Что будет если удалить учетную запись в госуслугах и заново ее создать
Особенности повторной регистрации на Госуслугах
4 минут Автор: Алексей Шипунов 323
Портал Государственных Услуг постоянно пополняется новыми возможностями, а большинство ведомств переходят на предоставление обслуживания через интернет. В некоторых ситуациях пользователь обязан иметь подтвержденную учетную запись. Сегодня мы поговорим о том, как заново зарегистрироваться на Госуслугах. Данные советы пригодятся тем, кто безвозвратно утратил доступ к аккаунту или хочет поменять его по различным причинам.
Создание аккаунта с нуля
2. Впишите настоящие фамилию и имя. Укажите телефон и Email, которые ранее не использовались при регистрации на данном портале.
3. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
4. Получите SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте и нажмите «Продолжить».
5. Придумайте пароль и введите его дважды. Здесь имеется кнопка для автоматической генерации надежного пароля. После заполнения полей нажмите «Готово».
Спустя 3 секунды вы будете авторизованы в личном кабинете. Теперь можно приступать к заполнению личной информации, включая документы. А также проходить процедуру подтверждения учетной записи.
Удаление и повторная регистрация
Теперь разберемся, можно ли удалить аккаунт, а затем создать его заново. В данной ситуации есть два варианта развития событий, рассмотренные ниже.
Как удалить старую страницу в госуслугах, а взамен создать новую, рабочую?
Портал Госуслуг давно заменил большинству граждан походы по официальным кабинетам. Возможности сайта, включая оформление документов, пенсии, регистрацию брака, получение информации, расширяются год от года. Работа портала кажется безукоризненной, и все же у некоторых пользователей возникают трудности разного рода. Иногда для решения проблемы проще перерегистрироваться, то есть зайти на Госуслуги, удалить учетную запись и создать новую.
Насколько проста процедура
Портал gosuslugi.ru стал самым распространенным способом взаимодействия со структурами власти в стране. Есть и другие каналы в сети, но Госуслуги охватывают почти все подразделения. Остались лишь некоторые, вроде Росреестра. Президент в майском указе № 601 поставил задачу привлечь 70 % населения к использованию услуг через интернет. Тем не менее, никто не отменял добровольность принятия решения.
Если вы по той или иной причине решили избавиться от аккаунта, сайт предоставляет такую возможность.
Как удалить старую страницу в Госуслугах:
Уведомление придет на указанный на портале адрес электронной почты. Теперь можно возобновить регистрацию. Для введения персональной информации используют тот же телефон и электронный адрес или другие данные.
Портал Госуслуг, как любой другой сайт, постоянно видоизменяется, дополняется, совершенствуется. Точный порядок действий может быть другим, но направление остается идентичным. Сначала нужно зайти на страницу с персональными данными, а оттуда в раздел «Безопасность» или приступить непосредственно к удалению.
Возможные проблемы
Простота процедуры выглядит заманчивой, но торопиться не следует. Повторная регистрация может не получиться сразу. Если страница нужна срочно, имейте ввиду:
Самым простым способом решить проблему с работой страницы на Госуслугах будет поход в МФЦ. Сотрудники помогут восстановить данные, объяснят тонкости работы с сайтом. Если понадобится, они корректно удалят аккаунт и зарегистрируют новую учетную запись.
Чем могут быть полезны Центры обслуживания
Очевидное преимущество обращения в МФЦ – моментальное подтверждение записи. В присутствии специалиста легче проверить, в чем состоят ваши ошибки при взаимодействии с сайтом.
В первые годы существования сайта Госуслуг подтверждение личности и последующая регистрация происходили с помощью пароля, который приходил по почте. Это занимало не меньше двух недель. В МФЦ ждать придется лишь своей очереди обслуживания, но в любом случае делается это лично.
Адреса Центров обслуживания размещены на портале. Причем авторизоваться необязательно, карта доступна без пароля. В фильтре задайте параметр «удалить старую учетную запись в Госуслугах».Программа выдаст несколько адресов.
Кроме выбора ближайшего МФЦ, нужно убедиться, что услуга действительно предоставляется. Позвоните, чтобы избежать лишней нервотрепки на месте. К сожалению, случаются нестыковки. Информация может быть не внесена или ее не успели удалить.
Что делать, если на Госуслугах 2 учетные записи
Очень редко, но все же встречаются случаи, когда при регистрации учетной записи система отказывает по причине использования данных в другом аккаунте.
Так как паспортные данные, СНИЛС, номер телефона идентифицируются только с одним человеком, а после внесения следует их детальная проверка, то и регистрация может быть закреплена только за этим человеком. Существование двух страниц с одинаковыми идентификационными данными на портале, как в соцсетях, не допускается.
По ошибке система тоже не может использовать персональную информацию при оформлении на другое имя. Следовательно, не совсем корректно задавать вопрос, как удалить две учетных записи на Госуслугах. Скорее речь идет об открытой странице, на которой владелец успел зарегистрироваться, но по прошествии лет забыл об этом.
Встречались случаи, когда руководители организаций или работники сервисных центров самостоятельно регистрировали граждан, располагая их личными данными. Это явное нарушение прав.
Как удалить на Госуслугах учетную запись: все способы с пошаговой инструкцией
Общая инструкция по удалению «учетки» на госпортале
Госуслуги – это удобный и многофункциональный сервис, позволяющий выполнять разные манипуляции. Пользователь за несколько минут сможет подать любое заявление или оплатить госпошлину со скидкой, зарезервировать талончик к врачу или уточнить информацию по пенсионным начислениям.
Удаление аккаунта на портале является одной из возможностей, доступных зарегистрированным пользователям. Структура сайта достаточно удобна и интуитивно понятна, чтобы выполнить все действия за короткое время. Для выполнения необходимых действий не потребуется предъявлять или отсылать дополнительные сведения, документы. Достаточно воспользоваться ранее установленным паролем от аккаунта. Итак, чтобы стереть все личные данные и удалить «учетку», потребуется выполнить простые действия:
На этом этапе еще существует возможность приостановить, а потом и отменить процесс. Если этого не сделать, то после подтверждения, данные будут удалены с госпортала. На почтовый ящик пользователя поступить соответствующее уведомление.
Можно ли удалить аккаунт в мобильном приложении через смартфон?
Мобильная версия Госуслуг весьма удобна и практически аналогична той, что действует на ПК. Данная возможность позволяет получить доступ в профиль на Госуслугах через смартфон. Удалить профиль через мобильное приложение нельзя. Это допускается лишь через телефон. Такое ограничение продиктовано требованиями безопасности. К примеру, если пользователь потерял свой мобильник, а злоумышленник его нашел, то недобросовестный гражданин сможет произвести массу разных действий на портале от имени владельца профиля. Впрочем, выход из ситуации тоже имеется.
Если удалить аккаунт на госпортале нужно, а доступа к функционалу через ПК нет, то самый простой вариант – это открыть сервис через веб-версию сайта. Для этого нужно воспользоваться встроенным в мобильнике браузером и выбрать в настройках «Полную версию». После этого, можно будет произвести все действия, направленные на удаление профиля и описанные ранее.
Можно ли удалить профиль, если доступа к «учетке» нет?
Такой вариант не очень удобен, поскольку может потребовать дополнительного времени на ожидание и очередь. В качестве альтернативного варианта можно рассмотреть возможность восстановления пароля через интернет с последующим удалением профиля уже самостоятельно.
Можно ли сначала восстановить данные после удаления и заново пройти регистрацию в системе?
По правилам пользования порталом, учетная запись на Госуслугах после удаления полностью стирается. Все сведения тоже удаляются, и восстановить информацию невозможно. Для пользования возможностями сайта сначала придется пройти процедуру регистрации и подтверждения личности повторно.
Важным моментом является то, что если аккаунт был удален, а потом снова зарегистрировано, то подтверждать личность, снова не требуется. Достаточно включить авторизацию по электронной подписи.
Стоит ли «удалять» учетку с Госуслуг?
Процесс удаления данных с Госуслуг достаточно простой, но сначала надо точно определиться, действительно ли стоит это делать. В дальнейшем, может потребоваться срочно получить какую-то услугу, но сделать это без подтвержденного на Госуслугах профиля, не получится. Придется тратить личное время и отправляться в нужное ведомство самостоятельно.
И последнее, в отсутствие «учетки», гражданин не сможет воспользоваться своим правом на оплату госпошлины со скидкой в 30%, что станет причиной возникновения дополнительных расходов.
Как удалить учетную запись Госуслуги
Удаление учетной записи Госуслуги может понадобиться по разным причинам: из-за ее неактуальности, для создания новой в целях использования сайта nalog.ru для оплаты налогов или по множеству других причин. Однако к такому шагу стоит подойти осторожно, особенно если вы имеете подтвержденную учетную запись с большим количеством введенной информации о себе, своих близких, документах, транспортных средствах и т.д. Перед удалением внимательно просмотрите свой личный кабинет. Возможно, на портале осталась информация, которая может понадобиться вам в ближайшее время.
Восстановить учетную запись Госуслуги в том виде, в которым вы ее удалите, невозможно. Вся информация будет удалена из личного кабинета и ее будет необходимо добавить повторно!
Инструкция по удалению учетной записи Госуслуги
Войдите в личный кабинет на портале и перейдите на страницу персональной информации. Щелкните по ссылке «Мои данные и контакты».
Вы попадете на страницу «Мои данные» esia.gosuslugi.ru.
Перейдите в верхнем меню по пункту «Настройки учетной записи». В блоке «Безопасность» в последней строке выберите пункт «Удалить учетную запись».
Для подтверждения введите пароль от учетной записи и нажмите кнопку «Удалить».
Далее вы увидите сообщение о том, что учетная запись успешно удалена.
После нажатия кнопки «ОК», система перенаправит вас на страницу входа.
Обратите внимание, что теперь вы можете снова зарегистрироваться на Госуслугах с этим же номер телефона или адресом электронной почты.
Подробная инструкция удаления учетной записи в Госуслугах
Иногда может возникать ситуация, когда необходимо удалить Вашу учетную запись на госуслугах. Примером таких ситуаций может стать смена места жительства (переезд в другую страну). Так же иногда возникает ситуация, когда у человека есть несколько личных кабинетов на портале. Лишние аккаунты лучше удалить, чтобы избежать путаницы при взаимодействии с госорганами. К тому же, сам портал имеет механизмы защиты от регистрации нескольких аккаунтов одним гражданином. Так же бывают случаи, когда в аккаунт внесены неверные данные, и исправить их обычным путем не получается. В данном обзоре приведена пошаговая инструкция по удалению учетной записи на портале Госуслуг.
К чему приводит удаление аккаунта на Госуслугах
После удаления учетной записи все Ваши персональные данные, внесенные в нее, полностью сотрутся. Удаление аккаунта не означает, что доступ в госуслуги Вам закрыт навсегда. Чтобы снова пользоваться порталом нужно будет заново зарегистрироваться, и заполнить профиль своими данными.
После удаления аккаунт восстановлению не подлежит, но можно будет создать новый
Это может показаться сложным, но в этом есть большой плюс. Если в старой учетной записи были неверны какие-то данные, то в новую Вы их внесете верно. В остальном последствий не будет никаких. Регистрация и удаление аккаунта на портале госуслуг РФ абсолютно бесплатны и ни к чему не обязывают гражданина.
Пошаговая инструкция по удалению учетной записи на Госуслугах
Сначала нужно авторизоваться в личном кабинете с помощью логина и пароля. Затем, находясь на главном экране, нужно нажать на значок со своим Ф.И.О. в правом верхнем углу.
Откроется окно с последними уведомлениями. В правом верхнем углу этого окна будет ссылка на личный кабинет (рядом будет символ ключа). Нажимаем на «Личный кабинет».
Откроется окно с Вашими персональными данными.
В этом окне есть две откладки: «Мои данные» и «Настройки учетной записи». Открываем вкладку «Настройки учетной записи». В левой части поля есть раздел «Безопасность». Последний пункт в нем — это как раз нужная нам процедура. Нажимаем ссылку «Удалить учетную запись».
После нажатия этой ссылки откроется окно, в котором нужно будет повторно ввести пароль от учетной записи. Так же потребуется подтвердить, что Вы не робот.
После ввода пароля нажимаем кнопку «Удалить». На экране появится сообщение о том, что учетная запись удалена. Так же на указанный в аккаунте адрес электронной почты придет соответствующее сообщение.
Проблемы при удалении учетной записи
В случае если Вы удаляете активную учетную запись, от которой у вас есть логин и пароль, то проблем, скорее всего, не будет. Почти все проблемы, связанные с удалением аккаунта решаются в МФЦ. Есть несколько ситуаций, при которых точно возникнут трудности:
По пункту №2. Удалить неподтвержденный аккаунт самостоятельно у вас не получится. Такую учетную запись можно удалить только в МФЦ. Сотрудники быстро во всем разберутся при личной явке туда. Не забудьте необходимые документы.
По пункту №3. На сообщение об удалении аккаунта стоит реагировать незамедлительно. Возможно, злоумышленники пытаются взломать Ваш аккаунт и завладеть персональными данными. Стоит немедленно посетить МФЦ и выяснить причины получения такого сообщения.
Чтобы не создавать себе дополнительных трудностей, не регистрируйтесь несколько раз, если вы не помните пароль
При утере пароля от учетной записи лучше не регистрироваться повторно до удаления первого аккаунта. Это создаст путаницу при удалении неактивной учетной записи. Новую учетную запись можно будет создать сразу после удаления старой. Процедура подтверждения сейчас выглядит намного проще, чем раньше.
Аккаунт можно подтвердить с помощью онлайн-банков (если Вы клиент этих банков) или в МФЦ (при личной явке с документами). Чтобы в будущем избежать проблем, лучше сразу подтверждать свой аккаунт. Это снимет массу вопросов и сэкономит Вам время.