зачем подписывать банковскую карту
Зачем нужна подпись на кредитной карте
На оборотной стороне любой пластиковой карты присутствует поле, в котором держатель карточки проставляет личную подпись. Это правило распространяется на именные и неименные карты, и независимо от того, они дебетовые или кредитные карты. Некоторые владельцы игнорируют это требование, полагая, что ставить подпись совершенно необязательно.
Для чего ставится подпись
Основное назначение подписи — подтверждение факта принадлежности карты конкретному держателю. Владелец карты расписывается на обороте физического носителя точно так же, как в паспорте, на который она была выдана.
Данное требование прямо указывается в пользовательских соглашениях, но большинство клиентов намерено его игнорируют. В первую очередь, такое требование выставляется с целью повышения уровня безопасности карты и, соответственно, денег ее владельца.
Пресечение мошенничества
К примеру, клиент пользовался неименной дебетовой картой, которую у него украли, либо карта была утеряна. До ее блокировки может пройти неопределенное время, в течение которого доступ к средствам могут получить третьи лица.
Любому человеку не составит никакого труда в ближайшем магазине совершить покупку, если:
Brobank: В этом случае лицо, завладевшее картой, может без каких-либо затруднений совершить несколько таких покупок, пока баланс не будет исчерпан до конца, либо пока владелец не заблокирует карту.
Что изменится при наличии подписи
В этой же самой ситуации, когда карта бывает украдена или утеряна владельцем, наличие подписи на оборотной стороне может и не кардинально исправит ситуацию, но поможет изобличить мошенника.
То есть, в данном случае мошенник не сможет подтвердить факт принадлежности пластиковой карты, так как подписи в его паспорте и на оборотной стороне карты не будут совпадать. Этот простой механизм при некоторых обстоятельствах является крайне действенным.
Подтверждение принадлежности самим владельцем
Если на карте есть подпись, то ее владельцу потребуется:
Следовательно, такая небольшая формальность поможет держателю карты избежать достаточно серьезных неудобств. Помимо описанных случаев, на практике встречаются и прочие затруднения.
Подтверждение принадлежности карты в банке
По инструкции, банковский сотрудник не должен производить никаких операций с картой до удостоверения факта ее принадлежности. При этом наличие паспорта клиентам может показаться вполне достаточным, так как именно на него оформлена карта. Но на деле все по-другому, и сотрудник банка не сможет ничем помочь клиенту, если на предъявленной карте отсутствует подпись.
Если клиенту необходимо совершить какую-либо операцию через кассу банка, то наличие подписи в этом случае будет обязательным требованием, которое легко можно соблюсти. При отказе сотрудника банка от обслуживания, можно взять ручку, и на месте расписаться. Главное, чтобы подпись в паспорте совпадала с той, которая проставляется на оборотной стороне карты.
Также подпись потребуется при плановом или экстренном перевыпуске карты. Это требование является обязательным, поэтому, чтобы не тратить время на разбирательство в банке, проще всего расписаться на обороте физического носителя до визита в отделение.
Использование карты за границей
Последней и самой важной причиной необходимости ставить подпись является возможный отъезд держателя за границу РФ. В банкоматах и платежных терминалах картой можно будет пользоваться точно так же, как и в России. Но попытка совершения какой-либо операции через кассу (перевод, оплата услуг), либо покупка товара в магазине, может вызвать трудности.
В РФ с этим не так строго, а зарубежные магазины следят, чтобы их сотрудники при возникновении сомнений, удостоверяли принадлежность карты конкретному покупателю. Поэтому, чтобы не возникало таких трудностей, лучше расписываться на карте сразу после ее получения. Об этом, как правило, заранее предупреждают сотрудники банка.
Комментарии: 2
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Пин или подпись
Как безопаснее платить в магазинах и кафе
Многие думают, что платить по пину безопаснее, чем расписываться в чеке.
Это правда, но лишь отчасти. Разберемся, в чём разница.
Как банк понимает, что вы это вы
Когда вы платите в магазине, вас просят подтвердить свою личность. Это называется верификацией. Так банк понимает, что операцию совершили именно вы.
Есть два способа подтвердить личность при оплате картой: пин и подпись. Что попросят у вас — зависит от:
Каждый банк сам решает, какой способ верификации использовать. Это зависит от политики банка в отношении рисков. У подписи одни риски, у пина — другие.
В одних банках исторически используют верификацию по пину: меньше шансов, что у клиента украдут карту и потом придется разбираться.
Другие банки больше любят подпись: рисков больше, зато клиентам удобнее платить. Расписаться в чеке проще, чем вводить пин.
Третьи — например наш банк — позволяют клиентам самим решать, что выбрать.
Еще бывают платежи без верификации. В этом случае карта работает как наличные: когда вы платите наличными, вас не просят подтвердить свою личность. Про операции без подтверждения поговорим в другой раз.
Права
Пин — это четырехзначный код, который нужен в двух случаях:
Пин хранится в банке в зашифрованном виде, но сотрудники банка его не знают. Пин знаете только вы.
Операцию по пину оспорить почти невозможно. Когда вы вводите пин, вы как бы говорите банку: «Это точно я трачу деньги». Банк исходит из того, что если вы теряете вашу карту, то вы ее сразу блокируете. Все риски на вас.
Когда вы вводите пин, вы как бы говорите банку: «Это точно я трачу деньги»
С подписью всё вроде бы просто: вы совершаете покупку, кассир дает вам чек, вы оставляете в нем подпись. Чек хранится в магазине примерно полгода.
В теории кассир должен сверить подпись в чеке с той, которая нарисована на обратной стороне карты. На практике это мало кто делает, потому что это отнимает время, а главное — не спасает от риска подделки подписи. Ни один кассир не сможет провести экспертизу почерка.
Если у вас украдут карту с подписью, то не смогут снять наличные, зато смогут расплатиться где угодно. Чтобы оспорить такой платеж, придется идти в полицию.
Возможно, ваш банк вернет вам деньги заранее — до того, как начнется разбирательство. Но это не правило, а решение конкретного банка.
Получается, что если украдут карту, то подпись защищает хуже, чем пин. Но не всё так однозначно.
Кассир не сможет провести экспертизу почерка. Поэтому на подпись никто не смотрит.
В чем риск пина
Офисный центр. Станислав покупает кофе. Вставляет карту в платежный терминал, машинально набирает пин. Убирает карту в задний карман. Отвечает на звонок и ждет, пока ему сварят кофе.
Рядом стоит другой посетитель. Он видит, как Станислав набирает пин, и запоминает его. Этот человек — карманник. Одним движением он крадет карту — так, что никто в очереди этого не замечает. Через минуту он уже у ближайшего банкомата. Закрывает камеру ладонью, снимает с карты все деньги и исчезает. Всё это происходит, пока Станислав говорит по телефону.
Когда Станислав позвонит в банк, начнется разбирательство. Но исход будет не в его пользу.
Если деньги обналичат где-нибудь в Индонезии, но физически карта будет в России, значит, украдена не сама карта, а ее данные. Кто-то отскиммил карту и узнал ее пин. Виноваты профессиональные скиммеры. Поэтому банк Станислава, скорее всего, компенсировал бы ему украденное.
Но здесь обналичка произошла по соседству. Станиславу придется доказывать, что он жертва. Поскольку он в этот момент находился в том же офисном центре, то, скорее всего, ничего доказать не сможет. Виноват Станислав. Нужно быть аккуратнее.
Может быть и похуже. Например, в очереди будет не карманник, а грабитель. Он не будет красть карту, а выследит и нападет на Станислава где-нибудь в переулке. Пин он уже знает, поэтому он точно так же идет в банкомат и снимает все деньги.
Когда происходят такие ситуации, решение зависит от банка. Банк начнет разбирательство, изучит поведение клиента, подключит службу безопасности. Это целое расследование, которое чаще всего длится не одну неделю.
Когда Станислав позвонит в банк, начнется разбирательство. Но исход будет не в его пользу.
Что безопаснее
Однозначного ответа нет. Ни пин, ни подпись не дают полной защиты от кражи карты. Эта противоречивая тема, даже в банковской сфере нет единого мнения. Поэтому в одном банке операцию нужно подтверждать пином, в другом — подписью.
Пин. Если у вас просто украдут карту, то не смогут ни снять наличные, ни провести покупку. В этом случае карта с пином — самый безопасный вариант. Не знаешь пин — значит, в офлайне не заплатить.
Если у вас украдут карту и пин, дело плохо. Мошенники снимут все деньги через банкомат, а вы не сможете доказать банку, что это сделали не вы. Случай, который произошел со Станиславом, маловероятен, но возможен. И это худший сценарий.
Подпись. Если у вас украдут карту, мошенник сможет прийти в магазин и заплатить за покупки: кассир вряд ли что-то заподозрит. Это главный аргумент против подписи.
Надо понимать, что мошенник может купить не просто кефир с булочкой, а плазменный телевизор со встроенной стиральной машиной. Зато в любом случае он не сможет обналичить все деньги через банкомат.
Что делать
Если у вас подпись:
Нужна ли подпись на банковской карте
При получении новой пластиковой карточки, граждане сталкиваются с необходимостью ставить свою подпись на обратной стороне пластика. Некоторые делают это не задумываясь, другие стараются отказаться от «сомнительной» процедуры, у третьих возникает закономерный вопрос: «зачем это нужно?».
Действительно так ли уж необходимо ставить свою подпись на банковской карте или это всего лишь каприз банка?
Является ли наличие подписи обязательным условием
На самом деле, да. При том данный пункт прописан в банковском договоре. По сути, подпись на пластике равносильна росписи, которую человек ставит при получении паспорта. Однако во втором случае никому и в голову не придет возмущаться.
Почему банки прячут номер ссудного счета? Подробнее тут.
Кроме того, что подпись свидетельствует о том, что карточка была получена на руки конкретным лицом, это еще и дополнительная защита от мошенничества.
На текущий момент, если гражданин потеряет карту или ее украдут, злоумышленник сможет воспользоваться деньгами в следующих случаях:
Чем грозит отсутствие подписи на карте? Смотрите видео:
Однако в случае с последним моментом имеется один существенный нюанс. Проблема в том, что продавцы в магазине должны спрашивать у клиента, расплачивающегося по карте, документы, удостоверяющие личность.
Какой налог не любят русские? Читайте по ссылке.
Лет 10 назад, когда безналичный расчет еще не вошел в обиход, это практиковалось. Однако сейчас, когда большинство граждан расплачивается «виртуальными» деньгами у кассиров просто нет времени проверять документы у каждого.
Повышается ли безопасность
Подтвердить свое право на карточку можно двумя основными способами:
У каждого из вариантов есть свои особенности. Если покупка совершается только при наличии введенного пин-кода или после того, как клиент распишется, можно сказать, что второй вариант более безопасный. Однако же и здесь все не так просто.
В первую очередь, следует помнить, что большинство банков уже отошли от варианта подтверждения подписью. В большей мере сейчас практикуется именно пин-код или бесконтактная оплата покупки стоимостью до 1000 рублей.
Карта бзе подписи. Фото deita.ru
Другой момент, что продавцы также не обращают внимания на то, как клиент расписался в чеке, и какой автограф зафиксирован на пластике. Единственное утешение заключается в том, что в таком случае можно будет легко доказать факт мошенничества.
Будет ли карта действительна при отсутствии подписи
Кроме того, у большинства банков существуют другие степени защиты от мошенничества. А отсутствие подписи, уже давно не привлекает внимания продавцов и кассиров.
Что нужно знать о банковской карте? Ответ в видео:
Какой вывод можно сделать из всего вышесказанного? Фактически подпись уже бесполезна и если работник банка не настаивает ставить ее не обязательно. Хотя все-таки гражданам, которые активно пользуются пластиком, рекомендуется прибегать на всякий случай и к такому, пускай и весьма сомнительному, способу защиты. Лишним уж точно не будет.
Клиентам банка уже не нужно подписывать карту, хотя формально требование еще существует
МОСКВА, 30 авг — ПРАЙМ. Требование платежных систем подписывать банковскую карту формально еще существует, но уже выглядит атавизмом, как, например, и магнитная лента на карте. В ближайшем будущем необходимость подписи исчезнет, рассказал агентству «Прайм» вице-президент, начальник управления по развитию кредитных и дебетовых карточных продуктов Банка «Ренессанс Кредит» Петр Карпов.
«При этом платежные системы правилами для торговых точек и эквайеров практически исключают кейсы, когда сличение подписи может потребоваться на современных картах с чипами и бесконтактной оплатой, и токенизацией карт через мобильные кошельки», — замечает эксперт.
Директор департамента информационной безопасности Росбанка Михаил Иванов соглашается: кассиры практически не обращают внимание на наличие подписи на оборотной стороне банковской карты и не сверяют её (например, с подписью в паспорте).
Эксперт рассказал, что упрощает мошенникам доступ в онлайн-банк
Более того, в настоящее время наблюдается «бум» оплаты по бесконтакту, когда клиенту для совершения операции даже не надо вставлять карту в терминал или передавать её кассиру.
«Платёжные системы постоянно «борются» за ускорение скорости обработки платежей. Относительно недавно был увеличен разрешенный лимит, при котором держатели карты могут не вводить ПИН-код, если расплачиваются бесконтактно. В связи с этим наличие подписи на оборотной стороне давно не является эффективным механизмом безопасности», — резюмирует Иванов.
Россиянам напомнили, почему нужно обязательно подписывать банковские карты
Удобный способ хранения личных финансов – банковские карты. Уходят в прошлое времена, когда повсюду приходилось носить с собой кошельки с банкнотами и мелочью. Однако мошенники и аферисты не дремлют, с завидной регулярностью они разрабатывают все новые схемы обмана. Давайте узнаем, как максимально обезопасить свои накопления. Многие способы банальны, но, увы, про них забывают.
Основы безопасности
Банковская карта имеет несколько параметров безопасности. Это размещенный с оборотной стороны CVV-код, который, напомним, сообщать нельзя никому. Для совершения сделок он нужен только одной стороне – держателю. Сотрудники реальных кредитных учреждений никогда не запрашивают его. Другой параметр – коды подтверждения по СМС. Эти данные следует держать в секрете.
Однако не все знают, что не стоит разглашать и другую информацию, в частности, данные владельца и период действия. Юлия Деменюк, руководящее лицо в «Россельхозбанке», в интервью радио Sputnik обращает внимание на важность подписи владельца на карточке. Некоторые не уделяют внимание этому критерию, а физическая подпись при возникновении спорной ситуации поможет восстановить справедливость и защитит от мошенничества.
Например, при совершении крупной покупки продавец на кассе может попросить «сомнительного» покупателя расписаться. Подпись должна совпадать с имеющейся на пластике, это будет дополнительным методом верификации.
Внимание к современным технологиям
Многие люди отказываются от пластика, предпочитая установить в смартфоне приложение для бесконтактной оплаты. Очень важно защитить свои данные и в этом случае. Юлия Деменюк рекомендует обязательно установить антивирусные программы, а также уделять внимание дополнительным способам идентификации платежа. Это могут быть отпечаток пальца, введение push-кода.
Действуем на опережение
Есть несколько вполне простых способов защиты финансов на карте, которые почему-то игнорируются пользователями. Но лучше заранее подумать о своей безопасности. Вот основные моменты:
Снимать наличку безопаснее всего в отделениях банка. Там банкоматы находятся под постоянным наблюдением, риск стать жертвой афериста минимален. Конечно, ехать на другой конец города, чтобы снять 500 рублей – не всегда рациональное решение. Но если речь идет о внушительной сумме, лучше потратить немного времени, но снизить риск.
Для входа в личный кабинет мобильного банка нельзя использовать чужие смартфоны, планшеты или ноутбуки. Вход осуществляйте исключительно с собственных устройств.
Если вам поступил звонок, «сотрудник банка» предлагает получение бонусов или говорит о сбое в базе данных, будьте бдительны. Реальные специалисты никогда не будут запрашивать ПИН-код или CVV. Поэтому диалог следует прекратить, после чего обратиться в колл-центр вашего банка и оставить жалобу.