зачем нам нужен хронометраж
Хронометраж или день «под прицелом» органайзера
«Система учёта времени воспитывает человека»
Г. Альтшуллер, И. Верткин «Как стать гением»
Практически ни один тренинг и ни одно пособие по тайм-менеджменту не обходятся без упоминания такого понятия, как хронометраж. Что же это такое?
Хронометраж — это беспрерывное фиксирование времени, отслеживание любых, даже самых незначительных, действий, которые мы совершаем в течение дня. Учитывается каждое занятие, «крадущее» более 3-5 минут. В среднем для получения положительных результатов требуется около 4-х недель добросовестных занятий.
Зачем нужен хронометраж?
Хронометраж считается одним из самых эффективных приемов тайм-менеджмента и выполняет сразу несколько важных функций. Предлагаю рассмотреть, в чем же заключается его «полезность».
Противники хронометража и их доводы
Несмотря на явную пользу, которую способен принести хронометраж, существуют люди, выступающие против его ведения. Давайте рассмотрим те доводы, которыми они пытаются подтвердить свою правоту.
Небольшие выводы
Хронометраж — эффективнейший инструмент управления временем, дающий достоверные результаты. Он не только помогает отыскать свои промахи, но и дает возможность постепенно от них избавиться.
Вести хронометраж ежедневно или прибегать к нему время от времени каждый решает сам. Но даже 2 недели хронометража в год помогут вам сделать свой рабочий день более плодотворным. Вы научитесь чувствовать время, а, следовательно, и правильно его распределять.
Хронометраж — это легкий способ стать более успешным. Воспользуйтесь им!
Хронометраж рабочего времени: всё об этой системе и ее внедрении
Наше время сильно ограничено — это всего лишь 24 часа в сутки, из которых минимум 6 мы должны проводить во сне. Отсюда такая важность грамотного управления рабочим временем и всех сопутствующих техник. Одной из таких является хронометраж. И о том, как грамотно встроить хронометраж рабочего времени в ваши процессы.
Как работать по системе хронометража
Хронометраж работы состоит из двух главных показателей:
План — это время, которое вы планируете потратить на конкретное дело. Это может быть и 15 минут, и 1 час, и целый день. Хотя о последнем показателе мы поспорим, но чуть пониже; есть четкое правило в назначении плана, о нем как раз позже и расскажем.
А вот факт — это время, которое было реально потрачено на выполнение конкретного дела. Разумеется, план и факт не всегда будут совпадать, но в этом и состоит основная идея системы хронометража: вы должны научиться грамотно выставлять план, выявлять свои проблемные зоны и стараться их нейтрализовать.
Хронометраж рабочего дня подразумевает под собой поиск баланса между планом и фактом. Его можно разделить на несколько четких этапов:
Таким образом, вы работаете, ориентируясь исключительно на время. Время, которое вы думали потратить на задачу и которое вы потратили. А затем сравниваете их и делаете выводы.
Как провести анализ эффективности хронометража работы
После получения данных нам нужно их обработать, верно? Иначе какой смысл в фиксации всех этих временных промежутков? Разумеется, нам нужно сделать определенные выводы, а затем применить их в работе, чтобы поднять эффективность. На то хронометраж работы и существует.
Схема анализа вашей эффективности — ниже:
Эти 3 главных вопроса помогут вам здраво оценить свои силы и проделанную работу. Все выводы фиксируйте и применяйте в вашей дальнейшей деятельности; это поможет поднять уровень вашей эффективности.
Как начать внедрять хронометраж
Теперь о главном — как внедрить систему в вашу повседневную жизнь с уже устоявшимися укладами. Мы рекомендуем начать с простейшей таблицы хронометража рабочего времени. Пример таковой — смотрите ниже:
Задача | План | Факт | Расхождение |
Написать статью | 2 часа | 2 часа 23 минуты | -23 минуты |
Создать видео | 1 час | 55 минут | +5 минут |
Простая таблица поможет вам быстро анализировать свою производительность и реализовывать выводы. Это отличный образец хронометража рабочего времени.
Лайфхак для плана: старайтесь делать так, чтобы длительность решения задачи не превышала 1 час. Если вы заведомо знаете, что показатель уйдет за пределы 60 минут, то разбейте задачу на подзадачи. Так, вы сможете тщательнее анализировать вашу работу и полученные результаты.
Электронный хронометраж на все ваши устройства
В 21 веке было бы глупо засекать решения ваших задач вручную — при помощи таймера на телефоне или, что еще хуже, ручного таймера. Все давно изобретено: встроенный хронометраж рабочего времени, программа для управления своими делами ЛидерТаск и идеальный результат.
В ЛидерТаске вы можете:
Электронный хронометраж в ЛидерТаске работает в буквальном смысле слова «как часы». Для того, чтобы запустить подсчет времени на задачу, будет достаточно просто выставить статус «в работе», и хронометраж начнет свою работу.
В результате вы получите и точное количество запланированных минут, и точное количество минут, которое вы потратили на решение данной задачи. А дальше — воспользуйтесь таблицей, приведенной выше, для фиксации ваших результатов.
Вы можете скачать хронометраж рабочего времени себе на компьютер, смартфон, планшет и даже на смарт-часы! Для этого просто кликните по кнопке ниже и установите ЛидерТаск на ваше устройство:
Хронометраж
Когда и для чего нужен хронометраж
1. Узнать, на что в действительности тратится время. Одно из самых полезных свойств хронометража — это быстрое выявление хронофагов, то есть тех занятий, которые не приносят пользы и впустую расходуют наше время.
Список хронофагов, выявленных после недельного хронометража
И здесь хронометраж способен преподнести человеку множество не слишком приятных «сюрпризов». Например, он с удивлением может узнать, что тратит почти 3 часа в неделю на «раскачку по утрам», 4 часа на социальные сети и еще 2 часа на праздные разговоры в корпоративном чате. В масштабах одного дня эти потери времени не всегда заметны.
Распределение времени по результатам хронометража
3. Определить продолжительность типовых задач. Например, мы можем узнать, сколько времени в среднем занимает:
Эта информация может пригодиться для составления расписания, планирования целей по SMART и постановки дедлайнов.
4. Найти скрытые резервы времени. Хронометраж помогает выявить:
Приняв решение по каждой такой задаче, мы сможем «выкроить» несколько дополнительных часов в неделю.
5. Составить отчет о проделанной работе. Некоторые фрилансеры берут за свою работу почасовую оплату, и хронометраж помогает им отчитываться перед заказчиками. Например:
Как правило, хронометраж в таких случаях ведется не на листочке, а с помощью специальных программ: трекеров времени. Трекеры фиксируют действия пользователя за компьютером и составляют максимально объективный отчет о его работе. Трекерами времени являются, например, такие приложения как Tick, Toggl и Upwork.
6. Научиться более внимательно и бережно относиться к своему времени. Благодаря хронометражу, время перестает быть абстракцией: оно становится для нас конкретным, измеримым и осязаемым. Мы начинаем чувствовать его течение и понимать, как отдельные часы и минуты влияют на нашу жизнь.
Как проводить хронометраж своего времени
Все сказанное ниже будет относиться к традиционному способу хронометража, который выполняют с помощью карандаша и бумаги. Да, сегодня многие предпочитают проводить хронометраж с помощью специальных приложений для смартфона (Kotime, «Хронометраж», aTimeLogger ). Однако у каждой такой программы своя специфика, поэтому разбирать их в рамках нашей статьи будет нецелесообразно.
И еще одно важное замечание: ощутимую пользу могут принести только продолжительные сессии хронометража (иначе просто не получится собрать статистически значимую информацию). Рекомендуем выделить на это мероприятие минимум три дня, а еще лучше — одну или две недели.
Инструменты
Для проведения хронометража понадобятся две вещи:
Варианты листов хронометража: бланк и записи в блокнот
Если вам удобно, можете делать записи сразу в электронных таблицах, например, в Excel. Однако имейте в виду: листы хронометража должны всегда находиться под рукой. Если вы пользуетесь компьютерной программой, но не проводите весь день рядом с компьютером, этот вариант вам вряд ли подойдет. Впрочем, сегодня появилась возможность работать с электронными таблицами на смартфонах и планшетах.
Что же касается разметки листа, то она будет зависеть от ваших личных предпочтений и тех задач, которые вы хотите решить с помощью хронометража. Вот несколько популярных вариантов:
При необходимости вы можете добавить любые другие поля. Например: «Дата», «Сфера жизни», «Самочувствие», «Сложность» Если затрудняетесь с выбором, попробуйте вариант № 1 — он наиболее простой и универсальный.
Как делать записи
Записи делают при каждой смене деятельности и при каждом переключении внимания. Приступая к новому занятию, нужно сразу записать его название и время начала, а если нужно, то и время окончания предыдущего занятия. Прочие поля («Продолжительность», «Вид деятельности») можно заполнять задним числом.
Пример записей. Поля «Время» и «Вид деятельности» пока пропущены
Обычно время в записях округляют до 5–10 минут, чтобы потом было легче делать расчеты. Но при использовании современных технологий (электронных таблиц или специальных программ) можно все фиксировать с точностью до минуты.
Не расстраивайтесь, если забыли записать: это нормально, особенно в самом начале. Не нужно ругать себя и уж тем более обрывать сессию. Просто продолжайте с того момента, когда вспомнили. Постепенно записывать все свои занятия станет для вас привычкой.
Что же касается самих не записанных занятий, то можно попробовать хотя бы примерно восстановить их по памяти — это тоже будет полезная информация. Если же совсем не получается ничего вспомнить, поставьте в листе хронометража вопросительные знаки.
Указываем примерную продолжительность тех занятий, которые не были записаны сразу
Иногда бывает так, что мы на несколько часов оказываемся вдалеке от своих записей. В этом случае нужно зафиксировать свои занятия любыми доступными способами (на клочках бумаги, на диктофон в смартфоне), а потом перенести эти заметки в лист хронометража.
Отвлечение и неожиданные задачи продолжительностью менее 5 минут можно не записывать: просто отмечайте их крестиками на полях:
В конце дня или сессии достаточно будет подсчитать количество крестиков и умножить их на 2–3 минуты.
Обработка результатов хронометража
На этом этапе мы можем узнать много интересного и полезного. Например: сколько времени у нас уходит на важные и второстепенные задачи, сколько времени мы тратим на семью и работу, что отвлекает нас чаще всего Подробный список того, что можно узнать с помощью хронометража, вы найдете в конце статьи.
Для обработки результатов мы рекомендуем использовать электронные таблицы: Excel, LibreOffice Calc или Google Таблицы. Эти программы очень упростят вам работу и помогут быстро сделать все необходимые расчеты.
Во время длинных сессий хронометража лучше выполнять предварительную обработку результатов каждый день (перед сном или утром следующего дня), иначе потом эта процедура займет слишком много времени.
При обработке результатов возможны два варианта:
Вариант 1. Электронные таблицы
Если вы решили работать с электронной таблицей, вам нужно будет просто ежедневно переносить в нее свои листы хронометража. Сразу считать ничего не надо: это можно сделать и в конце сессии.
При желании в таблицу добавляют дополнительные поля, которых не было в листах хронометража. Например: «вид деятельности», «тип задач», «сфера жизни», «цель», «квадрат матрицы Эйзенхауэра» Подумайте, что именно вы хотите узнать.
Анализ в электронных таблицах можно выполнять разными способами: здесь все зависит от вашего уровня владения этим инструментом. На наш взгляд, проще всего это делать с помощью фильтров и функции ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ.ИТОГИ (в английской версии — SUBTOTAL). Синтаксис у нее следующий:
Для расчетов нам понадобятся такие коды:
9 — сумма всех значений.
1 — среднее значение.
2 — количество значений.
Допустим, мы выполняем анализ хронометража в Google Таблицах и хотим узнать, сколько времени у нас ушло на мытье посуды. Для начала мы отфильтруем свой список занятий, чтобы в нем осталась только «Посуда»:
Теперь выбираем подходящую ячейку, вписываем в нее функцию ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ.ИТОГИ с кодом 9, а в качестве диапазона указываем столбец с продолжительностью занятий.
Чтобы узнать, сколько в среднем времени у нас уходит на мытье посуды, делаем все то же самое, но меняем в формуле цифру 9 на цифру 1:
Чтобы узнать, сколько раз за сессию мы помыли посуду, используем код 2:
Теперь, если мы настроим фильтр для другого занятия, то результаты наших расчетов поменяются автоматически:
Итоги анализа лучше собирать в отдельную табличку.
Вариант 2. На бумаге
Если вы решили все делать на бумаге, то рекомендуем выполнять предварительные расчеты в конце каждого дня (здесь очень пригодится калькулятор). Например:
В конце сессии нужно будет просто объединить эти промежуточные отчеты в один итоговый отчет.
Визуальное представление результатов
В электронных таблицах есть встроенные инструменты для создания диаграмм. Не обязательно, но очень полезно сделать с их помощью визуальное представление полученных результатов: так они станут более понятными и наглядными. Вот несколько вариантов:
1. Столбчатая диаграмма. Помогает сопоставить разные показатели:
2. Круговая диаграмма. Помогает оценить долю тех или иных занятий в распорядке дня:
3. График. Помогает отследить изменения показателей. Например, на графике ниже видно, что количество отвлечений к концу рабочей недели заметно увеличилось:
С помощью графиков вы можете посмотреть, насколько вы загружены в разные дни недели, как меняется ваше самочувствие и многое другое.
Что делать с результатами
Самая большая ошибка, которую можно допустить после сессии хронометража — это не воспользоваться его результатами. Часто бывает так: человек в течение недели добросовестно фиксирует все свои занятия, анализирует результаты, ужасается, а потом оставляет все как есть.
Мы проделали большую работу и получили ценную информацию. Она не должна пропасть впустую.
После каждой сессии хронометража мы обычно выявляем в своем слабые места, проблемы, недочеты. Теперь нам нужно просто составить список мер по их устранению. Например:
Вот, например, как это может выглядеть:
Список мер по борьбе с хронофагами
В первую очередь стараемся «победить боссов»: самое частое отвлечение, самый «прожорливый» хронофаг, самую трудоемкую рутинную задачу Именно «боссы» обычно и наносят наибольший ущерб нашей продуктивности.
Спустя время можно провести повторную сессию и проверить, насколько принятые меры оказались эффективными.
Заметим, что во время хронометража многие показатели начинают улучшаться сами по себе. И это легко объяснить: мы начинаем более внимательно относиться к своему времени и замечать то, чего не замечали раньше.
Все про хронометраж рабочего времени для спецоценки: цели, как составить
В этой статье я расскажу про хронометраж рабочего времени для проведения СОУТ, что это такое, для чего требуется и как правильно оформить.
Ведь если в этом простом деле все пустить на самотек, то можно “подарить” работодателю повышенный класс вредности на некоторых рабочих местах.
Хронометраж рабочего времени для СОУТ
Хронометраж или фотография рабочего дня – в последнее время вопрос очень редкий, но мой хороший знакомый недавно с ним столкнулся, и я решила поделиться информацией со всеми. Возможно, кому-то еще пригодится.
Так вот, мой знакомый работает мастером в Газпроме, у них проводилась спецоценка труда, и им пришло задание подготовить хронометраж рабочего времени и фотографию рабочего места, он позвонил мне, не знает, что делать, нигде, говорит, информации в интернете не нашел, что это говорит вообще такое и с чем его едят.
Для тех, кто столкнулся с таким понятием впервые, поясню, хронометраж – это такой вид наблюдения за рабочим процессом на конкретном рабочем месте, в течение которого фиксируются по времени, что делает сотрудник.
Другими словами, это фотография рабочего дня и видов работ. Нужно это для того, чтобы реально оценить воздействие опасных и вредных производственных факторов.
Образец составления хронометража рабочего времени для специальной оценки условий труда
Вопрос хронометража стал очень редкий, потому как с введением СОУТ появилось понятие “нестационарные рабочие места”. На основании п. 4 статьи 16, 426 ФЗ хронометраж требуется составлять на рабочие места с территориально меняющейся рабочей зоной, то есть если у вас работники трудятся в “поле”, сварщики, монтажники, курьеры, торговые представители и так далее, сегодня здесь, завтра там, получили задание и разъехались выполнять.
Кто должен составлять документ
Готовит данный документ эксперт организации, проводящей СОУТ. Но как показывает практика, эта обязанность может передаваться ответственным лицам, мастерам, бригадирам и так далее.
И так как у них своя лаборатория, все аттестовано, поэтому, собственно говоря, задание распределили по мастерам.
И опять же, при составлении хрономеража работодателю лучше участвовать лично, в больших организациях часто составляет этот документ именно он, чтобы более четко оценить рабочее место.
Пользу этой идеи доказывает один случай в моей практике. В 2017, когда проводили спецоценку у нас в компании, специализированная организация сначала сама составила хронометраж, из-за чего у нас вышли очень высокие классы вредности на рабочих местах, то есть там вообще все подряд им должны были платить, хотя по факту такого не было. В итоге потом пришлось все пересматривать 🙂
Произошла данная ситуация, потому что хронометраж рабочего времени составляется путем опроса работников и непосредственных руководителей, хотя по факту нужно отталкиваться и от видения ситуации специалиста по охране труда для более правильного проведения специальной оценки условий труда.
Весь спектр услуг по охране труда
Введите номер телефона, рассчитаю смету по вашим задачам. Вводите без восьмерки. «Бюро Екатерины Воронцовой» – профессиональное решение ваших задач по охране труда. Качественно и в срок!
Зачем участвовать при составлении хронометража при спецоценке
Вообще, замеры при проведении СОУТ являются одним из основных моментов для определения класса вредности рабочего места, но он может зависеть и от грамотно составленного хронометража, то есть, как следствие, выплаты, надбавки, наличие или отсутствие льготной пенсии. Довольно важно, не правда ли?
Но если составлять хронометраж только путем опроса работников и руководителей это чревато завышенным классом.
Да потому, что работники тоже хотят урвать побольше компенсаций и будут говорить, что они сварочный аппарат вообще не выпускают из рук в течение рабочего дня.
Да, я за людей, их безопасность и честные компенсации, но это был реальный перебор со стороны работников из моей реальной ситуации.
Вот и думайте после этого – учувствовать при составлении хронометража или нет. Замучаетесь подтверждать, что у вас нет на самом деле таких вредных и опасных производственных факторов.
Как составить
Хронометраж рабочего дня – это незамысловатый простой документ, в котором в табличной форме отображается процессы, которые происходят в рабочее время: получение задания, выполнение этого задания, вплоть до перекуров, обедов и всем тем, чем занимается работник в течение рабочего дня.
Данные оформляются на листе, где фиксируется фамилия, имя, отчество, должность. И поминутно расписывается весь рабочий день, но не как он проходит именно в текущем времени, а в среднем за год – усредненное значение.
Выводы
Компенсации, которые реально положены работникам, грамотно составленным хронометражем вы можете только подтвердить.
Так что если вам необходимо составить хронометраж рабочего времени, нужно отнестись к этому мероприятию со всей серьезностью, а не просто с потолка примерно по-быстрому набросать график в течение дня.
Мудрить ничего не стоит, просто прописываете то, чем занимается работник в среднем за год, а не один какой-то конкретный рабочий день.
Желаю вам продуктивной и эффективной работы!
Возникают вопросы? Пишите их в комментариях. Обязательно всем отвечу, расскажу и помогу.
разработаю документы за вас
Введите номер телефона, рассчитаю смету по вашим задачам. Вводите без восьмерки. «Бюро Екатерины Воронцовой» – весь спектр услуг по охране труда. Качественно и в срок!
Понравилась статья? Поделись!
Хронометраж: когда и как применять, преимущества и недостатки
Хронометраж представляет собой наблюдение, измерение и запись непосредственно на рабочем месте многократно (циклически) повторяющихся элементов оперативной работы (как правило, рутинных), а также отдельных элементов подготовительно-заключительной работы и работ по обслуживанию рабочего места.
Основными задачами хронометража являются:
1. исследование производственной операции и определение фактической продолжительности повторяющихся ручных, машинно-ручных и механизированных элементов работы;
2. выявление и изучение передовых методов и приемов работы в целях проектирования рационального содержания и последовательности выполнения отдельных элементов работы и обучения этим методам всех рабочих занятых ее выполнением;
3. получение исходных данных для разработки нормативов времени оперативной работы, отдельных элементов подготовительно-заключительной работы и работы по обслуживанию рабочего места;
4. определение затрат времени на отдельные работы (операции) для проверки действующих норм, выявление причин невыполнения норм отдельными рабочими и уточнения установленных норм;
5. получение исходных данных для выявления возможных совмещений и перекрытий отдельных элементов затрат времени, разработки графиков многостаночного обслуживания при циклическом характере технологических процессов и определения оптимального состава бригады и рационального распределения работы между входящими в их состав рабочими при бригадной форме организации труда;
6. получение исходных материалов для правильной организации работы на поточных линиях и на конвейерах в целях достижения синхронности в потоке и полной загрузки рабочих и отдельных агрегатов.
Объектами изучения при хронометраже являются производственная операция, выполняемая одним рабочим или группой рабочих на определенном рабочем месте или отдельные элементы работы. В зависимости от объектов изучения различают следующие виды хронометража:
— индивидуальный хронометраж, при проведении которого изучается работа одного рабочего, работающего на одном рабочем месте;
— групповой хронометраж, при проведении которого одним наблюдателем изучается работа группы рабочих, выполняющих одну общую работу (операцию), т.е. изучается работа бригады или ее части.
Этапы и техника проведения хронометража
Проведение хронометража состоит из следующих этапов:
1. подготовка к проведению наблюдений;
2. непосредственное хронометрирование;
3. обработка результатов наблюдения;
4. систематизация результатов наблюдения и их анализ.
Техника проведения хронометража зависит от типа производства и характера выполняемой работы. В соответствии с этим и формы документации, предназначенные для проведения хронометража, приспособлены для определённых условий наблюдения. Примерные формы хронокарт приводятся в разделе «Ресурсы».
Подготовка к проведению наблюдений. В порядке подготовки к проведению хронометража необходимо:
а) выбрать объект наблюдений в соответствии с целью и задачами хронометража.
При проведении хронометража с целью выявления наилучших методов работы наблюдение проводится над работой передовиков производства. Для определения нормативной продолжительности отдельных элементов работы наблюдения производятся за рабочими, достигшими среднепрогрессивной выработки, т.е. такой выработки которая находится на уровне между средней производительностью всех рабочих и наилучшим показателями, достигнутыми на данном участке работы; для выявления причин невыполнения норм проводятся наблюдения над рабочими, не выполняющими нормы;
б) ознакомить рабочих с целью предстоящего наблюдения и проинструктировать их о порядке выполнения работ. Замечания рабочих должны быть учтены в материалах хронометража;
в) ознакомиться с организацией и методами выполнения работы (операции), исполнителями работы, применяемым оборудованием и технологической оснасткой, организацией и обслуживанием рабочих мест, условиями работы. Результаты ознакомления следует занести на лицевую сторону хронокарты.
На лицевой стороне хронокарты записывается цель хронометража и основные сведения, характеризующие исполнителей работы (фамилия, табельный номер, специальность, тарифный разряд, стаж работы, процент выполнения норм); выполняемую работу, (содержание операции, наименование изделий, наименование и характеристика применяемых для работы сырья, материалов); оборудование (наименование, тип, модель, инвентарный номер, характеристика инструментов и приспособлений); организацию и обслуживание рабочих мест (схема планировки рабочего места, порядок обеспечения сырьем, материалами, заготовками, полуфабрикатами, порядок смазки оборудования, обслуживания и ухода за оборудованием, уборка рабочего места и т.п.), а также условия работы (температура, влажность, освещённость рабочих мест).
г) расчленить изучаемые операции на составляющие ее элементы (комплексы приемов, приемы и в необходимых случаях движения).
Степень расчленения операции зависит от типа производства, конструкции применяемого измерительного прибора, способа измерения времени и квалификации наблюдателя.
д) установить фиксажные точки, представляющие собой отчётливые внешние признаки, определяющие моменты начала и конца элемента операции, которыми при проведении наблюдений пользуются для отсчета времени.
Фиксажные точки устанавливаются по резко выраженному зрительному восприятию момента начала или конца элемента операции (визуально) или по звуку. Фиксажная точка окончания одного элемента операции совпадает с фиксажной точкой начала следующего элемента операции;
е) установить факторы, влияющие на продолжительность выполнения операции.
Примерная классификация основных факторов, связанных с выполняемой работой, применяемым оборудованием, технологической оснасткой, сырьем и материалами, организацией и обслуживанием рабочих мест, условиями работы, приведена в табл. 1:
Примерная классификация основных факторов, влияющих на продолжительность работы (операции)
Наименование и содержание основных факторов
Факторы, связанные с изделием (продукцией)
1.сырье, полуфабрикаты, материалы, их качественная характеристика
2.габаритные размеры, вес
6.способ установки изделия
7.количество одновременно обрабатываемых изделий
Факторы, связанные с оборудованием
1.тип, модель, марка оборудования
3.жесткость, прочность и точность
5.особенности настройки, наладки
Факторы, связанные с инструментом
4.качественная характеристика (материал, термическая обработка и пр.)
6.стойкость сопротивление износу
Факторы, связанные с приспособлением
Факторы, связанные с измерительным инструментом и приборами
1.основные размеры, параметры
2.способ установки и настройки
Факторы, связанные со вспомогательным материалом
Факторы, связанные с условиями работы
1.расстояние или высота помещения изделий
2.степень удобства работы
2.форма организации труда
3.форма организации и обслуживания рабочего места
4. общие условия производства (освещение, кубатура, температура воздуха, вентиляции и т.п.)
ж) определить количество наблюдений (замеров), которые должны быть произведены при данном хронометраже.
Объем наблюдений (число замеров) при хронометраже устанавливается в зависимости от длительности изучаемой операции и характера участия в ней рабочего. Практически можно считать достаточным количество замеров, представленное в таблице 2.
Рекомендуемое число замеров и коэффициенты устойчивости хроноряда
з) устранить все замеченные недостатки в организации и обслуживании рабочих мест и обеспечить нормальные условия для рационального выполнения работы, если это возможно.
При проведении группового хронометража необходимо, кроме того, тщательно изучить исследуемый процесс для установления рационального состава бригады, проверить соответствие квалификации членов бригады сложности выполняемой ими работы, ознакомиться с существующем разделением труда между членами бригады, определить загруженность каждого члена бригады, выявить внутрибригадные организационные неполадки и добиться их ликвидации.
В процессе хронометрирования производится наблюдение, измерение и запись затрат времени по каждому элементу операции, внесенному в наблюдательный лист хронокарты.
Для измерения затрат времени применяются секундомеры, в том числе на смартфонах, отмечающие или регистрирующие показатели работы, фотокиноаппаратура (фотовидеоаппаратура).
При использовании простейшими приборами определение начала и окончания элемента работы, операции, отдельных категорий затрат времени и регистрация их проводится наблюдателем.
Использование для изучения затрат времени видеосъемки позволяет зафиксировать на видео весь процесс или любую из его частей. Анализируя материалы съемки, можно расчленять этот процесс на составляющие его элементы и определять затраты времени на их исполнение. Это позволяет установить элементы выполнения операций, что весьма важно для разработки нормативных материалов и мероприятий по улучшению организации труда.
Затраты времени фиксируются с точностью до 0,1 сек. при длительности элемента операции до 10 сек. или до 0,5 сек. при длительности элемента операции более 10 сек.
Хронометрирование проводится двумя способами:
1. непрерывным способом хронометража (по текущему времени), при котором изучение и замеры времени выполнения элементов операции производятся непрерывно, т.е. от момента начала до момента окончания каждой операции; этот способ применяется при изучении операций, элементы которых имеют продолжительность более 10 сек.
2. выборочным способом хронометража, при котором изучаются и производятся замеры времени выполнения только отдельных, заранее намеченных элементов операции.
При непрерывном (сплошном) способе хронометрирования по каждому элементу операции обычно устанавливается только конечные фиксажные точки.
При проведении выборочного хронометража в момент наступления фиксажной точки, характеризующей начало наблюдаемого элемента операции, наблюдатель включает секундомер, а с наступлением фиксажной точки, характеризующей момент окончания данного элемента, останавливает его. Продолжительность наблюдаемого элемента по показанию секундомера записывается в графу, соответствующую номеру наблюдения наблюдательного листа хронокарты.
В том же порядке производится отсчет времени и запись необходимого количества наблюдений по всем элементам операции.
При выборочном способе хронометрирования устанавливается как начальная, так и конечная фиксажные точки.
Порядок хронометрирования цикловым способом можно проиллюстрировать следующим примером. Допустим, операция расчленена на четыре кратковременных элемента.
Длительность этих элементов обозначаем буквами, а, б, в, г. Для проведения наблюдений они объединяются в следующие группы по три элемента: а+б+в; б+в+г; в+г+а; г+а+б; Суммарная продолжительность выполнения каждой группы элементов операции (обозначим их буквами А, Б, В,Г) будет равна а+б+в = А, б+в+г = Б, в+г+а = В, г+а+б = Г. Складывая эти уравнения, получаем
3а + 3б + 3в + 3г = А+Б+В+Г. Обозначая сумму продолжительностей всех четырех элементов операции буквой С (т.е. а+б+в+г = С), получаем С = (А+Б+В+Г)/3;
Зная продолжительность по каждой группе (А, Б, В, Г) можно расчётным путем определить продолжительность каждого элемента операции:
Например, если в результате наблюдений получено, что продолжительность группы элементов А = а+б+в = 4 сек., группы Б = б+в+г = 3,2 сек., группы В = в+г+а = 3,6 сек, группы Г = г+а+б = 2,4 сек., то
С=(А+Б+В+Г)/3 =(4+3,2+3,6+2,4)/3 = 13,2/3= 4,4 сек.
Продолжительность каждого элемента операции равна:
Техника ведения записи при хронометрировании состоит в следующем:
В ходе наблюдения непрерывным способом в наблюдательном листе хронокарты в графе «№ наблюдений» в строке, обозначенной буквой T (текущее время), против каждого элемента операции записываются результаты замера по текущему времени при наблюдении выборочным способом соответствующая запись производится в строке, обозначенной буквой П (продолжительность).
Наблюдение, измерение и запись затрат времени при индивидуальном хронометраже могут производиться любым вышеуказанным способом. При групповом хронометраже наблюдения и запись затрат времени производится только по текущему времени (непрерывный хронометраж). Запись наблюдений производится в последовательности выполнения работы каждым участником бригады. Текущее время записывается против соответствующего элемента работы в графы, отведенные для рабочих, исполняющих данную работу.
В период наблюдения могут возникнуть перерывы в работе рабочего, вследствие чего нарушается цикличность выполнения отдельных элементов операции. Непредусмотренные затраты времени (дефектные замеры) при наблюдениях выборочным путем наблюдатель не записывает, а при замерах по текущему времени эти затраты времени записываются отдельно в замечаниях наблюдателя. В графе «Дефектные замеры» отмечаются номера, продолжительность и причины отклонений, имевших место при наблюдении отдельных элементов операции вследствие каких-либо неполадок в работе или ошибочных замеров.
Обработка результатов наблюдения
Полученные в результате наблюдения записи времени подвергаются обработке в следующем порядке.
1. Вычисляется продолжительность затрат времени по каждому отдельному замеру, полученному при проведении непрерывного хронометража, путем вычитания из каждого показателя текущего времени смежного с ним предыдущего показателя. Результат вычисления записывается в «Наблюдательный лист» хронокарты в строку П (продолжительность). При выборочном хронометраже продолжительность данного элемента операции по отдельным замерам фиксируется непосредственно при наблюдении.
2. Исключаются дефектные замеры, установленные в процессе проведения наблюдений. Все оставшиеся замеры продолжительности по каждому элементу операции образуют хронометражный ряд (хроноряд). Количество хронорядов равно числу элементов операции, на которое она была расчленена для наблюдения.
3. Проверяйте устойчивость хроноряда. Во всяком хроноряде имеется некоторое колебание (рассеяние) продолжительностей. Качество результатов хронометражных наблюдений определяется величиной этого колебания. Она зависит от выполняемой работы, характера участия в ней рабочего, длительности элемента операции, типа производства, организации труда, стабильности технологического процесса, квалификации наблюдателя, используемых при наблюдении приборов и т.п. Показателям, характеризующим степень устойчивости хроноряда, является коэффициент устойчивости, который определяется как отношение наибольшей продолжительности замера по данному элементу операции к его наименьшей продолжительности.
Фактический коэффициент устойчивости хроноряда определяется из отношения
Где Ку – коэффициент устойчивости хроноряда;
Тмакс – максимальная продолжительность элемента операции по данному хроноряду
Полученный фактический коэффициент устойчивости по каждому элементу операции сравнивается с нормативным коэффициентом, представленным в таблице 2 выше (цифры в скобках).
Устойчивым считается такой хроноряд, в котором фактический коэффициент устойчивости не превышает рекомендуемый нормативный коэффициент.
Если фактический коэффициент устойчивости по данному хроноряду больше установленного нормативного, разрешается из хроноряда исключить одно из крайних значений (максимальное или минимальное) или оба, которое при наблюдении не повторялось более одного раза. После этого вновь определяется фактический коэффициент устойчивости хроноряда и сравнивается с нормативным. Если фактический коэффициент не превышает нормативного, неустойчивым и хронометрирование по данному элементу операции следует повторить заново.
4. По хронометражному ряду, признанному устойчивым, определяется средняя продолжительность выполнения элемента операции. Средняя продолжительность выполнения каждого элемента операции рассчитывается как среднеарифметическая величина всех оставшихся замеров хроноряда (после исключения дефектных замеров, а также в случае необходимости – исключения и одного из крайних значений хроноряда) путем деления суммы продолжительности всех годных замеров на их число.
В отдельных случаях при многократном повторении одних и тех же элементов операции, содержание и выполнение которых вполне стабильны, определяется не среднеарифметическая величина хроноряда, а т.н. «мода», т.е. наиболее часто повторяющаяся в данном хроноряде величина. Однако среднеарифметический показатель хроноряда наиболее полно характеризует все разнообразие выполнения элементов операции.
Систематизация результатов наблюдений и их анализ
Для определения нормативных затрат времени результаты нескольких хронокарт (не менее трех) систематизируются и обобщаются в сводной карте хронометражных наблюдений (в разделе «Ресурсы»).
И в эту форму из каждой хронокарты заносятся наименование и средняя продолжительность элементов операции. Затем производится совместная обработка полученных хронометражных рядов и рассчитывается среднеарифметическая продолжительность каждого элемента операции, которая принимается за нормальную продолжительность данного элемента.
Анализ результатов наблюдения состоит в выявлении возможности устранения отдельных, не вызываемых необходимостью элементов операции, замены ряда элементов операции более рациональными по времени, установлении возможности перекрытия во времени отдельных элементов ручной работы временем работы оборудования. В процессе анализа производится также сопоставление режимов работы оборудования по паспорту, технологическим картам (инструкциям), нормативам с фактическими данными о режимах работы оборудования, полученными при наблюдениях.
На основании анализа результатов наблюдений выявляется возможность сокращения отдельных категорий затрат времени (оперативного, подготовительно-заключительного времени и времени обслуживания рабочего места), проектируется рациональное содержание операции (работы) и устанавливается нормативная деятельность выполнения отдельных ее элементов.
В случаях, обусловленных особенностями технологического процесса, применяется комбинированный метод изучения рабочего времени – фотохронометраж, представляющий собой сочетание вышеуказанных методов фотографии и хронометража.
Фотохронометраж проводится преимущественно для изучения использования рабочего времени, а также затрат времени на отдельные операции и их элементы, не повторяющиеся циклически, т.е. когда заранее невозможно установить последовательность их выполнения, например, при изучении ремонтно-механических работ или отдельных работ в мелкосерийном производстве. Задачи фотохронометража те же, что и при фотографии и хронометраже.
Изучение затрат времени методом фотохронометража производится так же, как и методом фотографии рабочего времени, но с обязательным расчленением операции на составные части в процессе самого наблюдения и замером времени, затраченного на их выполнение. При определении объекта наблюдения и количество повторных замеров при фотохронометраже следует руководствоваться указаниями для хронометража.
Фотохронометраж может быть индивидуальным или групповым. Индивидуальный фотохронометраж применяется при изучении затрат времени на работу или операцию, выполняемую одним рабочим. Групповой фотохронометраж используется для изучения затрат времени по выполнению работ, осуществляемых бригадой или частью ее. Групповой фотохронометраж применятся при установлении состава бригады и распределении функции между ее членами на работах, отдельные элементы которых не имеют строго циклической повторяемости
Для проведения фотохронометража используется наблюдательный лист по соответствующим формам, применяемым для фотографии рабочего времени.
Замеры по текущему времени производятся специальными часами или секундомером.
Результаты фотохронометража подвергаются двойной обработке. Все замеры элементов оперативного времени из наблюдательного листа фотохронометражной карты вносятся в сводку одноимённых элементов, для чего может быть использована хронометражная карта. Полученные таким образом хронометражные ряды обрабатываются обычным способом.
Вместе с этим составляется баланс рабочего времени аналогично обработке данных фотографий рабочего времени.
Надеемся, описанный метод пригодится вам в работе.