зачем пенсионный фонд звонит на работу
Развод пенсионеров по телефону якобы из Пенсионного фонда
Схем, при помощи которых мошенники обманывают пенсионеров, с каждым днем становится все больше. Одна из них – развод на деньги при помощи телефонного звонка якобы из Пенсионного фонда России (ПФР). Лжесотрудники используют разные уловки: не начисленные вовремя доплаты, излишне уплаченные деньги, накопительная пенсия.
Как обманывают пенсионеров лжесотрудники пенсионного фонда
Согласно оперативным данным, в последнее время возросло количество телефонных звонков от мошенников, представляющихся сотрудниками ПФР. Номер, как правило, принадлежит мобильному оператору или вызов поступает из другого региона. Мошенники звонят на домашний телефон пенсионерам и обращаются по имени и отчеству. Это сразу располагает пожилых людей к разговору.
Важно понимать, что информацию о владельце стационарного и даже мобильного телефона получить сейчас не составляет труда. Базы есть в открытом доступе в интернете или их можно приобрести на съемных носителях.
Основная цель обмана пенсионеров телефонными мошенниками – получить доступ к личному кабинету, уговорить перевести деньги на другую банковскую карту или установить предлагаемый номер мобильного телефоны в качестве доверительного, что позволит аферистам войти в мобильный банк пенсионера.
Ошибочно начисленные выплаты
Развод пенсионеров по телефону якобы из Пенсионного фонда часто касается вопросов начисления доплат. Злоумышленники звонят пенсионеру и строгим голосом сообщают, что ему по ошибке была увеличена пенсия и образовалась переплата. Ошарашенный старик начинает нервничать. На вопрос, как это могло произойти, получает один ответ: деньги нужно вернуть, иначе гражданину грозит штраф за растрату бюджетных денег.
Пожилой человек в состоянии шока соглашается возвратить переплаченные средства. Для этого злоумышленники предлагают назвать реквизиты банковской карты, куда зачисляется пенсия, якобы для сверки.
Звонок мошенников о доплатах к пенсии
Телефонные разводы на деньги могут иметь и другой вариант – пожилому человеку полагается прибавка. Аферисты звонят и говорят, что гражданин должен получить не начисленную вовремя выплату (например, новая губернаторская надбавка). Апеллируют тем, что по домашнему адресу направлялись извещения, но получатель так и не явился в ПФР.
Чаще такие звонки происходят в конце месяца.
Лжесотрудники ПФР предлагают гражданину проверить баланс в банкомате на наличие доплаты. Человек видит, что денежных поступлений не было, тогда ему рекомендуют:
Развод по телефону на деньги накопительной части пенсии
Новый способ обмана пенсионеров по телефону – перевод денег в негосударственные пенсионные фонды (НПФ). Пожилому человеку поступает звонок от определенного НПФ. К пенсионеру обращаются по имени-отчеству и сообщают, что хотят проинформировать о состоянии лицевого счета.
Обманываемый начинает говорить, что он ничего не заключал, на что в трубке отвечают, что это сделал его прежний работодатель. После говорят, что сейчас ему перезвонят с другого номера и попросят ответить утвердительно на три вопроса:
Суть телефонного развода состоит в том, чтобы обманутый пенсионер дал свое согласие на переход в другой фонд. За это агент, звонящий по телефону, получает определенную комиссию от НПФ (несколько тысяч рублей – все зависит от суммы накоплений пенсионера). Сам же пожилой человек никакой выгоды не имеет. А если переход оформляется чаще одного раза в пять лет, теряются все сбережения – таково законодательство.
Как уберечься от мошенников пожилым людям
По статистике, мошенники обманывают пенсионеров чаще других, поскольку пожилые люди более доверчивы по сравнению с другими категориями населения. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, нужно придерживаться некоторых правил. Запомните:
Какую конфиденциальную информацию нельзя разглашать
При звонке с неизвестного номера телефона всегда просите человека назвать свои фамилию, имя и отчество, а также должность и отделение Пенсионного фонда, в котором он работает. С целью защиты личных данных от телефонных мошенников, ни при каких обстоятельствах не называйте:
Видео
В каких случаях сотрудники ПФ звонят гражданам
В период ограничительных мер, введенных в России в связи с распространением короновируса, прием в клиентских службах ПФ ведется только по предварительной записи, поэтому гражданам рекомендовано направлять свои запросы и заявления дистанционно, в электронном виде. Кроме того, часть выплат автоматически, без предоставления гражданами документов, продлевается.
Однако есть ситуации, когда специалисты Пенсионного фонда, чтобы избежать посещения гражданами клиентских служб, звонят некоторым категориям граждан, чтобы по телефону решить необходимые вопросы.
Это касается, в частности, получателей пенсии по потере кормильца, которым исполнилось 18 лет и они продолжают обучение по очной форме. По закону, в этом случае получатель пенсии должен предоставить в ПФ справку из образовательной организации, подтверждающую, что в настоящее время он проходит обучение по очной форме. В настоящее время, если день рождения приходится на период с 30 марта т.г., выплата пенсии по потере кормильца продлевается автоматически по 30 июня т.г.
Однако в случае, если дата наступления 18-летия приходится на период до 30 марта, и выплата пенсии по случаю потери кормильца не была продлена, сотрудники ПФ по электронным каналам связи запрашивают справку в образовательной организации, где молодой человек проходит обучение. Для уточнения данных сотрудник пенсионного ведомства будет по телефону связываться с получателем пенсии для того, чтобы обсудить вопросы подачи соответствующего заявления об изменении персональных данных и продления выплаты пенсии. Таких получателей в Карелии насчитывается порядка 50 человек.
Кроме того, если в апреле – мае у гражданина наступает право выхода на пенсию, и он заранее обращался в Пенсионный фонд по вопросу подготовки документов к выходу на пенсию, ему также будут звонить специалисты ПФ, чтобы по телефону решить вопрос оформления заявления на назначение пенсии. Каждый такой звонок сопровождается составлением соответствующего документа – акта, фиксирующего эти действия.
Меры эти временные и направлены на то, чтобы необходимые по закону пенсионные выплаты предоставлялись жителям республики вовремя и в полном объеме.
Чтобы исключить сомнения по вопросу достоверности звонка из Пенсионного фонда, можно уточнить вопрос по телефонам горячих линий территориальных органов, а также горячей Отделения ПФР по Республике Карелия (814-2)-79-52-08.
«Звонок из Пенсионного фонда» как новый вид телефонного мошенничества
На какие только ухищрения не идут злоумышленники, чтобы обманным путем изъять денежные средства у неосведомленных граждан!
Начиналось все с копирования сим-карт, выведывания у людей паролей от их банковских карт и незаконного снятия с них денег. В настоящее же время, когда все большее число Россиян узнает об имеющихся схемах обмана с целью выманивания денег, телефонные мошенники выдумывают все более и более изощренные способы для реализации своих махинаций.
Одной из последних разновидностей мошенничества по телефону, которая была выявлена мобильным оператором «Мегафон», называется «звонок из Пенсионного фонда».Целевой аудиторией злоумышленников стала наименее осведомленная о существующих мошеннических схемах социальная группа – пожилые люди.
Преступник по телефону представляется служащим Пенсионного фонда и уведомляет человека о том, что ему начислены некие льготы, которые немедленно необходимо перевести на банковскую карту пенсионера.
Для того, чтобы произвести данную операцию, требуется сообщить сотруднику данные своей карты, после чего с помощью близлежащего банкомата подключить «Мобильный банк» на номер телефона, указанный звонившим.
После того, как все необходимые данные получены, телефонные мошенники быстро выводят все имеющиеся на карте чужого человека сбережения.
Самым удивительным является то, что большая часть «жертв» телефонного мошенничества были неоднократно предупреждены своими родственниками или сотрудниками банка о существующих способах выкачивания денег. Однако, отлично выработанная у мошенников способность убеждать и их обещания о перечислении денег делают свое дело – пенсионеры идут на поводу у преступников.
К сожалению, в подобные ситуации попадают не только пожилые люди. Нередко махинаторам удается обвести вокруг пальца и хорошо информированных граждан.
Нужно в любой ситуации быть начеку и помнить, что категорически запрещается сообщать кому бы то ни было данные своей банковской карты, даже если это сотрудник банка.
Прямо сейчас заберите у «Клерка» 4 000 рублей при подписке на « Клерк.Премиум» до 12 ноября.
Подробности и условия самой обсуждаемой акции «Клерка» здесь.
Пенсионерам начали звонить из ПФР по поводу перерасчета пенсии
Но здесь речь не об этом. В прошлом (2020) году была проведена ревизия Пенсионного фонда, и в ходе проверок были выявлены различные нарушения. Эта информация является официальной, и многим, наверняка, известна. В течение последних 3 – 5 лет многим пенсионерам недоплачивали пенсии, занижали уровень выплат, при этом огромные суммы из ПФР уходили «мертвым душам». Власти обещали провести перерасчет и выплатить задолженность по недоплате пенсий, а также взыскать средства, которые получали родственники умерших пенсионеров, не сообщив об их смерти. Взыскания долгов начались практически сразу же, но вот с компенсацией недоплат власти не спешат.
И вот не так давно пенсионерам в разных регионах страны начали поступать звонки из ПФР о том, что проводится перерасчет пенсий за период 2016 – 2018 годов, то есть за те 3 года, за которые было выявлено больше всего недоплат.
Перерасчет
Итак, на телефон пенсионера поступает звонок. Звонящий представляется сотрудником Пенсионного фонда, обращаясь при этом к пенсионеру очень официально – по имени и отчеству. Далее звонящий начинает объяснять пенсионеру то, что не так давно проводилась проверка деятельности Пенсионного фонда, в ходе которой было выявлено немало нарушений и недоплат пенсии, и пенсионер (которому звонят) попал в число тех, кому в течение последних лет сильно недоплачивали пенсию. А теперь произведен перерасчет пенсии за период трех лет, в результате которого ПФР должен перевести пенсионеру довольно крупную сумму денег.
Сразу же сообщается и о том, что время приема заявлений на проведение выплат после перерасчета строго ограничено, и нужно поспешить, чтобы выплата была произведена вместе с ближайшим получением пенсии. При этом звонящий сообщает, что в настоящее время очного приема заявлений из-за пандемии не проводится, что пенсионерам не рекомендуется лишний раз покидать свой дом, поэтому необходимо выбрать способ подачи заявления – по телефону или через Госуслуги.
Если пенсионер выбирает Госуслуги, звонящий начинает настаивать на оформлении заявки по телефону, уверяя, что это быстрее и проще, а через Госуслуги заявки рассматриваются не меньше месяца.
Для подачи заявки на проведение доплаты пенсионера просят подтвердить свои ФИО, назвать дату рождения, дату оформления пенсии, место своей работы – если это работающий пенсионер. Далее спрашивают, оформлена ли карта МИР, при этом могут начать рассказывать об обязательном переходе на карты МИР, говоря о том, что выплата производится на карты этой системы. Но если пенсионер ее еще не оформил, то в течение этой недели (ближайших 10-и дней или иного короткого периода) можно оформить выплату на карту любой системы, однако нужно указать то, какой платежной системе принадлежит пенсионная карта и название банка, который выдал карту.
А дальше «веселее». Как только пенсионер сообщает название платежной системы и наименование банка, ему сразу же говорят, что нужно назвать номер карты для перечисления средств. При этом звонящий уверенно называет первые 4 цифры карты, прося пенсионера продолжить номер для сверки с данными в системе. Обычно в этот момент пенсионеры теряются, так как видят на своей карте названные цифры и, уверенные в том, что звонит действительно сотрудник ПФР, называют остальные цифры номера карты. Далее требуется подтвердить имя и фамилию на карте, срок ее действия и код с обратной стороны.
Однако здесь важно помнить о том, что узнать первые 4 цифры карты, зная название платежной системы и наименование банка – несложно. И касается это не только пенсионеров, ведь у мошенников весьма широкий охват аудитории разных возрастов. Первые цифры номера карты обычно состоят их кода платежной системы, кода банка и кода страны.
Если же звонящий не угадал первые цифры карты, у него всегда найдется отговорка о том, что, видимо, произошел какой-то сбой в программе, и нужно срочно внести правильные данные, иначе выплата пенсии будет приостановлена.
Финалом всего этого становится требование назвать код из пришедшего на телефон сообщения – оформления заявки, а затем – еще один код из второго сообщения – для подтверждения регистрации заявления.
А что же дальше?
Конечно, многие уже поняли, что подобные звонки совершаются не из Пенсионного фонда, а самыми обычными мошенниками, так как никакого перерасчета в настоящее время не проводится. Но те, кому уже поступали такие вот звонки, в один голос говорят о том, что звонящие очень убедительны и легко вводят в заблуждение доверчивых пенсионеров.
Так что же происходит? Все довольно просто. Когда пенсионер называет номер карты и все необходимые данные, мошенники быстро вводят данные в специальную программу, которая генерирует возможные пароли. Мошенники по ходу разговора подбирают пароли и, как только система принимает пароль, сразу же говорят, что заявление составлено и его необходимо подтвердить кодом из сообщения. В этот момент на телефон пенсионера приходит сообщение с кодом. Мало кто из них обратит внимание на номер, с которого поступает сообщения, как и на то, что это номер банка.
Пенсионер называет код, и мошенники попадают в личный кабинет. А там им видна информация обо всех счетах, картах, вкладах пенсионера. К слову сказать – перевод между своими счетами не потребует подтверждения с телефона, поэтому мошенникам не составляет труда за пару минут собрать все имеющиеся деньги человека на один счет (если их несколько). Далее составляется перевод денег – обычно на электронный кошелек или на другую карту, с которой они тут же переводятся дальше и дальше, запутывая следы. И второй код необходим для подтверждения перевода средств
И как только пенсионер называет второй код – из второго сообщения, ему говорят о том, что заявление успешно зарегистрировано, и уже со следующей пенсией будет переведена и сумма недоплаты за 3 года. Пенсионеру желают всего доброго, здоровья и прочего, и отключаются. А после этого приходит смс о расходе средств, переводе их на другой счет. На карте не остается ничего.
Если пароль подобрать не удалось?
Такое тоже бывает. Пароль сгенерировать не удалось, мошенники не смогли попасть в личный кабинет пенсионера в банке. В этом случае мошенникам требуется лишь один код из сообщения. Но до его получения они обязательно запросят все данные – номер карты, срок действия и код с обратной стороны, а также точный баланс карты.
Требование указать баланс карты мошенники сразу же объяснят тем, что каждая карта имеет лимит хранения средств, и что важно знать сумму денег на карте, чтобы платеж не вернулся обратно, так как если сумма с учетом зачисления превысит лимит, то ее нужно будет разбить на несколько частей. Пенсионеры называют сумму остатка.
Что происходит в это время? Мошенники вбивают данные карты пенсионера внутри своего электронного кошелька, во вкладке – пополнить баланс. Пополнение с карты. Для этого нужно ввести номер карты, срок ее действия и код с обратной стороны, а также сумму пополнения. Для того и нужны данные по остатку средств. Далее, пенсионер называет код подтверждения операции, полученный в смс, и все – деньги за секунду уходят на счет электронного кошелька, затем, проходят через десяток других счетов, заметая следы.
Важно помнить о том, что настоящие сотрудники ПФР не занимаются оформлением заявок по телефону, и если и позвонят пенсионеру, то лишь для того, чтобы сообщить о необходимости подачи каких-то документов или заявлений, подать которые можно через личный кабинет в ПФР или на Госуслугах, или же, записавшись на очный прием. Никакие данные по своим документам и картам по телефону сообщать никому нельзя, независимо от того, кто, откуда звонит и кем представляется.
Мошенники начали звонить россиянам под видом сотрудников ПФР
Телефонные мошенники обманывают российских пенсионеров, представляясь сотрудниками Пенсионного фонда России (ПФР) и предупреждая якобы о снижении выплат. Как сообщает 17 августа источник «Известий», ранее в этом же месяце в полицию обратилась 76-летняя москвичка и сообщила, что стала жертвой мошенников.
По словам женщины, на ее домашний телефон позвонила неизвестная девушка и, представившись сотрудником главного управления ПФР сообщила, что пожилой женщине якобы снизят пенсию из-за хранения денежных средств в определенном банке. Данную проблему, по словам мошенницы, можно было решить, только связавшись с сотрудником ФСИН.
Позвонившая дала пенсионерке телефонный номер, по которому та позвонила неизвестному мужчине. Тот, представившись сотрудником вышеуказанного ведомства, сообщил женщине о якобы имеющейся у нее задолженности, которую необходимо погасить. Однако сделать это, по словам злоумышленника, можно со скидкой.
После этого, действуя по инструкции мошенников, пенсионерка взяла крупную сумму наличных денег и отправилась в отделение одного из столичных банков, где внесла ее на расчетный счет, указанный злоумышленниками. В итоге пенсионерка лишилась 75 тыс. рублей.
Ранее в этот же день главный эксперт по кибербезопасности «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов рассказал еще об одной новой схеме телефонного мошенничества. Так, злоумышленники звонят бухгалтерам фирмы и от имени гендиректора просят перевести им деньги компании.
При этом, как добавил эксперт, некоторые мошенники совершают видеозвонок. Его качество будет низким, а мошенник, представившись гендиректором, будет убеждать перевести деньги, рассказывая, что находится в месте, где плохо работает интернет.