отчет по практике сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности

выфа. Отчет по учебной практике пм 03 Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности

Министерство общего и профессионального образования Ростовской области

ОТЧЕТ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ
ПМ 03 Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности

Специальность 09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям)
Студента 3 курса П-32 группы

форма обучения очная
Толстиков Даниил Николаевич
Место практики ГБПОУ РО «БТИТиР»
Срок практики с «03» октября 2019 г. по «09» марта 2020 г.

Руководитель практики
Преподаватель ГБПОУ РО «БТИТиР» ______________ Леонов А.И.

Итоговая оценка по практике ____________________ ____________________

1.Очистка при помощи CCleaner

2.Настройка и проверка разрешения имён DNS

3.Microsoft Assessment and Planning Toolkit

CCleaner- утилита предназначена для очистки потенциально нежелательных или нерабочих файлов, временных файлов интернета, созданных популярными браузерами или программами, а так же для очистки неверных расширений типов файлов, отсутствующих приложений или недействительных записей в реестре Windows.

Группа Windows отвечает за очистку операционной системы.

Группа Приложения отвечает за поиск и очистку операционной системы после работы с популярными приложениями.

Очистка при помощи СCleaner.
Первым делом устанавливаем CCleaner.

Рис1. Установка CCleaner.
Затем дождавшись окончания установки запускаем его.

Источник

Отчет по практике сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности

ГБОУ СПО «Дзержинский педагогический колледж»

ОТЧЕТ
по производственной практике
ПМ 03 Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности
230701 Прикладная информатика (в экономике)

Место прохождения практики:
Индивидуальный предприниматель Александров А.С.

Выполнил (а):
студентка группы ПИ-4
Прокурова Валентина СергеевнаРуководитель:
Александров А.С.

Проверил:
Рудницкая Алина Владимировна

АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………………………………………….3 стр.
1. Предварительная информация о предприятии …………………….. …………….3стр.
Полное наименование предприятия ……………………………..…………. 3стр.Организационно-правовая форма …………………………. 3стр.
Юридический адрес ………………………………………………………..…..3стр.
ФИО руководителя предприятия …………………………. …..3стр.
Основная деятельность предприятия ………………………..……………. 3стр.
ФИО руководителя практики …………………………………. 3стр.
2. Основная часть…………………………………………………….………………. 4стр.
АнализПОПО……………………. 4стр.
Перечень ПОПО………….……………. 4стр.
Характеристика ПОПО …….…………………………………………………..4стр.
Выявление и устранение проблем совместимости ПОПО……………….….4стр.
Обслуживание, настройка и тестовая проверка ПОПО……………………. 5стр.
Анализ систем управления взаимоотношениями с клиентами………………………………………………………………………..7стр.Практические задачи по заданию руководителя практики от предприятия…………………………………………………………………. 9стр.
Практические задачи по заданию руководителя практики от учебного заведения……………………………………………………………………. 10стр.
САМОАНАЛИЗ ПРАКТИКИ С ВЫВОДАМИ
И ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ …………………………………………………………………. 12стр.

АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Шаг №1, подготовка компьютера к установке Офиса. Может занять до 30 секунд.

Шаг №2, проверка установочных файлов. Занимает 10-20 секунд.

Шаг №3, непосредственно установка офисного пакета, 2010. Занимает около минуты.Шаг №4, активация продукта. Появятся инструкции по активации продукта

Из представленных снимков мы видим, что установка и активация продукта Microsoft Office 2010 не занимает много времени, всё происходит в автоматическом режиме.
Обслуживание, настройка и тестовая проверка ПОПО

Чтобы читать весь документ, зарегистрируйся.

Источник

Отчёт по квалификационному экзамену по дисциплине «Прикладная информатика»

Отчет о выполнении задания для квалификационного экзамена по ПМ.03 Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности 09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям).

Для вашей компании разработали специальное программное обеспечение, но не учли поддержку всех операционных систем. Новое ПО не работает на ПК в вашей фирме. Предложите несколько способов решения данной ситуации, и выберете самый подходящий. Необходимо помнить, что сроки внедрения ПО на исходе.

1 вариант – Возврат компьютера к параметрам по умолчанию.

Данный вариант удаляет с компьютера все данные, включая все пользовательские файлы и все установленные программы, и заменяет их образом для восстановления, предоставленным изготовителем компьютера.

Образ для восстановления содержит ОС Windows и может содержать программы, предустановленные на компьютере при поставке.

Пользователю понадобится самостоятельно восстановить свои файлы и переустановить все ранее установленные программы, используя исходные установочные диски или файлы.

На мой взгляд, этот вариант подходит лишь для тех компьютеров, на которых ОС Windows – установлена ещё изготовителем компьютера. Тем же, кто установил ОС Windows в торговой сети, при покупке компьютера или иным (законным) способом – лучше воспользоваться вторым вариантом.

2 вариант – Переустановить Windows.

Этот вариант переустанавливает ОС Windows на компьютере. Пользователю понадобится самостоятельно восстановить свои файлы и переустановить все ранее установленные программы, используя исходные установочные диски или файлы. Выбираете вариант и далее следуете инструкциям мастера восстановления.

На основе технического задания ГОСТ 34.602-89 сформулировать требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов автоматизированной информационной системы предприятия.

Условия эксплуатации, а также виды и периодичность обслуживания технических средств Системы должны соответствовать требованиям по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению, изложенным в документации завода-изготовителя (производителя) на них. Технические средства Системы и персонал должны размещаться в существующих помещениях Заказчика, которые по климатическим условиям должны соответствовать ГОСТ 15150-69 «Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды» (температура окружающего воздуха от 5 до 40 °С, относительная влажность от 40 до 80 % при Т=25 °С, атмосферное давление от 630 до 800 мм ртутного столба). Размещение технических средств и организация автоматизированных рабочих мест должны быть выполнены в соответствии с требованиями ГОСТ 21958-76 «Система «Человек-машина». Зал и кабины операторов. Взаимное расположение рабочих мест. Общие эргономические требования». Для электропитания технических средств должна быть предусмотрена трехфазная четырехпроводная сеть с глухо заземленной нейтралью 380/220 В (+10-15)% частотой 50 Гц (+1-1) Гц. Каждое техническое средство запитывается однофазным напряжением 220 В частотой 50 Гц через сетевые розетки с заземляющим контактом. Для обеспечения выполнения требований по надежности должен быть создан комплект запасных изделий и приборов (ЗИП). Состав, место и условия хранения ЗИП определяются на этапе технического проектирования.

Вам поручили внедрить CRM систему в вашу организацию. Описать критерии выбора. Привести сравнения CRM систем

8.CRMTerrasoft CRM 3.XQuick Sales Expert 2Фирма-разработчик1СTerrasoft CRMExpert Systems (Г руппа Про­Инвест)Фирма основана199120021989Сильные стороныНепроприетарность,

конфигруацииНепроприетарность,

конфигруацииВозможности настройки без программирования, расширенный поиск, Конструктор отчетов,

Интеграция с 1 С, Формирование документов по шаблону Word и ExcelСлабые сторонынедостаточная масштабируемость (200 одновременных пользователейНедостаточность развития товарно­финансовых модулейНедостаточная

гибкостьУспешные внедрения системыООО «Альфа», ООО «Фемида».КИТ Финанс ИБ Петербург, ЦентроКредит АКБ Москва,

Глобэксбанк Москва, ВсероссБРР (ВБРР) Москва, Локо-Банк КБ Москва, СИАБ (санкт-

Петербургский индустриальный акционерный банк) Петербург, Сантандер

Источник

ФОСы по ПМ.03 «Сопровождение и продвижение отраслевого программного обеспечения»

Ищем педагогов в команду «Инфоурок»

Министерство образования Саратовской области

Государственное автономное профессиональное образовательное

учреждение Саратовской области «Энгельсский политехникум»

(ГАПОУ СО «Энгельсский политехникум»)

Фонд оценочных средств

ПМ.03 СОПРОВОЖДЕНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ ОТРАСЛЕВОГО

программы подготовки специалистов среднего звена

для специальностей технического профиля

09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям)

на базе основного общего образования

с получением среднего общего образования

Чиканкова Н.А., преподаватель специальных дисциплин ГАПОУ СО «Энгельсский политехникум»

ОДОБРЕНО методическим советом ГАПОУ СО «Энгельсский политехникум»

Протокол № ___, «_____» ____________201__ г.

Председатель _____________/ _____________/

ОДОБРЕНО методическим советом ГАПОУ СО «Энгельсский политехникум»

Протокол № ___, «_____» ____________201__ г.

Председатель _____________/ _____________/

ОДОБРЕНО методическим советом ГАПОУ СО «Энгельсский политехникум»

Протокол № ___, «_____» ____________201__ г.

Председатель _____________/ _____________/

ОДОБРЕНО методическим советом ГАПОУ СО «Энгельсский политехникум»

Протокол № ___, «_____» ____________201__ г.

Председатель _____________/ _____________/

Пояснительная записка

В результате освоения профессионального модуля обучающийся должен уметь :

У1 определять приложения, вызывающие проблемы совместимости;

У2 определять совместимость программного обеспечения;

У3 выбирать методы для выявления и устранения проблем совместимости;

У4 управлять версионностью программного обеспечения;

У5 проводить интервьюирование и анкетирование;

У6 определять удовлетворенность клиентов качеством услуг;

У7 работать в системах CRM ;

У8 осуществлять подготовку презентации программного продукта;

У9 проводить презентацию программного продукта;

У10 осуществлять продвижение информационного ресурса в сети Интернет;

У11 выбирать технологии продвижения информационного ресурса в зависимости от поставленной задачи;

У12 инсталлировать программное обеспечение отраслевой направленности;

У13 осуществлять мониторинг текущих характеристик программного обеспечения;

У14 проводить обновление версий программных продуктов;

У15 вырабатывать рекомендации по эффективному использованию программных продуктов;

У16 консультировать пользователей в пределах своей компетенции;

В результате освоения профессионального модуля обучающийся должен знать :

З1 особенности функционирования и ограничения программного обеспечения отраслевой направленности;

З2 причины возникновения проблем совместимости программного обеспечения;

З3 инструменты разрешения проблем совместимости программного обеспечения;

З4 методы устранения проблем совместимости программного обеспечения;

З5 основные положения систем CRM ;

З6 ключевые показатели управления обслуживанием;

З7 принципы построения систем мотивации сотрудников;

З8 бизнес-процессы управления обслуживанием; основы менеджмента;

З9 основы маркетинга;

З10 принципы визуального представления информации;

З11 технологии продвижения информационных ресурсов;

З12 жизненный цикл программного обеспечения;

З13 назначение, характеристику и возможности программного обеспечения отраслевой направленности;

З14 критерии эффективности использования программных продуктов;

З15 виды обслуживания программных продуктов;

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

Осуществлять продвижение и презентацию программного обеспечения отраслевой направленности.

Проводить обслуживание, тестовые проверки, настройку программного обеспечения отраслевой направленности.

Работать с системами взаимоотношения с клиентами.

Обеспечить безопасность при сопровождении и продвижении программного продукта отраслевой направленности.

Формой промежуточной аттестации по профессиональному модулю является:

Форма контроля и оценивания

МДК 03.01. Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности

проверка практических работ.

оценка выполнения практических работ;

выполнение контрольной практической работы.

ПМ 01. Обработка отраслевой информации

2. Результат освоения профессионального модуля, подлежащие проверке

1. Выявлять проблемы совместимости отраслевого программного обеспечения.

2. Разрешать проблемы совместимости отраслевого программного обеспечения.

1.Определяет совместимость программного обеспечения с операционной системой Windows7 или Windows8, используя помощник по обновлению по Windows8 или программы: Windows 7Upgrade Advisor

2. Устраняет проблемы совместимости программного обеспечения с операционной системой Windows7 или Windows8, используя программу Microsoft Application Compatibility Toolkit

1. Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения

2. Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения

ПК 3.2. Работать с системами управления взаимоотношениями с клиентами.

1.Умеет работать со справочниками системы (на примере Мини – CRM ) т.е.

Добавляет новую группу в справочник;

Добавляет новый элемент в справочник;

Вносит изменения в справочник (удаляет группу, элемент, копирует группу, элемент, изменяет название группы и элемента);

2.Умеет работать с режимом «Задачи»

Записывает задачи в список задач (добавляет новые задачи с указанием основных реквизитов);

Сортирует список задач по заданному фильтру;

Изменяет реквизиты задач;

Подготавливает к печати список задач на определённый интервал;

3. Умеет работать с режимом «Календарь»

Использует фильтр для работы с различными режимами «Календарь»;

Вызывает справочники из режима «Календарь»;

Оценка процесса деятельности в виде формализованного наблюдения.

ПК 3.3. Осуществлять продвижение и презентацию. 1.Осуществлять презентацию ИТ-продукции.

2. Осуществлять продвижение ИТ-продукции.

1.Создаёт файл презентации ИТ-продукции.

2. Представляет программный продукт на аудиторию.

1. Оценка продукта с помощью эталона.

2. Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения

ПК 3.4.Проводить обслуживание, тестовые проверки, настройку отраслевого программного обеспечения.

1.Проводить обслуживание отраслевого программного обеспечения.

2.Проводить тестовые проверки отраслевого программного обеспечения.

3. Проводить настройку отраслевого программного обеспечения.

1.Осуществляет обновление программного продукта (переход на новую версию)

2. Составляет спецификации программного продукта

Составляет план тестирования программного продукта

Составляет таблицу результатов тестирования.

3.Выполняет настройку отраслевого программного обеспечения (1С Предприятие) согласно учетной политики предприятия

1.Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения

2. Экспертная оценка. Сопоставление с эталоном.

3. Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

Демонстрация постоянного интереса обучающегося к осваиваемой профессии

ОК 2.Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

Планирование деятельности и анализ потребности в области сопровождения программного обеспечения отраслевой направленности; оценка эффективности и качества выполнения;

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность

Выбор критериев для анализа рабочей ситуации на основе заданной эталонной ситуации в области разработки программного обеспечения отраслевой направленности;

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

Принятие решений о завершении продолжении информационного поиска на основе оценки достоверности непротиворечивости полученной информации; обоснование своего предложения для эффективного выполнения профессиональных задач;

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

Сопровождение и публикация программного обеспечения отраслевой направленности со статическим и динамическим контентом на основе готовых спецификаций и стандартов

ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

Участие в групповом обсуждении, высказывания в соответствии с заданной процедурой и по заданному вопросу

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий

Самоанализ и коррекция результатов собственной работы

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации

Анализ собственных мотивов и внешней ситуации при принятии решений, касающихся своего продвижения

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности

Изучение и применение инноваций в области разработки программного обеспечения отраслевой направленности ;

Определяет удовлетворенность клиентов через определения качества оказанных услуг

работать в системах CRM ;

Определяет функциональность в системах CRM ;

осуществлять подготовку презентации программного продукта;

Разрабатывать презентацию ПП с использованием выбранного средства разработки;

проводить презентацию программного продукта;

Осуществляет демонстрацию разработанной презентации или видео фильма

осуществлять продвижение информационного ресурса в сети Интернет;

Использует технологии SEO для продвижения информационного ресурса в сети Интернет

Выбирать технологии продвижения информационного ресурса в зависимости от поставленной задачи;

Классифицирует инструментальные средства поддержки разработки, системы управления контентом и выбирает необходимое средство

инсталлировать программное обеспечение отраслевой направленности;

Инсталлирует программное обеспечение отраслевой направленности;

осуществлять мониторинг текущих характеристик программного обеспечения;

Осуществляет мониторинг текущих характеристик программного обеспечения;

проводить обновление версий программных продуктов;

Проводит обновление версий программного обеспечения ;

вырабатывать рекомендации по эффективному использованию программных продуктов;

Разрабатывает мероприятия по эффективному использованию программных продуктов;

консультировать пользователей в пределах своей компетенции;

Понимает запросы пользователей и информирует их в пределах своей компетенции.

особенности функционирования и ограничения программного обеспечения отраслевой направленности;

Перечисляет термины, отражающие категориально- понятийный аппарат отрасли знаний, выбранной сферы деятельности

причины возникновения проблем совместимости программного обеспечения;

Перечисляет методы исправления проблемы установки приложений, вызванных старыми программами или новыми функциями

инструменты разрешения проблем совместимости программного обеспечения;

Применяет Windows Memory Diagnostics Tool; использует Event Viewer для поиска информации об аппаратной части;

методы устранения проблем совместимости программного обеспечения;

Тестирует и проверяет свойства учетной записи пользователей профессионального программного обеспечения;

основные положения систем CRM ;

Использует основные положения систем CRM ;

ключевые показатели управления обслуживанием;

Знает ключевые показатели управления обслуживанием;

принципы построения систем мотивации сотрудников;

Пользуется принципами построения систем мотивации сотрудников;

бизнес-процессы управления обслуживанием; основы менеджмента;

Знает бизнес-процессы управления обслуживанием; основы менеджмента;

Использует основы маркетинга;

принципы визуального представления информации;

Перечисляет традиционные методы визуализации:

∙ представлять пользователю информацию в наглядном виде;

∙ компактно описывать закономерности, присущие исходному набору данных; снижать размерность или сжимать информацию; восстанавливать пробелы в наборе данных;

находить шумы и выбросы в наборе данных.

технологии продвижения информационных ресурсов;

Владеет понятиями и использует следующие инструменты:

IDENTITY объекта недвижимости

Организация открытия объекта

Формирование программ лояльности арендаторов

жизненный цикл программного обеспечения;

Ориентируется в этапах жизненного цикла программного обеспечения:

назначение, характеристику и возможности программного обеспечения отраслевой направленности;

Определяет назначение характеристики и возможности программного обеспечения отраслевой направленности;

критерии эффективности использования программных продуктов;

Определяет критерии эффективности использования программных продуктов

виды обслуживания программных продуктов;

Знает виды обслуживания программных продуктов

3. Оценка освоения профессионального модуля

3.1. Формы и методы оценивания

Контроль и оценка освоения учебной дисциплины по темам (разделам)

Источник