проблемы дистанционного обучения и способы их решения
7 основных проблем современного дистанционного обучения
Внедрение любого новшества сопровождается рядом сложностей. Несмотря на то, что дистанционное образование существует уже довольно длительное время, активно использоваться оно начало лишь в последние 5 лет. Притом некоторые страны столкнулись с новым способом обучения буквально в 2019-2020 учебном году в связи с острой необходимостью (коронавирусная пандемия).
Внедрение любого новшества сопровождается рядом сложностей. Несмотря на то, что дистанционное образование существует уже довольно длительное время, активно использоваться оно начало лишь в последние 5 лет. Притом некоторые страны столкнулись с новым способом обучения буквально в 2019-2020 учебном году в связи с острой необходимостью (коронавирусная пандемия).
В России дистанционное обучение до этого момента использовалось лишь в высших учебных заведениях в качестве «нового отделения», наравне с очным и заочным. Но в связи с серьезной эпидемиологической обстановкой «дистанционное взаимодействие» было установлено практически повсеместно: в школах, СУЗах и ВУЗах, на рабочих местах.
Давайте поговорим, кому все же подходит данный вид «образовательного взаимодействия» и с какими проблемами сталкиваются учащиеся, преподаватели и система образования в целом.
Особенности дистанционного образования в России
В настоящее время Интернет является неотъемлемой частью для каждого человека. Он позволяет не только общаться с людьми, невзирая на расстояние, но и учиться, работать в любом удобном месте.
Дистанционное обучение в России появилось около 10-15 лет назад с развитием Интернет-технологий, но более совершенную и современную форму оно обрело сравнительно недавно. Данный формат не предполагает посещения учебного учреждения, прохождение предметов преимущественно на самостоятельной (больше письменной) основе, слабый контакт между преподавателем и учащимся.

При такой форме обучения между учащимися, педагогами нет живого общения. Все необходимые вопросы, нюансы они решают посредством виртуального контакта: онлайн-связь, чат, электронная почта, телефонные переговоры, скайп (видеосвязь) и пр.
Для школьников дистанционное обучение было организовано следующим образом: онлайн-урок (заранее записанный видеоурок или видеосвязь), где учитель разъясняет тему, показывает примеры решения задач и выдает домашнее задание. Далее учащемуся предстоит выполнить упражнения и выслать их на определенный адрес или выложить в определенную виртуальную папку. По статистике, сложнее всего пришлось учащимся начальных классов, которые еще слабо знакомы с компьютерными технологиями и необходимыми программами. Не менее сложно пришлось и старшеклассникам: освоение серьезных предметов (особенно углубленно) давалось непросто.
По результатам 2019-2020 года опытные педагоги отметили, для кого дистанционная форма обучения будет более приемлема:
Достоинства и недостатки дистанционного образования
Новшества всегда внедряются постепенно и сопровождаются выявлением слабых и сильных сторон. В дистанционном обучении также присутствуют как преимущества, так и изъяны.

К числу явных достоинств нового формата освоения учебной программы относят:
К числу очевидных недостатков онлайн-образования можно отметить:
Статья. Проблемы дистанционного обучения
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
ПРОБЛЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
Преподаватель Лахмаков Владимир Леонидович
Дистанционное обучение, образование, электронное обучение, система управления обучением.
Дистанционное и электронное обучение значительно развились в последний год. Это также связано с изменением образовательных требований, особенно для взрослых. Цель нашей статьи – показать преимущества и недостатки дистанционного обучения. Примеры нашего использования дистанционной формы обучения информатике описывают трудности, связанные с внедрением и реализацией этой формы обучения. Долгосрочные результаты показывают, что студенты, занимающиеся дистанционно, имеют значительно более низкие баллы в первые месяцы обучения, чем студенты очного периода обучения. Однако, в последующие месяцы обучения различия уменьшаются, и результаты студентов становятся сопоставимыми. В статье рассматриваются возможности повышения качества дистанционного обучения.
В последнее время все больше возрастает потребность в дистанционных и комбинированных формах обучения. В основном это связано с возросшими требованиями к образованию и необходимостью частых изменений в профессиональном образовании.
Проблема дистанционного обучения в наше время заключается в том, что большинство участников такого обучения не имеют практического опыта работы с этой формой обучения. Это приводит к худшим результатам для студентов обучающихся дистанционно. Студенты должны не только подготовить качественные учебные материалы, но и адаптировать свои собственные методы обучения. Получается, что дистанционное обучение дается студентам с трудом. Самая важная проблема заключается в умении студентов самостоятельно управлять своей учебой. Часть студентов не в состоянии правильно спланировать график обучения обучаясь дистанционно. Они часто начинают учиться лишь в конце семестра перед курсовым экзаменом, промежуточной аттестацией. Студенты проявляют желание успешно закончить учебный курс, и именно поэтому у них не хватает времени, чтобы выполнить все требования курса, и зачастую они терпят неудачу во всем процессе обучении. Следует признать, что первый семестр – самый проблемный период обучения. Есть много таких студентов, которые не выдерживают темпа самоподготовки и прерывают учебу в этот период. Одна из причин такого поведения – это неверная информация и неверное представление о дистанционном обучении.
ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ НА КАФЕДРЕ ИНФОРМАТИКИ И ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ
Кафедра информатики и вычислительной техники московского университета впервые приступила к реализации дистанционной формы обучения с использованием информационно-коммуникационных технологий еще в 2008 году, до периода так называемой «ковид-пандемии». Это было дистанционное обучение по прикладной информатике, в основном для слабослышащих студентов. Спрос на такую форму обучения возник со стороны средней школы-интерната для слабослышащих. В исследовании приняли участие десять студентов. Это были студенты со всей Москвы. Для обеспечения уникальных требований глухих студентов были использованы услуги сурдопереводчиков, которые принимали участие во всех учебных занятиях. Высокая требовательность к учебе, специфическая форма обучения и, прежде всего, недостаточная подготовка учащихся средней школы привели к тому, что только два студента завершили учебу.
Одновременно, заинтересованность в дистанционном обучении увеличилась среди студентов, не имеющих отклонений в здоровье.
Сегодня уже с уверенностью можно констатировать, что именно после такого, в дистанционном режиме, прохождения программы «Прикладная информатика», дистанционная форма обучения была добавлена в программу бакалавриата «Информатика», а также в последующую магистерскую программу «Информатика».
Каждый курс имеет учебные материалы в LMS Moodle (Система управления курсами, также известная как система управления обучением или виртуальная обучающая среда. Является аббревиатурой от Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment. Представляет собой свободное веб-приложение, предоставляющее возможность создавать сайты для онлайн-обучения), к которым имеют доступ студенты обучающиеся как заочно, так и очно. В дополнение к LMS, для каждого курса в семестре доступно от двух до пяти учебных консультаций. Их целью является оказание помощи студентам на дистанте, желающим проконсультироваться по неясным или достаточно сложным темам.
Нами были апробированы различные технологии и методики совершенствования дистанционных и комбинированных форм обучения. При внедрении дистанционного обучения возникла необходимость в том, чтобы преподаватели прошли курсы в обучении режиму дистанционного обучения. Никто из преподавателей не имел опыта в этой форме обучения.
Для повышения качества преподавания постепенно разрабатывались учебные материалы. Помимо учебных текстов и презентаций постепенно создавались видеозаписи лекций и семинаров и другие мультимедийные учебные материалы. MediaSite (https://mediasite.com/) использовался для записи видеолекций, в которых видео, снятое преподавателем, синхронизировалось со слайдами презентации. Студенты, занимающиеся дистанционно, ценят возможность проигрывать видео с лекций, семинаров или учебных пособий. Видеоматериалы учебных занятий помогают им лучше понять темы обучения.
Опыт проведения дистанционных занятий показывает, что очень важно мотивировать студентов к активной работе на постоянной основе. Студенты, которые постоянно работают в течение семестра, обычно имеют лучшие результаты. Непрерывная деятельность может быть обеспечена, например, путем оказания помощи регулярными самостоятельными заданиями, которые студенты должны разрабатывать и отчитываться перед преподавателем, например, один раз в 2-3 недели. Более длительный период между заданиями «по переписке», как показал наш опыт, оказался неэффективным.
Студенты самостоятельно учились только на первый взгляд, но многие из них просто забросили учебу. Поскольку они оставили выполнение своих заданий на зачетную неделю, то вскоре обнаружили, что не могут справиться со всеми заданиями.
Дистанционное обучение играет значительную роль в общении. Из-за минимального присутствия личного общения необходимо поддерживать и развивать другие средства коммуникации.
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
Тем не менее следует признать, что дистанционное обучение требует и от студентов и от преподавателей совершенно иного подхода, чем обычные дневные (очные) занятия. Как показывает практический опыт, это очень требовательная форма обучения.
1) студенты и многие преподаватели имели мало или вообще не имели опыта работы с этой формой обучения,
2) отдельные преподаватели полагали, что могут использовать те же педагогические и дидактические практики, что и при очном обучении,
3) дистанционное обучение требует от студентов высокой мотивации и способности эффективно распоряжаться временем,
4) требуется сложная и тщательная подготовка учебно-методических материалов,
5) необходимо наличие работающего технического инструментария (компьютер, ноутбук, смартфон и т.п.).
Как итог, следует сказать, что в отличие от очной формы обучения, необходимо обеспечить обширную подготовку к дистанционной и комбинированной формам обучения. Студенты должны иметь все учебные материалы, задания заочного / дистанционного характера, технически подготовленные системы управления, средства связи и так далее. Однако это требует от педагога и студента большой работы и технически, и методически, и дидактически.
Мы провели анкетирование среди студентов дистанционных форм обучения. И выяснили, что к наиболее распространенным преимуществам дистанционного обучения студенты относят:
1) возможность учиться во времени, которое студент определяет сам,
2) возможность индивидуально планировать режим работы и учебы,
3) не посещать учебное заведение ежедневно,
4) возможность обрабатывать и пересылать задания через Интернет.
Напротив, в качестве принципиальных недостатков и практических проблем дистанционного обучения студенты отмечали:
1) ограниченный личный контакт с преподавателем и другими студентами,
2) пропущенные классические лекции и семинары,
3) некачественное общение с некоторыми преподавателями,
4) самостоятельная работа иногда лишена той информации, которую студент записал бы во время своего очного посещения,
5) трудность правильной организации своего времени,
6) более значительная трудность в понимании некоторых терминов, чтобы сохранить мотивацию к учебе.
Многие студенты считали, что дистанционное обучение будет более комфортным и менее требовательным для студентов. Конечно, такая самонадеянность оказалась ошибочной.
Выпускники очной и дистанционной форм обучения должны обладать одинаковыми знаниями и навыками. Практически ни один студент не имел практического опыта дистанционного обучения до весны 2020.
Как видно из мониторинга дистанционного обучения, образовательные учреждения влияют на качество дистанционного обучения двумя основными факторами. Первый – это уровень дистанционных учебных программ и онлайн-курсов.
Второй – это способ и качество управления учебным процессом.
Еще одним фактором, влияющим на успех студентов обучающихся дистанционно, является их мотивация и самодисциплина. Дистанционная и комбинированная формы обучения придают этим факторам гораздо большее значение, чем на дневных занятиях, где обучающиеся находятся под непосредственным руководством преподавателя.
Существенной проблемой дистанционных и комбинированных форм обучения является способность студентов посвятить себя учебным делам. Определенное количество студентов не в состоянии правильно спланировать свою учебу в течение семестра. Часто бывает так, что уроки посещаются непосредственно перед зачетно-экзаменационным периодом. Поскольку ряд студентов посещают лишь предзачетные или предэкзаменационные несколько занятий, то у них не хватает времени, чтобы выполнить все задания, и они часто забрасывают учебу. Поэтому роль педагога, на которого возложена задача активизации студентов и побуждения их к постоянной учебной работе, значительна.
В каждом процессе обучения важна именно роль преподавателя. Преподаватель не только опосредует новые знания и навыки, но в основном ведет и направляет процесс обучения. Оказывает помощь студентам в решении проблем, их оценивание и общение с каждым обучающимся. Однако в дистанционной форме обучения эти роли должны быть значительно сокращены, особенно в том, что касается методов и форм работы преподавателя.
Роль преподавателя переходит от преподавания новых знаний преимущественно к управлению элементами учебного процесса. В условиях дистанционного обучения, преподаватель гораздо больше должен быть вовлечен в управление коммуникацией, оценивание работы студентов, поддержку их мотивации и руководство процессом обучения, а не сплошное объяснение нового учебного материала. Ряд педагогов, которые только начали свою педагогическую деятельность в дистанционной форме обучения, пытаются применить свой прежний, очный, опыт ведения уроков к дистанционному образованию.
Уже с самого начала внедрения дистанционного обучения было показано, что студенты, занимающиеся дистанционно испытывают большие трудности при прохождении отдельных предметов.
Однако, за счет повышения качества учебных материалов и самого обучения успешность студентов на «дистанте» повысилась, но все еще остается ниже, чем у студентов очной формы обучения.
Исходя из нашего опыта, мы пришли к тому, что преподавателю, время от времени, целесообразно самому проверять на себе роль студента в практическом курсе дистанционного электронного обучения.
4 проблемы дистанционного обучения и способы их решения
«Учитель в экране»: как справиться с трудностями дистанционного обучения
Карантин заставил людей во всём мире кардинально изменить свой образ жизни и перестроиться на дистанционную форму работы. Кто-то освоился очень быстро и теперь успешно балансирует между работой и домашними обязанностями. А вот учителям повезло меньше: мало того, что нужно полностью менять формат привычных занятий, так ещё и новые технологии осваивать приходится, чтобы хоть как-то организовать учебный процесс.
За последние пару недель удалённого обучения учителя столкнулись с огромным количеством проблем, которые значительно усложнили им работу. Детей порой и в классе трудно контролировать, а следить за их прогрессом онлайн кажется и вовсе невозможным. Особенно, если всё время возникают какие-нибудь трудности: то соединение плохое, то не открывается файл, а то и вовсе компьютер сломался.
Мы хотим показать педагогам, что новый формат работы — это не только бесконечные трудности, но и множество новых возможностей. Поэтому, чтобы немного облегчить работу учителям, команда ЦРТ «Мега-Талант» проанализировала несколько проблем дистанционного обучения и нашла способы их решений.
Проблема первая. Переизбыток коммуникации
Работая с учениками дистанционно, педагог должен как-то с ними общаться, чтобы организовать учебный процесс. Многие используют социальные сети или видеочаты, однако большинство всё же полагается на старые добрые емейлы.
Трудности возникают с любым из этих способов коммуникации: и чаты, и почта одинаково быстро засоряются, так что уже через несколько минут становится трудно что-либо найти в потоке информации.
Как педагогу сориентироваться в куче сообщений и писем? Решение очевидное: нужно свести коммуникацию к минимуму и организовать её.
Это не значит, что достаточно только отправлять задания и получать их обратно для проверки. Нет. Общение с учениками, несомненно, нужно поддерживать. Однако, оно должно быть структурированным, чтобы не создавать лишнего хаоса и дополнительной работы.
Попытайтесь установить определенные правила общения. Например, пусть учащиеся делают соответствующие пометки в теме письма, отправляя домашние задания вам на проверку. Если вы пользуетесь чатами, создайте отдельные каналы для общения и обсуждения заданий. Так вам будет проще отвечать на текущие вопросы и следить за процессом обучения.
Не менее важно установить время, когда вы будете доступны для учащихся, чтобы потом не просыпаться в два часа ночи от уведомлений о новых сообщениях.
Совет: участвуйте в нашей онлайн-конференции, чтобы научиться коммуницировать во время карантина. Регистрация→
Проблема вторая. Доступ к заданиям
Дистанционное обучение эффективно только в том случае, если материалы будут доступны ученику. Несмотря на то, что современные дети буквально живут технологиями, некоторые из них до сих пор не имеют компьютера и смартфона с доступом к Интернету. И если у вас есть такой ученик, тогда возникает вопрос — как организовать его обучение?
Не имея прямого контакта с учеником, педагогу приходится импровизировать и выдумывать обходные пути, которые помогут наладить учебный процесс. Самое очевидное решение — это связаться с родителями учащегося и оставить список заданий на несколько дней.
А вот как эти задания потом проверить — это уже задачка со звездочкой. Если родители смогут отправлять фото готовых заданий, то это ещё пол беды. А если такой возможности нет, то, увы, придётся поломать себе голову над тем, как эти материалы получить. Не почтой же их отправлять, в самом деле.
Проблема третья. Видеоуроки
Чтобы объяснить новый материал и наглядно продемонстрировать решение каких-либо задач, некоторые учителя не преминут воспользоваться видеосвязью. Это, безусловно, значительно упрощает процесс передачи информации и создает условия, максимально похожие на обстановку в классе: дети устанавливают зрительный контакт с учителем и получают визуальную репрезентацию происходящего.
Однако такой способ проведения уроков несёт в себе немало трудностей. Прямые трансляции трудно контролировать, особенно если учитель дома не один. Появление кота или собаки в камере — это не самая досадная неприятность, которая может помешать работе. Гораздо хуже, если дома есть маленький ребенок, который привык громко играть или постоянно отвлекать родителя от его дел.
Такая практика может поставить учителей в неудобное положение и значительно усложнить и без того нелегкую задачу.
В конце концов, учителя не обучены работе в прямом эфире: реальность такова, что этот метод преподавания требует много времени и может быть действительно стрессовым для человека, проводящего урок.
Если вы всё же настроены на эту методику, то, возможно, стоит попробовать записать видеоурок для учеников. Это поможет вам избежать лишнего стресса и неприятных казусов во время прямой трансляции. Кроме того, наличие записи означает, что контент будет доступен в любое время, а значит, ученик всегда сможет пересмотреть видео и повторить пройденный материал.
На конференции «Организация дистанционного обучения: инструменты и технологии» вы научитесь создавать интерактивные учебные видео. Регистрация→
Проблема четвертая. Предоставление обратной связи
Как уже было отмечено ранее, дистанционное обучение создает определенные проблемы в коммуникации и одной из таких проблем является предоставление обратной связи.
Работая с учениками онлайн, важно помнить, что у них по-прежнему будут возникать вопросы и вам, как учителю, нужно будет на них отвечать. Если вопросов несколько, то это не так трудно, но со временем они накапливаются и педагогу нужно что-то предпринять, чтобы не тратить на ответы много времени.
К тому же, одно дело напечатать ответ на два-три вопроса, и совсем другое — на двадцать, а то и тридцать. То же касается и обратной связи о результатах домашних заданий: как быстро педагог сможет написать комментарии к нескольким десяткам работ?
Чтобы хоть как-то упростить предоставление обратной связи, можно использовать голосовые сообщения в качестве ответов. Так вы сможете ускорить процесс коммуникации с учениками и сэкономите немного времени для других заданий.
Вам слово: Уважаемые педагоги, а с какими трудностями дистанционной работы столкнулись вы? Обязательно расскажите нам, как вам удалось их преодолеть.
Доклад «Проблемы дистанционного обучения,пути решения»
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
Сайт Учи.ру на котором наши ученики работают активно. Учителям полезны тематические вебинары по дистанционному обучению. Сервис позволяет работать над ошибками учеников, обеспечить каждому индивидуальный подход, а также показывает прогресс школьников в личном кабинете.
Плюсы и минусы дистанционного обучения и способы их решения
К плюсам дистанционного образования можно так же отнести:
Но, несмотря на положительную сторону, следует отметить минусы дистанционного обучени я:
нет специального технического оборудования для учителей и школьников (необходимость постоянного доступа к источникам информации, работа на домашних компьютерах.);
нет прямого (живого) контакта между учителями и учениками, а также между детьми;
отсутствие возможности изложить знания в устной форме;
отсутствие 100% контроля над знаниями учащихся;
не всегда есть доступ к заданиям (проблемы с интернет связью, отсутствие домашнего компьютера или смартфона с доступом к Интернету);
переизбыток коммуникации (чаты быстро засоряются, становится трудно что-либо найти в потоке информации; перенасыщенность времени работы с компьютером);
отсутствие самодисциплины у школьников (не все ученики и не всегда вовремя выполняют и сдают учителю домашнее задание,
низкая компьютерная грамотность большинства детей и родителей;
перегрузка образовательных платформ;
отсутствие единого канала связи учеников и образовательной организации;
Как учить?. С соблюдением учителем всех требований к современному уроку.
Далее учитываем, что в каждом классе ученики с достаточно разным уровнем подготовки, способностей и мотивации в учебе. Во время дистанционного обучения нельзя забывать и про дифференцированный подход.
Вероятнее всего большинство из нас выбрали платформу Zoom.
Еще одна проблема :как предотвратить, или устранить списывание с решебников, ГДЗ, друг у друга? И здесь самый простой алгоритм работы: задания из других учебников, сборников.
Какие еще могут возникнуть трудности при дистанционном обучении?
1.Переизбыток коммуникации Работая с учениками дистанционно, учитель должен как-то с ними общаться, чтобы организовать учебный процесс. Многие используют социальные сети или видеочаты, однако большинство всё же полагается на старые добрые емейлы. Трудности возникают с любым из этих способов коммуникации: и чаты, и почта одинаково быстро засоряются.
2 . Доступ к заданиям Дистанционное обучение эффективно только в том случае, если материалы будут доступны ученику. Несмотря на то, что современные дети буквально живут технологиями, некоторые из них до сих пор не имеют компьютера и смартфона с доступом к Интернету.
3. Видеоуроки значительно упрощают процесс передачи информации и создают условия, максимально похожие на обстановку в классе.. Однако такой способ проведения уроков несёт в себе немало трудностей.
5. Учет особенностей современных детей. Чтобы работа учителя была максимально эффективной необходимо учитывать особенности современных детей: для нынешних подростков общение в чатах и мессенджерах привычная форма взаимодействия и, не секрет, что за культурой этого общения обычно никто не следит. . Они могут написать учителю глубоким вечером, использовать в общении привычные им сокращения и «интернет-словечки». Именно поэтому необходимо напомнить ученикам правила поведения в сети в форматах учитель-ученик. И по мере необходимости напоминать о них в группе.
6. Грамотная формулировка заданий. Очень хорошо в этом случае поможет такая технология, как чек-лист. Чек-лист – это перечень пошаговых последовательных действий, которые необходимо выполнить, чтобы получить определенный результат в какой-либо работе.
7. Удерживайте внимание обучающихся. Чаще переключать внимание детей: использовать видеоролики, добавьте в свои материалы иллюстрации и интересную инфографику.
Здоровье Вреден ли ребенку и учителю компьютер?! Да, вреден. Здоровьесбережение на онлайн-уроках – задача учителя. Обучение онлайн требует того, что ребенок много работает на компьютере. Обязательно нужно правильно построить урок (смена видов деятельности), проводить физминутки для глаз и снятия физического напряжения, делать паузы
Что нас ждет после дистанционного обучения?
