зачем скрывают номера телефонов
Кто может звонить с «неизвестного номера»
Вы когда-нибудь получали звонок со скрытого номера? Лично я да и не раз. Неприятная ситуация, потому что непонятно кто это звонит, да и зачем. Брать трубку или не брать?
Предлагаю разобраться, как вычислить такой номер, кто звонит и зачем они это делают.
Звонок с неизвестного (или скрытого) номера
Возможно, вы уже знаете что сегодня практически каждый оператор мобильной связи предлагает подключить услугу анти определитель номера (анти АОН)
АОН — автоматический определитель номера
У разных операторов эта услуга стоит по-разному, но итог один, если вы её подключите, то те люди кому вы будете звонить не увидят ваш цифирный номер, они увидят лишь надпись: «неизвестный номер»
Кто и для чего может звонить со скрытого номера?
Из вышесказанного мы делаем вывод, что звонить с такого номера может кто угодно. Может быть коллеги по работе или знакомые, которые подключили такую услугу от оператора.
Ещё скрывать номер могут микрофинансовые организации или коллекторские агентства в надежде, что такой номер вы не сможете внести в чёрный список и до вас можно будет дозвониться.
Сейчас также распространены «немые» звонки, которые совершаются автоматически и обзванивают номера, чтобы определить их владельцев, а также рабочий это номер или нет, отвечает владелец на звонок или нет. Это может делаться для сбора и последующей продажи базы номеров. Чтобы в дальнейшем предлагать различные услуги типа получения кредитных карт.
Конечно, лучше всего на такие звонки не отвечать. При желании оператор может подключить вам услугу, которая будет блокировать все подобные звонки, правда, за это нужно будет раскошелиться.
А можно ли определить скрытые номера?
Есть способы, которые я большой долей вероятности помогут вам определить, что за номера вам названивают с надписью «неизвестный номер»
Первый способ подключить услугу АОН, это дополнительная платная услуга, которая будет открывать для вас даже скрытые номера, а далее зная номер вы сможете этот номер ввести в интернете в поиске и увидеть какой организации он принадлежит.
Второй способ заказать у оператора связи детализацию звонков, оператор в любом случае знает скрытый номер и в такой детализации может быть показан скрытный номер.
Третий способ скачать специальное приложение на смартфон, которое тоже будет определять номера, подобное приложение есть например у разработчиков антивируса Касперского.
Хочется отметить, что лучше всего воспринимать такие неизвестные звонки с юмором и позитивом, если они идут изредка, то просто не обращать на них внимание и не тратить нервы, ну, а если такие звонки уже надоели, то попробуйте бесплатное приложение, которое будет определять и блокировать такие номера (скорее всего оно будет с рекламой и работать от интернета, но зато бесплатно)
Пожалуйста, её забудьте поставить палец вверх и подписаться на канал 👍
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Как и зачем скрывать телефонные номера
Такси и другие Uber-like решения
Давать водителю настоящий номер клиента – не самая лучшая идея. Потом водитель может позвонить не по делу, – вот это всё. Подмена номера работает так: как только водитель принял заказ, это становится известно backend’у сервиса такси. И если водителю нужно позвонить клиенту, то вместо этого он звонит на специальный сервисный номер. Звонок приходит в облако Voximplant, где из JavaScript делается HTTP-запрос к backend и получает информацию о заказе. После чего облако звонит клиенту, и, как только он берет трубку, соединяет его со входящим звонком от водителя. Если вам интересны подробности, почитайте, как это реализовано у Wheely.
Такой способ позволяет водителю и клиенту не знать номера друг друга: все звонки идут через облако. В исходящем звонке до клиента Caller ID устанавливается в номер контакт-центра. Благодаря этому, если клиент после поездки позвонит на “номер водителя”, его встретит голосовое меню и предложит связаться либо с водителем, либо с оператором контакт-центра. И если водитель не работает, то клиенту можно предложить что сервис сам ему перезвонит когда водитель выйдет на работу. Также все разговоры можно записать, запись распознать – для более быстрого контроля качества. Все эти функции можно реализовать в несколько строчек JavaScript-кода:
Доставка и курьерские службы
Похоже на сервисы такси, но со своими нюансами. Очень часто звонки делают не через сотовую связь, а с помощью приложений: курьеры звонят для согласования логистики, а интернет сейчас сильно дешевле даже оптовых предложений на сотовую связь для компаний. Выглядит это следующим образом: у курьера есть веб/android/ios-приложение с кнопкой «связаться с заказчиком». При нажатии на неё соответствующий SDK устанавливает TCP/WebSocket подключение к облаку Voximplant, сигнализирует звонок и передает голос по протоколу (S)RTP. При звонке обратно курьеру используется механизм Push-уведомлений, так что даже если приложение закрыто, это не помешает «достучаться» до службы доставки.
Если использовать одно облако для всей коммуникационной автоматики, то можно делать интересные интегрированные решения. Например, вызвав облачный JavaScript-сценарий через HTTP API можно подтвердить доставку. А с помощью голосового меню клиент может прямо из этого звонка связаться с курьером, если он сейчас доступен, или с контакт-центром. При этом маскировка номера делает клиенту «один номер» на который он «просто звонит». А под капотом JavaScript по положению звезд определяет, куда отправить звонок.
Веб интерфейсы систем управления заказами
Благодаря WebRTC (наша свежая статья про WebRTC) можно звонить с веб-страниц и на веб-страницы, а облако с JavaScript наперевес коммутирует эти звонки с традиционной телефонией. Маскировка номера работает и здесь. Откуда номер у веб страницы? Для всех исходящих звонков из CRM облако клиенты подставляют свой «внешний» номер телефона. Если на этот телефон позвонят, то дальнейшие действия со звонком просто прописывается в JavaScript-сценарии. Например, распределить на того оператора колл-центра, с которым клиент общался последний раз. Или автоматически рассказать о статусе заказа. Или эскалировать звонок на поддержку второго уровня, если это пятый звонок за час.
Зачем нужна маскировка номера
Многие компании, например Uber, напрямую связывают своих клиентов с водителями. Но по интернету гуляет много историй, когда сохранившийся в логах звонка номер затем использовался не по назначению, особенно в ночь с пятницы на понедельник, после тяжелых трудовых будней. Маскировка номера позволяет избежать случайностей и звонков в три часа ночи. А делается это одной строкой в JavaScript-коде.
Входящий звонок со скрытого номера — кто это может быть?
Почему на телефон постоянно поступают звонки со скрытых и неопределенных номеров?
Сегодня скрыть номер телефона может абонент любого мобильного оператора. Услуга предоставляется провайдерами связи и обычно называется «антиопределитель номера» — она не позволяет другим пользователям видеть номер звонящего звонка. Обычно на экране телефона появляется сообщение «Номер не определен». Возникает вопрос — можно ли отвечать на такой звонок? Кто звонит со скрытого номера? Многие абоненты просто не поднимают трубку, опасаясь мошеннических действий. Такая предусмотрительность не напрасна и позволяет избежать неприятных последствий.
Услугой «скрытый номер» нередко пользуются компании, проверяющие базу номеров потенциальных клиентов. Обычно такая задача осуществляется через специальное ПО, поэтому после ответа абонент не сможет ничего услышать — происходит обрыв связи. Номер скрывается по соображениям конфиденциальности, чтобы получатели звонков не перезванивали обратно. Иногда «прозвон» номеров ведется спамерами или мошенниками, поэтому отвечать на такой вызов нежелательно.
Другая распространенная ситуация — использование засекреченных номеров коллекторами или микрофинансовыми организациями, когда должник отказывается выполнять обязательства согласно заключенному кредитному договору. Здесь скрытый номер выполняет две роли. Во-первых, он выступает в качестве инструмента психологического давления, во-вторых, такой номер нельзя занести в черный список.
Как узнать скрытый номер телефон?
Некоторые абоненты после поступления звонков со скрытых номеров хотят их рассекретить. Сегодня выполнить эту процедуру достаточно просто. Если на телефон названивают постоянно, временно отключите мобильное устройство на несколько минут. После включения сотовый оператор вышлет уведомление со списком звонивших абонентов. Такая услуга обычно называется «Вам звонили». Есть хоть и маленькая, но вероятность, что здесь будет содержаться ранее скрытый номер.
Следующий метод подразумевает подключение сервиса «антиопределитель номера». Всем операторам известны «скрытые» номера, поэтому пользователь такой услуги непременно сможет посмотреть засекреченный телефон, с которого совершаются звонки. Важно учесть — услуга стоит достаточно дорого. Посмотреть точную цену можно на официальном сайте сотового оператора (или позвонить в поддержку).
Наконец, третий способ — заказ детализации звонков. Воспользоваться услугой можно в салоне сотового оператора или на официальном сайте. В первом случае нужно посетить магазин сотовой компании с удостоверением личности и запросить соответствующую информацию. Во втором варианте необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и там заказать детальную статистику вызовов. Предоставляется данная возможность совершенно бесплатно, но иногда искомый номер остается в детализации засекреченным.
Выводы
Звонки со скрытых номеров часто являются происками мошенников или коллекторов. Также распространены ситуации, когда на телефон звонят спамеры с разнообразными рекламными предложениями. Такие звонки рекомендуется сбрасывать. Если же нужно обязательно рассекретить номер, лучше подключить услугу «антиопределитель номера».
Также сейчас есть много приложений, которые определяют, кто звонит с неизвестного номера телефона.
Как включить и отключить услугу “Скрытый номер” на Билайне, Мегафоне, МТС и Теле-2
Функцию автоматического определения номера предоставляет практически каждый оператор мобильной связи. Таким образом каждый человек может ограничить себя от мошенников и нежелательных диалогов. Но ряд номеров остается скрытыми, что приносит ряд неудобств, однако возможность узнать, кто звонит все же существует. Как сделать скрытый номер при звонке на МТС, Мегафон, Билайн и Теле 2? Как убрать услугу потом? Могут ли операторы раскрывать скрытые номера? Об этом и многом другом читайте в этой статье.
Скрытый номер — особенности услуги
Каждый оператор телефонной связи оказывает платную услуги, позволяющую скрыть свой номер, так и узнать, кто звонит. Без внесения дополнительной оплаты, в самостоятельном порядке узнать информацию невозможно. Алгоритм предоставления обоих услуг одинаков у каждого оператора, разница заключается только в стоимости и какие команды необходимо использовать.
Если номер скрыт, то при звонке на экране вместо номер отображается надпись: «Номер скрыт» или «неизвестный пользователь». Цена за услуга так же оказывается различной, в зависимости от региона обслуживания.
Билайн
Чтобы узнать скрытый номер, у оператора Билайн подключение услуги осуществляется бесплатно. Но посуточно придется оплачивать 5 рублей. Достаточно набрать команду *110*4161#, а для отключения — *110*4160#.
Мегафон
Как скрыть свой номер при звонке на Мегафоне? У Megafon условия ничем не отличаются от Билайна. Единственное, что меняется — это команды. Чтобы подключить, необходимо задать команду *502#, чтобы завершить использование — *502*4#.
Чтобы использовать антиопределитель в МТС, необходимо оплатить стоимость подключения в 990 рублей. Ежедневная плата за предоставление услуги составляет 6,5 рублей. Чтобы отключить или подключить услугу, достаточно ввести единую команду *111*007#. Дополнительно читайте, как отключить “Позитив” на Теле 2.
Теле 2
Оператор мобильной связи Теле 2 предлагает оптимальные условия для подключения услуги — бесплатно первое использование скрытого номера, при дальнейшем подключении ежедневно списывается плата в размере 3 рублей. Для активации необходимо набрать *210*1#, а для отключения *210*0#.
Как узнать скрытый номер
Чтобы узнать скрытый номер, подключение «супер определителя» является обязательным условием. Самостоятельно узнать подробную информацию не удастся. Существует еще одна категория номеров — неизвестные. Единого решения поставленной задачи нет, в особенности это касается пропущенных звонков. В соответствии с действующим законодательством, операторы мобильной связи не имеют право разглашать конфиденциальную информацию о своих абонентах.
Как звонить со скрытого номера
Как и функция определения, Анти-определитель у всех мобильных операторов работает одинаково, разница состоит только в стоимости подключения, ежедневного использования и наборе USSD команды:
При подключении антиопределителя, услугой можно управлять посредством мобильного телефона. Любой современный телефон разрешает отключение или подключение услуги. Стоит отметить, что некоторые операторы (МТС, Мегафон, Билайн) предоставляют разовую услугу АОН, чтобы пользователю не приходилось постоянно осуществлять отключение при необходимости. Абонент может самостоятельно контролировать звонки с неопределяемого номера.
Как скрыть номер на Айфоне и Андроиде
При разработке платформы Android, была внедрена полезная функция — возможность скрыть собственный номер. Чтобы использовать сервис, необходимо сделать следующее: Открываем настройки и находит раздел параметров вызова. Нужно найти раздел вызовов, однако в зависимости от конфигурации телефона и новизны прошивки, название может быть изменено В дополнительных свойствах ищем определитель Выбираем скрыть номер и сохраняем проделанные изменения. Чтобы все изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить телефон.
Если абонент будет находиться вне зоны доступа, то от мобильного оператора придет затем сообщение. При этом номер телефона не будет отображаться Чтобы скрыть свой номер на Iphone, инструкция похожая: Заходим в основные настройки телефона Находим пункт телефона Заходим в раздел отображения номера Отключаем функцию показывать номер.
Далее перезагружаем телефон и пробуем набрать любой номер. Собеседник увидит следующую картину: «неизвестный номер». Важно отметить, что в зависимости от обновлений, некоторые пункты могут менять название, но общий смысл остается одинаковый. Так, например, чтобы скрыть свой номер на Андроиде выше 6.0, необходимо заходить не раздел настроек, а непосредственно в телефон. Для отключения определителя номера, достаточно зайти в программу и кликнуть на кнопку с тремя точками. Далее заходим в раздел вызовов и открываем дополнительные настройки. Здесь и находится активация функции.
Для чего на телефон поступают «немые» звонки и в чем их опасность
С «немыми» звонками сталкивались даже те, кто не знает такого термина. Но из названия очень легко понять, о чем идет речь: на телефон гражданина поступает звонок с неизвестного номера, который прерывается, пока тот пытается понять, кто ему звонит, или молча сбрасывается сразу после того, как гражданин отвечает на вызов.
Большинство людей, пожав плечами, уберет телефон обратно в карман, но особо впечатлительные могут начать волноваться, вдруг это кто-то из родственников или знакомых по срочному делу. Но в большинстве случаев попытка перезвонить по скинувшему «прозвон» номеру оказывается безуспешной. Будет постоянно занято, что может добавить еще больше беспокойства.
Давайте разберемся, что это за звонки и насколько их стоит опасаться.
Кто и зачем совершает такие звонки
В подавляющим большинстве случаев такие звонки осуществляются для сбора базы актуальных телефонных номеров. Если проходит гудок – значит, номер действующий. Собранные базы впоследствии продаются распространителям рекламного спама, и велика вероятность, что после таких «прозвонов» абонент столкнется с наплывом уже более длинных и навязчивых звонков с предложениями сменить интернет-провайдера, пожертвовать деньги в «фонд милосердия», купить пылесос, подключить целебный фильтр для воды, прийти на презентацию чудо-косметики и т.д.
Да и сами рекламщики могут сбрасывать вызов после ответа. При использовании автодозвона аппаратура имеет возможность делать по несколько звонков одновременно и переключать в случае ответа соединение на свободного оператора. Но если свободных нет, то произойдет сброс, и абоненту перезвонят позже.
В обоих случая, звонки, скорее всего, абоненту не нужны, и ничего кроме раздражения они не вызывают. Но бывают у «прозвонов» и другие цели.
Более вредные цели
Звонки могут использовать для психологического давления. Например, коллекторы могут скидывать «прозвоны» с неизвестного номера должнику, предпочитая делать это в ночное время. Делается это для нагнетания чувства тревоги.
Но и о мошенниках забывать не стоит. Они могут заполучить выделенную платную линию: за каждую минуту входящего звонка на такой номер со счета звонящего списывается определенная сумма. Это и есть главная возможная опасность «немых» звонков.
Преступники звонят абонентам и сбрасывают вызов. Если гражданин берет трубку, то ему отвечают и пытаются затянуть время разговора. После со счета абонента в пользу мошенников списывается набежавшая таким образом сумма.
В таком случае следует помнить, что, в соответствии с законом № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю подробную информацию об услуге до заключения договора. Так что в случае внезапного списания следует незамедлительно обратиться к оператору.
Ну и, конечно же, есть малая доля вероятности, что кто-то из родственников или знакомых неожиданно бросил «прозвон» с незнакомого номера по важному и срочному делу. Впрочем, стоит понимать, что сейчас средства связи есть везде, и в случае чего любой человек может найти нормальный способ связи вместо описанного сомнительного.
А как считаете вы? И поступали ли вам «немые» звонки с неизвестных номеров? Вы их всегда игнорируете или иногда отвечаете/перезваниваете? Приглашаю в комментарии.
Также мне очень важны ваши оценки – если публикация вам понравилась, прошу поддержать ее, нажав «ДА».
Будьте здоровы и берегите себя. Спасибо за внимание!
Поступали ли вам «немые» звонки с неизвестных номеров?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Поступали, я принципиально не отвечаю на звонки незнакомцев