оптимизация бизнес процессов обучение

Оптимизация бизнес-процессов

Программа повышения квалификации.

Большинство менеджеров работает над повышением операционной эффективности своих компаний, ведь успешность существующей модели управления является одним из важнейших факторов сохранения конкурентных преимуществ, а значит, и существования компании на рынке. Практика показывает, что внедряя элементы процессного подхода к управлению, можно повысить операционную эффективность компании, обеспечив сохранение конкурентных преимуществ.

Процессный подход к управлению – современная управленческая методика, подразумевающая рассмотрение деятельности компании в виде упорядоченного набора процессов, проходящих через несколько функциональных подразделений. Такой «горизонтальный» взгляд на деятельность позволяет повысить клиенто-ориентированность компании и синхронизировать деятельность функциональных подразделений.

Еще одним преимуществом процессного подхода, является возможность запуска цикла непрерывного совершенствования бизнес-процессов, что в свою очередь позволяет на регулярной основе повышать зрелость системы управления в компании.

Наиболее часто решаемые с помощью процессного подхода задачи:

Цель обучения

Программа обучения

Основные подходы к оптимизации бизнес-процессов

Основные этапы по оптимизации процессов

Основные шаги по оптимизации процессов

Формирование решений по оптимизации бизнес-процессов

О лекторе

Лектором в предлагаемом обучении является Оситнянко Олег Георгиевич – преподаватель и практик.

На его счету проведение программ обучения в качестве Лектора, конференций в качестве докладчика и проектов в качестве руководителя проектов и эксперта.

Занимал с 2004 по 2010 гг. различные позиции в компании «IDS Scheer Россия и страны СНГ. Имеет опыт преподавания тем, связанных с управлением бизнес-процессами в ВШБИ НИУ ВШЭ.

Данная Программа повышения квалификации читается Олегом Георгиевичем в ВШБИ НИУ ВШЭ на протяжении 5 лет.

Курс читался 12 раз. За это время прошли обучение несколько сотен человек

Некоторые отзывы слушателей

«Отличное соотношение теории и практики!» Тузова И., медицина.

«Интересный курс, позволяет взглянуть на свою работу под другим углом.» Столяров Н. Строительная компания.

«Спасибо преподавателю за подробное и качественное изложение материала! Было полезно и познавательно. Уже применяю полученные знания на практике.» Соколова Н. Розничная торговля.

«Интересно, информативно, качественно». Николаев И. ИТ-компания.

«Доволен курсом, удалось обобщить имеющиеся знания и получить новые.» Гуров Ю. Логистика.

«Все понравилось.» Лесовская И. Образование.

«Очень полезный и продуктивный практический курс.» Беляев А. Логистика.

Источник

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

Программа повышения квалификации, ориентированная на начинающих, а также работающих специалистов, нуждающихся в приобретении и систематизации знаний, необходимых для решения задач, связанных с управлением бизнес-процессами.

Программа содержит теоретические положения и практические примеры по моделированию, анализу и совершенствованию деятельности организаций разного типа как бизнес-систем на основе экспертных и инструментальных методов с использованием основных нотаций моделирования, а также концепции Business Process Management.

Используя принцип «От общего к частному», изучается базис данной тематики в части методологий моделирования:

Практическая часть программы содержит задания по моделированию на основе реальных кейсов. Учащиеся узнают об ИТ-методах анализа процессов, получат навыки моделирования и анализа процессов в инструментальной среде нотаций VAD, еЕРС и популярной в последние годы BPMN 2.0.

Учащиеся узнают об ИТ-методах анализа процессов, получат навыки моделирования и анализа процессов в инструментальной среде нотаций VAD, еЕРС и популярной в последние годы BPMN 2.0.

На конкретном примере учащиеся изучат метод экспертного анализа процесса: логику процесса, соответствие процесса и его ресурсов цели, качество входов-выходов процесса, ошибки процесса, критерии оптимизации. Раскрываются понятия владельца процесса, бизнес-ролей в процессах.

Далее в программе раскрывается методика Balanced Scorecard – Система сбалансированных показателей (ССП), которая используется в качестве метода реализации стратегии организации на оперативном уровне, повседневных процессов.

Также в программе большое внимание уделяется ключевым показателям эффективности как измерителей достижения целей, так и метрик бизнес-процессов в их взаимосвязи; рассматриваются их виды, особенности использования и подходы к формулировкам.

Слушатели, закончившие обучение по данной программе, получают скидку при обучении на других программах ВШБИ.

Заявка на дистанционное обучение

Подайте заявку на обучение

Программа содержит теоретические положения и практические примеры по моделированию, анализу и совершенствованию деятельности организаций разного типа как бизнес-систем на основе экспертных и инструментальных методов с использованием основных нотаций моделирования, а также концепции Business Process Management.

У учащихся появляется понимание организации как целостной системы в развитии, факторов ее деятельности. Сравниваются методологии моделирования, их особенности и ИТ-реализация. Подробно формулируются отличия методологии ARIS от других. Практическая часть курса содержит задания по моделированию на основе реальных кейсов.

Так же на Программе изучаются вопросы связанные с автоматизацией бизнес-процессов на основе анализа бизнес-требований, основы бизнес-аналитики и гибкой методологии проектирования Agile.

Особенности заочного (дистанционного) обучения

Возможность обучения 24 часа 7 дней в неделю: обучение и контроль знаний происходят полностью дистанционно в любое время суток и в любой стране мира. Для обучения слушателям нужны только компьютер и доступ в интернет.

Индивидуальный подход к слушателям. В процессе обучения слушатели смотрят, слушают или читают лекции. Каждый слушатель получает необходимые консультации и поддержку персонального куратора.

Гибкий график. Слушатель сам задаёт темп образовательному процессу, ориентируясь исключительно на себя и свою загруженность, а также распорядок дня.

Контроль знаний проводится в виде онлайн тестирования после изучения каждой темы (лекции) и после изучения каждой дисциплины. Это необходимое условие аттестации получения удостоверения о повышении квалификации.

Основа такого дистанционного обучения – самостоятельная работа под руководством преподавателя.

Источник

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

Контакты

+7 (495) 688-77-44
+7 (495) 688-86-66
+7 (985) 769-77-52

Москва, ул. Трифоновcкая, д.57, стр. 1, ауд. 105

Начало обучения: 23 сентября 2021г.

Цель программы: повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации в сфере управления бизнес-процессами с формированием или совершенствованием новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности:

— знать стандарты и технологии описания и моделирования бизнес-процессов;

— уметь формулировать бизнес-требования к автоматизируемым бизнес-процессам;

— иметь навыки применения инструментальных систем для моделирования бизнес-процессов;

— знать методы оптимизации бизнес-процессов;

— иметь навыки построения системы показателей для ключевых бизнес-процессов;

— знать особенности построения системы внутреннего контроля для минимизации операционных рисков в бизнес-процессах; знать основные методы совершенствования бизнес-процессов.

Поступление

Документы для приема

Оригинал и копия паспорта или документа, заменяющего его

Оригинал и копия документа об образовании и квалификации или справка об обучении для лиц, получающих высшее образование

Оригинал и копия документа об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости)

Вступительные испытания не предусмотрены.

Содержание программы

1. Моделирование бизнес-процессов
2. Оптимизация бизнес-процессов
3. Гибкая процессная методология Agile.
4. Основы бизнес-аналитики.
5. Анализ требований к автоматизированным информационным системам
6. Процессы анализа и управления рисками в области ИТ

ОСОБЕННОСТИ ЗАОЧНОГО (ДИСТАНЦИОННОГО) ОБУЧЕНИЯ

Начало обучения: 23 сентября 2021г.

Возможность обучения 24 часа 7 дней в неделю: обучение и контроль знаний происходят полностью дистанционно в любое время суток и в любой стране мира. Для обучения слушателям нужны только компьютер и доступ в интернет.

Индивидуальный подход к слушателям. В процессе обучения слушатели смотрят, слушают или читают лекции. Каждый слушатель получает необходимые консультации и поддержку персонального куратора.

Гибкий график. Слушатель сам задаёт темп образовательному процессу, ориентируясь исключительно на себя и свою загруженность, а также распорядок дня.

Контроль знаний проводится в виде онлайн тестирования после изучения каждой темы (лекции) и после изучения каждой дисциплины. Это необходимое условие аттестации получения удостоверения о повышении квалификации.

Основа такого дистанционного обучения – самостоятельная работа под руководством преподавателя.

Источник

Моделирование, анализ и автоматизация бизнес-процессов

Программа профессиональной переподготовки «Моделирование, анализ и автоматизация бизнес-процессов» направлена на повышение профессионального уровня и приобретение слушателями системных знаний для выполнения профессиональной деятельности в области управления бизнес-процессами (Директор по бизнес-процессам, бизнес-аналитик) на основе новейших цифровых и информационных технологий.

Программа разработана на основе мировой практики, собранной в библиотеках лучшего опыта и стандартах: BPM CBOK, BABOK, TOGAF, ARCHIMATE, а также с учетом требований российского профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению» (Утвержден Приказом Минтруда и социальной защиты России №248н от 17.04.2018).

В качестве ключевых инструментов в настоящее время компаниями-лидерами рынка используются следующие передовые управленческие технологии: Balanced Scorecard, Business Process Management, Continuous Process Improvement, Change Management и др. в тоже время применяется специализированный ИТ инструментарий: Business Process Analysis, Business Process Management Suite, Process Intelligence, Process Mining, а также многие другие.

Обучение данным технологиям и получение обзорных знаний о возможностях существующих ИТ-инструментов позволяет применять их на практике для трансформации бизнеса

Программа разработана на основании большого практического и консалтингового опыта автора.

Цель программы

Дать слушателям знания, умения и навыки моделирования, анализа и автоматизации бизнес-процессов через: внедрение процессного подхода к управлению, оптимизации бизнес-процессов и обеспечение взаимосвязи бизнес-архитектуры и архитектуры в области ИТ, с целью последующей трансформации бизнес-процессов с использованием новейших ИТ-решений.

Дисциплины, входящие в программу, создают не только представление о современном предприятии как системе, имеющей взаимосвязи процессов, информации, информационных систем, организационной структуры, ресурсов, продуктов и услуг, но и позволяют определить целевое стояние бизнеса и наметить план трансформации для его достижения с применением информационных технологий.

Программа полезна для:

Программа полезна для желающих повысить свой статус, поменять профессию, приобрести новые знания в удобное для себя время, а также получить престижный диплом ведущего университета России.

В настоящее время подобных программ на образовательном рынке России нет.

Источник

Системное управление бизнес-процессами

Курс направлен на формирование практических навыков в области управления процессами в коммерческой компании

27 января 2022г. Прием документов до 24 января 2022г.

Удостоверение о повышении квалификации НИУ ВШЭ

Цель программы:

Преимущества программы

Программа разработана с учетом профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению», утвержденного приказом Минтруда России от 17.04.2018 г. №248н

Занятия проводит преподаватель, имеющий большой опыт практической работы в рассматриваемой области

Индивидуальная работа преподавателя со слушателем на дистанционном учебном портале НИУ ВШЭ

Производить сравнительный анализ (бенчмаркинг) показателей систем процессного управления организаций;

Программа обучения

Система и лидер. Работа над системой как основная функция руководителя 12 ч

Базовые понятия управления. Введение в процессный подход. Блок-схема процесса 12 ч

Системный подход: что такое система, виды обратных связей, причинные циклы 14 ч

Системные архетипы 12 ч

Бизнес-модель 12 ч

Цикл PDCA 12 ч

Бережливое производство и кайдзен 12 ч

14 принципов Деминга, теория ограничений Голдратта 12 ч

Методы управления процессами 16 ч

Учебный план
228.9 Кб

Автор программы

Турко Сергей Викторович

К.э.н, главный редактор издательства «Альпина Паблишер»

Турко Сергей Викторович

Профессиональные интересы:

Практический опыт:

Техническое оснащение

Стоимость и условия

25 000

Скидки для физических лиц

для студентов и выпускников НИУ ВШЭ

Скидки для юридических лиц

Договор оферта ПК (15СУБП) 2021-2-осень
662.9 Кб

Способ оплаты

Для физических лиц

Для юридических лиц

Прием документов до 31 октября 2021г.

Документы для приема

Как поступить на программу:

Получить звонок от менеджера программы

Подготовить скан-копии документов для приема и направить менеджеру программы

В день старта программы получить письмо с порядком доступа на учебный портал

Документ об окончании

Удостоверение о повышении квалификации

Отзывы выпускников

Я очень довольна курсом! Для человека, работающего полный рабочий день, а также часто находящегося в командировках, это уникальная форма обучения! Хотелось бы также отметить высокий профессионализм преподавателя! Материал излагался просто, интересно и доступно. Примеры были запоминающимися и жизненными. Уже после первых занятий буквально «заболела» этой темой, настолько заразителен был энтузиазм и обширный опыт преподавателя! В целом, считаю, что сотрудничество со Школой было успешным. Курс уже отрекомендовала своим подчиненным!

Источник