что случилось с почта банком
Почта Банк не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Почта Банк 26.11.2021г.
Сегодня 26 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Почта Банк и веб-версии сайта Почта Банк.
Почему не работает Почта Банк? Что за сбой 26 ноября?
На большей части России сегодня 26 ноябрь 2021 не работает Почта Банк. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) | Республика Хакасия (г. Абакан) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) | Курская область (г. Курск) |
| Еврейская автономная область (г. Биробиджан) | Тульская область (г. Тула) |
| Смоленская область (г. Смоленск) | Калининградская область (г. Калининград) |
| Магаданская область (г. Магадан) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Удмуртская республика (г. Ижевск) | Белгородская область (г. Белгород) |
| Республика Карелия (г. Петрозаводск) | Владимирская область (г. Владимир) |
| Томская область (г. Томск) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Чукотский автономный округ (г. Анадырь) | Саратовская область (г. Саратов) |
| Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск) | Тверская область (г. Тверь) |
| Ульяновская область (г. Ульяновск) | Мурманская область (г. Мурманск) |
| Кировская область (г. Киров) | Республика Саха — Якутия (г. Якутск) |
| Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) | Республика Коми (г. Сыктывкар) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Псковская область (г. Псков) |
| Калужская область (г. Калуга) | Архангельская область (г. Архангельск) |
| город Севастополь | Амурская область (г. Благовещенск) |
| Московская область (г. Москва) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Воронежская область (г. Воронеж) |
| Самарская область (г. Самара) | Приморский край (г. Владивосток) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Орловская область (г. Орёл) |
| Республика Мордовия (г. Саранск) | Ярославская область (г. Ярославль) |
| Республика Калмыкия (г. Элиста) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Новосибирская область (г. Новосибирск) | Республика Дагестан (г. Махачкала) |
Почему не работает Почта Банк? Что за сбой 26 ноября?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Почты Банка:
Навязчивые кредиты от Почта-банка
Я не знаю, что может Почта-банк и его сотрудники. Наверно, многое. Зато точно знаю, что им не по силам. Отключить СМС, в которых мне навязывают кредит.
Долгое время проблемы не было. Вернее, она была когда-то давно. Была успешно решена. Рецидив случился 30 октября. СтОит зайти в приложение банка, а тем паче прочитать раздел с последними операциями и кодами, как на телефон немедленно придёт СМС с предложением кредита. Таким же, как в разделе «Специально для вас», куда я обычно не захожу. Но начало текста вижу.
И вот уже месяц я пишу в чат в том же самом приложении, перехожу на оператора (ибо с почтабанковским ботом каши не сваришь, он тупой до крайности), излагаю ситуацию – и мне заученно отвечают «Отказ от маркетинговых коммуникаций зафиксирован». А через день-другой всё начинается заново.
Я не давал согласия на эти СМС, я никогда не ставлю в соответствующем пункте галочку, а если она уже поставлена – пишу «не согласен» от руки. Таким образом, эта реклама не только навязчива, но и абсолютно незаконна. Сам удивляюсь, почему еще имею с банком дело, как будто других нет? Сам удивляюсь, почему еще не обратился в ФАС с жалобой на нарушение закона о рекламе. И в Центробанк за компанию.
Ребята, давайте жить дружно: чтоб я про ваши кредиты больше никогда не слышал, ни в СМС, ни в мобильном банке, нигде – хорошо? Мне ведь закрыть вашу карту несложно: я в Пятерочку хожу редко, другие карты у меня есть, проживу без Почта-банка. И в особенности без ваших кредитов. Если вы не можете сделать простую вещь – отключить мне эти рекламные СМС, то более сложные вещи я вам точно не доверю.
В ВТБ подтвердили планы вернуть контроль над Почта банком
ВТБ в настоящее время принадлежит 50% минус одна акция Почта банка, таким же пакетом владеет партнер в этом проекте – «Почта России». Еще две акции принадлежат председателю правления Почта банка Дмитрию Руденко.
Руденко приобрел две акции в конце 2017 года, когда ВТБ и «Почта России» заключили соглашение о паритетном владении акциями кредитной организации.
В начале августа ВТБ заказал оценку рыночной стоимости двух обыкновенных акций Почта банка, но не раскрыл, в каких целях он это делает. В пресс-службе ВТБ, Почта банка и «Почты России» тогда не комментировали «Интерфаксу» будущее двух акций. В понедельник Пьянов официально сообщил, что ВТБ хочет выкупить две акции у Руденко.
Начиная с 2018 года ВТБ стал учитывать акции Почта банка в консолидированной отчетности как инвестиции в совместное предприятие. Пьянов пояснил, что изменение доли владения приведет к изменению метода консолидации Почта банка в групповой отчетности – с консолидации одной строкой как сейчас (то есть учет ВТБ доли прибыли Почта банка, принадлежащей ВТБ) к так называемой построчной консолидации, когда все показатели Почта банка будут учтены в соответствующих показателях групповой отчетности.
По словам топ-менеджера, это никак не повлияет на итоговый финансовый результат ВТБ, но усилит розничную часть баланса группы, что соответствует стратегическим задачам ВТБ.
Почта банк создан в 2016 году на базе Лето банка группой ВТБ и «Почтой России». Банк развивает масштабную региональную сеть на базе почтовых отделений, занимает 25-е место в рэнкинге «Интерфакс-100». На конец 2020 года региональная сеть банка насчитывала 19 тыс. точек обслуживания, клиентская база – 16 млн клиентов.
Чистая прибыль Почта банка по РСБУ в первом полугодии снизилась в 35 раз, составив 0,1 млрд рублей. Активы группы Почта банка по МСФО на конец марта составили 462,7 млрд рублей, обязательства – 400,2 млрд рублей, капитал – 62,5 млрд рублей.
ВТБ и «Почта России» регулярно докапитализируют Почта банк. Кроме того, банки группы ВТБ предоставили ему ряд субординированных займов.
Игнорирование банком письменного заявления от 16.09.2021 года № 3465316
В Почта Банк был оформлен кредит по программе «Я выбираю 0-24 (Экстра 2,5) от 29.03.2021 №60. 55 на косметические услуги на сумму 88 800, 00
А по договору с косметологической организацией сумма оказываемых услуг 82 584, 00 + проценты за два года использования кредита 13 416, 00 (Причем эту сумму я увидела когда начала думать о прекращении посещений салона. Видимо в момент подписания документов голова была занята чем угодно, только не документами) Договор с косметологической организацией был расторгнут 09.09.2021 года, остаток неиспользованных средств в размере 65 684,00 рубля был перечислен в банк 16.09.2021 в 11-41.
16 сентября 2021 года я написала заявление в отделении Банка с просьбами
1. Расторгнуть договор 60. 55 от 29.03.2021 года
2. Предоставить расчет процентов за фактически использованное кредитных средств в соответствии с действующим законодательством
3. Просила рассказать мне почему в Заявке на получение Кредита стоит сумма для перечисления в торговую организацию 82 584 рубля, а в графике платежей 88 800 рублей. Откуда появилось еще 6 216 рублей?*
4. Почему у приложении Почта Банк во вкладке «Кредиты»-«Документы по кредиту» нет кредитного договора. (Его нет и в бумажных документах которые я подписывала в момент оформления)
Дата ежемесячного платежа 26 число каждого месяца. Заявление о закрытии было написано 16 числа, за 9 дней до даты списания. Банк, в это время с ответом не успел и самостоятельно списал ежемесячный платеж в размере 4000 рублей из лежащих на счету 65 684 рублей.
На сегодня, 15.11.2021 год ответ на заявление № 3465316 от 16.09.2021 от Почта Банка не получен. О пересчете процентов было благополучно забыто. Мне не дали ответ: телефону, по электронной почте, он не был отправлен письмом.
Банк молча, в одностороннем порядке списал ежемесячный платеж 4000 рублей (хотя я уже написала заявление о закрытии кредита), списал мне 65 684 и сейчас у меня висит сумма к погашению 5 767, 97 с ежемесячным платежом по 26.03.2023 года в размере 370 рублей. За что взята эта сумма?
Я вообще офигеваю от происходящего. Банку вообще плевать на все. Законы, заявления, сроки ответов на обращения. И это юридическое лицо, официально зарегистрировано, выдана лицензия на оказание банковских услуг. Слов нет. Как возможно такое в наше время?
СМИ узнали подробности кадровой реформы в Почта Банке
Ранее уже сообщалось, что Руденко может уйти в отставку с поста предправления Почта Банка, однако представитель финучреждения назвал тогда информацию о планах отставки Руденко слухами и отказался от комментариев.
В конце сентября ВТБ выкупил две акции у главы Почта Банка и консолидировал у себя его контрольный пакет. О том, что эта сделка готовится, было известно заранее. Изначально Почта Банк был создан на основе Лето Банка, и ВТБ в нем принадлежало 50% плюс одна акция, а «Почте России» — 50% минус одна акция. Но в конце 2017 года ВТБ и «Почта России» заключили соглашение о паритетном владении акциями кредитной организации, и две акции перешли Руденко. Сейчас ситуация вернулась к изначальной: ВТБ получил контроль над банком и планирует серьезно его реформировать.
С выкупом двух акций ВТБ «смог консолидировать его баланс, но не его клиентскую базу». Между тем перед ВТБ стоит амбициозная цель по росту клиентской базы: удвоить ее объем к 2025 году. Как будет достигнута цель, уже не так важно, считает собеседник. Ранее в кулуарах ВЭФ-2021 глава ВТБ Андрей Костин говорил, что до конца года планируется скорректировать стратегию развития Почта Банка. «Мы считаем, что надо больше консолидировать деятельность этого банка в рамках группы ВТБ, может быть, изменить несколько модель развития», — пояснил топ-менеджер. По его словам, в условиях цифровизации ценность крупной сети офисов снижается. При этом Костин отметил, что центром разработки продуктов будет ВТБ. По его словам, до конца года перестройка будет завершена.
Как пояснила председатель Московской коллегии адвокатов «Арбат» Наталья Никольская (ранее работала в Главном управлении ЦБ по Москве), чтобы уволить главу банка, не требуется разрывать контракт. «Главу банка как единоличный исполнительный орган можно уволить по решению учредителей, порядок прописан в уставе. Он перестанет быть главой банка с точки зрения единоличного исполнительного органа, но может остаться сотрудником, и дальше процедуры увольнения будут происходить в соответствии с Трудовым кодексом и его контрактом», — пояснила она.
При этом, по словам Никольской, согласовать и назначить нового руководителя — процедура, имеющая несколько ступеней. «Нового руководителя назначают по правилам, закрепленным в уставе банка, решением акционеров. Но единоличным исполнительным органом он становится с момента назначения, затем следует процедура согласования в ЦБ», — уточнила она.
Председатель правления Почта Банка Дмитрий Руденко может покинуть свой пост. Об этом сообщает РБК со ссылкой на агентство Reuters, которое, в свою очередь, передает информацию из своих источников.