работа в сбербанке обучение
Как устроиться в Сбербанк без опыта работы
При трудоустройстве каждый сталкивается с требованием наличия опыта даже для должности начального уровня. Но некоторые предприятия предоставляют возможность студентам и неопытным соискателям попробовать свои силы. К таким относится и Сбербанк – крупнейшее учреждение в стране.
Выбор должности в Сбербанке
Трудовая деятельность в банковской сфере всегда относилась к почетным и престижным. Нередко человек, имеющий иное образование и получивший стаж в другой отрасли, желает переквалифицироваться и устроиться в банк.
Для того чтобы устроиться в ведущий банк необходимо сначала определиться с должностью
В этом случае выбрать надежную и крупную компанию будет не лишним. Рассмотрим, как устроиться в Сбербанк без опыта. У гражданина для этого есть несколько путей:
- Изучить вакансии на сайте. Наиболее простой и удобный вариант. Соискатель может изучить условия и требования к каждой должности и сопоставить со своими характеристиками. Выбрать отделение, которое имеет удобное расположение, и уточнить данный вопрос у сотрудников. Нередко в отделении информация о наборе персонала расположена в местах общего обозрения. Обратиться в Центр обучения банковского учреждения.
При отсутствии опыта в банковской сфере или стажа в любой, всегда есть вариант начать карьеру с должности специалиста Контактного Центра, консультанта в отделении, менеджера по обслуживанию или оператора.
Для сотрудников банка разработаны скидки и льготы
Для таких должностей первичного уровня достаточно иметь среднее образование (или более высокий уровень) и общий уровень знаний компьютерных программ (интернет, электронная почта, Word, Excel). Если есть опыт в сфере прямых продаж или общении и консультации клиентов, можно получить преимущества перед иными соискателями.
Чтобы определить область, в которой интереснее работать и к которой есть предрасположенность, можно пройти специальный тест на сайте банковского учреждения. Вопросы в нем позволяют выявить область, в которой соискателю интереснее будет работать и даст возможность принести больше пользы: банковские продукты, административная деятельность, расчетно-кассовое обслуживание, реклама, страхование, стратегическое развитие, управление персоналом и т.д.
Обучение для работы в Сбербанке
Если ситуация соискателя иная и он имеет профильное образование, проблема, как устроиться в Сбербанк без опыта работы, решается намного проще. Если соискатель все еще студент, можно заблаговременно побеспокоиться о создании взаимоотношений с объектом будущего трудоустройства. В частности, это касается ряда крупных учебных учреждений, которые сотрудничают с банком в области подготовки молодых специалистов.
Также можно устроиться на обучение в Московский Банковский институт или аналогичный колледж, которые были учреждены Сбербанком и занимаются подготовкой специалистов по направлению «Банковское дело». Для студентов технических ВУЗов предлагается программа Финансы, разработанная Высшей школой экономики. Здесь студенты получают практические навыки, а не только теоретические знания. Выпускникам данных учреждений отдается предпочтение при трудоустройстве.
На сайте банка можно пройти тест, с помощью которого вы сможете определиться с вакансией
Плюсы и минусы для персонала
Своим сотрудникам банк предоставляет такие преимущества:
Изучив отзывы сотрудников (бывших и нынешних), можно выявить основные причины недовольства. К ним относятся медленный или иногда отсутствие карьерного роста, служба по неудобному графику и высокие требования от начальства.
Контактирование с людьми всегда считалось самым трудным занятием, не у каждого есть такая предрасположенность. Поэтому стоит изучить все нюансы, прежде чем планировать трудоустройство в этой области. Но если есть желание и возможность работать в банковской сфере, Сбербанк выгодно выделяется, как надежный, «прозрачный» и опытный работодатель.
Заключение
Трудовая деятельность в банковской сфере всегда считалась престижной. Получение должности в ведущем банке страны является мечтой многих выпускников: здесь можно получить неоценимый опыт, который может пригодиться в дальнейшей профессиональной деятельности.
Работа в Сбербанке без опыта работы
Претенденты на работу часто сталкиваются с обязательным требованием — опыт работы. Сбербанк весьма лоялен к соискателям, которые ранее не занимали должность, на которую они претендуют. По этой причине многие интересуется, как устроиться на работу в Сбербанк, если отсутствует опыт? На что можно рассчитывать, получив рабочее место?
Влияние образования на выбор должности в Сбербанке
Многие мечтают иметь работу именно в банковской сфере, т.к. это престижно и перспективно. Следует учитывать, что без соответствующего образования и опыта работы в банке можно рассчитывать только на некоторые виды работ. К примеру, определенная квалификация потребуется желающим устроиться инкассатором в данную организацию. Варианты устройства на рабочее место без опыта:
Если объявление о наборе сотрудников отсутствует, то попытаться устроиться в Сбербанк все же можно. В этих целях желательно правильно оформить резюме, уточнить по телефону возможные варианты устройства на работу. Кроме этого, также можно отправить его и по электронной почте.
Кто имеет возможность трудоустроиться в Сбербанк
Трудоустроиться в компанию может как новичок, так и профессионал в своем деле. Двери предприятия открыты для всех желающих трудиться и получать вознаграждение за качественно проделанную работу. Работа в Сбербанке по вакансиям делится на несколько категорий:
Придя работать в банк после института, можно обрести опыт работы в банковской отрасли, стать компетентным специалистом, получить навыки работы с финансовыми программами и клиентами, что не может не пригодиться в карьерном росте. Служба в динамично развивающейся организации открывает большие возможности. Банк специально запустил программу по подбору персонала из ВУЗов. Можно начать работать сразу же после прохождения практики.
Важно! Чтобы быстро влиться в рабочий процесс, необходимо знать перечень услуг, предоставляемых финансовой организацией. Это станет плюсом для достижения карьерного роста.
От соискателей учреждение требует максимум отдачи. Необходимо концентрироваться на рабочем процессе и работать в режиме полной самоотдачи:
Уровень заработной платы этой категории работников приравнивается к среднестатистическому в государстве. Устраиваются на эти должности граждане со средним образованием. Повысит вероятность прохождения конкурсного отбора опыт в продажах или консультировании.
Обладатели хорошей физической формы и соответственной подготовки имеют шанс устроиться инкассаторами. Инкассация предполагает проверку герметичности упаковок, соответствие ярлыков и сумм действительности, приемку ценных вещей (деньги, металлы, бумаги). Служба очень опасная и ответственная. Инкассаторы отвечают за обеспечение целостности и сохранности груза.
Помочь определиться с выбором должности может онлайн-тестирование под названием «Профессия для меня в Сбербанке». Видео помогает сделать правильный выбор.
Стратегический план развития компании подразумевает постоянное обновление технологической базы и усовершенствования рабочего процесса для повышения уровня обслуживания пользователей. Именно эта стратегия позволила перевоплотиться банку и занять лидирующую позицию среди финансовых заведений страны. Этого не случилось бы без опытных высококвалифицированных профессионалов своего дела. Колоссальный опыт и понимание малейших тонкостей своего дела привели к стремительному развитию Сбербанка.
Сбербанк целенаправленно шагает к мировому лидерству. Поэтому команда всегда нуждается в опытных специалистах, готовых к достижению заданных высот. Прерогатива банка – сплочение вокруг себя высококвалифицированных специалистов, путем привлечения новых лиц и сохранения лучших кадров. Руководством разработан план по координированию талантов и направлению их в нужное русло.
Чтобы ознакомиться с перечнем предлагаемых банком рабочих мест, достаточно в поисковой строке ввести «Сбербанк России вакансии». На официальном сайте финучреждения можно ознакомиться с полным списком вакантных мест по регионам, пройти онлайн-анкетирование и подать резюме.
Список актуальних вакансий на сегодня:
Как устроиться на работу в банковское учреждение
Работа в Сбербанке – это надежно, стабильно, перспективно и выгодно. Устроиться в крупнейшую банковскую структуру можно не только без опыта практики, но даже без соответствующего финансового образования, для этого у Сбера есть ряд предложений для желающих связать трудовую деятельность с финансами. В данной ситуации банк предоставляет новым сотрудникам возможность повышения квалификации и бесплатного обучения, что улучшит и ускорит карьерный рост в Сбербанке.
Где узнать о наличии вакансий
Предложения о работе в этом банковской учреждении всегда высоко котировались на рынке занятости. Соискатель может ознакомиться с имеющимися предложениями несколькими способами. В частности:
Также следует заранее озаботиться о грамотном составлении резюме, акцентировав в документе свои профессиональные уже имеющиеся навыки и обозначив твердую уверенность в желании работать в Сбербанке. Резюме можно передать в сам офис или же отослать по электронной почте кредитной организации.
Об имеющихся вакансия можно узнать на сайте банка
Принимают ли в Сбербанк сотрудников без опыта
Если навыков в работе сферы банковских/финансовых услуг у соискателя нет, то можно устроиться в Сбербанк консультантом офисного отделения либо колл-центра. Также для студентов, не имеющих практического опыта в данной сфере, есть должность менеджера по обслуживанию клиентов. Трудоустройство начального этапа банковской карьеры предусматривает наличие таких навыков, как:
Но стоит знать, что при наличии практики в области консультирования граждан в сфере продаж, соискатель получает значительное преимущество перед остальными и работа в Сбербанке без опыта работы для них станет гарантированной. Но прежде чем записываться на собеседование, всем потенциальным сбербанковским служащим рекомендуется познакомиться и попробовать свои силы в тестировании. Данный тест доступен на сайте банка и поможет определиться соискателям с подходящим для них видом деятельности в Сбербанке (учитываются личностные качества человека):
Сбербанк предлагает интересную и насыщенную событиями работу
Почему именно Сбербанк
Сегодня появилась тенденция трудоустройства в Сбербанк. Чем обусловлен этот интерес:
Финансовое учреждение относится к передовым на рынке труда. Персонал работает с современными технологиями. Перед работниками ставятся интересные задачи. Именно поэтому все больше граждан РФ задумываются над тем, как устроиться в Сбербанк.
Особенности собеседования при устройстве на работу в Сбербанк
Каждому потенциальному банковскому служащему предстоит пройти непростой и очень ответственный этап при приеме на работу. Это собеседование. Именно от результатов беседы и будет зависеть дальнейшая судьба работника. Поэтому для удачного прохождения такого испытания, к нему стоит предварительно подготовиться.
Собеседование проходят все желающие работать в банке, даже претендующие на вакансии в Сбербанке без опыта работы.
Как проходит сама процедура
Прием на службу в крупные организации обычно проводится по стандартному типу. Процесс предварительной беседы выстраивается по аналогичной схеме и включает следующие ступени:
Беседа с начальником отдела кадров. Данный руководитель пока еще не знает, куда определят соискателя, поэтому ограничивается списком из общих вопросов. Главная цель этой беседы состоит в отсеивании следующих лиц:
Беседа с будущим руководителем. Данный разговор будет нести уже более углубленный характер. Итоги собеседования сводятся к выявлению имеющихся профессиональных навыков и хорошей адаптационной способности (ведь работа предстоит в коллективе).
Перед прохождением собеседований рекомендуется пройти тестирование на сайте организации
Беседа с начальником банковского подразделения. Руководитель также желает понять, какая личность пополнит ряды служащих и поэтому проводит свое собеседование. Вопросы будут направлены на выявление:
Сбербанк заинтересован в лицах, способных успешно подвигать банковские услуги, улучшая имеющийся распорядок и разрабатывая полезные, эффективные предложения.
Полезные рекомендации для прохождения собеседования
Нужно знать, что при беседе будет выявляться не только профессиональная направленность и способность к обучаемости. Немаловажное значение имеют и личные качества. Поэтому порядок вопросов может меняться, будут периодически задаваться вопросы о жизни соискателя, его планах, отношению к людям и т. п. Это позволит работодателю составить общее впечатление о будущем работнике.
Нужно понимать, что работа в Сбербанке не только интересная, но и сложная, справиться с ней может не каждый
Поэтому, при предстоящем собеседовании стоит заранее понять всю специфику задаваемых вопросов и выработать характер своего поведения. В частности, быть готовым рассказать о:
Количество и углубленность вопросов зависит от нюансов предполагаемой должности и установленных внутренних правил отдельных подразделений при приеме на службу. Иногда помимо собеседований будущему банковскому служащему предстоит и беседа с психологом, совместные занятия по типу беседы и прохождение тестирования. Необходимо все испытания проводить в спокойном состоянии, быть отдохнувшим. А также:
Для начинающих работников, Сбербанк предъявляет минимум требований
Что необходимо для трудоустройства
Не нужно гадать, как устроиться в Сбербанк. Достаточно прийти в отдел по работе с персоналом финансового учреждения, либо заполнить анкетные данные, отослать резюме на существующую вакансию на официальном сайте.
В случае утверждения вашей персоны, после знакомства с информацией, изложенной в анкете, с будущим работником могут связаться посредством сотовой связи или электронной почты. Потенциального сотрудника приглашают на собеседование. Затем могут последовать обучающие тренинги и психологическая проверка на выносливость и стрессоустойчивость, чтобы оценить готовность работника к выполнению должностных обязанностей.
Обучение и повышение квалификации для работы в Сбербанке
Устроиться работать в Сбербанк могут и студенты. Ряд учебных заведений в России сотрудничают со Сбербанком с целью отбора и подготовки перспективных молодых специалистов. Например, в Москве имеется Банковский институт, специализирующийся на обучении студентов банковскому делу. Учащиеся других образовательных учреждений могут пройти программу «Финансы», созданную Высшей школой экономики. На курсах студенты получат навыки, которые пригодятся на практике. Также не упускается из внимания и теоретическая составляющая. При трудоустройстве, Сбербанк в первую очередь отдает предпочтение выпускникам учебных заведений финансово-экономической направленности. Это открывает реальные перспективы хорошего карьерного роста.
Минусы и плюсы работы в Сбербанке без стажа и опыта
Трудоустройства в крупную и ведущую в России кредитно-банковскую структуру имеет массу плюсов. Отметить можно следующие (присущие работникам всех структурных подразделений):
Но также стоит подготовиться и к некоторым имеющимся минусам. В частности, это касается строгих требований, высокой доли ответственности и не всегда удобного рабочего графика. Нужно понимать, что работа в Сбербанке постоянно проходит на фоне общения с клиентами, поэтому требует от сотрудников высокой степени стрессоустойчивости.
Выводы
При наличии твердого желания связать свою трудовую жизнь со Сбербанком, любому россиянину, уже прошедшему обучение, либо еще состоящему в статусе студента, не так уж и трудно. Но работать постоянно с различными людьми способен далеко не каждый. Поэтому стоит предварительно взвесить собственные силы и понять, подходит ли такой вид деятельности. Ведь работа не только должна приносить определенный стабильный доход, но и создавать определенные условия комфорта для самого человека.
Сбербанк России: как пройти тесты, собеседование и получить работу
Сбербанк России (Сбербанк, ПАО «Сбербанк», Сбер) – крупнейшая банковская структура России, насчитывающая около 15500 отделений во всех городах и крупных населенных пунктах нашей страны. Сбербанк контролирует 12 дочерних банков в России и за рубежом и предоставляет широкий выбор банковских услуг для клиентов самого разного уровня и масштаба.
Помимо России банк ведет деятельность на всем постсоветском пространстве, а также в Китае, Индии и ряде стран Восточной, Центральной и Западной Европы. Клиентами этого финансового конгломерата является более 20 млн. человек.
Сбербанк России является одним из крупнейших работодателей РФ, на конец 2018 года численность персонала компании составляет около 325 тысяч человек. Помимо собственно банков в структуру Сбербанка входят многочисленные сервисные компании – страховые, IT, коллекторские, инвестиционные, лизинговые и прочие, в которых также заняты тысячи человек.
Преимущества работы в Сбербанке
Сбербанк знаком нам с детства – эта компания является приемником Сберкасс СССР и цвета и логотипы были максимально сохранены. Поэтому Сбербанк пользуется большой популярностью и доверием как клиентов, так и людей, которые хотят в нем работать. Стоит отметить, что с приходом Германа Грефа имидж Сбербанка стремительно меняется в лучшую сторону. Прежний непривлекательный образ тесных контор с очередями и злыми замученными кассиршами уходит в прошлое. Сейчас Сбербанк становится одним из наиболее передовых и технологически продвинутых банков России и мира.
Среди плюсов работы в этой компании сами сотрудники Сбербанка называют:
Недостатки работы в Сбербанке
Во всех крупных банках, Сбербанке в том числе, персонал перегружен в большинстве городов и отделений. Особенно это касается сотрудников, работающих «на передовой» — непосредственно с клиентами. По отзывам сотрудников Сбербанка для выполнения работы им приходится приходить раньше официального открытия и уходить едва ли не ночью. Переработки считаются нормой и не оплачиваются дополнительно.
Основными проблемами в Сбербанке относительно условий работы можно назвать следующие:
Сами сотрудники Сбербанка самой большой проблемой называют последний пункт списка — постоянную гонку за выполнением планов. Без этого невозможно получать достойную оплату и расти по карьерной лестнице. Давление планов зачастую ведет к межличностным конфликтам, напряженным отношениям руководителей и подчиненных и хроническому нервному напряжению.
Как устроиться на работу в Сбербанк
Сбербанк всегда имеет большое количество открытых вакансий по всей стране. Вакансии Сбербанка подходят как людям без опыта работы, так и специалистам очень высокого уровня – каждый сможет найти работу, которая соответствует его запросам и возможностям.
Из-за того, что в Сбербанке так много отделов, подразделений и уровней сложно говорить о каких-то общих требованиях к кандидатам. Конкретные условия получения работы на той или иной должности указываются в описании вакансий и могут варьироваться от самых базовых (знание ПК, общая грамотность и коммуникабельность) до узкоспециализированных (опыт работы в IB, трейдинге, ведение крупных корпоративных клиентов и т.п.).
По отзывам сотрудников HR Сбербанка от соискателей требуются следующие общие качества:
Если вы еще студент или молодой выпускник, то вы сможете найти большое количество стажировок в Сбербанке на срок от 1 до 6 месяцев. Стажировки оплачиваются и после них ваши шансы по постоянное трудоустройство в Сбербанке могут значительно возрасти.
Отдельно мы хотели бы рассказать об еще одном пути потенциального трудоустройства в Сбербанк, причем сразу на высокую управленческую должность. Это участие и победа в конкурсе «Лидеры России». Сбербанк является одним их ключевых партнеров этого конкурса: банк предоставляет свою базу тестов на интеллект, ситуационных тестов и управленческих кейсов для разбора участниками конкурса — в кейсы и тесты Лидеры России. В 2019 и 2020 годах Герман Греф сам и его команда провели ряд встреч с финалистами и победителями «Лидеров России» и многие участники получили приглашения на работу в Сбербанк на высокие позиции. Мы считаем, что участие в конкурсе «Лидеры России» может оказаться для вас самым прямым и коротким путем в менеджмент Сбербанка. Относительно конкурса «Лидеры России» еще одним важным преимуществом участия является то, что финалисты конкурса получают грант в 1 млн рублей, который могут потратить на обучение в академии Сбербанка. Как говорят ее выпускники — это гарантия получения предложения о работе в высшем менеджменте Сбербанка. Отметим, что обязательным условием участия является наличие управленческого стажа не менее 2-х лет.
Поэтому, если вы хотите работать в Сбарбанке на высокой должности, рассмотрите вариант участия в конкурсе Лидеры России. Читайте об этом больше в статье Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2021
Этапы отбора в Сбербанк
Подача заявки
Все вакансии Сбербанка размещены как на крупных HR порталах, так и на собственном сайте. Мы рекомендуем использовать официальный сайт Сбербанка – таким образом шансы, что вашу анкету заметят выше.
Вам надо зарегистрироваться на официальном сайте Сбербанк. Создать личный кабинет и внести данные по себе: образование, опыт работы, личные и контактные данные. На данном этапе:
Рекомендуем прочитать наши статьи из раздела Подготовка о том, как написать и сделать заметными ваше резюме и сопроводительное письмо.
При анализе вашего резюме большое внимание уделяется ВУЗу, если вы выпускник или еще студент, и предыдущему опыту работы, если вы специалист. Выпускникам топовых московских и питерских экономических ВУЗов дается значительный приоритет. Выпускникам других ВУЗов желательно показать опыт работы над кейсами, участие в целевых обществах или кружках.
Стажировки для студентов в Сбербанке
Если вы студент и рассматриваете возможность построить карьеру в Сбербанке, то вы можете пройти летнюю практику и стажировку в Сбербанке в интересном Вам отделе. Такая практика откроет вам двери для последующей постоянной работы — отдел кадров Сбербанка предоставляет значительные преференции для выпускников, которые проходили у них практику.
Необходимо отметить, что попасть на такую стажировку непросто – отбор участников на стажировки включает все те же этапы, что и для соискателей на вакансии специалистов Сбербанка– подача анкеты на официальном сайте компании, прохождение онлайн тестов и собеседование. И точно также до конца отбора проходят лишь 10-20% соискателей.
Тестирование в Сбербанк
Как мы писали выше, в разных структурах и отделах Сбербанка используются различные методы оценки кандидатов на вакансии компании — иногда сильно отличные друг от друга. В нашей статье вы найдете описание тестовой оценки для соискателей на начальные должности консультантов и операционистов и на управленческие должности в отделы.
Тестирование Сбербанка на должности консультанта/операциониста
Для начальных должностей в Сбербанке используется тестирование от компании-разработчика HT Line. Это российский разработчик, тесты относительно нетрудные, но то, что может сделать их трудными — это очень жесткий лимит времени. На 1 вопрос дается всего 20 секунд. Вопросы теста от HT-Line для Сбербанка разделены на 6 тематических блоков:
Всего в тесте может быть 100-140 вопросов. Как мы писали на ответ на 1 задание отводится всего 20 секунд. Набор и формулировки тестов могут отличаться от отдела к отделу. Ниже вы найдете примеры тестов всех этих блоков.
Примеры тестов на общую эрудицию для консультанта Сбербанка
Чья фамилия лишняя:
Лермонтов погиб на дуэли с:
Стояние на реке Угре состоялось в году:
Примеры числовых тестов для консультанта Сбербанка
За пять дней курьер заработал 66 долларов, при этом 1 его поездка стоит 6 долларов. Сколько в среднем курьер совершал поездок за день?
В цехе работает 2 станка. Как увеличится выработка продукции в цехе, если один из станков будет модернизирован и его выработка повысится на 40%?
Продолжите числовой ряд 3, 9, 27:
Примеры вербальных тестов для консультанта Сбербанка
Какой смысл у выражения «бить баклуши»:
Что из следующих является перкусионным инструментом:
Слово «топор» относится к слову «рубить», как слово «ланцет» к слову:
Примеры тестов на внимательность для консультанта Сбербанка
Как часто встречаются буквы «к», «л» и «т» в данном стихотворении И. Бродского?
Вот пешеход по городу кружит,
В простом плаще от холода дрожит,
Зажав листок в комочек кулака,
Он ищет адрес. Он издалека.
Сколько нечетных чисел содержится в следующей строке?
45 21 48 283 15 40 39 17 70 23 45 67 101 98 56 37 10 48 235 87 65 125 50 70 69 11 65 180 113 200
Другие примеры теста на внимательность включали варианты картинок с лабиринтом, который надо пройти за 20 секунд, переплетенных лент, необходимости поиска правила, которое является общим для группы фигур.
Примеры психологического опросника для консультанта Сбербанка
С каким из следующих двух утверждений Вы бы согласились в больше степени?
Какой пословице Вы готовы следовать в большей мере?
С каким из следующих двух утверждений Вы бы согласились в больше степени?
Правильных или неправильных ответов на эти тесты нет — они лишь описывают соискателя с той или иной стороны.
Как вы видите, эти тесты довольно просты. Единственное, что может помешать дать правильный ответ — это волнение из-за жесткого ограничения по времени. Действительно, уложиться в 20 или иногда в 30 секунд очень непросто. Как мы указывали выше, тест дается либо в виде онлайн тестирования в форме ссылки на сайт Сбербанка, либо в виде очного тестирования в офисе на компьютерах компании в составе группы соискателей.
На HRLider вы сможете подготовиться к следующим видам тестов HT Line на должность консультанта в Сбербанк:
Тестирование Сбербанка на руководящие должности
Для оценки интеллектуальных способностей соискателей на руководящие должности Сбербанк использует гораздо более сложные тесты — от ведущих разработчиков тестов SHL и Talent Q. Для разных отделов могут использоваться разные виды тестов. Обычно они всегда включают тесты на оценку профессиональных знаний (бухучет, финансы, кредит, банковское дело), уровня знания английского языка, психологических, числовых, вербальных и логических тестов. В каких-то отделах используются только некоторые из этих тестов, в каких-то могут добавляться дополнительные тесты профессиональной направленности. Сбербанк также разработал собственные личностные и мотивационные опросники под брендом SberQ (Sber Q, Сбер Q).
Ниже вы найдете примеры числового, вербального, логического и психологического теста, которые могут использоваться для оценки кандидатов на руководящие должность в Сбербанк.
Числовые тесты Сбербанк
Числовые тесты этого вида всегда содержат графики, таблицы и диаграммы. От вас не потребуется решать сложные вычисления — только четыре базовых действия: сложение, вычитание, умножение и деление, а также определение долей и отношений. Рекомендуем повторить принципы нахождения долей и отношений — если вы давно не решали математических задач это может вызвать трудности.
Почти всегда данные тесты включают задания на конвертацию валют и мер (валюты, меры весов, расстояния) — уделите этому при подготовке особое внимание. На решение одного задания дается 60-90 секунд, обычно в числовом тесте 15-20 заданий. В SHL тестах разрешено переключаться с одного вопроса на другой и обратно. Поэтому, если какой-то вопрос слишком труден и непонятно, как его решать, оставьте его и решайте другие, а к нему вернетесь позднее, если останется время. Всегда уточняйте заранее, какие типы тестов и от какого разработчика вам предстоят — знание этих деталей дает значительное преимущество, потому что у SHL и Talent Q есть ряд характерных особенностей. Рекомендуем прочитать о них в нашей специальной статье «Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA»
Пример числового теста SHL
Ответ и решение данного теста смотрите внизу статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. Проверьте себя – хватит ли вам 90 секунд для решения задачи?
Вербальные тесты Сбербанк
Многие соискатели находят вербальные тесты при приеме на работу в Сбербанк на позицию руководителя очень непростыми. Действительно, если вы не решали вербальные тесты ранее, вам будет сложно правильно ответить в установленные 60 секунд.
Примеры вербального теста в Сбербанк
Ответ и объяснение данного вербального теста смотрите внизу страницы. Постарайтесь сначала найти ответ самостоятельно.
Логические тесты Сбербанка
Пример логического теста в Сбербанк от Talent Q
Ответ и объяснение данного теста смотрите внизу статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. Проверьте себя – хватит ли вам 90 секунд для определения верного ответа?
Психологический тест в Сбербанк
Психологические или ситуационные тесты широко применяются в Сбербанке для оценки управленческих и профессиональных навыков кандидатов на руководящие должности. Это непростые тесты. Их главная сложность лежит в том, что при ответе на вопросы необходимо учитывать то, какие ваши качества вы продемонстрируете тем или иным ответом. Например, тест ниже оценивает вашу способность помочь подчиненному, а также ваши коммуникативные навыки и навыки решения проблем.
Психологический тест для руководящих позиций Сбербанка
Ответы и объяснение данного теста смотрите внизу статьи. Постарайтесь сначала найти верный ответ самостоятельно.
Результат прохождения тестирования в некоторых отделах Сбербанка сообщают сразу, а в некоторых надо ждать 2-7 дней, пока HR специалисты закончат анализ данных всех соискателей.
На тестах в Сбербанк отсекается до 75-80% соискателей. Те соискатели, кто тест прошёл, приглашаются на собеседование.
Личностный и мотивационный опросник в Сбербанк
Кроме тестов, в Сбербанке широко используются личностные и мотивационные опросники. Причем, они используются для оценки соискателей на любые позиции — от стартовых до руководящих. Это отдельный и непростой этап отбора. Мы рекомендуем серьезно к нему готовиться. Больше узнать о них вы сможете в цикле статей ниже:
Отдельного упоминания заслуживают опросники Сбербанка для руководящего состава — SberQ. Эти опросники, хотя и созданы на основе распространенных опросников типа OPQ от SHL и PIF от ЭКОПСИ, имеют свои особенности. На HRLider вы можете подготовиться к подобным опросникам — у нас 3 примера опросников. Кроме того мы можем провести для вас личную консультацию по прохождению тестов и опросников Сбер Q с гарантией. Если Вам это интересно — позвоните или напишите нам.
Собеседование в Сбербанк
Собеседование на начальные должности (консультант, операционист)
Укажем этапы прохождения собеседования для консультантов и операционистов:
На первом собеседовании с представителем HR вам зададут вопросы для перепроверки деталей вашего резюме и несколько личностных вопросов, чтобы определить насколько вы психологически готовы для работы на желаемой позиции. Например, такие:
Рекомендуем прочитать наши статьи, посвященные тонкостям успешного собеседования:
Собеседование с непосредственным руководителем в Сбербанке на позиции консультанта или операциониста большей частью повторяет вопросы первого собеседования с HR. На нем вам зададут больше вопросов профессионального характера, чтобы оценить, насколько вы можете ориентироваться в финансовых и банковских терминах. Иногда такое собеседование включает игровые задания. Например, ваш собеседник будет изображать недовольного клиента, или просто клиента, которому необходима помощь с выбором банковского продукта. Бывает, что на собеседовании соискателей просят решить небольшие задачи на расчеты наподобие тестовых.
Собеседование на управленческие должности
Собеседование для соискателя, претендующего на руководящую должность, будет гораздо сложнее. Первый этап будет таким же — собеседование в представителем HR отдела Сбербанка. Это простой этап. Однако далее на втором собеседовании с вами будет беседовать не только непосредственный руководитель, но целая комиссия из 10-15 человек и вас будут засыпать сложными вопросами как профессионального характера, так и психологического. И итоге все 10-15 участников собеседования дадут вам оценку, которая и будет определять, получите ли вы должность.
В Сбербанке также иногда утраивают отдельное стресс-интервью. В нем собеседники будут пытаться «раскачать» вас эмоционально: задавать вопросы, которые обычно считаются неудобными и даже неприличными. Однако, не стоит его рассматривать, как допрос в гестапо — все таки люди, которые его ведут, будут вашими коллегами. Соответственно важно находиться в собранном, но спокойном и доброжелательном состоянии. Читайте больше о техниках успешного собеседования в наших статьях:
Советы от HRLider:
Во время собеседования вы можете и должны задавать вопросы, ведь это является шансом для вас выяснить, насколько работа в Сбербанке соответствует вашим целям. Рекомендуем вам прочитать нашу статью «8 умных вопросов для работодателя»
Как говорят сами HR специалисты Сбербанка грамотные встречные вопросы на собеседовании — это показатель интеллекта соискателя. Если вопросов нет, это может сыграть против вас.
Мы рекомендуем при подготовке к финальному собеседованию в Сбербанк пройти наш блок психологических тестов. После них вам будет значительно легче ориентироваться в ответах на поведенческие тесты и вопросы при собеседовании.