зачем сайт запрашивает куки
Стоит ли принимать cookie на сайтах?
Многие сайты используют куки и предлагают согласиться с этим. Причем уведомление о куках обычно не исчезает, пока не нажмешь ОК. Но надо ли соглашаться? Разбираемся в статье.
У файлов cookie в браузере есть как положительные, так и отрицательные свойства — разбираемся в них подробнее.
Что такое файлы cookie?
Cookie — это небольшие файлы, которые ваш браузер сохраняет автоматически. Это личная информация и настройки посещенных пользователем сайтов. Файлы cookie будут полезны, если вы часто заходите на какой-то конкретный веб-сайт. Благодаря «кукам» вам не придется повторно залогиниваться и вводить свои данные на странице, на которую вы уже недавно заходили.
Но с другой стороны, сайт также сохраняет и использует ваши личные данные: например, если вы что-то смотрели в онлайн-магазинах или маркетплейсах вроде Яндекс.Маркета, то вскоре и на других сайтах вы будете постоянно видеть рекламу соответствующих товаров.
Стоит ли блокировать файлы cookie?
Принимать или блокировать файлы cookie? Несмотря на то, что файлы cookie не всегда полезны для пользователя, они по-прежнему используются во многих областях. В дополнение к «отслеживающим cookies» (Tracking Cookies), которые нужны для персонализации рекламы, существуют еще и так называемые «сессии» (Session cookies).
Например, сессии используются в онлайн-банкинге для текущего сеанса. Если вы выйдете из системы, куки-файлы сессии исчезнут. Кроме того, многие онлайн-контенты основаны на использовании файлов cookie. Без них вы почти не сможете использовать некоторые сайты, или доступ к ним будет ограничен.
В настройках вашего браузера вы можете полностью блокировать файлы cookie, соглашаться с их использованием на посещенных сайтах или разрешить использование любых файлов cookie.
Что такое cookie-файлы
Куки (англ. cookie, буквально – печенье) – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. Это позволяет сайтам не спрашивать ваш пароль при каждом посещении, запоминать ваши настройки. В целом cookie-файлы делают веб-серфинг значительно проще и удобнее.
Куки обычно используются для:
Если пользователь использует нешифрованное соединение с сервером, то сookie можно перехватить и подменить (например, для получения доступа к учётной записи). В группе риска пользователи, выходящие в интернет при помощи публичных точек доступа Wi-Fi.
Большинство современных браузеров позволяет пользователям выбрать – принимать cookie или нет, но их отключение делает невозможной работу с некоторыми сайтами. Кроме того, по законам некоторых стран (например, по закону Евросоюза от 2016 года, общий регламент по защите данных) сайты должны в обязательном порядке запрашивать согласие перед установкой cookie. Поддержки браузерами cookie (приём, сохранение и последующая пересылка серверу сохранённых cookie) требуют многие сайты с ограничениями доступа, например, большинство интернет-магазинов.
Так работают основные cookie-файлы, сохраненные сайтами, которые вы действительно посетили. Но еще есть сторонние cookie – их присылают различные сторонние сервисы, которые использует владелец посещаемого вами сайта – аналитические инструменты, социальные или рекламные сети и так далее. Именно сторонние cookie отслеживают действия пользователей в Интернете. Происходит это примерно так: если cookie-файлы сервиса A используются на веб-сайтах X, Y и Z, то сервис A знает, когда вы посещаете X, Y или Z. При этом cookie-файлы Google, Facebook, Amazon и других интернет-гигантов используются почти повсеместно. Например, самый распространенный cookie-файл в мире – это cookie-файл сервиса Google Analytics.
С одной стороны, сторонние cookie могут приносить пользу. Например, надежные аналитические данные помогают владельцам сайтов создавать более качественный контент. С другой стороны, интернет-гиганты используют их, чтобы узнавать, какие веб-сайты вы посещаете, что вы на них делаете и так далее. На основе этих данных они показывают вам таргетированную рекламу каждый раз, когда вы выходите в Сеть. Вот так cookie-файлы помогают следить за нами. Однако все это происходит незаметно для пользователя.
Как звучат cookie-файлы
Чтобы сделать слежку более наглядной, Джасмин Гаффонд (Jasmine Guffond) решила озвучить «куки» – это позволяет оценить на собственном опыте, насколько они вездесущи. Слушать cookie-файлы в Интернете может быть интересно, хотя их звуки и не очень мелодичные. Цель проекта – привлечь внимание к тому, чего мы обычно не замечаем. Гаффонд разработала расширения для двух популярных браузеров: Google Chrome и Mozilla Firefox. Каждый раз, когда cookie-файл сохраняется на компьютер, удаляется или обновляется, раздаются определенные звуки – для cookie разных сервисов они разные.
Гаффонд подобрала отдельные звуки для Facebook, YouTube, Google Analytics, Amazon и других популярных сайтов, а также для сервисов, cookie-файлы которых часто используются для отслеживания пользователей и таргетирования рекламы. Запомнив звуки разных cookie-файлов, вы сможете понять, какие компании следят за вами больше всего, на каких сайтах и как часто. К примеру, звук cookie-файлов Facebook – часто его можно услышать на сайтах, которые, казалось бы, вообще никак не связаны с социальной сетью.
Джасмин назвала расширение, которое «переводит cookie-файлы в звуки», Listening Back. Так она стремится помочь пользователям понять, с каким огромным количеством cookie мы имеем дело в Интернете. По данным Инженерного совета Интернета, браузеры должны быть способны обрабатывать более 50 cookie-файлов для одного домена, однако расширение Listening Back справляется только с 43 – при попытке произвести больше звуков происходит сбой. Гаффонд специально ввела это ограничение, но даже 43 звука одновременно – та еще какофония.
Где хранятся куки?
Посмотрим, в каком месте на компьютере хранятся куки. Файл cookies.txt располагается в директории обозревателя, который используется для серфинга в Интернете. Точное местоположение файла в популярных браузерах:
| Google Chrome |  |
| Opera |  |
| Mozilla Firefox |  |
| Яндекс Браузер |  |
| Internet Explorer 11 |  |
Как очистить, запретить или блокировать куки в браузерах?
Несмотря на огромную пользу сохраненной информации о посещении сайтов, иногда необходимо отключить опцию сбора cookies или полностью стереть «все следы» активности на конкретном ресурсе. Вот несколько ситуаций:
Рассмотрим пошагово, как очистить историю посещений и сохраненную информация в популярных браузерах.
Google Chrome и Яндекс Браузер (алгоритм идентичен для двух программ)
Mozilla Firefox
Opera
Internet Explorer
Вопрос–ответ
Что такое куки?
Куки – это русское произношение английского «cookie», которое переводится как «печенье». В ИТ-мире куки – это маленький файл с данными, который хранится у вас на компьютере. Обычно в нём хранят данные о том, был ли уже пользователь на этом сайте, и если да – то под каким именем и что там делал.
Куки – это программа?
Нет. Куки не могут выполниться сами по себе, что-то сделать или удалить важный файл. Это просто текст, который лежит на компьютере. Когда у куки заканчивается срок годности, браузер её удаляет, но есть бессрочные куки: они сами не удаляются, но и не вредят при этом компьютеру. Единственное, что делает куки – хранит нужную информацию для сайта.
«Наш сайт использует куки» – что это значит?
Это значит, что сайт хочет запомнить что-то связанное с вами: факт посещения, ваш логин, заполнение форм анкеты или что вы положили в корзину. При этом куки не крадёт какие-то данные или залезает к вам в систему и смотрит, какие файлы у вас там хранятся. Всё, что хочет сайт – это сказать: «Уважаемый, мы хотим запомнить, что ты – это ты, или что ты делал на нашем сайте. Для этого мы положим тебе на жёсткий диск специальный файлик, который поможет нам в этом». У каждого сайта свои куки, поэтому в сумме их получается много. Но так как каждый такой файл не может занимать больше четырёх килобайт, это не так уж страшно.
Почему все сайты это пишут?
Таковы правила GDPR – Европейского регламента по защите данных. Если сайт используется или может использоваться жителями Евросоюза, то он должен предупредить читателя о том, что будет применять куки для своих нужд. Многие российские сайты сотрудничают с европейскими компаниями, поэтому с их точки зрения попадают под действие GDPR, а значит, должны информировать пользователя и выводить такое сообщение. Если такой надписи нет, то сайт не использует куки или на него не распространяется действие GDPR. Или распространяется, но владелец сайта этим пренебрегает. Правило такое: если надпись есть – сайт точно использует куки. Если надписи нет – скорее всего, тоже, просто сайт об этом не говорит.
Зачем нужны куки?
Основная задача – помогать сайтам запоминать о вас какую-то информацию, например: логин и пароль, содержимое корзины в интернет-магазине, время последнего посещения, были ли вы уже на сайте или нет. Такой набор данных помогает рекламодателям отслеживать сайты, которые вы посещаете, и делать на основе этого какие-то выводы. Если собирать куки достаточно долго, можно получить о человеке много информации.
Если их отключить – следить перестанут?
Нет. Допустим, пользователь отключил всё это (и ходит через прокси или даже vpn). Есть ли способ всё-таки его отследить? Оказывается – да. Это кэш браузера. Даже если вы отключите куки, сайты могут продолжить следить за вами с помощью:
Как избавиться от куки?
Использовать режим «инкогнито» в браузере или перейти в настройки приватности браузера и принудительно отключить приём куки с сайтов. Есть плагины, которые очищают куки после посещения каждой страницы или после закрытия браузера. А ещё можно запустить специальную программу, которая сама будет искать все куки на компьютере и удалять их.
Что будет без куки?
В общем случае – сайты перестанут вас помнить и автоматически входить по логину и паролю. Каждый раз нужно будет логиниться заново, даже если случайно закроете окно браузера. Некоторые сайты могут начать работать неправильно, например, те, где что-то нужно сделать за несколько шагов. Если на сайте есть три шага по настройке личного кабинета и на каждом шаге перезагружается страница, то сайт может не сохранить важные данные и всё надо начинать сначала.
Подведем итоги
В любом случае, куки – это полезные текстовые данные, с помощью которых ускоряется загрузка страниц и повышается комфорт серфинга в Интернете.
Что такое cookies и зачем они нужны
В переводе с английского «cookie» означает «печенье». Печенье хранится в буфете, а вот cookie — на жестком диске вашего компьютера в виде специального файла. Что такое файлы куки, или cookie, и зачем все время с ними соглашаться — читайте в нашей статье.
Технология cookie
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые хранят персонализированную информацию о пользователе на его компьютере. По данным, которые в них записаны, сайты мгновенно узнают посетителя и загружают настроенные им параметры.
Например, когда покупатель интернет-магазина заходит на сайт, браузер отправляет на жесткий диск его компьютера некую информацию — например, местоположение. Если пользователь создает на сайте личный кабинет, данные его авторизации тоже сохраняются в память устройства. Эти записи — и есть файлы куки.
Так может выглядеть уведомление о cookies
Cookie-файлы знают, где вы находитесь, на каком говорите языке, какой у вас компьютер и сколько примерно вам лет. Но нет, это не шпионы. Cookie-файл больше похож на библиотечную карточку или запись в журнале посетителей. Например, когда человек впервые приходит в фитнес-клуб, он оставляет о себе данные на ресепшен, и при каждом новом визите ему не нужно регистрироваться заново.
Для чего нужны cookies:
Куки очень похожи на печеньки с предсказаниями — внутри них только текст
В цифровой среде эти крохотные текстовые файлы помогают и пользователям, и маркетологам. С их помощью специалисты анализируют количество посетителей сайта, их действия и источники трафика. Для этих целей куки очень удобны: сбор данных идет автоматически, их структура простая и не требует серьезных манипуляций.
Посетители всегда соглашаются на куки добровольно, поэтому имеют право в любое время отказаться от них. Но выключать эти файлы браузер не рекомендует — из-за этого некоторые веб-страницы могут работать неправильно, а ряд функций будет недоступен.
Прошлое и будущее файлов-печенек
Cookie в середине 90-х создала команда американских инженеров Netscape Communications. В то время едва зарождалась интернет-торговля, и корпорациям нужны были мощные и безопасные серверы для их сайтов. На этом и специализировалась компания Netscape. Ее создатели предсказали спрос на сетевую безопасность, и компания начала производить защищенные браузеры и веб-серверы.
Когда разработчики Netscape писали программу для корзины покупок, они заметили проблему. Персонализировать покупателей было невозможно: они как будто покупали товары через уличный автомат. Клиенты оставались «безымянными» строчками кода, что сильно мешало бизнесу интернет-ритейлинга.
Это препятствие и подтолкнуло компьютерных инженеров Лу Монтулли и Джона Джанандреа к созданию куки. Новая технология позволила идентифицировать посетителей сайтов и сохранять данные о них, а впоследствии — использовать эту информацию для настройки рекламы.
Кстати, о том, как появилось милое название «куки», известно несколько теорий. Одна утверждает, что источник названия — китайские печеньки с предсказаниями. Другая — что печенье отсылает к сказке про Гензель и Гретель, которые искали дорогу к дому по следу из хлебных крошек. Есть и более прозаичная версия: возможно, слово cookie было кодом для перезапуска компьютерной системы в некой компании N.
В 1995 году газета Financial Times выпустила расследование о cookie-файлах и исходившей от них угрозе приватности. Дискуссия об их опасности продолжается до сих пор, — тем не менее, сейчас технологию используют повсеместно.
Потенциально куки и правда могут навредить — все-таки в них записана персональная информация. С другой стороны, люди и так оставляют Интернете много данных, которые компрометируют их приватность: например, IP или MАС-адрес. Так или иначе, если вы не хотите, чтобы с помощью ваших данных поисковики выдавали рекомендации и персонализировали рекламу, всегда можно заблокировать куки в настройках браузера. Но заходить на часто посещаемые ресурсы будет уже не так удобно и быстро.
Не так давно заговорили о вероятности полной отмены cookies как рекламного инструмента. Браузеры Mozilla и Safari уже блокируют около трети этих текстовых файлов, — если они исходят от сайта, который пользователь не посещает. Даже Европейский суд запретил устанавливать галочку в графе согласия на куки по умолчанию. Эта мера призвана сделать выбор людей в отношении файлов-печенек более осознанным.
Маркетологи, впрочем, не напуганы, хотя и понимают значимость проблемы. Согласно исследованию Future of Marketing от Econsultancy, половину опрошенных беспокоят последствия отказа от куки. В то же время 72% специалистов уверены, что для cookie существуют «жизнеспособные альтернативы».
Рецепт cookie
Структура файлов-печенек очень простая. Они состоят из текста, в котором записаны данные идентификации, пользовательские настройки, веб-страницы, которые посетил владелец устройства, местоположение или тип компьютера.
Если бы эти текстовые файлы действительно были печеньками, то информация, хранимая в них, была бы тестом и начинкой. Чтобы приготовить печенье, нужно отнести все ингредиенты на кухню, — то есть, перейти на сайт. Потом тесту придают форму, — на этом этапе посетитель придумывает данные аутентификации.
Осталось передать данные на сервер, чтобы тот обработал информацию и вернул ее в виде фрагмента данных. В кулинарной версии этому шагу соответствует выпекание печенек в духовом шкафу, а после выкладка их на красивое блюдо.
Если все печенье не съедят сразу, можно убрать его в буфет — а cookies будут записаны в долговременную память вашего компьютера. Дорогу к буфету забыть сложно, а cookie-файл можно отыскать примерно по такому пути: Windows: C:\Users\Имя_Пользователя\AppData.
Что в начинке разных видов cookie
Вся классификация файлов-печенек укладывается в три основные группы. Каждая группа составляют единство по одному из признаков, а именно — времени, безопасности и цели. Бывает и так, что в одном и том же куки пересекаются задачи разных видов из разных групп.
По параметру времени
По параметру безопасности
По параметру цели
Как очистить буфет от cookies
О cookies мы рассказали почти все: что это, для чего их используют и как их включить. Осталось разобраться, как удалить файлы cookie и зачем это вообще делать.
Во-первых, долгое хранение куки может быть небезопасно для приватности данных. Чем меньше персональной информации хранится на компьютере, тем проще будет жить, если она вдруг утечет в сеть.
Всегда есть риск, что злоумышленники установят на ваш ноутбук вредоносную программу и получат доступ к личной информации или данным банковской карты. В Интернете никто от этого не застрахован, хотя часто значение имеет банальная осмотрительность.
Как защитить себя от кражи куки, если вы — не Сноуден:
Во-вторых, эти файлы засоряют память компьютера и замедляют его работу. Когда браузер не торопится загружать страницы, куки точно пора удалять. Если вы больше не заходите на какие-либо сайты, хранить их cookie также не имеет смысла.
Ниже читайте инструкцию, как почистить cookie в Google Chrome.
Чистить куки нужно раз в несколько месяцев. Будьте готовы, что эта процедура дизавторизирует вас на некоторых сайтах, но есть легкий способ избежать этого.
Перед тем, как удалить cookies, перейдите в раздел «Пароли» в настройках браузера. Напротив каждого ресурса, на котором вы зарегистрированы, скрыты данные аутентификации. Нажмите на иконку глаза справа, чтобы увидеть их, перепишите пароли или сохраните их в надежном месте.
Заключение
Файлы куки — удобный и полезный инструмент, который отлично подходит для настройки рекламы и маркетингового анализа. Простому юзеру он экономит время и килобайты памяти в его мозге — благодаря куки не нужно держать в голове кучу данных аутентификации.
Если вы не доверяете куки, то можете хранить логины и другие данные авторизации в специальной программе или обычном блокноте. Есть и другой вариант — время от времени заботиться о компьютере. Периодически устраивайте генеральную уборку и стряхивайте крошки от печенек с жесткого диска.
Что такое файлы cookies?
Что такое cookies?
Cookies («куки», в переводе с англ. «печенье») — это небольшие текстовые документы, которые с помощью браузера сохраняет на компьютере пользователя веб-сервер (сайт).
В эти файлы можно записать практически любую информацию о посетителе сайта: во сколько и с какого устройства человек заходил на страницу, какими товарами интересовался и так далее.
Об эксперте: Сергей Филатов, старший аналитик в Estée Lauder, автор курсов «Веб-аналитик с нуля до Junior» и «Аналитик мобильных приложений» в онлайн-университете Skillbox.
Для каждого сайта есть свой набор видимых cookie-файлов. Интернет-ресурсы имеют доступ к cookie только тех людей, кто их посетил. То есть у условного магазина одежды нет доступа к файлам зрителей онлайн-кинотеатра.
В cookie-файлы запрещено записывать персональные данные пользователей. Однако они все равно могут содержать в себе ценную информацию, которую злоумышленники порой перехватывают и впоследствии продают на черном рынке.
При посещении любого сайта можно узнать, собирает ли он информацию о вас. Достаточно открыть раздел настроек вашего браузера «Конфиденциальность».
Почему cookies так называются?
Существует много теорий возникновения термина cookie (от англ. «печенье»).
Какие есть виды cookies?
Выделяют временные и постоянные cookie.
Как долго хранятся файлы cookies?
Временные и постоянные cookie находятся в белой зоне. Ими легко управлять, читать и записывать. Их можно удалять. Но помимо белой существуют также серая и темная зоны.
В серую зону попадают сторонние cookie, которые вам записывает не сам сайт, а другой внешний фрагмент кода, например, рекламный баннер. Посещение вами страниц, содержащих этот баннер, позволяет сформировать ваш круг предпочтений. Эта информация о предпочтениях определенной группы пользователей впоследствии продается рекламодателям.
Также существуют cookie из темной зоны, запись которых блокируется: супер-cookie и evercookie.
Описание процедур по очистке cookie-файлов можно найти на страницах служб поддержки браузеров: Mozilla; Opera; Chrome.
Как cookies используются в маркетинге?
В маркетинге существует три типа данных:
Как законодательство регулирует cookies?
За последние несколько лет в рекламной индустрии было много громких скандалов с утечками пользовательской информации — это повлияло на ужесточение законодательства в отношении cookie-файлов.
Недавно принятые законы GDPR в Европе, российский 152-ФЗ «О персональных данных», бразильский LGPD формулируют более строгие требования к записи и обмену куки. В частности, каждый интернет-ресурс обязан уведомлять своих посетителей о том, что собирает эти файлы.
Также наблюдаются шаги по запрету использования постоянных cookie. В других странах, например, в Китае, такие фрагменты информации собираются государством и используются в целях социального скоринга и присвоения оценок благонадежности (на основе посещенных интернет-страниц). Социальный скоринг может повлиять на решение по выдаче кредита или на стоимость страховки.
Как обезопасить себя от кражи cookies?
Среди самых распространенных последствий сбора cookie-файлов может быть:
В основном кражи cookie-файлов происходят по вине владельцев сайтов или же самих пользователей. Чтобы не допустить этого, важно соблюдать несколько правил:
Кроме того, вы можете установить блокировщик рекламы. С ним удобнее серфить в интернете, и ваша личная информация формально остается защищенной. Но блокировщик рекламы — плагин по своей сути, а значит, он также потенциально может собирать информацию по вашим взаимодействиям.