заявка на кредит отклонена банком сбербанк что это значит
Через какое время можно взять рассрочку после отказа банков?
Хотела взять кредит и оставила заявку, которую банк моментально одобрил. Через какое-то время, посоветовавшись, решила взять рассрочку в другом магазине на других условиях. В тот же день обратилась в этот магазин, но все банки отказали мне в рассрочке. Как позже объяснили консультанты, это произошло из-за того, что сразу после добровольного отказа от кредита я попыталась оформить новый.
Как долго можно находиться в таком блоке у банков? Через какое время можно попытаться снова взять рассрочку на товар?
Действительно, одной из причин отказа в рассрочке могло стать то, что вы за короткий срок подали много заявок на кредит. При этом часть банков могла отказать вам совершенно по другим причинам.
К сожалению, я не могу точно сказать, сколько нужно подождать до того, как подавать новые заявки. Так, если у вас все хорошо с доходом и ранее не было просрочек, то направить повторную заявку на кредит можно уже через 30—60 дней.
Но если ваша кредитная история и до этого была неидеальна, а после того, как банки отказали, вы направили еще больше заявок, лучше выждать не менее 90 дней.
Как банки узнают о заявках на кредит
Когда вы подаете заявку на кредит, информация об этом появляется в бюро кредитных историй — БКИ.
По закону источник формирования кредитной истории — тот, кто вправе подавать информацию в БКИ, например банк или МФО, — обязан сообщать о любых изменениях в ней в течение пяти дней. Но информация о запросе на кредит передается в БКИ очень быстро. Это нужно, чтобы отслеживать, куда человек подавал заявки и сколько, и так оценивать его кредитную нагрузку.
Например, банк видит, что человек обратился за кредитной картой или кредитом в несколько банков. Если все одобрят ему кредит, заемщик получит большую сумму, с которой может не справиться.
Если банк отказывает в кредите, он указывает одну из таких причин:
При этом если человеку часто отказывают в кредитах, другие банки могут подумать, что с ним что-то не так. Чтобы не рисковать, они тоже могут отказать.
Как победить выгорание
Почему банки отказали в кредите, хотя до этого одобрили
Некоторые покупатели погашают такой кредит досрочно — получают товар дешевле, не переплачивают проценты, а в кредитной истории появляется кредит, погашенный без просрочек.
Исходя из вашего вопроса, получается, что сначала вы подали заявку на кредит в один банк, после чего отказались от него и в тот же день направили другие заявки.
Если вы обращались именно за кредитом на товар, эта информация указывается в заявке и кредитной истории.
Все заявки на кредиты проверяет специальная система банка — скоринг. У каждого банка свои критерии проверки потенциальных клиентов.
Если скоринг выявляет, что от человека в один день пришло много заявок на покупку товара в кредит, банк понимает, что не сам заемщик разослал их, а посредник. Соответственно, проблем не возникает.
В таком случае по результатам скоринга банк может решить, что это сам человек разослал заявки. Учитывая, что вы направили много заявок в короткий срок, у банков возникают основания думать, что так срочно деньги вам нужны не на товар.
Отдельная проблема, что при отправке заявок в списке потенциальных кредиторов могут быть МФО. Обычно перед тем, как отправить заявки через магазин, заемщику предлагают ознакомиться со списком кредиторов. Увы, не все заемщики внимательно смотрят этот список, а через время узнают, что, оказывается, подавали заявку в МФО.
Хотя МФО начали активно сотрудничать с магазинами и предоставлять разные кредитные продукты по аналогии с банками, некоторые банки все еще с настороженностью относятся к клиентам МФО. Причина такая: чаще у МФО требования к заемщикам ниже, проценты выше, при этом сама специфика займов предполагает предоставление денег на короткий срок. Логично, что банк интересуется, почему заемщик не стал оформлять кредит на более выгодных условиях у него и обратился в МФО.
Еще может быть так, что вы просто не подошли под критерии некоторых банков. К примеру, из-за соотношения дохода и запрашиваемой суммы или кредитной истории.
Как узнать причину отказа в кредитах
Вы не написали размер вашего дохода и есть ли у вас другие кредиты. В любом случае рекомендую запросить кредитный отчет и посмотреть, какие причины отказа в кредите указаны по каждой заявке. Есть вероятность, что причиной отказа могло стать не только большое число заявок.
Если у вас есть учетная запись на портале госуслуг, через личный кабинет отправьте запрос в Центральный каталог кредитных историй — ЦККИ. В ответ вам придет таблица, в которой будут указаны все кредитные бюро, в которых хранится ваша кредитная история.
После этого запросите свою кредитную историю в каждом БКИ. Два раза в год это можно сделать бесплатно. В полученных кредитных отчетах вы увидите причину, по которой каждый кредитор отказал вам в кредите.
Причиной отказа из-за большого числа заявок на кредиты банки, скорее всего, назовут кредитную политику кредитора. А если у вас есть другие кредиты и доход не очень высокий, банк укажет другую причину отказа — долговую нагрузку.
Когда можно обращаться за новым кредитом
Мнения о том, когда стоит повторно обращаться за кредитом, могут сильно различаться. Я советую подождать минимум 90 дней. Такой срок я называю, поскольку наверняка не знаю вашу историю с кредитами, сколько точно вы отправили заявок, какие именно это были кредиты и т. д.
Также рекомендую запросить кредитные отчеты, проверить информацию о причинах отказа и наличие ошибок. Если в причинах отказа будет указано «кредитная политика банка», я бы на вашем месте не рисковала и не подавала новые заявки минимум 60 дней. Обратите внимание, что к моменту подачи заявки ваш доход должен быть соразмерен запрашиваемой сумме кредита.
Как раз недавно один из читателей обращался ко мне за консультацией. Его сестра хотела взять кредит, но банк отказал. Она решила на этом не останавливаться, поэтому отправила несколько разных заявок на кредиты подряд в течение месяца. Все кредиторы отказали. Спустя несколько месяцев она обратилась за займом в МФО, которая тоже ей отказала. И это при том, что у нее есть доход и ранее не было просрочек.
В итоге сейчас у нее очень низкий кредитный рейтинг, а кредитная история состоит только из заявок и отказов по ним. С учетом ее запросов в МФО я порекомендовала ей ждать не менее полугода.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Что из кредитов и на каких условиях можно получить в Сбербанке в 2021 году? Кому одобрят, а кому откажут?
На какие цели кредитует Сбербанк?
Спрос рождает предложение. В результате этого Сбербанк разработал много программ кредитования. Актуальные программы, на дату обращения, можно найти на официальном сайте банка, в разделе «Кредиты».
В Сбербанке можно получить кредит:
С недавнего времени банк стал предлагать товарные кредиты. Оформить его можно только через магазин-партнера, в онлайн-режиме или через специальный терминал в магазине.
Важно! Не забыл банк про предпринимателей и юридических лиц. Для них подготовлены привлекательные программы кредитование на развитие бизнеса.
Основные требования к клиентам
Не секрет, что банк тщательно проверяет каждого клиента и сотрудничает только с платежеспособными гражданами, которые не нарушают сроки оплаты. В результате этого с негативной кредитной историей клиент с большей вероятностью получит отказ.
| Вид кредита | Возраст, лет | Регистрация | Стаж работы, месяцев |
|---|---|---|---|
| На любые цели | 18-70 | На территории РФ, временная или постоянная | 6 месяцев, для работающих пенсионеров, получающих пенсию в Сбербанке — не менее 3 месяцев на текущем месте работы |
| Для молодежи и пенсионеров | 18-80 | ||
| Рефинансирование | 21-70 | ||
| Автокредит | 21-75 | ||
| На любые цели, под залог недвижимости | 21-75 | ||
| На образование с государственной поддержкой | От 14 лет | Не требуется | |
| Покупка в кредит | 21-65 | — |
Стоит отметить, что все продукты банка, согласно правилам, предназначены для граждан РФ.
Неработающие пенсионеры вместо справки о доходах могут предъявить выписку по пенсионному счету. Больше шансов получить одобрение у граждан пенсионного возраста, которые получают пенсию на карту Сбербанка.
Помимо документов клиент должен заполнить заявление-анкету. При электронном кредитовании она заполняется в онлайн-режиме. Если заявка подается через офис, то менеджер сам заполнит заявление, приняв документы, и даст клиенту его проверить и подписать.
На каких условиях банк выдает кредит?
Перед оформлением заявки особое внимание следует уделить условиям. К сожалению, банк не предлагает фиксированную ставку, а только прописывает диапазон.
| Вид кредита | Процентная ставка | Срок | Лимит, рублей |
|---|---|---|---|
| На любые цели | 11,9-19,9% | от 3 месяцев до 5 лет | 30 000 – 5 000 000 |
| Для молодежи и пенсионеров | 30 000 – 3 000 000 | ||
| Рефинансирование | 11,4-16,9% | от 1 года до 5 лет | |
| Автокредит (от Сетелем банка) | от 0,01% | до 2 лет | 100 000 – 2 000 000 |
| На любые цели, под залог недвижимости | от 10,4% | 20 лет | Не более 10 000 000 млн рублей или 60% оценочной стоимости залогового обеспечения |
| На образование с государственной поддержкой | 3% | От 1 до 7 лет + срок обучения | Стоимость обучения, по договору |
| Покупка в кредит | 0%, оформляется рассрочка | от 3 месяцев до 3 лет | 3 000 – 300 000 |
Как отмечают сотрудники банка, кредит с минимальной ставкой доступен гражданам, которые получают з/п на карту Сбера и имеют положительную кредитную историю.
Почему Сбербанк отказывает в выдаче кредита?
Даже если клиент соответствует требованиям и предъявит пакет документов, нет 100% гарантии того, что Сбер вынесет положительное решение. К сожалению, причина отказа не сообщается. Можно понять ее самостоятельно и исправить.
Стандартные причины отказа:
| Причина | Подробнее | Как исправить, чтобы через 60 дней получить положительное решение в Сбербанке |
|---|---|---|
| Негативная кредитная история | Запрашивается из БКИ. В результате сотрудник банка видит, сколько долгов у потенциального клиента, как часто он нарушал сроки оплаты, и какие обязательства взыскивались принудительно. | Погасить долги или начать в срок платить по действующим финансовым обязательствам. |
| Закредитованность | Это актуально, когда у клиента много кредитов и з/п хватает впритык, чтобы их погашать (порой даже не хватает). | Погасить долги, чтобы з/п хватало на оплату нового кредита. |
| Низкий уровень з/п | Одобряя лимит, банк рассчитывает размер ежемесячного взноса. Необходимо, чтобы после его оплаты у клиента оставались на жизнь деньги в размере прожиточного минимума. | Найти новую работу или дополнительный источник дохода. |
| Ранее оформленный кредит в Сбербанке погашен с нарушениями | Если клиент постоянно вносил платежи с просрочкой или вовсе перестал погашать и долг взыскивался принудительно. | Ничего не поделать, в таком случае банк заносит таких клиентов в «черный список». |
| Банкротство | В рамках закона клиент может списать долги, если нечем платить. | Ничего поделать, поскольку банк будет отказывать как минимум 5 лет. |
| Заболевания | В данном случае речь идет про серьезные заболевания, в результате которых клиент может длительный срок проводить в медицинском учреждении. | Попробовать оформить страховку, с риском: оплата кредита в случае смерти или временной и постоянной нетрудоспособности клиента. |
| Наличие судимости | Часто банк отклоняет заявку граждан, которые привлекались к уголовной ответственности. Тут ничего не поделаешь. | |
Важно! В большинстве случаев подать повторную заявку, после получения отказа, можно спустя 60 дней.
Причины отказа Сбербанка выдать кредит зарплатному клиенту
Иногда Сбербанк может отказать в кредите даже зарплатному клиенту. Человек получает ежемесячный доход от официальной трудовой деятельности на предприятии, обеспечивает свою семью, не обременен большим количеством детей, а банк в кредите все равно отказывает.
Может быть, тут какая-то ошибка или клиент где-то допустил ошибку? Рассмотрим подробнее причины отказов в выдаче кредита от Сбербанка.
Распространенные причины отказа Сбербанка в кредитовании
Есть факторы, влияющее на результат обращения. Сотрудники финансового учреждения досконально проверяют данные о клиенте, когда запрошенная сумма большая. Почему Сбербанк обычно отказывает в кредите:
Подача заявок сразу в несколько банков.
Слишком большие запросы пользователя, указавшего громадный предел суммы, что не соотносится с допустимыми банком доходами гражданина.
Консервативность Сбербанка была отмечена даже на высшем уровне. Банки сегодня вынуждены всесторонне защищать себя от действий мошенников, а также невозвратов ссуд, которые выдают. В связи с этим и процентные ставки возрастают, и сами кредиты дают лишь небольшому числу людей, несмотря на то, что в СМС-оповещении онлайн системы постоянно значатся сообщения о выгодных займах.
Сбербанк постоянно проводит мониторинг и скрининговые обследования, направленные на изучения социального и экономического статуса своих пользователей. Впрочем, некоторые заявки могут даже не дойти до работников банка, поскольку система отменяет их уже на этапе сортировки. В этом случае какие-то данные о пользователе, предоставленные им в заявлении, оказались неверными, либо у человека плохая кредитная история.
Причины, зависящие от заемщика
На каждом этапе рассмотрения обращения человека в банк с целью получения ссуды данные проверяются всесторонне. Есть ситуации, когда сотрудники вынуждены отказать по причинам, напрямую зависящим от заявителей. Кроме попадания в черный список заемщиков, есть и еще ряд случаев:
У клиента много кредитов в разных банках или уже имеется кредит в Сбербанке.
Человек является поручителем по ссуде своего родственника или друга.
У заявителя есть судимость.
Профессия связана с риском для жизни, что не приветствуется банком при выдаче ссуд.
Клиент пока не получил гражданство России.
Отсутствие официального трудоустройства, а доход, пусть и постоянный, человек получает «в конверте».
Отсутствие поручителей.
Отказ от оформления страхового договора.
Ошибки при заполнении заявки или наличие недействительных документов.
Повлиять на результат запроса по выдаче кредита может даже неопрятный вид человека, пришедшего в подразделение Сбербанка. Важно помнить о том, что одеться лучше по-деловому и вести себя адекватно.
Есть и независящие от человека причины, по которым банк в ссуде откажет. Известно, что все данные о клиенте проверяются. Поэтому когда у человека есть родственники-сидельцы, близкие, имеющие много кредитов, на заявку последует отказ.
Слишком молодой или старший возраст — еще один фактор, влияющий на решение клерков. Чаще кредиты выдают гражданам в возрасте от 21-22 лет и до 65. Если у человека большое количество иждивенцев, банк откажет, поскольку львиную долю доходов клиент будет тратить на детей или престарелых родственников.
Причины, зависящие от банка
Не всегда отказ банка – следствие неблагоприятного положения клиентов. Нередко источником неприятности является ситуация, сложившаяся в самом финансовом учреждении. Среди них:
Временные проблемы (переезд в другое помещение, смена руководящего аппарата).
Недостаток средств в данный период времени.
Переход на иную политику кредитования.
Изменения ставок по ссудам.
В большинстве из этих случаев, носящих временный характер, отказ будет дан всем без исключения людям, даже с кристально чистой кредитной историей и высоким доходом.
Почему Сбербанк отказал в выдаче кредита зарплатному клиенту
Именно работающие и получающие официальный доход граждане – клиенты кредитной линейки Сбербанка. К тому же большинство жителей страны получают на карты Сбербанка заработную плату, их расходы и доходы в поле зрения финансового учреждения. Значит можно пользоваться рядом преференций. Но это не всегда так. Отказать в ссуде могут, если у человека:
Малый срок общей трудовой деятельности, либо он пока недолго трудится на предприятии, находясь в испытательном периоде.
Низкий уровень дохода, который меньше допустимого банком.
Есть просрочки по кредитке.
Неверно заполненная анкета на получение кредита.
Все это не столь важные проблемы. Со временем они устранимы, а значит через пару месяцев можно подать новую заявку.
Как узнать причину отказа в кредите
Причины не сообщаются и, тем более, не комментируются сотрудниками Сбербанка. Впрочем, при встрече со специалистом, по ряду моментов можно понять, почему будет отказ. К примеру, когда сотрудник сразу замечает, что доход не соответствует заявленной сумме, либо говорит о несоответствии документов или их просрочке.
Если просто был дан отказ, узнать причину клиент не сможет ни при каких обстоятельствах. Впрочем, при несогласии с решением, остается возможность подать претензию на официальном портале финансового учреждения.
Повторная подача заявки на кредит
Делать это можно только спустя 60 суток после отказа в результате первой попытке. И тут нужно учесть предыдущие промахи и ошибки. К примеру, нужно получить новую, более высокооплачиваемую должность, найти дополнительные возможности заработка или перейти на другую работу с высоким уровнем зарплаты.
Кроме того, стоит привлечь к процессу серьезных поручителей, погасить ранее взятые кредиты. Ведь получение ссуды – дело очень ответственное. Один промах и в кредите откажут. Конечно, если при заполнении анкеты допущена оплошность, сотрудник банка обязательно укажет на это и тут же все подправит, но когда у человека по-прежнему плохая кредитная история или он имеет огромное количество иждивенцев, отказ в результате новой заявки неизбежен.
Заявка на кредит отклонена банком сбербанк что это значит
\u041e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443 \u0432 \u0421\u0431\u0435\u0440\u0411\u0430\u043d\u043a \u041e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041d\u0430 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0430\u0440\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432 \u043e\u0444\u0438\u0441\u0435.\u00a0
\u041e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443 \u0432 \u0421\u0431\u0435\u0440\u0411\u0430\u043d\u043a \u041e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041d\u0430 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0430\u0440\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432 \u043e\u0444\u0438\u0441\u0435.\u00a0
\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u0432 \u00ab\u0441\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d\u00bb \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u043d\u0430 \u0443\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0430\u0440\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0430? \n»,»userName»:»Irinac31″,»parentId»:null,»infoForBank»:null>,<"id":415576,"createdAt":"2021-09-24T01:13:48+03:00","updatedAt":"2021-09-24T01:30:48+03:00","answeredAt":"2021-09-24T01:30:48+03:00","answerText":"
\u0417\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u043d\u043e \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432 \u043e\u0444\u0438\u0441\u0435. \u041e\u043d\u0430 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430 20 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0441\u043e \u0434\u043d\u044f \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0430\u0440\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0447\u0435\u0433\u043e \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f.\u00a0 \n»,»questionText»:»
Если кредит предварительно одобрили
Мне предварительно одобрили кредит. Что дальше?
Если вы получили СМС с информацией о том, что у вас есть предварительно одобренное предложение, подайте заявку на кредит в Сбербанк Онлайн или посетите офис банка.
Зайдите в раздел «Кредиты» → «Взять кредит в Сбербанке» → выберите нужный вид кредита → укажите условия кредита как в СМС (сумму, срок и защиту) → внимательно проверьте все данные анкеты, укажите достоверную информацию о доходе и нажмите «Продолжить». Подтвердите заявку СМС паролем и дождитесь решение банка. Обычно нам достаточно двух минут, иногда может потребоваться до двух дней.
Как получить деньги по одобренной заявке?
Если заявка уже одобрена, вы можете получить кредит без визита в банк: просто подтвердите его оформление в Сбербанк Онлайн – и деньги будут зачислены на вашу карту. В разделе «Кредиты» на экране нажмите на одобренную заявку и следуйте подсказкам. Если этой кнопки нет, зайдите в Сбербанк Онлайн повторно или посетите офис банка.
Если вы не получаете зарплату или пенсию на счета в Сбербанке, и сумма кредита больше 300 000 руб., для получения обратитесь в офис Сбербанка, с документами подтверждающими доход.
Когда я получу деньги по одобренной заявке?
Получить свои деньги вы можете в течение 30 дней с момента одобрения заявки. Мы зачислим их в течение нескольких минут после подписания документов в Сбербанк Онлайн или в офисе.
На какую карту я получу деньги?
Кредит зачисляется на счет дебетовой карты, которую вы сами выберите на этапе зачисления в Сбербанк Онлайн. Важно, чтобы карта была: