зачем нужен контур маркет
Работа с приложением для кассы Контур.Маркет
В Контур.Маркете есть удобное приложение для работы с кассой, с помощью которого можно проводить всю цепочку кассовых операций. Оно позволяет создать полноценное рабочее место кассира. Расскажем о его возможностях и процессе работы.
Возможности приложения для кассы
При помощи кассового приложения Контур.Маркет кассир сможет:
Программа интегрирована с Контур.ЕГАИС, что позволяет продавцам алкоголя напрямую получать списки товаров из системы и отправлять отчеты о продажах.
Как установить приложение
Программа может быть установлена на устройство под управлением ОС Windows 10 версии 1600 и выше.
Системные требования
Устройство должно иметь:
Установка и обновление программы
Установка программы производится с установочного диска. После окончания процесса установки на рабочем столе устройства будет создан ярлык для быстрого обращения к программе.
Заходя в приложение для кассы, следует всегда проверять наличие обновлений. Критические обновления программа установит самостоятельно, прочие можно будет установить позднее. Однако рекомендуется не пренебрегать любыми обновлениями и своевременно их устанавливать.
Интеграция с Контур.ЕГАИС
После установки приложения нужно связать его с Контур.ЕГАИС. Алгоритм следующий:
Если все сделано верно, отобразится окно Контур.Маркета с экраном продажи:
Если на экране появилась ошибка авторизации, значит, что-то пошло не так. Чаще всего виной тому отсутствие интернет-соединения. Однако если оно в порядке, а ошибка повторилась вновь, следует направить обращение в службу техподдержки.
Как подключить принтер чеков / регистратор / кассу
Для работы с приложением подходит аппарат с поддержкой протокола Атол 2.4 или Атол 3.0, а также интерфейса USB или COM (через переходник COM-USB). Список совместимых устройств представлен в следующей таблице:
Таблица 1. Устройства, поддерживаемые приложением для кассы Контур.Маркет
Тип устройства | Модель |
Принтеры чеков, фискальные регистраторы | Линейка «Атол»: 11Ф, 30Ф, 55Ф, 55К и другие |
Линейка fPrint: fprint11, fPrint-22 ПТК и другие | |
Линейка Viki Print: модели 57Ф и 57 Plus Ф | |
ККТ | Штрих-М: Retail-01K, «Штрих On-line» |
Настройка аппарата
Прежде всего необходимо убедиться, что:
Для настройки кассы следует запустить приложение на устройстве, ввести секретный код и выбрать смену. Затем нажать на значок вверху слева и открыть главное меню:
В пункте «Настройки» выбрать вкладку «Регистратор»:
Далее производится выбор модели:
Теперь требуется указать тип интерфейса USB, ввести рекламный текст (будет отражен внизу чека) и клише (печатается вверху чека), после чего нажать кнопку «Сохранить». Программа распечатает шаблон чека и сохранит настройки. Если печать не начнется, система выдаст ошибку и укажет, что принтер не подключен. Пользователю рекомендуется вернуться к началу процесса подключения и убедиться, что при запуске приложения для кассы регистратор включен. Если это так, но ошибка повторяется, следует обратиться в техническую поддержку.
Подключение дополнительных устройств
Касса работает со сканерами штрих-кодов (QR и EAN-13) и денежными ящиками.
Что касается сканеров штрих-кодов, то подойдет абсолютно любая модель. Никаких специальных настроек производить не нужно — сканер просто подключается в любой момент, когда работает касса.
Денежный ящик подключается непосредственно к принтеру чеков. Следует учесть, что с ящиками умеет работать не любой принтер. Например, у Атол 30Ф такой возможности нет. В остальном выбор за пользователем — можно выбрать любой ящик, который совместим с используемым принтером.
Передача на кассу алкогольной продукции
Алкоголь на кассу можно передать, если установлена связь между Контур.Маркет и Контур.ЕГАИС. Для этого в Контур.ЕГАИС нужно выбрать организацию либо торговую точку, перейти в раздел «Касса» и нажать на кнопку «Передать товары на кассу». Ниже этой кнопки появится зеленая галочка, которая будет свидетельствовать о том, что передача состоялась. На кассе товар появится спустя 10 минут.
Иногда требуется, чтобы товары на кассе появились как можно быстрее. Для этого после появления зеленой галочки в Контур.ЕГАИС нужно перейти на кассу, затем в пункте меню «Настройки» выбрать вкладку «Информация» и нажать кнопку «Синхронизировать»:
В случае ошибки на этом шаге стоит проверить соединение с интернетом. Если оно в порядке, но товары не передаются на кассу, рекомендуем обратиться за помощью в техподдержку.
Реализация через кассу
Напоминаем, что смена кассира не может превышать 24 часа. Поэтому каждый раз после завершения работы смену следует закрывать, а утром следующего дня — открывать новую.
Как закрыть смену
В основном меню приложения для кассы Контур.Маркет необходимо выбрать пункт «Текущая смена». В новом окне внизу справа появится кнопка «Закрыть смену (Z-ОТЧЕТ)».
Система сформирует и распечатает Z-отчет, после чего выведет окно для открытия следующей смены:
Как открыть новую смену
После входа в приложение для работы с кассой пользователь увидит окно с остатком денежных средств с прошлой смены. Их нужно перенести в новую, однако важно, чтобы количество денег на экране соответствовало реальному остатку в кассе. Если это не так, то сумму на экране нужно поменять.
Далее следует нажать «Открыть смену». После этого пользователь попадет на экран продаж:
Продажа
Выбрать товары, которые необходимо продать, можно двумя способами:
После добавления товара в чек можно отредактировать его количество:
Кроме того, нажав на соответствующие надписи, можно отредактировать цену товара и его скидку.
Когда внесение товаров в чек закончено, необходимо выбрать способ оплаты. Если это наличный расчет, то полученную от покупателя сумму нужно ввести в соответствующее поле, после чего нажать кнопку «Оплатить»:
Если оплата производится при помощи пластиковой карты, пользователь увидит экран, внешне похожий на чек. Когда оплата через терминал будет проведена, следует нажать «Готово».
Если все в порядке, принтер распечатает чек.
Установление скидки или надбавки
Система позволяет установить скидку либо надбавку к отдельной товарной позиции. В первую очередь, нужно убедиться, что кассир имеет возможность поменять в приложении цену. Для этого в основном меню в пункте «Настройки» нужно выбрать вкладку «Касса» и поставить галочку напротив позиции «Разрешить изменения цены товара». Произведенные правки необходимо сохранить.
Теперь можно добавлять скидку. Алгоритм таков:
Если все сделано верно, то к выбранному товару применится указанная скидка. Приложение для кассы пока не может устанавливать скидку ко всему чеку, так что если это необходимо, нужно пройти по всем товарам и установить скидку аналогичным образом.
Как реализовать алкоголь
Сначала нужно произвести необходимые настройки. Для этого в соответствующем пункте меню выбрать раздел «Касса» и поставить галочку напротив позиции «Продажа алкогольной продукции». Тут же следует установить и время продажи.
Чтобы передавать данные по реализованным алкогольным напиткам, в меню «Настройки» нужно выбрать вкладку «ЕГАИС» и указать «Сетевой адрес УТМ»:
УТМ может располагаться на том же устройстве, на котором установлено приложение для работы с кассой, а может — на другом. В первом случае адрес модуля будет такой: http://localhost:[номер порта]. После его введения нужно выполнить команду, которая разрешит системе обращаться к указанному порту. Для этого нужно скачать и запустить специальное приложение от имени администратора.
Если же транспортный модуль установлен на другом устройстве, в качестве сетевого адреса нужно указать ip-адрес этого устройства и номер порта, к которому подключен УТМ.
Если все сделано верно, то между кассой и ЕГАИС установится связь. Теперь при попытке ввести в чек крепкий алкоголь выйдет окно, на котором кассиру будет предложено отсканировать штрих-код акцизной марки. Если этого не сделать, провести алкоголь через кассу не получится.
Прикассовые весы
Приложение для кассы Контур.Маркет позволяет работать с прикассовыми весами «Штрих-Слим» моделей 200/300/400/500 (по протоколу POS2) и CAS моделей АР, AD, DB, ER.
Программа возьмет цену из карточки товара в учетной системе и вычислит стоимость весовой продукции. Если в карточке товара определено, что цену нужно указывать на кассе, приложение предложит кассиру ввести цену вручную, а затем рассчитает стоимость продукции.
Подключение весов
Весы подсоединяются к кассе через COM или USB интерфейс. Затем в приложении Контур.Маркет в пункте меню «Настройки» нужно выбрать вкладку «Весы». Далее следует выбрать марку весов (CAS или «Штрих») и инициировать поиск.
После недолгого поиска система определит подключенные весы и запомнит их.
Теперь к работе с весами все готово.
Как взвешивать товар
Можно применять один из двух методов — взвешивать продукцию до того, как она выбрана из каталога, либо после этого.
В первом случае товар размещается на весах, затем в строке поиска вводится его название либо штрих-код. После того как он найден в каталоге, система автоматом рассчитает его стоимость либо предложит ввести цену за единицу товара (в зависимости от настроек):
Когда цена рассчитана, в чек можно добавлять следующий товар.
Если же кассир выбрал второй вариант (после поиска товара в каталоге), то прежде в строке поиска следует ввести штрих-код товара либо его название. Приложение отыщет его в каталоге и предложит ввести цену за единицу, если она отсутствует в учетной системе. После этого можно размещать товар на весах и взвешивать (кнопка «Получить вес»):
Получив вес, система рассчитает цену продукции. После этого в чек можно добавлять следующую позицию. Когда все товары добавлены в чек, его следует закрыть и произвести расчет с покупателем.
Как это работает
Кассовый модуль является частью товароучетного веб-сервиса Контур.Маркет. Веб-сервис передает справочник товаров и услуг в кассовый модуль, и в чеках печатается номенклатура согласно требованиям 54-ФЗ. Веб-сервис получает отчеты о продажах через кассу, поэтому вы всегда видите выручку и остатки.
Что нужно, чтобы торговать по требованиям 54-ФЗ
Товароучетный веб-сервис Контур.Маркет
Работает в любом браузере на компьютере или планшете. Не требует специальной установки.
Кассовый модуль
Устанавливается на рабочее место кассира — компьютер, планшет или POS-терминал на Windows 10.
Пользуйтесь бесплатно при покупке «родного» товароучетного веб-сервиса Контур.Маркет независимо от количества касс.
Оборудование
Необходимый минимум оборудования для мелкой розницы:
Подключение в ОФД
Настройте на кассе сервис оператора фискальных данных Контур.ОФД. Вы сможете передавать данные о расчетах в ФНС согласно 54-ФЗ, отслеживать поступления и возвраты в режиме онлайн и отправлять покупателям электронные чеки. Подключите Контур.ОФД в комплекте с Контур.Маркет.
Возможности
Прием товара, контроль остатков
В Контур.Маркете удобно вести товароучет от поставки до продажи:
Печать ценников и штрихкодов
Выполняйте требования закона «О защите прав потребителей», который обязывает предоставлять посетителям всю информацию о ценах. Контур.Маркет помогает справиться с этим лучше других программ для печати ценников.
Графики работы и онлайн‑запись
Ведите справочник клиентов, чтобы применять персональные скидки и записывать клиентов на обслуживание. Контролируйте рабочий график сотрудников, получайте отчеты об их выручке. Формируйте и печатайте заказ-наряды.
Назначение правил наценки
В Контур.Маркете можно устанавливать цены разными способами:
Печать в чеке
Пользователи касс обязаны указывать в чеке, сколько заплатил клиент и за что именно. Требования закона помогает соблюдать Контур.Маркет:
Работа с маркировкой
Регистрируйтесь в системе мониторинга Честный ЗНАК через Контур.Маркет.
Требования к прослеживаемости
Принимайте и подписывайте в Контур.Маркете универсальные передаточные документы (УПД) с новыми реквизитами. Эти реквизиты (например регистрационный номер партии товара, РНПТ) нужны для отчетности перед налоговой в рамках системы прослеживаемости товаров.
Список товаров, которые подлежат прослеживаемости, утвержден Постановлением Правительства от 25.06.2019 № 807. Правила изложены в Федеральном законе от 09.11.2020 № 371-ФЗ, который внес изменения в налоговый кодекс, вступившие в силу 1 июля 2021 года.
Удобная работа на кассе
Кассовый модуль Контур.Маркета можно установить на компьютер, планшет, POS-терминал или моноблок. Модуль работает с фискальными и нефискальными принтерами чеков, позволяет фиксировать продажи без печати документа.
Легко добавляйте товары в чек кнопками-плитками, принимайте любые типы оплат, кроме кредита. Делайте скидки, оформляйте возвраты, авансы и предоплаты.
Создавайте документы об открытии и закрытии смены (x- и z-отчеты). Настраивайте кассу из сервиса, чтобы избежать ошибок или нарушений кассира.
Отчетность в ЕГАИС и ФСРАР
С Контур.Маркетом продавцы крепкого алкоголя и пива могут полностью выполнять требования законодательства, связанные с ЕГАИС и ежеквартальной отчетностью в ФСРАР. Отправляйте готовую алкодекларацию из сервиса буквально в два клика, фиксируйте в ЕГАИС факт приемки, а также реализацию с помощью актов списания, созданных на основе журнала учета продаж.
Возможности
Ведите учет товаров
В Контур.Маркет можно выполнить всю цепочку учета товаров от поставки до продажи:
Печатайте номенклатуру в чеке
Федеральный закон от 03.07.2016 № 54-ФЗ «О применении ККТ» обязывает печатать в чеке наименования всех проданных товаров. Чтобы выполнить это требование, подключите кассу к сервису Контур.Маркет. Создайте в сервисе справочник товаров. Быстро заводить товары в справочник и привязывать к ним штрихкоды можно с помощью специального мобильного приложения для Android и iOS. При продаже сервис автоматически передаст на кассу данные о товаре, и его наименование будет отражено в чеке.
Отслеживайте пустые полки
Контур.Маркет позволяет быть в курсе фактических остатков. Все продажи и поступления фиксируются в сервисе, после чего в нем автоматически обновляются данные по наличию товара. Таким образом, вы всегда знаете, какая продукция заканчивается и что нужно заказать у поставщика.
Назначайте правила наценки
В Контур.Маркет можно назначать правила наценки на конкретную продукцию. При приемке товара по накладным от поставщика розничную цену товара можно будет пересчитать автоматически в зависимости от установленной в сервисе наценки. После этого останется сформировать и распечатать новые ценники и передать товар на кассу. Ценообразование в сервисе значительно сократит ваше время на оприходование товара.
Работайте с ЕГАИС
С Контур.Маркет продавцы алкоголя могут полностью выполнять требования законодательства, связанные с ЕГАИС. Сервис позволяет получать из ЕГАИС накладные от поставщиков и отвечать на них одним из трех способов: принимать, отклонять, оформлять акт расхождений.
С помощью Контур.Маркет продавцы пива могут фиксировать в ЕГАИС факт приемки алкоголя, а продавцы крепкого алкоголя — также отражать в ЕГАИС факт розничной реализации продукции.
Для взаимодействия с ЕГАИС понадобится Крипто-ключ JaCarta/RuToken, с электронной подписью для каждой торговой точки, который приобретается отдельно от тарифов Контур.Маркет.
Контур.Маркет позволяет вести документооборот с ЕГАИС и выполнять требования ФСРАР к обороту алкогольной продукции. Подтверждайте в сервисе закупки, ведите журнал учета продаж, формируйте акты списания и постановки на баланс, отслеживайте остатки продукции, используйте данные из Контур.Маркета для создания отчетности в ФСРАР в системе Контур.Алкодекларация.
Сервис подходит для гостинично-ресторанного бизнеса, торговли крепкими спиртными напитками и пивом в розницу или на разлив, в том числе в общепите.
Печатайте ценники и штрихкоды
Заменяйте устаревшие ценники в торговом зале:
Размещайте штрихкоды популярных товаров рядом с кассой:
Контролируйте продажи
В личном кабинете Контур.Маркет вы можете в режиме онлайн отслеживать работу торговой точки: видеть данные о выручке и прибыли, остатках товаров, ценах, контролировать продажи по магазину в целом, по группе товаров или конкретной позиции по дням/неделям/месяцам.
Аналитика позволит директору заметить проблемы в бизнесе и понять, как оптимизировать процессы, а значит, повысить выручку и прибыль. Товароведу будут полезны отчеты об оставшемся количестве товара и его популярности.
Все сведения о продажах в магазине доступны вам с любого компьютера или ноутбука, подключенного к интернету. Прямо в сервисе можно создавать графики по выручке или выгружать необходимые отчеты в Excel на компьютер.
Добавляйте накладные для расчета остатков и цены
Входящие накладные на алкоголь и пиво приходят в сервис автоматически из ЕГАИС, вы можете их принять или отклонить.
Накладные на остальные товары фиксируйте в сервисе вручную. На основе накладных система автоматически обновляет данные об остатках товара и подставляет новой продукции цену в зависимости от наценки, которую вы настроили.
Отчитывайтесь в ФСРАР
В Контур.Маркет отражаются данные по всем продажам, проведенным на кассе. Благодаря этому журнал учета алкогольной продукции формируется автоматически, а декларации по приходу и расходу алкоголя вы можете создавать буквально в два клика. Готовые алкодекларации проходят проверку на ошибки, после этого их можно отправить в ФСРАР прямо из сервиса. После успешной сдачи декларации смотрите протоколы сверок от ФСРАР в Контур.Маркет.
Контур.Маркет всегда соответствует самым последним требованиям законодательства, поэтому вам не придется самостоятельно отслеживать изменения, касающиеся алкогольной отчетности.
Сканируйте штрихкоды со смартфона
С Контур.Маркетом вы существенно сэкономите на дополнительном оборудовании.
Если у вас нет сканера, установите на смартфон специальное мобильное приложение для сканирования штрихкодов и акцизных марок. Это ускорит добавление новых товаров в справочник или кассовый чек. Приложение доступно бесплатно для Android и iOS.
Если у вас уже есть сканер, мобильное приложение поможет заменить его в случае неисправности.
Отправляйте данные в сервисы для бухучета
Если пользуетесь Контур.Эльбой и Контур. Бухгалтерией, получайте данные о продажах из Контур.Маркета. На основе z-отчета автоматически у вас сформируется приходный кассовый ордер.
Сервис Контур.Маркет умеет отправлять данные о продажах в сервисы Контур.Эльба и Контур.Бухгалтерия.
Благодаря интеграции вам будет проще рассчитывать налог, вести книгу учета доходов и соблюдать кассовую дисциплину.
Заполняйте справочник товаров быстро и просто
Чтобы наименования товаров печатались в чеке, нужно передать на кассу номенклатуру. Добавлять товары в товароучетный веб-сервис можно по-разному:
Для удобства работы со штрихкодами используйте бесплатное мобильное приложение Контур.Сканер для iOS и Android.
Удобная работа на кассе
Кассовый модуль Контур.Маркета можно установить на компьютер, планшет или POS-терминал. Модуль работает с фискальными и нефискальными принтерами чеков, а также позволяет просто фиксировать продажи без печати документа. Назначайте скидки и надбавки, продавайте по свободной цене, оформляйте возвраты, формируйте чек коррекции, создавайте и печатайте документы об открытии и закрытии смены (x- и z-отчеты).
Кассовый модуль отправляет данные в товароучетный веб-сервис Контур.Маркет, а значит, директор и товаровед всегда видят актуальные данные об остатках, выручке и прибыли.
Также касса отправляет z-отчет (отчет о закрытии смены) в сервисы для бухучета Контур.Эльба и Контур.Бухгалтерия, в которых на основе суммы продаж формируется приходный кассовый ордер.
Совместимость с кассами и ПО
Контур.Маркет работает с ККТ ведущих производителей «Штрих-М», «Атол» или «Дримкас».
Если у вас есть ККТ производителей «Штрих-М», «Атол» или «Дримкас», вы можете установить кассовый модуль Контур.Маркета для работы с ними.
Если вы используете кассовую программу Frontol, «Штрих-М» или Set Start, подключите ее к товароучетному сервису Контур.Маркет.
Круглосуточная техподдержка
Мы не оставим вас наедине с проблемой. Круглосуточно поможем настроить связи сервиса и кассового модуля, проконсультируем по выбору касс, по работе с УТМ и взаимодействию с ЕГАИС, подскажем, как решить технические проблемы и научим работать в сервисе.
Форум и новости для пользователей
Самая свежая информация о Контур.Маркете собрана на портале Userecho, где для пользователей есть новости, инструкции, форум.
Узнавайте про обновления сервиса из новостей. Там же комментируйте сервис и задавайте вопросы разработчикам и сотрудникам техподдержки.
На форуме получайте ответы на свои вопросы и высказывайте пожелания о том, каких возможностей сервиса вам не хватает.
Пользуйтесь инструкциями базы знаний. Здесь собраны материалы, которые помогут самостоятельно настроить связь с ЕГАИС, взаимодействие с кассовой техникой, а также освоить Контур.Маркет: добавлять товары в номенклатуру, получать отчеты об остатках и продажах, создавать акты списания и другое.
Работайте с ФГИС «Меркурий»
Из сервиса Контур.Маркет вы можете отправлять подтверждения о приеме электронных ветеринарных сопроводительных документов (ВСД), как того требует Федеральный закон 243-ФЗ об изменениях в Законе «О ветеринарии». Принимайте ВСД в Контур.Маркете, и сервис автоматически отправит информацию о гашении в государственную систему «Меркурий».