отчет по практике белтелеком

Отчет по практике в РУП «Белтелеком»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2012 в 22:06, отчет по практике

Краткое описание

Основная цель практики заключается в углублении профессиональных навыков менеджера по выполнению конкретных функций деятельности оптовых и розничных организаций.
Основными задачами практики менеджмента являются:
овладение профессиональными навыками по управленческой, маркетинговой, коммерческой, рекламной деятельности организации с учетом сферы деятельности в оптовой или розничной торговле;
приобретение практических навыков по разработке вариантов управленческих решений и обоснованию их оптимального выбора по основным направлениям деятельности, исходя из специализации и специфики деятельности организации и ее структурных подразделений;
приобретение практических навыков в управлении деятельностью структурных подразделений организации.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Практика.docx

На сегодняшний день информатизация общества приводит к широкому распространению услуг связи в целом, и, прежде всего, телекоммуникационных услуг. Рынок телекоммуникационных услуг демонстрирует в последнее десятилетие очень высокие темпы роста, став одним из ключевых секторов экономик развитых стран и играя все большую роль в социально-экономической жизни общества.

В постиндустриальном обществе обладание информацией и средствами быстрой передачи информации становится неотъемлемой необходимостью для обеспечения жизнедеятельности общества, гарантирования безопасности, развития экономики и укрепления геополитических позиций государства.

Постоянное развитие новых технологий связи приводит к необходимости рассматривать рынок телекоммуникаций, как один из ключевых секторов сферы услуг, так как жизнь человека и социально-экономическая деятельность в современном мире невозможна без таких средств связи как мобильный телефон и доступ к сети Интернет.

В современном информационном обществе именно информация, осведомленность, знание во многом становятся источниками стоимости, а возможность оперативной передачи информации является крайне важным условием успеха как для коммерческих и государственных структур, так и для отдельного человека.

Доступность телекоммуникационных услуг сама по себе становится важной составляющей для качества жизни населения, а также косвенно влияет и на другие значимые его компоненты, такие как образование, здравоохранение, безопасность. По данным опросов подавляющее большинство населения РБ высказала неудовлетворенность или недостаточную удовлетворенность от доступности информационно-коммуникационных технологий.

Одной из ключевых проблем в развитии телекоммуникационных услуг остается отсутствие возможности у большого слоя населения использовать эти услуги: около трети населенных пунктов в РБ, особенно малочисленных, не имеют доступа к фиксированной связи; цены на услуги мобильных операторов находятся на относительно высоком уровне; возможностью пользоваться сетью Интернет из дома имеют не более четверти населения страны, в том числе и из-за высоких цен на данные услуги.

Одной из причин сложившейся ситуации заключается в том, что некоторые подходы и нововведения на рынке телекоммуникационных услуг, уже успешно апробированные в западных странах, не находят своего применения в России или применяются, но с большим опозданием. Важной проблемой также является несовершенство законодательной базы, которая регулирует деятельность компаний, предоставляющих телекоммуникационные услуги. Кроме того, на рынках предоставления услуг фиксированной и мобильной связи населения либо полностью отсутствует, либо слабо выражена конкуренция между компаниями-операторами.

Актуальность темы исследования определяется необходимостью обозначить, структурировать и усилить регулирование социально-экономических аспектов в развитии рынка телекоммуникаций в РБ, определить наиболее эффективные и результативные направления его развития в социальном отношении и роль государства в их реализации.

Объектом практики является РУП «Белтелеком».

Основная цель практики заключается в углублении профессиональных навыков менеджера по выполнению конкретных функций деятельности оптовых и розничных организаций.

Основными задачами практики менеджмента являются:

Источник

Организация деятельности компании «Белтелеком»

Организационная структура Витебского филиала РУП «Белтелеком». Показатели работы компании; организация труда. План экономического и социального развития. Материально-техническое обеспечение производственных процессов, методы обслуживания оборудования.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

организационный экономический социальный производственный

На современном этапе развития общества информация становится важнейшим национальным ресурсом, который справедливо рассматривается как одна из составляющих национального богатства страны. Характерной чертой информации как ресурса является то, что он не только не истощается, а наоборот, качественно совершенствуется и увеличивается.

Развитие сетей электросвязи в сочетании с постоянным совершенствованием компьютерных технологий является основой формирования национальной инфраструктуры электросвязи. В настоящее время тенденция развития электросвязи характеризуется объединением сетей различного назначения в формирующийся интегральный информационно-коммутационный комплекс.

1. Организационная структура базовой организации

Организационная структура Витебского филиала РУП «Белтелеком» на протяжении своего существования изменялась в соответствии с выполняемыми функциями и развитием рынка телекоммуникаций, учитывая специфику решаемых задач и технологий предоставления услуг. Её основными характеристика является функциональное разделение труда, гибкость производственного процесса, относительно простая система коммуникаций между подразделениями. Здесь находятся цеха МТТС и ГТС, АТС, РУС, справочная служба, служба маркетинга и другие административные службы. Структура предприятия РУП «Белтелеком» на данный момент представлена ниже на рисунке 1.

Во главе Витебского филиала стоит директор, которому непосредственно подчиняются:

— главный инженер предприятия, отвечающий непосредственно за организацию связи.

Ему подчинены следующие цеха:

— юрисконсульт, ведающий всеми правовыми вопросами;

— инженер по охране труда, отвечающий за подготовку специалистов к работе и технику безопасности по предприятию;

— инженер по транспорту;

— инструктор-методист по физической культуре и спорту;

— отдел маркетинга, отвечающий за рекламу и анализ спроса потребителей;

— заместитель директора по капитальному строительству, которому подчинены:

— ОЭ и Т (отдел экономики и труда):

2) отдел труда и заработной платы.

2. Экономические показатели работы базовой организации

В структуре основных производственных фондов именно АТС, аппаратура уплотнения и передаточные устройства занимают основную долю. В виду этого очень важно обеспечить целесообразное и эффективное использование ОПФ в организации.

Эффективность характеризуется размером экономического эффекта, достигнутого в расчете на единицу вложенных материальных и трудовых ресурсов. Задача организации состоит в том, чтобы с каждой единицы затрат, вложенных в производство, получить максимально возможный эффект.

Фондоотдача показывает, сколько рублей выручки от реализации продукции получает организация с одного рубля стоимости основных средств и рассчитывается по формуле:

Фондоёмкость показывает, сколько рублей стоимости основных средств нужно вложить в производство, чтобы получить один рубль выручки и рассчитывается по формуле:

Фондовооруженность показывает степень оснащенности в среднем каждого работника основными средствами и рассчитывается по формуле:

Рентабельность основных средств показывает, долю прибыли от реализации, приходящейся с одного рубля стоимости основных средств рассчитывается по формуле:

Производительность труда показывает меру результативности и эффективности труда работника и рассчитывается по формуле:

Рентабельность реализованной продукции показывает долю прибыли от реализации, приходящейся с одного рубля затрат и рассчитывается по формуле:

Доходы РУП «Белтелеком» складываются из выручки РУП «Белтелеком» от основной деятельности и выручки РУП «Белтелеком» от других видов деятельности.

ДОД ПЛ = ДОД ТЕК х ТД / 100,

2.1 Характеристика показателей качества работы

Качество услуг отражает совокупность их свойств, позволяющих удовлетворять потребности клиента в быстроте, точности и надежности передачи информации. Соответственно, показателями качества услуг связи являются:

— скорость передачи (прохождения) сообщений;

— точность, достоверность передачи и воспроизведения сообщений;

— надежность действия средств связи;

К основным путям повышения качества услуг относятся:

— внедрение достижений научно-технического прогресса;

— организационно-экономические преобразования в отрасли;

— совершенствование организации производства и труда, управление качеством, усиление ответственности и стимулирования персонала.

Научно-технический прогресс в отрасли связи заключается в таких приоритетных направлениях технического развития, как применение цифровых и космических систем связи, систем радиосвязи с подвижными объектами, волоконно-оптических линий связи, систем кабельного телевидения, телевидения высокой четкости и улучшенной цветопередачи. Внедрение такого оборудования дает увеличение объема и качества предоставляемых услуг, позволяет ввести новые услуги высокого качества, получить дополнительные доходы.

В области управления качеством услуг связи большая роль принадлежит изучению потребности в них, анализу рынка услуг связи, формированию спроса и другим маркетинговым исследованиям. Анализ позволяет вырабатывать оптимальную техническую и тарифную политику, эффективно вкладывать средства в ту область телекоммуникаций, которая обеспечит расширение рынка предоставления услуг и средств связи.

К мероприятиям по совершенствованию организации производства и труда относятся:

— соблюдение правил и норм технической эксплуатации средств связи;

— своевременное проведение профилактических текущих и капитальных ремонтов;

— обновление парка оборудования связи;

— рациональная расстановка работников с учетом неравномерности поступающей нагрузки, рациональное построение графиков смен и отпусков;

— срочный ремонт или устранение неисправностей;

— совершенствование мотивации и оплаты труда работников в соответствии с уровнем качества их работы.

2.2 План экономического и социального развития

Министр связи и информатизации Сергей Попков доложил о ходе выполнения в 2014 году мероприятий Плана действий Минсвязи на реализацию Программы социально-экономического развития Республики Беларусь на 2011-2016 годы.

Глава ведомства поставил задачи по выполнению всех прогнозных показателей, направленных на повышение эффективности внешнеэкономической деятельности:

— максимальное использование транзитных возможностей сетей электросвязи,

— наращивание объемов экспорта строительных, инженерных услуг;

— реализации энергосберегающих программ и мероприятий,

— ужесточению режима экономии материальных ресурсов.

Докладчик подчеркнул, что в 2016 году будет продолжаться реализовываться крупные республиканские проекты, будут активно строиться новые линии связи и модернизироваться уже существующие, будут введены новые услуги и продукты, ориентированные на физических лиц и на представителей бизнес-сообщества.

Основной акцент требуется сделать на развитии сетей стационарного широкополосного доступа. Так же требуется значительно увеличить количество абонентов стационарного широкополосного доступа к сети Интернет, интерактивного телевидения ZALA, коммерческого цифрового эфирного телевизионного вещания, а также абонентов, подключенных к IMS-платформе и по технологии GPON.

2.3 Материально-техническое обеспечение производственных процессов

Техническое развитие телефонной сети осуществляется на основе единого плана технического развития Витебского филиала РУП «Белтелеком». Однако все планы по развитию телекоммуникационных систем подчинены государственной политике Республики Беларусь в области информатизации.

Стоит задача увеличить физическую протяженность волоконно-оптических линий связи к жилым домам, бизнес-центрам и установить коммутаторы, которые позволят непосредственно производить подключение квартир, офисов (пользователей услуг передачи данных) на высоких скоростях к сетям передачи данных. Обеспечить увеличение номерной ёмкости на местной телефонной сети, при этом производить работы по модернизации местных сетей, включая замену аналогового оборудования. А также одной из важных задач является обеспечение прироста абонентской базы IPTV торговой марки ZALA. На этот год была поставлена задача увеличить количество пользователей цифрового телевидения на 21706 пользователей. А в целом стоит задача до 17 июня 2016 года полностью перейти с аналогового телевизионного вещания на цифровое.

3. Организация производственного процесса труда

Строительное производство не обходится без специализированной автотракторной техники, средств малой механизации. Транспортный участок выполняет ряд важных функций:

— полное обеспечение транспортными средствами и механизации ремонтно-строительного производства;

— организация технического обслуживания и ремонта автотракторной техники, обеспечение содержания автотранспорта в надлежащем состоянии;

— обеспечение безопасности движения;

— внедрение прогрессивных форм и методов организации труда и управления в транспортном участке;

— экономное расходование горюче-смазочных материалов;

Отлаженная система по работе с документами позволяет оперативно решать многие производственные вопросы. Подготовкой и оформлением документации, учетом и контролем, ведением делопроизводства занимается секретарь приемной.

Грамотная организация производственного процесса труда, является очень важным процессом в управлении любым предприятием.

3.1 Характеристика методов обслуживания оборудования

Методы обслуживания оборудования заключаются в организации и проведении ряда мероприятий, которые подразделяются на три группы:

Под работой понимается использование оборудования по назначению. Например, коммутационное оборудование, если оно установлено в автозале и на него подано питание, находится в рабочем состоянии, так как оно или участвует в процессе установления соединения по поступившему на него требованию, или ожидает поступления требования на соединение.

2) Техническое обслуживание (ТО)

Эта группа мероприятий разбивается на три подгруппы, каждая из которых имеет свою цель:

3) Организация эксплуатации

В состав этой группы мероприятий входят:

— подготовка квалифицированных кадров.

Для этого на предприятиях проводятся учеба обслуживающего персонала и его периодическая аттестация, организуется повышение квалификации руководящих работников через факультеты и институты повышения квалификации и т. д.;

— обеспечение предприятия запасными элементами и материалами.

3.2 Описание рабочих мест, специальностей и должностей персонала, характеристика должностных обязанностей

организационный экономический социальный белтелеком

Структура и штатная численность определяется штатным расписанием и утверждается директором ВФ РУП «Белтелеком».

Так же я выяснила, что главной задачей персонала, обслуживающего оборудование цифровой станции, телефонные каналы и линии, является обеспечение четкой, эффективной, бесперебойной и высококачественной работы телефонной связи.

— ведущего инженера электросвязи;

— инженера электросвязи 1 категории;

— инженера электросвязи 2 категории;

— телеграфиста I класса.

Рабочие места закреплены за каждым сотрудником цеха. Так же я обратила внимание что, на рабочем мете любого сотрудника чисто и аккуратно, ничего лишнего, только самое необходимое, то что должно находится под рукой. Так же есть комната отдыха, для того чтобы перекусить или пообедать. На мой взгляд, это очень удобно, ведь на рабочем месте с едой находиться запрещено.

На дневной и сменный персонал возлагаются следующие функции:

1) Персонал регионального центра управления выполняет:

— функции по текущему конфигурированию введенного в эксплуатацию оборудования внутризоновой первичной сети;

— администрирование системы управления;

— работы по развитию первичных сетей, включая реконструкцию узлов и подключение нового оборудования;

— производит оперативное перестроение сети, соединение между элементами сети;

— контроль состояния сети и ее элементов, обнаружение и устранение неисправностей в сети.

2) Инженеры электросвязи осуществляют:

— техническое обслуживание аппаратуры и оборудования, трактов и каналов передачи в соответствии с действующими нормативными документами;

— проводят анализ качества работы систем передачи, несут ответственность за проведение мероприятий по повышению качества и надежности работы систем передачи;

— осуществляют обработку статистической информации, проводят анализ качества работы ГОО МТС.

— обеспечивают надежную, бесперебойную и качественную работу станции СТИН-Э, каналообразующей аппаратуры, компьютерного зала.

3) Дневные электромеханики электросвязи осуществляют:

— определение места и причин неисправностей КО на участке технического обслуживания сетевой станции.

— организацию и паспортизацию новых связей;

— проведение селекторных аудиоконференции;

— обслуживание оборудования СДКТ.

3.3 Организация сменности работы персонала, методика составления графика работ

1) правилами внутреннего трудового распорядка;

2) штатным расписанием;

3) должностными инструкциями работников;

4) графиками работ (сменности);

5) графиками отпусков;

6) положениями и инструкциями по охране труда и технике безопасности;

7) коллективными договорами, соглашениями;

8) другими локальными нормативными актами по вопросам труда.

Также график работ (сменности) необходим для успешной организации производственного процесса, скоординированной работы всех подразделений и отдельных работников организации.

График работ (сменности) утверждается директором ВФ РУП «Белтелеком» по согласованию с профсоюзом.

Форма и методика составления графика работ (сменности):

В действующем законодательстве отсутствует официально утвержденная единая форма графика работ (сменности). Поэтому наниматели вправе составлять этот график в произвольной форме, но с обязательным указанием следующих данных:

— времени начала и времени окончания работы в каждой смене;

— времени перерыва для отдыха и питания и технологических перерывов в течение рабочей смены;

— последовательности чередования работников по сменам;

— количества рабочих и выходных дней (дней отдыха) в календарном месяце;

— иной информации, имеющей значение для точного определения режима рабочего времени отдельных групп работников организации.

Соответственно в ВФ РУП «Белтелеком» для каждого отдела свой график сменности.

3.4 Организация учета рабочего времени персонала. Характеристика табелей учета рабочего времени

Статьей 110 Трудового кодекса Республики Беларусь установлено, что рабочим считается время, в течение которого работник в соответствии с трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, графиком работ (сменности) обязан находиться на рабочем месте и выполнять свои трудовые обязанности. Работники обязаны вовремя приходить на работу и полностью использовать установленную для них продолжительность рабочего времени для выполнения своих обязанностей, а наниматель должен создавать работникам условия для полного и производительного использования рабочего времени (ст.132 ТК).

В соответствии со ст.123 ТК в организациях любых организационно-правовых форм должен быть установлен режим рабочего времени. Под режимом рабочего времени следует понимать время начала и окончания рабочего дня (смены), рабочие и выходные дни, перерыв для отдыха и питания (его начало и окончание), чередование работников по сменам (при сменной работе). Установленный режим рабочего времени должен обеспечивать соблюдение порядка распределения установленных законодательством норм еженедельной и ежедневной продолжительности рабочего времени и времени отдыха на протяжении суток, недели, месяца, иного периода, продолжительность которого определяет директор.

Режим рабочего времени для работников ВФ РУП «Белтелеком» определяется правилами внутреннего трудового распорядка, графиками работ (сменности), которые являются локальными нормативными актами предприятия.

Так же планирование рабочего времени и времени отдыха для работников ВФ РУП «Белтелеком» осуществляется в графиках работ (сменности), которые утверждаются директором по согласованию с профсоюзом и не позднее одного месяца до их введения доводятся до ведома работников.

В соответствии со ст.133 ТК наниматель обязан организовать учет явки работников на работу и ухода с нее, а также учет фактического рабочего времени каждого работника. В свою очередь работники обязаны отметить свой приход на работу и уход с нее в соответствии с установленным нанимателем порядком учета. Следовательно, на предприятии учету подлежит фактическое рабочее время, которое состоит из отработанного и неотработанного времени, включаемого в соответствии с законодательством в рабочее время. Учет фактического рабочего времени организован таким образом, чтобы обеспечивался контроль над:

— своевременной явкой всех работников на работу и ухода с нее;

— нахождением работников в рабочее время на своих рабочих местах и эффективным использованием рабочего времени в течение рабочего дня (смены);

— выявлением работников, не явившихся на работу, опоздавших либо раньше положенного времени ушедших с работы;

— выявлением потерь рабочего времени (простои по различным причинам).

Единый порядок организации учета использования рабочего времени законодательством не установлен. Так как форму и средства учета явки работников на работу и ухода с нее выбирает наниматель, то на предприятии ВФ РУП «Белтелеком» используются:

— контрольно-пропускные устройства (автоматизированная проходная);

— специальные журналы учета прихода на работу и ухода с нее.

Учет фактического рабочего времени работников ведется в табеле использования рабочего времени. Табель применяется для контроля, над соблюдением работниками установленного правилами внутреннего трудового распорядка или графиками работ (сменности) режима рабочего времени, получения сведений об отработанном времени каждым работником, для составления статистической отчетности по труду. На основании данных табеля использования рабочего времени начисляется заработная плата каждому работнику организации.

Табель составляется, как правило, в одном экземпляре специально уполномоченным лицом (табельщиком, мастером, иным работником) и после соответствующего оформления в установленные нанимателем сроки передается в бухгалтерию.

Включение в табель работников производится на основании первичных документов по учету кадров, к числу которых относятся приказы о приеме на работу и увольнении работников, переводе на другую работу (должность).

4. Система передачи базы практики

Станция цифровой волоконно-оптической системы связи ФК-34-1 А/В предназначена для организации магистральных, зоновых и городских линий связи со скоростью передачи 34368 кбит/с по одномодовым волоконным световодам на длине волны 1,3 или 1,55мкм.

Электрические интерфейсы блоков обеспечивают работу с существующими типами оборудования первичного, вторичного и третичного уровней в стандартном коде HDB-3.

Аппаратура первичного группообразования станции обеспечивает аналоговые четырехпроводные окончания, а также противонаправленные и сонаправленные цифровые стыки 64 кбит/с.

Аппаратура линейного тракта станции обеспечивает, кроме передачи основной информации, канал служебной связи и канал телеконтроля.

Энергетический потенциал аппаратуры линейного тракта составляет не менее 36 дБ для магистральных и зоновых линий и не менее 15дБ для городских линий связи, что соответствует длине регенерационного участка около 100 км и 30 км соответственно.

Аппаратура выполнена в виде легкосъемных корпусов, которые размещаются в стативах и могут быть легко адаптированы к установке в стойки других производителей.

Линейный оптический терминал ЛОТ-31 аппаратуры линейного тракта станции осуществляет кодирование цифрового сигнала 34368 кбит/с в соответствии с таблицей линейного кода 5В6В и преобразует полученный цифровой поток 41241,6 кбит/с в оптическое излучение полупроводникового излучателя, которое через разъемный соединитель вводится в станционный оптический кабель. Кроме того, излучение оптического излучателя модулируется сигналом телеметрии и служебной связи.

Электрические интерфейсы ЛОТ-31 стыкуются с интерфейсами 34368кбит/с блока ЦМД-31 станции или с другим оборудованием третичного уровня, работающем в стандартном коде HDB-3.

В блоке ЦМД-31 происходит прием асинхронных цифровых потоков в коде HDB-3 со скоростью 8448 кбит/с, выравнивание их скоростей (положительный стаффинг) с последующим объединением и передачей в виде группового потока третичного уровня 34368 кбит/с в коде HDB-3, а также соответствующее обратное разделение входящего группового потока.

Электрические интерфейсы ЦМД-31 (ЛОТ-21) стыкуются с интерфейсами 8448 кбит/с блока ЦМД-21 станции или с другим оборудованием вторичного уровня, работающем в стандартном коде HDB-3.

В блоке ЦМД-21 осуществляется прием асинхронного цифрового потока в коде HDB-3 со скоростью 2048 кбит/с, выравнивание, объединение их и передача в виде группового потока вторичного уровня 8448 кбит/с в коде HDB-3, а также соответствующее обратное разделение входящего группового потока.

Электрические интерфейсы ЦМД-21 стыкуются с интерфейсами 2048 кбит/с блока БАЦС-1 станции или с другим оборудованием первичного уровня, работающем в стандартном коде HDB-3.

Блок аналого-цифрового сопряжения БАЦС-1 обеспечивает преобразование в цифровую форму сигналов местного и междугородного шнура декадношаговых и координатных АТС и последующее их объединение в первичный групповой поток 2048 кбит/с, а также соответствующее обратное преобразование.

5. Система коммутации базы практики

Модернизация сети связи с его использованием позволяет:

— уменьшить операционные затраты за счет сокращения обслуживающего персонала и централизации служб эксплуатации;

— сократить сроки внедрения новых услуг за счет использования стандартизованных стыков с серверами приложений и платформами предоставления услуг, а также возможности интеграции с OSS/BSS;

— выполнить установленные нормативными правовыми актами требования, например, в части обеспечения реализации MNP;

— отказаться от использования устаревших станций коммутации, ЗИП для которых уже перестал или в ближайшей перспективе перестанет выпускаться и т.д.

Развитие систем коммутации не останавливается на оборудовании Softswitch и IMS.

— переход к IP-протоколам при передаче всех видов трафика, в том числе голосового;

— отсутствие необходимости использования двух портов абонентской емкости для предоставления услуг телефонии и передачи данных за счет предоставления абонентам широкополосного доступа услуг телефонной связи на базе IP;

— предоставление новых услуг и традиционных телефонных услуг абонентам новой сети доступа по технологии xPON, доступа в сеть Интернет с более высокими скоростями;

Модель архитектуры Softswitch предусматриваются четыре функциональные плоскости:

С появлением контент-услуг у зарубежных операторов связи стали возникать проблемы с качеством услуг. Возникла объективная необходимость в разработке архитектуры сети, ориентированной на предоставление контент-услуг, получившая название «Архитектура с распределенным обслуживанием (Distributed Service Network, DSN)». Поэтому дальнейшая эволюция систем коммутации связывается со сменой парадигмы построения сетей связи, объясняемой необходимостью перехода к архитектуре DSN, обеспечивающей предоставление контента с требуемым качеством и безопасностью. Архитектура DSN ориентирована на обеспечение предоставления на сетях с коммутацией пакетов IP мультимедийных и телевизионных услуг, услуг непосредственного межпользовательского общения (p2p) и др.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Краткая характеристика деятельности предприятия. Структурные подразделения филиала – междугородные узлы электросвязи, имеющие в своем составе линейно-кабельные и линейно-технические цеха. Территориальное расположение МУЭС, их основные задачи и функции.

реферат [34,2 K], добавлен 25.05.2009

Общие сведения о предприятии. Основные виды деятельности предприятия и характеристика его услуг. Организационная система управления и организационная структура предприятия. Материально-техническое оснащение компании. Управление персоналом предприятия.

отчет по практике [2,6 M], добавлен 12.05.2019

Общая характеристика деятельности ОАО «АПИ». Иерархия подразделений организации. Структура компьютерной сети компании. Программное обеспечение, используемое для работы сети: Proxy сервер, DNS сервер, Firewall. Представление информации о компании на сайте.

презентация [664,1 K], добавлен 05.01.2011

Сущность качества как экономической категории, проблемы и необходимость его повышения на современном этапе. Исследование системы менеджмента качества в РУП «Белтелеком», направления улучшения качества услуг электросвязи, предоставляемых предприятием.

дипломная работа [1,5 M], добавлен 06.11.2009

Характеристика предприятия. Организация системы экономического планирования. Обеспечение процесса производства и его задачи. Условия труда и режим работы персонала. Анализ деятельности слесаря-ремонтника, требования к условиям труда и режим работы.

отчет по практике [35,1 K], добавлен 26.11.2014

Источник