психологические аспекты дистанционного обучения доклад
Психологические аспекты дистанционного обучения
Психологические аспекты дистанционного обучения
При переходе к дистанционной форме обучения педагоги неизбежно столкнулись с рядом трудностей:
3. Как выбрать ресурсы для занятий, образовательные онлайн-платформы .
4. Как спланировать день, составить расписание, которое было бы удобным и педагогу и ребенку и не мешало бы основному школьному образованию
5. Как получить обратную связь от ребенка, как оценить его успешность или не успешность.
6. Как удержать внимание и мотивировать ребенка, то есть сделать занятия в дистанционном формате интересными, запоминающимися и продуктивными.
У дистанционного образования есть несомненные преимущества по сравнению с традиционным форматом: учеба в ситуациях, когда очное присутствие ребенка невозможно (удаленность, болезнь, погодные условия и т.д.), развитие гибкости мышления, самостоятельности, самодисциплины и самоконтроля. Чем больше подобных навыков освоит ребенок, тем проще ему будет адаптироваться во взрослой жизни.
Но образование таким способом целесообразнее получать только в том случае, если по каким-то причинам, учащимся недоступен традиционный вариант обучения.
· отсутствие живого контакта между преподавателем и учеником;
· отсутствие живого общения между обучаемыми, а этот аспект является очень важным для развития личности ;
· доступность технических средств обучения (как минимум, компьютер, модем, электронная почта и доступ в Интернет);
· загруженность основными предметами школьной программы, и как следствие нехватка времени на выполнение дополнительных заданий
· перегруженность работой за компьютером по СанПинам.
При рассмотрении вопроса дистанционного обучения именно в дополнительном образовании следует сделать вывод о предпочтительности обычного, «живого» взаимодействия с педагогом.
Такой вывод можно сделать исходя из неоспоримой важности для психического развития ребенка включения его в систематическую учебную деятельность при непосредственном руководстве взрослого (Л.С. Выготский с его культурно-исторической теорией). Если говорить иначе, процессы овладения продуктами культуры и социализации должны происходить при посредничестве педагога.
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Психологические аспекты дистанционного обучения
Введение
В настоящее время в образовательных системах многих стран мира наблюдается тенденция к смене парадигмы образования, что вызвано глобальными изменениями в сфере мировой политики и экономики в условиях перехода к информационному обществу. На передний план при этом выходит задача гуманизации образования, создания условий для творческой активной познавательной деятельности учащихся.
Информатизация пронизывает все формы обучения. Одним из новых образовательных стандартов становится дистанционное образование, которое соединило в себе почти все преимущества очного и заочного и освободило участников обучения от большинства недостатков этих обеих форм.
Что же касается дистанционного обучения для школы, то здесь наблюдаются лишь первые робкие шаги, в то время как в вузовском образовании эта форма набирает обороты с каждым годом.
Организация эффективного дистанционного обучения в условиях Интернета невозможно без учета, с одной стороны, особенностей телекоммуникационной среды, а с другой – особенностей поведения человека в этой среде. Технология дистанционного обучения дает возможность учитывать индивидуальные способности, потребности, темперамент всех субъектов этой формы обучения.
Цель работы : изучение психологических особенностей участников дистанционного обучения.
Предмет исследования: психологические особенности субъектов дистанционного обучения.
Объект исследования: учащиеся и педагоги как субъекты дистанционного обучения.
Выяснить отношение педагогов к использованию новых информационных технологий в условиях дистанционного обучения.
Выявить особенности эмоциональной и коммуникативной сфер субъектов дистанционного обучения.
Исследовать психологические последствия компьютеризации как основы дистанционного обучения.
Методы исследования: беседа, опрос, тестирование.
Исследования в рамках выпускной квалификационной работы проводились на базе муниципальной экспериментальной площадки «Создание, экспериментальная отработка и внедрение дистанционного обучения в условиях сельской школы», функционирующей в муниципальном общеобразовательном учреждении «Мещеринская средняя общеобразовательная школа №1 с углубленным изучением отдельных предметов» Ступинского муниципального района Московской области.
Основные принципы дистанционной формы обучения
Понятие дистанционного образования
Рассмотрим подробнее понятие дистанционного образования, а также спектр его возможностей.
Дистанционное образование (ДО) – это практика, которая связывает преподавателя, обучающегося, а также источники учебной информации, расположенные в различных географических регионах, посредством набора специальных технологий, позволяющих осуществлять взаимодействие.
Следует различать понятия дистанционного образования и дистанционного обучения. Понятие «дистанционное образование» является более широким, поскольку включает в себя помимо обучения под руководством преподавателя также и самообразование. Взаимодействие обучающихся с преподавателем в процессе обеспечивается разными способами, такими как
1) обмен печатными материалами с помощью почты и телефакса;
2) рассылка видеозаписей и компакт-дисков с помощью почты;
5) сервисы Интернет (World-Wide Web, электронная почта, телеконференции, списки рассылки, FTP-сервис, чаты, форумы, ICQ, NetMeeting и т.п.).
Дистанционное образование является перспективным способом получения образования изолированными сельскими обучающимися, обучающимися со специфическими требованиями, лицами с ограниченными физическими возможностями и иными лицами, неспособными достичь поставленной цели другим способом. Особенно актуальным становится использование дистанционного образования на этапе формирования инновационной образовательной парадигмы, поскольку она предполагает необходимость непрерывного образования в течение всей жизни.
Можно определить дистанционное обучение как обучение, характеризующееся
1) существованием обучающего и обучающегося, а также, как минимум, наличием договоренности между ними;
2) пространственной разделенностью обучающего и обучающегося;
3) пространственной разделенностью обучающегося и учебного заведения;
4) двунаправленным взаимодействием обучающего и обучающегося;
5) специальным подбором и представлением учебных материалов.
Это определение охватывает ряд форм обучения – от основанных на печатных материалах, когда общение осуществляется по почте и телефону, до двусторонних видеокурсов, когда обучающий и обучающийся «встречаются» на телевизионных экранах.
Дистанционное самообразование предполагает, что обучающийся и источники учебной информации пространственно разделены, причем не обязательно, чтобы вся учебная информация была сконцентрирована в одном месте. В современных условиях гораздо более вероятна ситуация, что обучающийся будет получать учебную информацию из нескольких (или многих) распределенных источников. Учебное заведение может организовать дистанционную поддержку лиц, занимающихся самообразованием, собрав всю необходимую учебную информацию (или ссылки на нее) на одном Web-сайте. Эта информация может находиться в свободном доступе. Также учебное заведение, организующее дистанционную поддержку самообразования, может предоставлять доступ к учебным материалам после предварительной регистрации с целью ведения статистики.
Особенностями дистанционного образования по сравнению с традиционным являются:
1) расширение аудитории обучающихся как в количественном, так и в пространственно-географическом плане;
2) сочетание асинхронных (off-line) и синхронных (on-line) технологий обучения и общения;
3) обучение по преимуществу с помощью текстов;
4) отсутствие непосредственного контакта учащегося с преподавателем, а также другими обучающимися.
Вместе с новыми методами и технологиями обучения дистанционное обучение привнесло в теоретическую педагогику и образовательную практику новые понятия и термины. В первую очередь к ним относятся:
* виртуальный класс (группа);
* поддержка обучения (поддержка обучающихся);
* учебные телекоммуникационные проекты;
Под виртуальным классом (группой) понимается сообщество обучающихся, взаимодействие между которыми при совместном выполнении ими учебных заданий происходит по компьютерным сетям. Виртуальный класс – понятие, свойственное трансформационной модели дистанционного обучения, так как можно предположить, что общение между обучающимися с помощью компьютерной сети весьма существенно отличается от обычного. Под поддержкой обучения (или поддержкой обучающегося) в дистанционном образовании понимают любые материалы (информацию), поступающие от преподавателя к обучающемуся.
Учебный телекоммуникационный проект – одна из перспективных форм трансформационной модели дистанционного обучения, основанная на совместной (коллективной) деятельности обучающихся, направленной на достижение некоторой модельной цели. Цель, которая обычно ставится перед обучающимися, носит неучебный характер и моделирует цель какой-либо научной или производственной деятельности (например, цель учебного проекта экологической направленности – выявить источники загрязнения окружающей среды в некотором районе). Такая модельная цель придает деятельности обучающихся в проекте интегрированный характер, стимулирует у них навыки и умения работы в коллективе, с использованием разделения труда и ролей, а также активную социальную направленность. Важными отличительными чертами учебного телекоммуникационного проекта являются:
1) его временная определенность и ограниченность (от двух недель до трех месяцев);
2) использование компьютерных телекоммуникационных сетей и программных средств для обмена информацией между всеми участниками проекта, которые часто образуют виртуальную или квазивиртуальную группу;
3) необходимость четкой организации деятельности обучающихся, которая устанавливается координатором проекта.
Обратная связь в дистанционном обучении – обобщение соответствующего кибернетического понятия – означает поток информации от педагога к дистанционному ученику на стадии оценивания педагогом деятельности учащегося, его продвижения и успехов. Обратная связь несет реакцию педагога на успехи обучающихся, оценку его деятельности (одобрение или неодобрение).
Установлено, что планомерно и рационально организованная обратная связь чрезвычайно важна, так как способствует формированию устойчивой позитивной мотивации учебной деятельности. В традиционном обучении обратная связь осуществляется неосознанно, на уровне подсознания, с помощью мимики, жестов, интонации голоса педагога, его непосредственной реакции на ответ ученика в классе. При дистанционном обучении многие невербальные каналы общения педагога и ученика оказываются перекрытыми, поэтому обратная связь оказывается важнейшим опознанным и планируемым элементом педагогической технологии.
Диалоговая технология – конфигурация программного обеспечения, оборудования, а также межличностного взаимодействия и деятельности, обеспечивающая свободное общение одного с одним, одного со многими, многих со многими. Диалоговая технология может реализовываться с помощью таких существующих в настоящее время сервисов и программ как электронная почта, телеконференции, форумы, чаты, ICQ, NetMeeting и т.п.
Дистанционное обучение: достоинства, недостатки, вопросы организации
В настоящее время главным критерием оценки степени информативности учебного процесса служит возможность доступа в глобальные сети с целью использования в образовательных целях материалов видео- и телеконференций, электронной почты и т. д. []. Наиболее широко и полно все обучающие возможности информационных технологий используются в системе дистанционного образования. Как справедливо отмечает М. Бреннан: «…развитие дистанционного образования интегрирует теорию и практику образовательных технологий лучше, чем любая другая тенденция» [].
По некоторым прогнозам, в скором времени обучаемый будет тратить до 40% времени на дистанционные формы образования, примерно столько же – на очные, а оставшиеся 20% – на самообразование [].
В целом, анализ возможностей осуществления дистанционного обучения через Интернет позволяет выделить следующие его преимущества:
— возможность заниматься в удобное для себя время (даже ночью []), в удобном месте и темпе [];
— нерегламентированный отрезок времени для освоения дисциплины [];
— модульность и вариативность; возможность из набора независимых учебных курсов (модулей) формировать учебный план, отвечающий индивидуальным или групповым потребностям [];
— параллельность; параллельное с профессиональной деятельностью обучение, т. е. без отрыва от производства; возможность постоянного повышения своего образовательного уровня, перехода к непрерывному образованию в течение всей жизни [];
— охват; одновременное обращение большого количества обучающихся ко многим источникам учебной информации (электронным библиотекам, банкам данных, базам знаний и т. д.); общение через сети связи друг с другом и с преподавателями; потенциальная возможность охвата всемирной аудитории;
— экономичность; эффективное использование учебных площадей, технических и транспортных средств, концентрированное, унифицированное представление учебной информации и мультидоступ к ней снижающие затраты на подготовку специалистов []; по средним подсчётам дистанционное обучение на 50 – 60 % дешевле очного обучения [];
— технологичность; использование в образовательном процессе новейших достижений педагогической и научно-технической мысли [], современных информационных и телекоммуникационных технологий, способствующих продвижению человека в мировое постиндустриальное информационное пространство; отсутствие проблем с совместимостью компьютерного оборудования и операционных систем;
— социальное равноправие; равные возможности получения образования независимо от места проживания [], состояния здоровья [], элитарности и материальной обеспеченности обучаемого []; относительная анонимность компьютерного общения позволяет высказываться людям, которые теряются в ситуациях непосредственного общения, и приводит к тому, что вклад учащегося определяется только по его достижениям, без всякого влияния «внешних культурных признаков»;
— лёгкость обновления содержания и возможности архивации старого материала; любой учебный материал остается у студента фиксированным в виде компьютерных лекций и может быть в любой момент востребован;
— стимулирование самостоятельности в обучении, умения критически мыслить [], учебной мотивации, самодисциплины и ответственности, настойчивости в достижении цели; благодаря применению дистанционной технологии, у обучаемых развиваются и укрепляются такие качества, как целеустремленность, ответственность, способность принимать конструктивные решения, значительно повышается и уровень их интеллекта [];
— интернациональность; экспорт и импорт мировых достижений на рынке образовательных услуг.
Как у любого средства дистанционного обучения, у Интернет есть и свои недостатки:
— ограниченные технические возможности и медленные модемы приводят к задержкам в передаче звука, видео и графики, хотя соответствующие технологии постоянно улучшаются;
— дефицит доверия к электронным средствам общения и обучения; слушатели хотят видеть преподавателя и общаться с ним «в живую» [];
— учащихся превращаются в пассивных потребителей чрезмерно структурированных порций знания; хотя Интернет может осуществлять активное обучение, некоторые настаивают на том, что он, как и телевидение, использует пассивные формы обучения;
— успешность обучения частично зависит от технических навыков в управлении компьютером, перемещении в Интернет и от способностей справляться с техническими трудностями;
— существует целый ряд практических навыков, которые можно получить только при выполнении реальных (а не виртуальных) практических и лабораторных работ [];
— в некоторых случаях в сельских областях все ещё затруднён доступ к Интернет, это справедливо и для некоторых категорий инвалидов;
— отрицательным фактором может быть социальная изолированность; недостаток невербальных взаимодействий может препятствовать общению; коммуникационные технологии приводят к изоляции обучаемых, ослабляют контроль со стороны преподавателя [];
— отчисляемость студентов дистанционного обучения выше, чем студентов традиционных курсов; например в различных американских колледжах процент отчисленных колеблется от 20% до 50%; по оценкам некоторых администраторов, доля полностью завершивших обучение среди студентов традиционных курсов на 10 – 20% выше, чем среди студентов дистанционного обучения []; это в частности обусловлено причинами, указанными в предыдущем пункте;
— снижается разнообразие форм учебного процесса и плюрализм мнений;
— наличие языкового барьера для студентов международных систем дистанционного образования;
— cоздание дистанционных курсов, позволяющих достичь той же эффективности, что и традиционное обучение, дорого и занимает достаточно много времени [];
— методические требования, предъявляемые к учебно-практическим пособиям, ограничивают возможности авторов наиболее полно представить изучаемый материал, который в отсутствие преподавателя полностью берет на себя функции управления образовательным процессом.
Выявлен ряд и других вопросов и проблем, связанных с применением коммуникационных технологий [].
Следует всегда помнить: при дистанционном обучении учебный материал, задания, инструкции должны быть разработаны более тщательно, чем это обычно делается в очном обучении. Опыт проведения дистанционного обучения показал [], что бригадный подход к разработке и организации учебного процесса при дистанционном образовании является наиболее рациональным: требуется совместное участие преподавателей, специалистов по разработке учебного материала и использованию разных технологий, экспертов, редакторов, администраторов, технического персонала и прочих специалистов.
Исследовательские работы по сравнению дистанционного обучения с традиционным контактным показали, что дистанционное обучение может быть таким же эффективным, как и традиционное при использовании методов и технологий, обеспечивающих взаимодействие обучаемых между собой, обратную связь между педагогом и обучаемым, активность обучаемого на всех этапах познавательной деятельности.
История и перспективы дистанционного образования
Перспективы дистанционного образования тесно связаны с основными тенденциями в его развитии.
При анализе истории развития дистанционного образования в России и мире, обращает на себя внимание попеременная смена off-line (асинхронных) и on-line (синхронных) технологий, имевшая место в прошлом. На каждом этапе на передний план выступали преимущества каждого из этих режимов, служившие предметом исследования для отечественных и зарубежных ученых. В настоящее время имеется устойчивая тенденция как к увеличению количества технологий, используемых для организации дистанционного образования, так и к их сближению и интеграции.
Дистанционное обучение под названием заочного обучения существует в нашей стране уже давно. Это обучение, основой которого являются рассылаемые методистами по почте печатные материалы. Выполняемые задания и контрольные работы студенты, обучающиеся заочно, также отсылают по почте. Во время сессии они приезжают в учебное заведение для сдачи экзаменов и зачетов. В случае традиционного заочного обучения используется технология off-line.
Следующий этап в развитии дистанционного образования связан с появлением учебного телевидения. Учебные телевизионные передачи, проводившиеся в 70-е годы, не имели, впрочем, особого успеха и не оказали существенного влияния на отечественное дистанционное образование. В школах имелись телевизоры, однако время учебной передачи чаще всего в силу наличия классно-урочной системы не совпадало со временем занятия по данному предмету и данной теме. Школьники, на которых были рассчитаны учебные передачи, не могли их видеть, поскольку в это время находились на других уроках. Видеомагнитофоны в ту пору не были достаточно распространены, так что записать передачу, чтобы впоследствии воспроизвести ее на занятиях, учителя не могли. Учебное телевидение работало в режиме on-line.
С появлением видеомагнитофонов появилась возможность делать видеозаписи занятий и просматривать их в любое удобное время. Это было уже дистанционное образование в режиме off-line.
Затем широкие массы пользователей получили доступ к компьютерным сетям. Появилась возможность организации дистанционного обучения с помощью электронной почты и телеконференций в режиме off-line. Исследователи в середине 90-х годов XX века много внимания уделяли проблемам асинхронного взаимодействия в процессе обучения, а также рассматривали обучение, основанное на использовании текстов.
В настоящее время помимо сервисов Интернет, работающих в режиме off-line, существуют также сервисы, работающие в режиме on-line, наиболее интересным и перспективным из которых является World Wide Web. Кроме того, значительно сократилось время доставки сообщений с помощью электронной почты. Сейчас оно исчисляется несколькими минутами практически для любого расстояния. С телеконференциями можно работать как в режиме on-line, так и off-line. Появились новые сервисы и программы, позволяющие организовать общение и взаимодействие в Интернет-форумы, чаты, ICQ, Odigo, NetMeeting и т.п. Следующий этап в развитии дистанционного образования, основанного на использовании синхронных технологий, на наш взгляд, будет связан с появлением цифрового интерактивного телевидения.
В ряде случаев предпочтительным является использование асинхронных сервисов, таких как электронная почта и телеконференции. Поскольку эти сервисы не предполагают мгновенного ответа на вопрос, обучающиеся могут сами выбирать время, место и темп обучения, сохраняя возможность общения с другими обучающимися, которые в это время работают с другой частью учебного курса или даже проходят совсем другие курсы в рамках программы. В других случаях, например, если без помощи преподавателя студент не может получить допуск к следующей части материала и находится в ситуации вынужденного простоя, предпочтительным является использование синхронных технологий. Синхронные коммуникации обладают высокой степенью адаптивности к сложному межличностному общению, взаимодействию. С другой стороны, если структура и форма коммуникации могут быть обусловлены заранее, то предпочтительней асинхронные коммуникации.
В настоящее время к организаторам дистанционного образования должно придти осознание того, что компьютерные сети не всегда целесообразно использовать с чисто экономической точки зрения. Если учащиеся из года в год пользуются одним и тем же учебным сетевым ресурсом, то следует загрузить его целиком с помощью соответствующих программных средств (например, программ ReGet, WebZip, Teleport Pro) и сохранить на жестком диске сервера, организовав доступ к нему со всех компьютеров локальной сети. Другим вариантом является запись на компакт-диски учебной информации, полученной из компьютерных сетей. Это особенно актуально в условиях сельской местности, где традиционно телекоммуникационные сети работают плохо. Кроме того, многие фирмы в настоящее время занимаются выпуском обучающих программ и электронных учебников на компакт-дисках. Очевидно, что с точки зрения экономии денежных средств гораздо более разумным является приобретение таких учебных материалов на компакт-дисках, нежели доступ к равноценным ресурсам с помощью сети Интернет.
В настоящее время имеется тенденция к расширению спектра информационных технологий, используемых для организации дистанционного обучения. Задачей преподавателя, организующего процесс дистанционного обучения, является, в том числе, овладение возможно большим количеством информационных технологий. Тогда он сможет применять эти технологии в зависимости от контекста обучения и контекста будущей профессиональной деятельности обучающихся. Очевидно, что всем спектром информационных технологий (хотя бы на уровне пользователя) должны владеть и сами обучающиеся. Впрочем, развитие информационных технологий идет по пути усиления их дружественности по отношению к рядовому пользователю, так что со временем их освоение будет становиться все более простым.
В настоящее время технологически возможна организация дистанционного учебного процесса, почти полностью воспроизводящего традиционный учебный процесс с его классно-урочной системой. Однако наибольший интерес с точки инновационной образовательной парадигмы представляют именно те сетевые технологии, которые позволяют достичь целей, не реализуемых в рамках традиционного обучения.
Другой основной тенденцией в развитии дистанционного образования следует назвать ориентацию на обучение, в основном, взрослых. Дети могут заниматься в Интернет проектной деятельностью или готовиться к поступлению в вузы, но обучаться им следует, конечно, традиционным способом. Дети, как правило, не обладают достаточной целеустремленностью и мотивацией, чтобы проходить дистанционное обучение или, тем более, заниматься самообразованием. Исключение составляют дети с ограниченными физическими способностями, для которых это порой единственный способ получить образование. Даже для удаленных сельских школьников более предпочтительным является получение образования традиционным способом, с использованием компьютерных сетей лишь в качестве дополнительного средства.
Возникает вопрос: а как же можно обеспечить качественное образование школьникам, обучающимся в малокомплектных сельских школах в условиях недостаточной квалификации учителя или его отсутствия? Очевидно, решение этой задачи возможно путем дистанционного повышения квалификации учителя без отрыва от работы путем дистанционного обучения или самообразования при наличии дистанционной поддержки. Кроме того, если в сельской школе отсутствует учитель по какому-либо предмету, его обязанности может взять на себя другой учитель, при условии дистанционной переподготовки и поддержки. Могут возразить, что в селе нет компьютеров и доступа к Интернет, но сейчас это положение постепенно меняется к лучшему благодаря программам компьютеризации сельских школ и развития единой образовательной информационной среды.
Третья тенденция, имеющая место в нашей стране, носит, очевидно, негативный характер. Это коммерциализация ДО. Большинство учебных заведений, предлагающих услуги дистанционного обучения, ориентированы на подготовку по престижным в настоящее время специальностям юристов, экономистов и менеджеров. Эта подготовка отнюдь не является бесплатной, и порой плата за обучение дистанционным способом достаточно высока (варьируется в зависимости от престижности учебного заведения или аппетитов его администрации). Однако в действительности диплом об образовании, полученный дистанционным способом, не является гарантией высокой квалификации и, тем более, престижной работы. Вместе с тем существующие учебные центры ДО мало внимания уделяют дистанционной подготовке, переподготовке и поддержке учителей различных специальностей.
Предполагается, что в ближайшие годы будет наблюдаться переход от дистанционного обучения к дистанционному самообразованию. Данная тенденция связана со следующими факторами:
1) упоминавшейся выше тенденции к коммерциализации ДО;
2) необходимостью непрерывного образования в течение всей жизни и невозможностью обеспечить каждого нуждающегося в повышении квалификации преподавателем, в том числе ведущим обучение дистанционно;
3) обилием образовательных ресурсов в Интернет, при отсутствии их концентрации в каком-то одном месте («виртуальном педагогическом университете»);
4) сравнительной ограниченностью образовательных траекторий, которые может предложить обучающемуся центр дистанционного обучения даже при наличии дифференцированного подхода;
5) нежеланием взрослых связывать себя рамками процесса дистанционного обучения.
И, наконец, последняя тенденция, на которой следует заострить внимание, – это изменение роли и места компьютерных телекоммуникаций в системе дистанционного образования. В начале 80-х г.г. XX века компьютерные сети являлись средством для решения задач управления образовательными учреждениями. Затем, в середине 90-х г.г. исследователи стали рассматривать компьютерные телекоммуникации как средство быстрой и надежной доставки учебных материалов до обучающегося с помощью электронной почты. И только сейчас компьютерные сети достигли такого уровня развития, что сами по себе стали образовательным пространством. Это интегрированная, целостная среда обучения, которую обучающиеся должны использовать, исследовать, вносить свой вклад в ее развитие. Ранее специалисты по дистанционному образованию рекомендовали использовать компьютерные телекоммуникации для проведения факультативных занятий и телекоммуникационных проектов как дополнения к учебному процессу. Однако сейчас стало ясно, что компьютерные сети при правильной организации учебного процесса могут стать основной обучающей средой, особенно в тех случаях, когда речь идет об обучении взрослых.
В применении к системе дистанционного образования компьютерные сети можно в настоящее время рассматривать в качестве
1) источника учебной и профессиональной информации;
2) средства доставки учебных материалов до обучающихся;
3) средства организации обратной связи от преподавателя к обучающемуся в процессе обучения;
4) средства взаимодействия обучающихся, составляющих виртуальное сообщество, между собой;
5) объекта приложения сил обучающихся при работе над собственными сетевыми проектами (например, при создании Web-сайтов);
6) средства обмена педагогическим опытом для учителей, а также тьюторов дистанционного образования;
7) средства информационного управления учебными заведениями.
В середине 90-х годов XX века основными препятствиями на пути развития дистанционного образования в нашей стране были
1) недостаточно насыщенный компьютерный парк учебных учреждений и индивидуальных пользователей;
2) недостаточное развитие компьютерных телекоммуникационных сетей в России и
3) недостаточная компьютерная грамотность и информационная культура населения.
Если первые два обстоятельства постепенно становятся неактуальными, то третье продолжает оказывать свое негативное воздействие, создавая дополнительные психологические барьеры в развитии телекоммуникационных методов обучения.
Требования к образовательным стратегиям в контексте компьютерных телекоммуникаций
Образовательная стратегия определяет способы организации, подготовки и использования имеющихся в распоряжении преподавателя и самого обучающегося средств и ресурсов для достижения конечных результатов обучения. Такими средствами и ресурсами являются:
1) собственно учебные материалы;
2) познавательные ресурсы учащегося (например, долговременная память и внимание);
3) инновационные педагогические теории, системы и технологии, используемые в процессе дистанционного обучения;
4) современные достижения психологии образования, направленные на
а) выработку у учащегося мотивации к обучению;
б) формирование у учащегося положительной «Я-концепции»;
в) мобилизацию познавательных ресурсов учащегося;
5) новые информационные технологии, в том числе Интернет-технологии, используемые для
а) управления учебным процессом;
б) доставки учебных материалов до обучающихся;
в) организации обратной связи;
г) обработки результатов тестирования и психологической диагностики.
Почему следует говорить о результатах, а не о целях обучения? Для традиционной педагогики такой целью является формирование знаний, умений и навыков. Для инновационной педагогики пока не выработано единой, допускающей количественный анализ, цели. Однако если говорить не о цели, а о результатах, то такими результатами могут быть использование полученных знаний в жизни, в повседневной практической деятельности, способность конкурировать на рынке труда, жить в информационном обществе и умение получать необходимые знания в дальнейшем путем самообразования.
Говоря об образовательных стратегиях, следует различать два основных вида стратегий:
1) стратегии, которые применяет преподаватель при организации учебного процесса;
2) стратегии, которые применяет обучающийся при освоении учебного материала (когнитивные стратегии).
Педагогика изучает в основном первую группу стратегий. Именно эти стратегии являются наиболее исследованными.
Особенностью дистанционного образования является то, что оно способно интегрировать в себя любые образовательные стратегии – как те, которые относятся к классической образовательной парадигме, так и те, которые могут составить основу инновационной образовательной парадигмы.
Именно образовательные стратегии, основанные на уважении личности обучающегося, его права на свободный выбор в процессе обучения, должны найти свое отражение при организации дистанционного образования.
Так, например, при работе по системе Монтессори, учитель организовывает учебное пространство, в котором нет ничего случайного. Одни дидактические материалы он ставит на видное место, другие убирает подальше. Тем самым он стимулирует познавательную активность обучающихся и направляет ее в нужное русло.
Другая система свободного обучения, созданная С. Френе, предполагает индивидуализацию обучения за счет отказа от единого учебника и единого учебного плана. Вместо этого каждый ученик работает с индивидуальным набором карточек, каждая из которых содержит определенную часть учебного материала, конкретные задания или контрольные вопросы.
Представление учебных материалов в системе дистанционного образования предполагает свободу выбора – свободу выбора предметов, курсов, уровня и форм обучения, соотношения теоретического и практического материала и т.д. Поэтому таких материалов должно быть много и в разных вариантах. Тем самым обеспечиваются различные траектории самообразования. В то же время, если эти материалы представлены, например, на Web-сайте, то должна быть организована удобная навигация, чтобы каждый обучающийся легко мог выбрать желаемую образовательную траекторию, не запутавшись в обилии материала.
Особенностью дистанционного обучения является то, что центр тяжести оказывается смещен в сторону образовательных стратегий, реализуемых самими обучающимися. Будем называть их когнитивными стратегиями. Когнитивные стратегии изучаются психологией образования. В некоторых странах эта область психологии называется когнитивной психологией.
Под когнитивной стратегией понимается совокупность действий, предпринимаемых обучающимся для того, чтобы собрать, осмыслить и возвратить полученную информацию таким образом, что она становится значимым для него знанием. Еще одно определение когнитивной стратегии – совокупность методов обработки информации, используемых обучающимися и включающих в себя процессы получения, постижения, осмысления и возвращения информации.
Важнейшими в дистанционном обучении являются:
Когнитивные стратегии делятся на две категории – первичные и вторичные.
Первичные когнитивные стратегии используются для реализации когнитивных функций:
4) детальная разработка информации;
5) выработка активных навыков обучения;
7) чтение печатных материалов.
Навыки обучения делятся на три группы:
1) операционные навыки, то есть навыки
а) работы с программным обеспечением;
б) принятия решений;
в) отбора нужной информации;
д) взаимодействия с товарищами по группе;
2) навыки обработки информации, то есть навыки, помогающие
а) при создании сообщения сфокусировать внимание на главном;
б) справляться с параллельной структурой дискуссии (одновременное обсуждение нескольких тем);
в) отфильтровывать и сортировать информацию;
г) устанавливать связи между идеями;
д) находить «красные нити» дискуссии;
е) запоминать нужную информацию.
3) навыки управления нагрузкой, то есть навыки, позволяющие создать персональную методику для просмотра всех сообщений и быстро обрабатывать информацию для того, чтобы не отставать от потока приходящих сообщений.
Вторичные когнитивные стратегии используются для реализации метакогнитивных функций, как-то:
1) управление собственным сознанием;
2) восприятие методов обучения.
Психологическими стратегиями обучения являются выработка уверенности в себе, внутренней организованности, способности к сотрудничеству, нацеленности на успех.
С когнитивными стратегиями тесно связано понятие контроля, как возможности и потребности обучающегося воспринимать информацию, отделять представляющую ценность информацию, связывать информацию с реальной жизнью и существующими научными схемами, ощущать результат в виде внутреннего убеждения или новой информации и выражать его. Другая потребность обучающегося – включенность. Под включенностью понимается связь с окружающими, желание привлечь к себе внимание и быть идентифицированным как часть какой-то общности. Контроль и включенность взаимосвязаны. Если обучающийся утрачивает контроль над процессом обучения, это может привести и к проблемам с включенностью. Например, обучающийся начинает «отмалчиваться» или, наоборот, специально пытается привлечь к себе внимание, стать центром дискуссии. Для некоторых сетевая дискуссия становится местом для выражения отрицательных эмоций – гнева, раздражения и т.п.
В качестве причин утраты контроля дистанционным обучающимся можно назвать
1) чрезмерную перегруженность информацией;
2) постоянную необходимость принятия решений относительно участия в дискуссии;
3) необходимость отслеживания хода дискуссии;
4) неудовлетворенность обратной связью со стороны преподавателя;
5) отсутствие своевременных и конструктивных откликов других участников;
6) чувство оторванности от основного потока дискуссии;
7) боязнь пропустить ценные идеи.
Все эти причины можно свести к одной – чрезмерная нагрузка. Источников нагрузки может быть множество, и влиять на обучающихся она может по-разному. Например, новички должны одновременно изучать как программное обеспечение, так и содержание самого курса. Фрагментарный характер дискуссии, отмечаемый многими обучающимися, снижает ее предсказуемость. Даже те, кто имеет хорошие навыки чтения, могут страдать от необходимости как-то справляться с этой фрагментарностью. Выработка глубинного понимания текста может произойти только после понимания отдельных идей. Если же идеи представлены в виде отдельных фрагментов, это ведет к увеличению нагрузки при когнитивном восприятии вплоть до критической.
Часть учебной нагрузки зависит не от количества информации, а от тех рутинных задач, которые необходимо решить, чтобы подготовиться к когнитивному восприятию. Примером может служить задача объединения информации из нескольких отдельных источников – текста, диаграмм, рисунков. Другой пример – составление такого ответа, который был бы грамматически правилен и понятен для остальных участников дискуссии.
Особенности формирующейся в России системы дистанционного образования
Формирующаяся в России система дистанционного образования обладает определенными особенностями, отличающими ее от других стран. Эти особенности можно разбить на четыре основных группы:
1) особенности, обусловленные техническими причинами;
2) особенности, обусловленные экономическими причинами;
3) особенности, обусловленные педагогическими причинами;
4) особенности, обусловленные психологическими причинами.
Первая группа включает в себя факторы технического характера. Еще несколько лет назад в качестве основных препятствий для создания целостной системы дистанционного образования в нашей стране назывались недостаточный парк ЭВМ и низкий уровень развития компьютерных сетей. Однако в настоящий момент приобретение персональных компьютеров становится вполне доступным для образовательных учреждений, семей со средним достатком, а отдельных моделей – даже для семей с достатком ниже среднего уровня. Многочисленные фирмы-провайдеры обеспечивают доступ к развитым компьютерным телекоммуникациям, причем стоимость услуг варьируется в широких пределах в зависимости от выбранного способа доступа, скорости линии, времени суток и т.д. Благодаря программе компьютеризации сельских школ доступ к компьютерным сетям получают сельские учителя и школьники.
Однако, несмотря на рост количества компьютеров и развитие компьютерных телекоммуникаций, существуют определенные категории населения, в частности, безработные, для которых дистанционное образование является недоступным по чисто экономическим причинам (невозможность приобретения компьютера и оплаты за услуги доступа к Интернет). А ведь для безработных дистанционная переподготовка являлась бы особенно важной. Таким образом, технические факторы перестают быть актуальными, уступая место факторам экономического характера.
Однако еще более важными факторами, сдерживающими развитие дистанционного образования в России и определяющими его разрыв с другими странами, являются причины педагогического характера. Существуют особенности педагогических технологий, характерные для российского образования и отличающие его от образования в странах с развитой практикой дистанционного обучения.
Развитие школы в советский период шло по пути углубления научно-теоретических знаний по всем предметам школьной подготовки. С одной стороны, усиливалось научное содержание дисциплин, с другой – все больший удельный вес приобретали лекционные, зачетные виды учебной работы. Характерным моментом в этом отношении было выдвижение советской дидактикой принципа научности обучения, не получившего признания нигде в мире. Обратной стороной эволюции советского образования стали широко распространенные методы обучения, ориентированные на доминирование педагога в учебном процессе: объяснение учебного материала, опрос у доски, контроль обученности по воспроизведению учебного материала. Крайним проявлением такой ориентации является авторитаризм, диктаторские методы работы многих учителей. В настоящее время классическая образовательная парадигма, являющаяся основой для повседневной педагогической деятельности большинства отечественных педагогов, переживает кризис. В то же время еще не сформирована инновационная образовательная парадигма, частью которой могла бы стать целостная теория дистанционного обучения. Эта теория призвана, в частности, внести значительные коррективы в образовательную практику, радикально изменить технологические приемы и стиль общения педагогов с дистанционными обучающимися.
Важную роль в формировании российской системы дистанционного образования могли бы сыграть привлекаемые к разработке и проведению дистанционных учебных курсов педагогические кадры, учебные заведения и образовательные структуры. Можно выделить четыре типа субъектов дистанционного образования:
— специально создаваемые Министерством образования центры, академические институты дистанционного образования;
— региональные центры, формируемые силами вузов регионального масштаба при поддержке образовательных структур областей;
— отдельные педагоги-новаторы, в одиночку, в инициативном порядке разрабатывающие дистанционные курсы, учебные телекоммуникационные проекты, педагогические аспекты дистанционного образования;
— центры дистанционного образования, работающие на коммерческой основе.
Основным направлением деятельности республиканских и региональных центров дистанционного образования является создание транспортной основы дистанционного образования – образовательных региональных телекоммуникационных сетей. В штате работников таких центров преобладают технические специалисты, которые развивают и поддерживают компьютерные сети учебных заведений, создают и наполняют WWW-серверы образовательного направления. Педагогические изыскания в работе таких центров, как правило, представлены весьма скромно.
В то же время педагоги-новаторы, практически в одиночку, в инициативном порядке проводят интереснейшие телекоммуникационные проекты, разрабатывают методическое обеспечение дистанционных учебных курсов. Однако при сложившейся в России системе распределения финансовых средств в форме грантов одиночные исследователи оказываются лишенными средств и не имеют возможностей для проведения продолжительных трудоемких учебных проектов с привлечением специалистов-предметников. В результате проводимые ими проекты имеют пилотный характер, страдают поверхностностью, небольшим числом участников, а также недолговечностью. Таким образом, педагогические факторы, определяющие особенности развития российской системы дистанционного образования, тесно связаны с экономическими.
И, наконец, последняя группа факторов, определяющих особенности российской системы дистанционного образования, – психологические факторы. Несмотря на то, что жизнь в современном информационном обществе требует непрерывного образования, взрослое население пока еще психологически не готово к тому, чтобы повышать свою квалификацию путем дистанционного обучения или самообразования. Существуют предубеждения против дистанционного образования, в основном связанные с низким уровнем подготовки в существующих коммерческих центрах дистанционного образования. Кроме того, следует отметить, что дистанционное обучение и самообразование требует более высокого уровня мотивации, чем обучение, проводимое традиционным способом.
Для координации работ по созданию в России системы дистанционного образования еще в 1995 году была разработана федеральная целевая программа, имевшая целью объединить усилия многих образовательных субъектов на территории Российской Федерации, ресурсы Госкомвуза, министерств образования и науки, академических институтов. Эта программа предусматривала, в частности, систему программных мероприятий по созданию и развитию единой системы ДО в Российской Федерации. Данная программа учитывает и в значительной степени перекрывает зарубежный опыт планирования образовательной деятельности. Однако после принятия данной программы целевых средств на создание Российской системы дистанционного образования выделено не было.