зачем люди работают 3 причины
Работа и человек: почему мы работаем и зачем это нужно
Опять прозвенел проклятый будильник. Вялый подъем, душ, осточертевшие хлопья и пугающий вид прохожих, утро которых едва ли было более красочным. Нудная и длинная дорога в офис, слабые приветствия коллег и наконец она, работа, ненавидимая и опостылевшая. В такие минуты волей-неволей задумаешься о том, почему человек работает и каковы причины такой взаимосвязи, кроме денег, конечно. Ведь, если разобраться, должны же быть более веские обстоятельства для того, чтобы сотни тысяч людей ежедневно отправлялись выполнять нежелательный и нелюбимый труд? Статья расскажет о том, кем сегодня выступает человек работающий, а также то, почему это важно как для самого индивида, так и для социума.
Вопрос мотивации
Когда нет стимула что-то делать
Среди причин упадка мотивации можно отметить следующее:
Как видно, если принять за «чистую монету» тот факт, что работать нужно, остается лишь подобрать собственную мотивацию и определиться, что именно мешает человеку достичь высот в собственном деле.
Причины, заставляющие работать
От мотивации следует перейти к причинам того, что заставляет человека начать выполнять труд или организовать свое дело. Нет, далеко не всегда это можно определить банальным материальным состоянием или же, например, тягой с совершенству. В целом, классификацию причин можно представить таким образом:
Как видно вариантов того, что связывает человека и работу, довольно много. В некоторых случаях дело действительно может быть в деньгах, но материальный мотиватор не так силен, как, к примеру, психологический. Теперь, когда ответ на вопрос о том, почему люди работают, известен, стоит перейти к более конкретным изысканиям.
Должен ли человек идти работать?
Оставим вопрос правильности и моральности данного действия, поскольку каждый это решит для себя сам, но вот вопрос о долге, с этой точки зрения, становится более многогранным. Современные психологи полагают, что человек должен работать тогда, когда хочет реализоваться именно как часть современного социума. То есть, купить дорогой автомобиль, сводить детей на шикарное представление известного коллектива, не беспокоится о прополке грядок, поскольку он, занятый индивид, может купить все нужное. Если же человек не хочет работать, то ему придется трудится, на этот раз уже ради выживания.
Ориентация на результат
Психологическое взросление
Работа делает человека солиднее и взрослее. Не всегда это так, но по большей части приведенный чуть ранее тезис будет правильным. Действительно, работа позволяет сделать индивида более ответственным. Более того, существует даже настоящая стратегия от HR «чифа», которая базируется на управлении кадрами путем мотивации через «О». Новые обязанности придают личности значимости, что практически всегда сказывается на человеке положительно. Можно ли работающему человеку оставаться ребенком? Пожалуйста, ничего не мешает индивиду быть генеральным директором там, на улице, а дома гонять с маленьким сыном в машинки и получать искреннее удовольствие от процесса.
Итак, нужно ли работать? Да. Возможно, это прозвучит жестко, но если человек хочет двигаться вперед со всем миром, ему придется работать и искать самореализацию. Ничего не изменится, если просто ждать.
Зачем люди работают, для чего человеку нужна работа?
Преподаватель общей и педагогической психологии Академии психологии и педагогики Южного федерального университета.
Зачем мы работаем? Причины кроме денег
Начнем, правда, все-таки с денег. Сколько ни иронизируй насчет «презренного металла», 77% работающих признают, что лучше всего их мотивирует хорошая оплата труда. Но значение заработанных денег для нас этим отнюдь не исчерпывается.
Что интересно — трудовые доходы имеют для нас иную «стоимость», нежели деньги, доставшиеся нам каким-то другим образом.
Современная западная культура различает «профанные» и «сакральные» деньги в зависимости от их происхождения. Например, неожиданный выигрыш в лотерею, наследство, гонорар или премия рассматриваются как «особые» деньги, которые обычно тратятся не на повседневные нужды, а на покупку особых предметов или необычных переживаний.
Вместе с тем «профанные», заработанные нами деньги могут оказаться и ловушками. Одна из самых типичных — когда мы считаем, что наши заработки — это мерило успешности. По сути это означает, что суммы, которые я получаю, показывают, сколько я стою.
Люди часто отождествляют себя с тем делом, которым они занимаются. Это закладывается еще в детстве, когда ребенку говорят: «Ты зачем это сделал? Ты плохой!» И он усваивает: оценка моих дел — это оценка моей личности.
Мы стремимся оставить след в мире
Когда-то философ Ханна Арендт описала два вида работы:
«Человек творящий» не может больше пощупать то, что он производит, поэтому ему трудно радоваться делу своих рук.
Мы живем не на лоне природы, а в окружении предметов, созданных нашими руками. Накопление этих предметов создает наш мир и придает ему постоянство. Именно созидание делает человека человеком.
Сегодня этот высший род работы — работа-созидание — стремительно размывается.
Среди нас все больше тех, кто ничего не производит руками, а лишь разговаривает и стучит по клавиатуре. Так работают финансисты, страховщики, программисты, консультанты… Все они порождают, обрабатывают и перенаправляют потоки информации.
От нас требуется много знаний, усилий, креативности и воли, чтобы добиться результата, но плоды такого труда эфемерны, они не остаются в мире, не придают ему устойчивости.
«Человек творящий» не может больше пощупать то, что он производит, поэтому ему трудно радоваться делу своих рук.
Возможно, поэтому многие профессионалы в середине жизни чувствуют тягу к ручному труду, мечтают печь хлеб, расписывать посуду или завести собственную ферму…
Мы хотим развиваться
Зато в современном мире все более важной становится самореализация. Это слово вошло в обиход не так давно, и разные люди вкладывают в него разный смысл. Связана ли она с интересной, любимой работой? Высоким профессионализмом? С творчеством? Может быть, она зависит от того, воплотил ли человек свою мечту?
Пожалуй, проще зайти с другой стороны и описать ее через наши эмоции.
Мы чувствуем себя реализованными, когда раскрываем наш внутренний потенциал, когда в работе задействованы наши способности, знания и умения. Это ощущение себя на своем месте и удовольствие от того, что делаешь. Иногда от результата, иногда от процесса, или от того и другого вместе.
Что нас больше всего мотивирует в работе?
По данным компании KELLY, 2014.
Самореализация подразумевает умение работать, совершать усилия, вкладываться в свой труд. «Это как в любовных отношениях: чтобы их построить, мы должны в них вкладываться. С работой то же самое.
А для этого человеку нужна внутренняя наполненность — тогда ему есть что инвестировать.
По сути, это и есть либидо — понимаемое в широком смысле, как способность к любви, которую мы можем направить на разные объекты. Те, у кого есть этот внутренний ресурс, способны много и трудно работать. Но они получают такую отдачу — удовлетворение, удовольствие, радость, — что этот ресурс не иссякает, а только пополняется.
Самореализация не требует карьерного роста: построение карьеры считают мотивирующим фактором всего 38% россиян.
Учиться новому, лучше узнавать себя, расширять свои возможности, осознавать свое мастерство и вместе с тем чувствовать, что еще есть куда расти, — в общем-то, это значит жить полной жизнью.
Мы нуждаемся в признании
Представим, что на работе нас без конца критикуют, а слов одобрения мы вообще не слышим. Если наш труд, наши усилия, иногда очень серьезные, не оценены, у нас попросту опускаются руки.
С другой стороны, несколько одобрительных слов в самый напряженный момент работы, когда силы уже на исходе, могут волшебным образом окрылить нас и зарядить новой энергией.
Почему нам важно, чтобы нас признавали?
В самом общем смысле признание удовлетворяет наше глубокое, всем знакомое желание почувствовать собственную важность для окружающих. Оно подтверждает, что мы — полноправные члены группы, часть целого, более того, без общественного признания невозможно самоуважение.
Однако с самоуважением не все так просто. Признание сработает на самоуважение, когда ты сам знаешь, что его заслужил. Если же оно незаслуженно, то эффект может быть обратным. И наконец, если ты сам себя не ценишь, то похвала, особенно начальственная, может стать наркотиком, и нам потребуются все новые и новые дозы.
Зависимость от похвалы свидетельствует о нашем нарциссизме, этой болезни века. Далеко не всегда мы способны опираться на собственную оценку. По идее, мы должны быть озабочены не тем, насколько мы замечательны, креативны, умелы, умны (за этим кроются гордыня и тщеславие), а тем, получилась или не получилась у нас работа.
В этом случае мы опираемся на собственную оценку и испытываем радость не от похвалы, а от плодов своего труда.
Зато если оценили не нас, а красоту, полезность, оригинальность или точное соответствие стандартам нашего «произведения», мы всегда сможем опереться на это достижение, чтобы двигаться дальше.
Нам нравится делать общее дело
Рядом с коллегами мы проводим времени не меньше (а иногда и больше), чем с семьей и друзьями. Неудивительно, что хороший коллектив мы считаем подарком судьбы. Мы можем делиться радостями и проблемами, получать необходимую поддержку и помощь.
Коллеги — это наша референтная группа. И поэтому так важна обратная связь, которую мы от них получаем.
Работа хороша еще и тем, что позволяет нам чувствовать принадлежность к чему-то большему, чем мы сами: профессии, команде, решению задач государственной важности или исследованиям, которые изменят будущее. Кто-то из нас работает эффективней, если ему есть с кем соревноваться.
В каком-то смысле эти люди берут энергию от соперника. Нет соперника — и работать неинтересно. Ведь соревноваться со временем труднее, чем с сильным конкурентом.
В командной работе возникает эффект синергии (когда целое оказывается больше суммы составных частей).
Мозговые штурмы, когда мы обмениваемся идеями и вместе придумываем нечто новое, общие победы или поражения, которые мы вместе переживаем, — все это сильные коллективные эмоции, которые дорогого стоят.
Нам важно ощущение постоянства
Ну и наконец, нам просто важно ходить на работу. По крайней мере тем из нас, у кого есть сложности с самодисциплиной.
Вовремя встать, привести себя в порядок, проделать путь до места работы, пообщаться с коллегами за обедом — все это сильно людей поддерживает, поскольку дает ощущение постоянства. Необходимость ходить на работу заводит часовой механизм нашей жизни. Когда работаешь дома, на самоорганизацию уходит очень много энергии. А тут все уже сделано за тебя.
Возможно, кто-то подумал, что удаленная работа в недалеком будущем лишит нас этих плюсов? Как бы ни развивался интернет, общение лицом к лицу, в том числе и с коллегами, незаменимо. Иначе зачем было придумывать скайп?
Любимая работа – это так много для человека! Любимая – но не безвозмездная.
Достойная оплата труда дает человеку возможность не думать постоянно о хлебе насущном, а сосредоточиться на повышении своей квалификации, на изучении опыта коллег, в конце концов – на повышении своего интеллектуального уровня.
Это уже настоящее творчество в работе. Ради такого удовлетворения, счастья, радости следует работать до седьмого пота.
Шесть причин, по которым мы работаем
Организации часто полагаются на деньги как на главный движущий фактор активности персонала. Однако мотивация имеет намного более сложную природу.
Оказывается, существует спектр причин, по которым люди вообще что-либо делают. Три из них — это прямые мотивы, напрямую связанные с деятельностью человека и управляющие ее эффективностью. Три других мотива — косвенные. Они отделены от самой работы и зачастую мешают достижению в ней высоких показателей.
Прямые мотивы
1. Игра
Вы с большей вероятностью добьетесь чего-то, если мотивом ваших действий окажется игра. Игра заставляет любить свои хобби — от разгадывания кроссвордов до микширования музыки.
Ощущение игры возникает, когда вы занимаетесь своим делом просто потому, что оно вам нравится.
Можно найти элемент игры в стремлении сбросить вес, приготовлении здоровой пищи или поиске новых ресторанов с диетическим меню. Если удается обнаружить моменты игры и в работе, то она выполняется с радостью.
В основе игры лежат любопытство и склонность к эксперименту.
Обычно люди с удовольствием учатся и адаптируются к новому. Некоторые компании дают сотрудникам возможности для игры на рабочем месте. Например, Toyota поощряет применение на сборочных линиях новых инструментов и свежих идей.
2. Цель
Мотив цели проявляется тогда, когда вы присваиваете основную ценность результату деятельности, а не самой цели. Работа может быть приятной, а может и не нравиться, но вы цените эффект от нее.
Например, вы стали медсестрой, потому что любите помогать больным. Или всю жизнь изучаете искусство, потому что убеждены: оно положительно влияет на людей. Не всем адептам правильного питания приносит удовольствие готовить или даже есть здоровые продукты, но они ценят хорошее самочувствие как результат такой диеты.
3. Реализация собственного потенциала
Третий прямой мотив — стремление человека к реализации своего потенциала. Он возникает, когда человек озабочен вторичным результатом (противопоставляя его прямому результату). Вы выполняете свою работу исходя из уверенности: однажды она даст вам то, что вы считаете важным.
Скажем, вы служите помощником юриста или его секретарем, потому что эта должность поможет поступить в юридический колледж. Вероятно, вам не нравится ежедневное рутинное заполнение бланков и бумаг. Или вы не в восторге от клиентов, интересы которых представляет ваша фирма, но продолжаете в ней трудиться, так как хотите однажды стать адвокатом.
Вы действуете ради цели второго порядка, в которую верите.
Эти мотивы называются «прямыми», поскольку они более других связаны с работой. Именно поэтому они способны максимально повысить эффективность деятельности человека. Корпоративная культура, побуждающая людей работать по мотивам игры, цели и самореализации, обеспечивает самую высокую и долговременную эффективность деятельности организации.
Косвенные мотивы
1. Психологическая, или эмоциональная напряженность
Такой тип косвенной мотивации возникает, если человека толкает на деятельность эмоциональная напряженность, например от разочарования, вины или стыда перед окружающими. Эти переживания связаны с нашими убеждениями (то есть с самовосприятием) и внешними факторами (мнениями других).
Сама работа уже не оказывается первопричиной.
К примеру, ребенок упражняется на пианино только ради того, чтобы не разочаровывать родителей. Вы не меняете работу, потому что ее престижность повышает вашу самооценку. Во всех этих случаях мотивы напрямую не связаны с деятельностью; эта связь косвенная.
Если мотивом оказывается эмоциональное напряжение, производительность падает.
На работе негативный эффект от эмоционального напряжения проявляется повсюду. Например, молодой сотрудник при общении с руководителем («Что босс обо мне подумает?») под грузом психологического напряжения впадает в ступор. Эмоциональная напряженность усиливает тревогу перед публичными выступлениями или блокирует мысли у писателя — ведь страх перед общественным суждением сбивает с активной работы.
2. Экономические факторы
Вы испытываете давление экономических факторов, когда занимаетесь каким-то делом исключительно ради вознаграждения или чтобы избежать наказания. Экономические факторы дают о себе знать и за пределами работы — в любом виде деятельности.
Деньги далеко не всегда главный мотив. Есть ситуации, где они работают, а есть противоположные.
В исследовании, участниками которого стали более 10 тысяч служащих, изучалось, каким образом экономический мотив в поведении человека связан с доходами его семьи.
Предполагалось, что наибольшее давление со стороны экономических факторов испытывают люди с самыми низкими доходами. Оказалось, что доходы человека и экономические мотивы его поведения не находятся в прямой зависимости.
Представьте себе подростка, который учится игре в шахматы ради значка. Шахматы по-настоящему его не интересуют, он просто хочет получить почетный значок. У этого парня есть экономический, или материальный, мотив. Его ровеснику нравится учиться играть в шахматы, и юноша тоже получит значок, но не это становится причиной его занятий. В этом случае мотив — игра.
Даже если допустить, что во всем остальном два подростка абсолютно равны, высока вероятность, что второй победит в игре первого.
3. Инерция
Из всех косвенных мотивов инерция — наименее прямой. В этом случае мотивация настолько далека от работы, что вообще трудно сказать, чем она подпитывается.
Вы делаете свое дело просто потому, что делали его вчера.
Например, студент университета по инерции посещает занятия: он уже выбрал некий путь и продолжает двигаться по нему. Руководитель отдела занимает свою должность не потому, что она ему интересна, а потому, что никак не придумает веской причины для ухода.
Работа, как показатель сущности человека
Что такое работа? Для чего она нужна человеку? Почему она требует разных усилий и оплачивается совершенно по-разному? Какую деятельность можно отнести к работе и регламентируется ли она какими-нибудь нормами?
На все эти вопросы можно получить вполне объективный ответ, если отбросить кучу стереотипов, к которым мы привыкли.
Стереотип: «Человек работает, чтобы получить деньги и обменять их на собственные нужды».
Очень сильный стереотип, порушивший личный успех миллионов. Это звучит удивительно, даже нелепо, но деньги – не главный стимул для работы. Можно ли ради денег заниматься делом, которое не нравится? Нет! Если человек говорит, что он терпит свою нелюбимую работу только ради зарплаты – он лукавит.
Невозможно заставить делать то, что не нравится! Если человек не меняет свою работу, прикрываясь зарплатой, значит он просто еще не понял себя, либо имеет другие интересы.
Естественно, однозначно утверждать на подобные вопросы нельзя. Есть преступники, грабители, люди, работающие на опасных и вредных производствах, выполняющие тяжелую, грязную физическую работу…
Такая работа не нравится никому, но и они ее делают не ради денег. Они просто на данный момент не могут заработать иначе в силу определенных причин.
Стереотип: «Человек работает, потому что нуждается в творческой и эмоциональной самореализации».
Это пример еще одного стереотипа. Реализация себя может быть, например, в любимом деле, а любимое дело редко приносит доход. Вот и получается, что работа выполняется механически, либо спустя рукава, исключительно ради зарплаты или просто по инерции.
Когда человек делает работу с любовью, то он выкладывается полностью, он живет работой 24/7, даже несчастен в личной жизни.
Если человек стремится вырасти по служебной лестнице, то это тоже можно отнести к самореализации, только ради этого ему приходится терпеть массу лишений. Более того, упор на карьерный рост нередко связан с неудовлетворительной оплатой за свой труд. Выходит, что работа и самореализация – две разные грани человеческого бытия.
Стереотип: «Человек работает, чтобы не деградировать».
Распространенный стереотип относительно людей, которые не нуждаются в деньгах, но работают «ради тонуса». Тем не менее, никакого тонуса у таких работников не наблюдается. Они точно так же, как и другие сотрудники, устают; поддаются соблазну схалтурить, бывают в плохом настроении…
Кроме того, ежедневное выполнение однотипной работы ведет к такой деградации и апатии, что человек может полностью выпасть из социума.
Да, безработные люди, в особенности те, которые сидят дома, деградируют из-за ежедневной однообразной бытовой рутины. Но на рабочем месте можно деградировать еще быстрее. Более того – превратиться в замотанного и неудовлетворенного человека. Но не работа способствует деградации, и не домашние стены.
Сам человек, не имеющий никаких интересов, превращается в растение с инстинктами.
Теперь попробуем сделать выводы из всего вышесказанного. Почему работа является показателем сущности человека? Да очень просто: одной конкретной формулы успеха не существует. Например, если человек интересуется спортом, то его никакими коврижками не заманишь в камнетесы.
Самое интересное, что люди всегда находят оправдание себе:
Выбор есть всегда, только каждый его делает в меру своих способностей. А прикрытие найдется для любого случая. Дескать, человек вынужден как-то поступать.
Что делать, чтобы не попадать впросак и работать там, где будет приятно в коллективе, возможен творческий успех, личностный рост и прочие земные радости, которые делают нас счастливыми?
Для начала честно для себя определить свое место. Взвесить тщательно плюсы и минусы, а не мнимые преимущества. Признаться себе, что именно вы ждете от работы, собираетесь ли вы выкладываться, что и сколько хотите взамен. Стоит также трезво оценить свои физические и умственные способности. У каждого человека есть свой предел. Если все получится сделать объективно, поразмыслить и справедливо отнестись к работе, тогда можно будет не только получить удовольствие, но и материальный стимул, творческий рост, бесценный опыт.
Зачем нам нужна работа?
Разумеется, если провести опрос, то подавляющее большинство людей ответит, что ходит на работу ради зарплаты. Банально, но нужно обеспечивать себя, кормить семью, без денег в современном обществе никак не обойтись. И если иных источников дохода нет, приходится трудиться в качества наемного работника.
Но, по словам психологов, есть еще пять достаточно значимых причин, которые заставляют нас каждое утро отправляться в офис или цех, на рабочее место.
Оставить след в мире
Нас всегда окружают вещи, созданные человеческими руками. Все эти чашки, мебель, транспорт, дома — их кто-то сделал, кто-то произвел и построил. Если работа связана именно с производством вещей, с созданием чего-то нового, она может приносить удовольствие во многом благодаря мысли, что все это останется после нас.
Строитель, например, может с гордостью сказать, что в его домах люди будут жить еще десятки лет. Производить можно в том числе продукты, тоже очень важная работа. Даже рядовые рабочие коммунальных служб, занимаясь озеленением разделительной полосы на магистрали, делают мир красивее и могут получать от этого удовольствие.
Конечно, не все профессии позволяют увидеть и потрогать результаты своего труда в реальном мире. Но архитекторы, дизайнеры, пекари, садоводы, фермеры, повара, все, кто занимается ручным трудом, творчеством, могут ощущать удовлетворение, любуясь результатами своей работы.
Саморазвитие
Работа заставляет нас учиться новому, развиваться. Именно на работе можно и нужно показывать свои знания, умения, таланты, выносить их на суд публики. Кто оценит суп, приготовленный домохозяйкой? Только ее семья. А вот шедевры от шеф-повара будут вызывать восторг у многочисленных посетителей.
Если работа заставляет вкладываться, самореализовываться — это может радовать больше карьерного роста. Есть примеры, когда люди отказывались от повышения, чтобы не заниматься административной работой, а продолжать развиваться в любимой профессии.
Признание
Всем нам нужна похвала. Фраза руководителя: «Молодец, отлично справился!» — способна поднять настроение и самооценку. Что уж говорить о выписанной за достижения премии или грамоте, которую можно показать близким людям. Люди хотят чувствовать себя важными, нужными, незаменимыми в качестве профессионалов.
Ощущение, что без меня не справятся, я лучше всех делаю эту работу — бесценно. Когда хвалят плоды твоего труда — это воспринимается совершенно иначе, чем комплименты внешности и чувству юмора.
Психологи убеждены, что для некоторых людей похвалы начальства и коллег становятся своего рода наркотиком, они стремятся получать их снова и снова. Да, это один из признаков нарциссизма, но данное явление достаточно широко распространено в современном обществе.
Общее дело
В коллективе мы проводим по 8 часов в день 5 раз в неделю. Неудивительно, что с этими людьми нас связывают особые отношения. Работа может приносить удовольствие, если коллектив становится единой командой, нацеленной на общий результат.
Некоторые с удовольствие спешат на работу в понедельник, чтобы рассказать коллегам, как прошли выходные. Или просто потому, что соскучились за привычным общением в дружелюбной обстановке. Мозговые штурмы, общие поражения и победы, общая гордость за результат — это очень сильные коллективные эмоции, которые дорогого стоят.
Дисциплина
Очень многие признаются, что, если бы не работа, никогда в жизни не вставали бы в 6 или 7 утра. Рабочий распорядок дня очень дисциплинирует. Все по графику — будильник, завтрак, душ, поездка в офис, куда нужно попасть строго к 9. Вечер после работы тоже обычно расписан.
Постоянство может стать важным дисциплинирующим фактором. Многие фрилансеры, работающие из дома, признаются, что им сложно именно заставлять себя выдерживать рабочий график, трудиться в практически таком же режиме, и как и штатные сотрудники.
Зачем заниматься самоорганизацией, если все уже придумано за нас? Есть четкий график работы, есть отпуск, все по плану. Рабочий график позволяет эффективно заниматься планированием свободного времени. А вот если его слишком много, могут возникнуть проблемы.
Работать можно не только и не столько ради денег. Да, они необходимы. Но не менее важны ощущения, которые приносят нам выбранная профессия и место работы: значимость, признание, самореализация, организованность, возможность оставить что-то после себя в этом мире, команда единомышленников рядом.
Психологи не устают повторять — работа должна давать положительные эмоции. Если их нет вообще, только раздражение, злость и уныние, работу пора менять. Поверьте, сделать это можно в любом возрасте. Из несчастливого бухгалтера может получиться прекрасный, признанный окружающими кондитер, например.