что у нас доступа к личным сообщениям нет — они охраняются законом. Удалённые переписки невозможно вернуть обратно на нашу площадку — у нас нет таких инструментов, чтобы осуществить эту процедуру.
Для параноиков не секрет, что ВК хранит переписку даже после реального удаления профиля. Я про то удаление, которое происходит по истечению многих месяцев и без возможности восстановления.
Если правильно понимаю, рецепт прост: написать 30 миллионов сообщений. Можно самому себе. Наверняка есть апи (?) и можно как-то автоматизировать это.
Шутки шутками, а я бы удалил. Из принципа.
Информационная безопасность
1.2K постов 22.7K подписчика
Правила сообщества
Обязательно к прочтению для авторов:
Обязательно к прочтению для всех:
Добавление ссылки разрешено если она не содержит описание коммерческих (платных) продуктов и/или идентификаторов для отслеживания перехода и для доступа не нужен пароль или оплата в т.ч. интернет-ресурсы, каналы (от 3-х тематических видео), блоги, группы, сообщества, СМИ и т.д.
Запрещены политические holy wars.
По решению модератора или администратора сообщества пользователь будет забанен за:
1. Флуд и оскорбление пользователя, в т.ч. провокация спора, флуда, холивара (высказывание без аргументации о конкретной применимости конкретного решения в конкретной ситуации), требование уже данного ответа, распространение сведений порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.
2. Публикацию поста/комментария не соответствующего тематике сообщества, в том числе обсуждение администраторов и модераторов сообщества, для этого есть специальное сообщество.
3. За обвинение в киберпреступной деятельности.
Как удалить переписку ВКонтакте (инструкция)
Сегодня я научу Вас полностью или частично уничтожать переписку с тем или иным человеком ВКонтакте, причем некоторые из способов позволяют удалить сообщения не только со своей странички, но и со странички собеседника.
Предлагаю двигаться от меньшего к большему. Итак, начнем.
Удаление отдельного сообщения.
Самый простой и всем известный способ, при котором отдельно взятое сообщение удаляется только с Вашего чата, но остается в чате адресата.
Чтобы удалить одно или несколько сообщений таким способом просто щелкните один раз по ним левой кнопкой мыши, а затем нажмите на появившуюся вверху кнопку «Удалить».
На всякий случай, вот видео, в котором более детально все показано.
Удаление всей переписки с отдельно взятым человеком.
Заходим в чат. Наводим мышью на три точки (в старой версии сайта вместо них была ссылка «Действия») и выбираем самый нижний пункт «Очистить историю сообщений».
При этом переписка сохранится у того, кому Вы писали, но исчезнет из Вашего аккаунта ВКонтакте.
Удаление переписки со своего и чужого ПК разом и навсегда.
Единственным надежным способом удалить сообщения как со своего аккаунта, так и с аккаунта того с кем переписывался, заключается в удалении собственной странички из ВКонтакта. При этом рекомендуется предварительно проделать действия, описанные в предыдущем методе.
Альтернативные способы удаления переписки с чужого аккаунта.
Существует еще два способа, позволяющих снести историю сообщений с аккаунта собеседника.
1-й заключается в том, что Вам необходимо попросить собеседника самостоятельно удалить перепискусо своей стороны.
2-й (работает через раз) состоит в том, что вы должны выбрать каждое из сообщений, которое Вам отправлялось и пометить его как СПАМ. По личному опыту могу сказать, что прокатывает подобный трюк примерно в 60% случаев.
Как это сделать?
1. Если я отправила сообщение собеседнику ВКонтакт и тут же его удалили, дойдет ли оно ему?
В 99% случаев дойдет!
2. Реально ли восстановить переписку с человеком, который навсегда удалился или был удален из ВКонтакте?
А если он еще не удалил свою страничку?
Тогда варианты есть. Читай статью про восстановление удаленной переписки.
3. Может ли переписка ВКонтакте являться доказательством чего-либо в суде?
Да, может. В большинстве случаев переписка считается косвенной уликой/доказательством, а иногда и прямой (если доказано, что именно подозреваемый в этот момент сидел за ПК). Но при условии, что доступ к ней получен в соответствии с законом РФ.
Если запросить архив в ВК будут ли там удаленные сообщения?
После смены руководства соцсеть ВКонтакте приобрела плохую репутацию. Часто можно услышать, что сайт хранит все данные пользователей и по любой прихоти предоставляет правоохранительным органам даже давно стертую информацию. Поэтому многие пользователи покинули социальную сеть и используют для общения другие площадки. В этой статье мы расскажем, если запросить у администрации архив переписки в ВК, будут ли там храниться все ваши удаленные сообщения. 
Каким образом можно запросить архив переписки в ВК
В списке вопросов раздела « Приватность » вы можете найти заметку о выгрузке архивов. Более полная информация излагается на странице «Защита данных». Перейдите на нее и пролистайте до конца. В конце текста вы найдете большую синюю кнопку, позволяющую запросить архив. Нажмите на нее.
Далее необходимо будет сделать следующие шаги:
Чтобы сделать запрос, обязательно нужно авторизоваться ВКонтакте. В противном случае вы не сможете получить архив переписки, в которой могут быть удаленные сообщения.
На обработку запроса может уходить от пары часов до суток. Ссылка на архив предоставляется лишь в течение нескольких дней. Точная дата закрытия доступа обязательно указывается в автоматическом сообщении от поддержки.
Будут ли храниться удаленные сообщения в архиве ВКонтакте?
Если вы удалили текст VKontakte недавно, то наверняка найдете его в архиве с выгруженными данными. Однако стертые более года назад переписки пользователям не предоставляются.
Согласно законам из пакета Яровой, ВКонтакте имеет перед спецслужбами следующие обязательства:
Изначально предполагалось, что такие сведения должны оставаться на серверах компании в течение 3-х лет. Однако затраты на хранение такого количества информации оказались слишком велики.
Если вы живете в Европе, то сеть ВКонтакте с большей охотой пойдет вам навстречу. Начиная с 2018 года на территории стран ЕС действует регламент GDPR. За нарушение некоторых его положений компанию могут оштрафовать на 4% от годового оборота или на сумму до 20 000 000 евро.
Хранит ли ВК переписку в обход законов?
Наблюдались случаи, когда жители Евросоюза получали в архиве, который можно запросить в социальной сети, даже давно удаленные сообщения. Это означает, что ВКонтакте может хранить данные пользователей сверх положенного по закону срока. Впоследствии при запросе спецслужб эта информация будет разглашена третьим лицам.
Впрочем, из-за различных ошибок и сбоев ВКонтакте может потерять любые данные. Это относится как к архивной информации, так и к открытой. Однако сотрудники компании непрестанно трудятся над тем, чтобы таких случаев не происходило.
Доступ к перепискам предоставляется организациям, специализирующимся на оперативно-розыскной деятельности.
Просматривать ваши соцсети не имеют права сотрудники Росгвардии и СК. Доступ к перепискам предоставляется только на основании судебного решения. Однако на практике наблюдаются частые отступления от этого правила.
Если соцсеть ВКонтакте не предоставила в архиве определенных данных, это еще не значит, что они отсутствуют на серверах компании. Правоохранительные органы все равно могут получить гораздо более полную информацию о пользователе, чем он сам.
Видео-инструкция
В видео будет рассказано, если запросить архив переписки в социальной сети ВК, будут ли там все ваши удаленные сообщения или нет.
Как удалить сообщение ВКонтакте, чтобы оно удалилось у собеседника, пока его не прочитали
Социальные сети предоставляют отличные возможности по обмену личными сообщениями. В частности, онлайн-ресурс VK постоянно разрабатывает и обновляет пакеты услуг для своих пользователей по обмену изображениями, аудио файлами, текстовыми документами.
Возможность активной переписки между клиентами ресурса – одно из главных преимуществ использования данной социальной сети. Как же быть в случае, если пользователь желает удалить сообщение, которое уже доставлено адресату?
Существуют ли сроки, ограничивающие удаление сообщения в ВКонтакте? Владельцам аккаунтов в социальной сети следует помнить, что сроки для удаления отправленных сообщений действительно существуют. Политикой сайта VK прописано ограниченное время – 24 часа. После окончания допустимых рамок совершить данную операцию уже невозможно.
Можно ли удалить сообщение, если оно уже отправлено, пока его не прочитали
Собственно, почему возникает такая ситуация? Иногда пользователь может отправить меседж случайному адресату по ошибке. Разберемся, как отменить уже совершенное действие пошагово:
Увидит ли собеседник следы полученного сообщения? Да, согласно приведенной инструкции вы всего лишь удалили меседж в чате своего аккаунта. Как полностью удалить отправленный файл, рассмотрим дальше.
Как удалить сообщение в VKontakte, чтобы оно удалилось у собеседника
Теперь представим ситуацию, когда удалить меседж необходимо у собеседника. Дальнейшие действия пользователя:
Теперь меседж удален не только на вашей страничке VK, но и на странице собеседника. Помним о поставленной галочке «Удалить для всех». Обязательно уберите её из ячейки, иначе в дальнейшем все ваши сообщения при отмене действий будут удаляться у всех собеседников автоматически.
Что отобразится в чате у вашего собеседника? В некоторых версиях браузера ваш оппонент ничего не увидит. Иногда, особенно это касается групповых сообществ, на месте удаленного сообщения появляется окно «Пользователь удалил сообщение». Эти детали прописаны программным обеспечением, так что избежать этого никак не получится.
Удаление всех сообщений разом несколькими способами
Пользовательский интерфейс социальной сети ВК прошел ряд обновлений и модификаций. Теперь владельцы аккаунтов получили уникальные возможности для работы с личными сообщениями. Ниже мы представим четыре способа очистить все имеющиеся чаты одновременно:
Способ №1
Это самый простой и быстрый способ удаления переписки. Этот способ удаляет сразу всю переписку с выбранным собеседником безвозвратно.
Выбираем собеседника и в правом углу нажимаем на крестик, после подтверждаем действие:
Способ №2
Стандартный способ удаления. Этот вид сегодня рассматривается, как устаревшая вариация. Но, тем не менее, он имеет право на существование. На панели инструментов находим три точки. Находим пункт «Очистить историю сообщений»:
Данная процедура отнимает немного больше времени чем второй способ так как требует перехода по всем чатам.
Способ №3
Работа с обновленной версией. Заходим в раздел с чатами. Прокручиваем страницу до самого низа. Находим графу «Перейти в новый интерфейс»:
Перед нами открывается страница с двумя колонками: левая графа отображает список собеседников, правая графа представлена чатами. Удаление всех сообщений ведется через выбор собеседника. Для этого нужно выделить не сам чат, а собеседника. После нажимаем на три точки и в выпадающем меню выбираем «Очистить историю сообщений»:
Способ №4
Удаление всех диалогов при помощи расширения VkOpt 3.x:
Преимущество данной программы заключается в автоматическом удалении всех действующих чатов на странице. Приложение создано на основе программы-автокликера, что и определяет его скорость и быстродействие.
Все описанные методики отлично подойдут для тех пользователей, кто ведет активную онлайн-переписку во множестве чатов (онлайн-бизнес, работа в сообществах, консультации по определенным вопросам).
Почему в ВК нет возможности удалить у всех
Как удалить переписку на телефоне в VK
Аудитория социальной сети VK представлена разнообразными представительскими группами с разными областями действия. Использование мобильных приложений среди владельцев аккаунтов – вовсе не редкость. Рассмотрим, как очистить чаты с мобильного телефона на iPhone пошагово:
Как отредактировать отправленное сообщение
Рассмотрим ещё один способ удаления уже отправленного меседжа:
Способ достаточно прост в исполнении, но имеет два недостатка:
Заключение
Функция удаления отправленных сообщений – это отличная возможность для владельцев аккаунтов вовремя исправить ошибку. Будь то ошибочно отправленный файл, или посланный сгоряча меседж, либо простая невнимательность отправителя, – для каждого случая существует ряд способов отменить действие.
Читайте также статью: “Как изменить имя в социальной сети ВКонтакте на английское”, перейти.
Маркетолог, вебмастер, блогер с 2011 года. Люблю WordPress, Email маркетинг, Camtasia Studio, партнерские программы)) Создаю сайты и лендинги под ключ НЕДОРОГО. Обучаю созданию и продвижению (SEO) сайтов в поисковых системах.