зачем таргетологу доступ к бизнес странице
Как дать таргетологу все нужные доступы в Фейсбук и Инстаграм? Гайд на 2020 год
Статья переписана. Прошлой было 2 года и она устарела. Никаких откровений тут не будет: это простой подробный пошаговый гайд, который я скидываю своим же заказчикам.
Описаный способ — не единственный. Но я настаиваю, чтобы доступы давались через бизнес-менеджер. Во-первых, для этого Фейсбук и создал этот инструмент, во-вторых без бизнес-менеджера некоторые функции рекламной системы Фейсбука не доступы
Та же статья, но в формате видео
Начнем
Для начала нам нужен живой, активный аккаунт. Если вы только что создали аккаунт Фейсбук, то скорее всего улетите в бан сразу после запуска рекламы, либо вам просто не дадут сделать бизнес-менеджер.
На новых аккаунтах хотя бы неделю-две поделайте какую-то постоянную активность перед запуском рекламы
Тут стоит уточнить, какие конкретно доступы вам понадобятся для рекламы.
Если вы рекламируете Инстаграм — то нужно будет дать доступ к рекламному аккаунту, к бизнес-странице Фейсбук и к самому аккаунту, который нужно рекламировать.
При этом, если вы не будете запускать рекламу из приложения Инстаграма, то логин и пароль от аккаунта можно не давать. Но на практике, запуск рекламы из приложения может дать лучший результат, так что логин и пароль от аккаунта таргетологу могут понадобится.
Если вы рекламируете страницу на Фейсбуке — нужны доступы к рекламному аккаунту и к бизнес-странице на Фейсбуке.
Если же у вас реклама сайта, то еще понадобится доступ к пикселю Фейсбука, а может и к катологам
Если у вас есть страница Фейсбук, то нажимаем «Добавьте страницу». Тогда все права на страницу перейдут в вашему Бизнес-менеджеру. Если это страница не ваша и ее владелец потом обратится в поддержку с жалобой, то вас забанят
Если у вас нет страницы на Фейсбук, нажмите «Создание новой страницы»
Как только таргетолог проверит почту и примет приглашение, у него должны быть все нужные доступы.
Ну, с небольшими оговорками. Например, если ему понадобятся доступы к каталогам, пикселям, то нужно будет еще к ним дать доступ. Делается это примерно так же
Последнее, что нам понадобится, это настроить рекламный аккаунт. Делаем мы это для того, чтобы таргетолог не потратил лишнего
Сейчас мы создадим кампанию-пустышку для быстрой настройки рекламного аккаунта. Потом мы сразу ее удалим, деньги не потратятся
Все, закончили. Поздравляю.
Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook
Если вы решили делегировать работу с рекламной кампанией в Facebook Ads сотруднику или стороннему специалисту, то вам пригодится эта пошаговая инструкция. Елена Сергеева рассказала о том, как настроить доступ для нового пользователя в рекламном кабинете Facebook.
Дать доступ к рекламному кабинету Facebook можно двумя способами:
Разберем каждый подробнее.
Через рекламный аккаунт Facebook
На личной странице Facebook в боковом меню найдите раздел Ads Manager и перейдите по кнопке.
Затем перейдите в раздел настроек рекламных аккаунтов:
В открывшемся окне вы увидите всех, у кого есть доступ к вашему рекламному кабинету, и их роли в аккаунте Facebook.
Чтобы добавить новых пользователей, нажмите на кнопку «Добавить людей». Затем в поле «Укажите друга» начните вводить имя пользователя в Facebook. Система найдет его среди ваших друзей и предложит в выпадающем списке. Укажите роль в вашем рекламном аккаунте для этого пользователя.
После ввода имени и роли подтвердите добавление пользователя. Он сразу получит доступ к рекламному аккаунту Facebook и сможет начать работу.
Через бизнес-менеджер Facebook
Перейдите в бизнес-менеджер и выберите в меню раздел «Настройки компании». Затем во вкладке «Аккаунты» выберите «Рекламные аккаунты».
Вы увидите рекламные аккаунты, созданные в этом бизнес-менеджере. Здесь же можно узнать, кому доступны те или иные аккаунты и какие роли указаны, и при необходимости отредактировать эту информацию.
Возле каждого пользователя есть выпадающий список с правами доступа. Если у человека уже есть доступ к вашему бизнес-менеджеру, но нет доступа к выбранному рекламному аккаунту, воспользуйтесь кнопкой «Добавить людей» и выберите его в списке.
Если пользователь пока отсутствует в вашем бизнес-менеджере, то сначала его необходимо добавить, а потом уже давать доступ к аккаунтам. Добавить новых людей можно во вкладке «Пользователи».
В открывшейся форме введите email пользователя и назначьте доступ сотрудника или администратора.
На следующем шаге вы сразу можете выбрать, к чему именно хотите дать доступ, и детальнее его настроить:
Пользователь получит приглашение на указанную почту, после чего сможет добавиться в бизнес-менеджер, стать администратором или получить другой уровень доступа к указанным объектам и ресурсам.
В любой момент вы можете отредактировать уровень прав доступа или вовсе удалить пользователя из вашего рекламного кабинета или бизнес-менеджера Facebook.
Если вы работаете с компанией-партнером или агентством, можно открыть доступ другому бизнес-менеджеру. Для этого выберите в боковом меню слева раздел «Партнеры».
Определите какой из предложенных вариантов партнерства вам нужен.
И введите ID бизнес-менеджера партнера.
На финальном шаге так же, как и для отдельного пользователя, укажите права доступа, которыми будет обладать компания-партнер.
Когда выберете роли для всех объектов, которые хотите открыть для партнера, нажмите «Сохранить изменения». И компания-партнер получит доступ и сможет начать работу.
Чем отличаются роли в рекламном аккаунте Facebook
Выбирайте нужный уровень доступа и роль в зависимости от того, какие задачи стоят перед сотрудником или сторонним специалистом, а также какую информацию вы можете им доверить.
Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии
Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!
Этот безумный Business.Manager: ответы на часто задаваемые вопросы по созданию рекламных аккаунтов и привязке платежных карт в Facebook на старте работы с коммерческими клиентами
Закончив даже лучшие курсы по таргетированной рекламе и интернет-маркетингу и начиная работать с собственными клиентами, таргетологи сталкиваются с рядом вопросов по созданию и настройке коммерческих рекламных аккаунтов.
Меня зовут Екатерина Лосевская, я – таргетолог, эксперт по интернет-маркетингу и преподаватель учебного центра Convert Monster, и в этой статье я отвечу на часто задаваемые вопросы моих учеников о том, как работать с клиентами в части организации вопросов с Business.Manager Facebook.
1. При запуске рекламы для клиента в Instagram, таргетологу следует получить гостевой доступ или настраивать рекламу через Facebook Ads.Manager?
Рекламу для клиента всегда лучше настраивать через Facebook Ads.Manager, здесь вы сможете более качественно контролировать настройки таргетинга, следить за статистикой рекламы.
2. Чтобы создать Business Manager для клиента, что таргетологу нужно знать о клиенте? Его логин/пароль от Instagram и Facebook страницы?
Идеальный вариант — для создания Фейсбук бизнес-менеджера, таргетологу надо знать логин и пароль клиента от Instagram-аккаунта или от Facebook клиента. Но редкий клиент готов поделиться такой информацией.
Если у клиента нет аккаунтов в социальных сетях, но он заинтересован в рекламе и продвижении, вы можете создать их, зарегистрировав на электронную почту и номер телефона клиента, в дальнейшем сообщив ему все данные.
Также вы можете дать подробную инструкцию по созданию Facebook Business.Manager вашему клиенту, а также пояснить, где именно надо настроить для вас доступ к Business.Manager. Этот вариант самый предпочтительный при сотрудничестве с клиентами.
3. Нужен ли таргетологу доступ со своего Instagram к Instagram клиента? Или достаточно подключения к Facebook Business Manager?
Таргетологу не нужен доступ с его Instagram к Instagram клиента. Клиент через Business.Manager просто предоставляет доступ Facebook-аккаунту таргетолога как рекламодателю.
Если клиент не хочет разбираться во всех тонкостях, он просто дает таргетологу права доступа к Facebook Business.Manager, а таргетолог сам поменяет нужные настройки.
4. Может ли таргетолог, например, со своего Business Manager запускать рекламу для определенной публикации клиента, не создавая для него Business Manager?
Если клиент даст таргетологу доступ рекламодателя для своего Instagram, то таргетолог сможет запускать рекламную кампанию со своего Business.Manager для Instagram-аккаунта клиента.
5. Как таргетологу получить доступ к Instagram аккаунту клиента?
Для того, чтобы таргетолог получил доступ к Instagram клиента, не стоит просить пароль и логин от аккаунта рекламодателя. Правильный вариант — рекламодатель назначает соответствующую роль в своем аккаунте.
Чтобы назначить роль рекламодателя или сделать доступ сотруднику, нужно сначала перевести аккаунт Instagram из статуса «пользовательский аккаунт» в «бизнес-аккаунт» и привязать его к странице на Facebook. Уже после в настройках страницы (компании) в Facebook Business.Manager отредактировать роли людей на странице.
Сделать это можно тут:
Просто укажите адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт Facebook специалиста по рекламе, и отправьте ему приглашение:
6. Если рекламодатель хочет продвигать публикации из своего Instagram с привлечением внешнего специалиста по рекламе, как поступить?
7. Возможно ли через Facebook Business.Manager рекламировать пост из Instagram?
Да, можно рекламировать пост из Instagram-аккаунта клиента через Ads.Manager. Когда вы будете создавать рекламу, то на этапе создания рекламного объявления (после того, как вы сделаете кампанию и группу), вы можете выбрать вариант «Продвигать существующий пост». Далее выбираете нужный пост и запускаете рекламу.
8. Можно ли рекламировать сайт через рекламу в профиле Instagram (путем создания в промоакции своей новой публикации)?
Да, таргетолог может вести трафик на сайт или на аккаунт в Instagram, даже если запуск рекламы производится через Instagram-аккаунт, как «Продвижение публикации». Но я рекомендую запускать рекламу только через Ads.Manager, только через Facebook, в том числе, и для продвижения публикаций в Instagram.
9. Можно ли редактировать текст публикации, если она используется для продвижения в рекламном объявлении?
Нет, если вы рекламируете уже ранее размещенную публикацию из Instagram через Facebook Ads.Manager, то вы не можете ее редактировать. Вы можете только создать копию этой публикации в формате рекламного объявления, тогда вы сможете редактировать это рекламное объявление.
10. Часто в начале работы с новым клиентом, который ни разу не давал рекламу в Instagram, таргетолог создает для него Business.Manager, рекламные аккаунты и делает все настройки. И тут встает вопрос о карте, которую привязать к этому клиентскому рекламному аккаунту. Как быть? Привязывать ли свою платежную карту к Ads.Manager, созданному для клиента?
Однозначно, рекламу надо настраивать из рекламного аккаунта клиента, к которому привязана карта клиента. Но не все клиенты могут сами создать аккаунт. В этом случае, таргетологу следует сделать аккаунт для клиента, предоставить клиенту права администратора, чтобы он смог привязать свою платежную карту к Facebook.
Ни в коем случае нельзя привязывать свою личную карту к аккаунту клиента, так как отвязать вы ее сможете только в случае наличия у вас доступа к аккаунту и также только после того, как Facebook спишет с вашей карты все расходы по уже открученной клиентской рекламе.
Если клиент не хочет по каким-то причинам привязывать свою платежную карту к аккаунту и просит вас привязать свою к вновь созданному для него Business.Manager, предоставьте клиенту только доступ обычного сотрудника (частичный доступ) для просмотра статистики и результативности.
11. Что нужно сделать для того, чтобы с карты не списалось больше, чем вы положили на счет в Facebook Business.Manager?
Вы не кладете деньги на счет в Facebook Business.Manager заранее. Вы только привязываете карту и запускаете рекламу, а уже после того, как Facebook ее показал, с вашей карты начинают списываться деньги.
Для того, чтобы Facebook не списал лишние деньги с вашей карты, внимательно следите за рекламной кампанией и выставляйте все лимиты.
12. Есть ли какие-либо ограничения, например, минимум, который рекламодатель должен заплатить за рекламу, если он делает ее в самом профиле Instagram?
Нет, такого лимита нет. Здесь можно потратить даже 100 рублей, и через Facebook Ads.Manager вы можете потратить 100 рублей, а потом отключить рекламу и больше не тратить деньги. В Facebook постоплатная система: сначала вы показываете рекламу, а потом платите деньги.
13. Нужно ли таргетологу поставить дневной лимит в рекламе в Facebook, чтобы бюджет быстро не слился?
Да, специалисту по рекламе надо поставить суточный лимит в группах объявлений или в кампании в Facebook (если бюджет задан на уровне кампании). Facebook не будет тратить больше денег, чем вы обозначите в лимите.
14. Что это за лимит рекламной кампании в 5000 рублей, про который говорят все таргетологи?
Лимит в 5 тыс. рублей — это минимальный автоматический лимит, который надо ставить при создании рекламной кампании на тот случай, если вы по каким-то причинам не будете (не сможете) все время следить за аккаунтом и не хотите, чтобы Facebook открутил слишком много денег.
Лимит затрат на рекламу вы также ставите на уровне группы объявлений, этот лимит может быть равен 100 рублям в сутки, например.
Пошаговая инструкция как дать таргетологу доступ к рекламному кабинету на Facebook
Привет! Меня зовут Елена Романова, я SMM-специалист.
Я занимаюсь настройкой таргетированной рекламы не только во ВКонтакте, но и в Facebook и Instagram. Ко мне часто обращаются заказчики, которые плохо знакомы с рекламным кабинетом Facebook. Поэтому предоставление таргетологу доступа к кабинету становится для них настоящим квестом.
Сегодня я подробно расскажу, как это сделать легко и быстро без лишней головной боли. Вы можете воспользоваться навигацией и перейти сразу к интересующему разделу, или продолжить читать по порядку.
Последовательность действий:
Все операции ниже с Facebook можно сделать только через
десктопный браузер, через компьютер.
Для чего заказчику нужно давать доступ таргетологу к своему рекламному кабинету?
Для начала нам нужен живой, активный аккаунт. Если вы только что создали аккаунт Facebook, то с большой вероятностью вы получите бан сразу после запуска рекламы, либо вам просто не дадут сделать бизнес-менеджер.
Совет: на новых аккаунтах хотя бы пару недель поделайте какую-нибудь постоянную активность перед запуском рекламы.
Чтобы запускать рекламу в Instagram, нужно перевести аккаунт в бизнес-профиль.
Все! Теперь вам доступно много преимуществ — доступна привязка к Facebook для дополнительной защиты от взлома, подробная статистика вашего аккаунта и его продвижение.
Никогда не привязывайте Facebook аккаунт через приложение Инстаграм — необратимо нарушится весь процесс.
Связываем Instagram-аккаунт с аналогичной группой на Facebook.
Для начала нужно добавить в друзья на Facebook того человека, которому вы собираетесь отправить доступы к рекламному аккаунту.
Для этого просто введите в строку поиска его имя и фамилию и отправьте запрос в друзья. Чтобы не ждать долго, лучше сообщить человеку о заявке. Это потребуется для того, чтобы дать таргетологу права в управлении страницей бизнеса.
Дождитесь, когда запрос будет одобрен.
Теперь необходимо привязать ваш Инстаграм к Facebook. Если у вас нет страницы компании в Facebook, к которой будет привязка — то ее надо создать.
На главной странице FB нажимаем слева от нашего фото «+» (1), внизу нажимаем «Страница» (2).
В окне создания введите название и описание, если требуется.
Группа создана, привязываем к ней наш Инстаграм!
Во вкладке с «флажочком» можно посмотреть все страницы, которыми вы управляете (вдруг у вас уже была создана страница) или же создать новую.
После того, как страница создана:
На главной странице заходим слева в меню «Страницы», затем выбираем справа из списка групп нужную.
На странице в левом углу выбираем «Настройки»:
Затем выбираем раздел «Инстаграм», и в открывшемся окне привязываем Инстаграм-аккаунт:
Здесь же можно дать таргетологу права управления страницей. Это будет совсем не лишним:) Делается это так:
Нажимаем «Роли на странице» → Вводим email, который привязан к личной странице таргетолога в Facebook. (Для этого мы в начале добавляли таргетолога в друзья на FB). Выбираем роль «Администратор».
Создаем аккаунт бизнес-менеджера на Facebook.
С инстаграмом разобрались, теперь самое интересное.
На этом шаге перейдите по ссылке и просто создайте там бизнес менеджер (БМ).
Переходим на business.facebook.com/overview и нажимаем «Создать аккаунт» для того чтобы создать бизнес-менеджер вашей компании.
Добавляем всю информацию о компании на двух окнах. Обязательно проверяем свою почту и подтверждаем создание бизнес-менеджера.
Вы можете создать на начальном этапе всего лишь 2 бизнес менеджера. Их очень часто банят, поэтому надо иметь возможность создать запасной, не злоупотребляйте этой возможностью.
Чем больше откручено денег с вашего рекламного аккаунта, тем больше у FB доверия к вашей странице и могут позволить создать еще.
Даем таргетологу доступ к бизнес-менеджеру.
Теперь, заходим в бизнес менеджер по ссылке business.facebook.com/home/accounts, там выбираем нужную нам компанию и идем в «Настройки компании».
Затем выберите «Настройки компании»
Слева вкладка «Люди» (3), нажимаем «Добавить. (4)
НЕ путаем с «Партнерами»!
Выбираем роль.
1- вписываем email, который привязан к личной странице Facebook таргетолога.
2- Назначаем ему роль администратора.
Считается, что правильнее дать доступ сотрудника, но тогда все инструменты назначаются отдельно, что чревато лишней головной болью, а так же таргетолог не сможет управлять лимитами затрат.
Выбираем «доступ сотрудника», только если хотим дать права исключительно на просмотр (без возможности редактирования). Он, кстати, выбран автоматически.
Тут стоит уточнить, какие конкретно доступы вам понадобятся для рекламы.
Если вы рекламируете Инстаграм — то нужно будет дать доступ к рекламному аккаунту, к бизнес-странице Facebook и к самому аккаунту, который нужно рекламировать.
При этом, если вы не будете запускать рекламу из приложения Инстаграма, то логин и пароль от аккаунта можно не давать. Но на практике, запуск рекламы из приложения может дать лучший результат, так что логин и пароль от аккаунта таргетологу могут понадобится.
Если вы рекламируете страницу на Facebook — нужны доступы к рекламному аккаунту и к бизнес-странице на Facebook.
Если же у вас реклама сайта, то еще понадобится доступ к пикселю Facebook, а может и к каталогам.
Связываем БМ Facebook со страницей компании.
Чтобы связать все результаты нашей работы и давать рекламу через всевозможные платформы, нам нужно связать наш БМ со страницей компании.
В настройках БМ, в разделе «Аккаунты» выбираем «Страницы». Далее через «Добавить» жмем «Запросить доступ» и выбираем в меню созданную нами страницу.
Если вы нажмете «Добавить страницу», то после выбора она добавится к БМ навсегда! Если ваш БМ заблокируют, то страница тоже потеряется навсегда!
Этого можно избежать, если изначально нажать «Запросить доступ».
Создаем рекламный аккаунт.
Следующий важный шаг — создание рекламного аккаунта во вкладке ниже. Здесь все просто.
Слева выбираем «Рекламные аккаунты», «Добавить», потом «Создание нового рекламного аккаунта». Выберите его название, часовой пояс и валюту.
В графах обязательно задаем свой часовой пояс (для задания времени показа рекламы) и валюту.
После всего этого не забудьте дать доступ админа таргетологу в рекламный аккаунт.
Нет смысла пытаться указывать валюты других стран-как Гривна или Брубли — чтобы избежать НДС. Лазейку уже прикрыли:(
Добавление средства оплаты.
Вам нужно добавить банковскую карту или PayPal, с которой будет производиться оплата рекламы.
После ввода данные карты для других пользователей будут недоступны, вы можете не беспокоиться, что кто-то их увидит.
В «Настройках компании» нажимаем «Платежи» → «Добавить способ оплаты».
Дальше все просто — вводим все необходимые данные карты. Выбираем страну и валюту (зависит от страны проживания) и вводим данные карты. Иногда FB в рамках проверки может списать и вернуть 1 рубль.
Обращу внимание, что человек, чье имя указано на карте, должен иметь какие-то права в этом бизнес менеджере. Имя на карте должно совпадать с именем на Facebook. Иначе Facebook может заблокировать ваш бизнес-менеджер.
Создать рекламное объявление без привязки карты НЕЛЬЗЯ.
Далее обязательно проследите чтобы вы или ваш таргетолог добавили лимит затрат (после которого надо зайти на страницу оплаты и вручную сбросить счетчик, чтобы избежать лишних трат бюджета).
Установим лимит затрат аккаунта.
Оплата рекламы в FB проходит по пост-оплате. То есть, сначала вы тратите деньги, а затем они списываются с карты сами. Вы можете самостоятельно выставить лимит, при достижении которого деньги будут автоматически сниматься с карты. Если вы не оплачиваете счет по лимиту — работа останавливается.
Выставление лимита нужно сделать обязательно.
Проверяем, что выбран правильный рекламный аккаунт. Нажимаем «Настройки платежей».