отчет по практике индитекс

Анализ компании Inditex

Inditex как испанская компания, один из крупнейших в мире производителей одежды: рассмотрение видов деятельности, анализ этапов становления и развития. Знакомство с особенностями создания новых моделей одежды. Характеристика системы дистрибуции Inditex.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

inditex крупнейший производитель одежда

На начало 2012 года, в России компания владеет более чем 255 магазинами: в Москве, Санкт-Петербурге,Чебоксарах, Рязани, Ростове-на-Дону, Самаре, Краснодаре, Сочи, Волгограде, Новосибирске, Красноярске, Омске, Екатеринбурге, Калининграде, Казани, Ульяновске, Нижнем Новгороде, Ярославле, Воронеже, Липецке, Пензе, Барнауле и Уфе.

1963-1974 гг. Амансио Ортега, основатель компании, начинает собственное дело по пошиву одежды. Его бизнес растет на протяжении десятилетия, и через 10 лет он приобретает несколько фабрик в Испании, который распространяют свои товары и в другие страны Европы.

1975 г.Ортега начинает продавать одежду в розницу и открывает первый магазин марки Zara, который впоследствии станет главным брендом компании на одной из улиц в центре испанского города Ла-Корунья.

1976-1984 гг. концепция и подход к моде бренда Zara становится успешным и хорошо принимается потребителями. Это побуждает основателя расширить свою сеть магазинов в основных городах Испании.

1985 г. Все деловые начинания АмансиоОртега объединяются в корпорацию Inditex, которая владеет группой компаний, работающих и в настоящее время. Inditex приобретает новые фабрики, транспортные и логистические компании, агенства недвижимости и открывает новые магазины.

1986-1987 гг.Компания посвящает все свое внимание Zara. Группа закладывает основы системы распределения, которые могут справится с ожидаемыми высокими темпами роста.

1989-1990 гг.Компания начинает приветствовать покупателей в США и Франции, открыв свои магазины в Нью-Йорке (1989) и Париже (1990). Zara открывает свой первый магазин за пределами Испании в декабре 1988 года в Порту, Португалия.

1991 г. Основан бренд Pull&Bear. Inditex покупает 65% компании MassimoDutti.

1992-1994 гг. Inditex продолжает захватывать новые международные рынки и расширять свою деятельность, отрывая первые магазины в Мексике в 1992 году, Греции в 1993 году, Бельгии и Швеции в 1994 году.

1995-1996 гг. Inditex приобретает 100% компании MassimoDutti. Был открыт первый магазин на Мальте в 1995 году первый на Кипре в 1996.

1997 г. Открываются первые магазины в Норвегии и в Израеле.

1998 г. Основан бренд Bershka, розничный торговец, направленный на молодых людей и подростков, а также компания выходит на новые рынки: Великобритания, Турция, Аргентина, Венесуэла, Объединенные Арабские Эмираты, Япония, Кувейт и Ливан.

1999 г. Inditex приобретает компанию Stradivarius, пятую марку компании. Магазины открываются в новых странах: в Нидерландах, Германии, Польше, Саудовской Аравии, Бахрейне, Канаде, Бразилии, Чили и Уругвае.

2000 г. Штаб-квартира Inditex переезжает в новое здание в Артейхо (Ла-Корунья, Испания). Компания дебютировала в четырех новых странах: Андорра, Австрия, Дания и Катар.

2001 г.Запуск марки Oysho, продавца одежды для дома. 23 мая 2001 года Inditex начала торги на фондовом рынке. Компания открывает свои первые магазины в Ирландии, Исландии, Италии, Люксембурге, Чехии, Пуэрто-Рико и Иордании.

2002 г. Компания открывает свои первые торговые точеки в Финляндии, Швейцарии, Сальвадоре, Доминиканской Республике и Сингапуре.

2003 г.Первые магазины в Словении, Словакии, России и Малайзии.

2004 г. Открыт 2000-й магазин в Гонконге. Компания расширяет свое глобальное присутствие в 56 странах Европы, Америки, Азии и Африки, отмечает запуск своих первых магазинов в Марокко, Эстонии, Латвии, Румынии, Венгрии, Литве и Панаме.

2005-2006 гг. Открываются первые магазины в Монако, Индонезии, Тайланде, Филлипинах, Коста-Рике, Сербии, Китае, Тунисе.

2007 г. ZaraHome представляет первый интернет-магазин. Два новых испанских центров распределения начнет работать в Meco (Мадрид) и Онзоллине (Леон). Зара отмечает запуск во Флоренции (Италия) магазина № 1000, в то время как Bershka и Pull&Bear 500-го магазина марки. Группа открывает магазины в четырех новых странах: Хорватия, Колумбия, Гватемала и Оман.

2008 г.Запуск Uterque, специализирующейся на женской одежде, аксессуарах и других дополнительных модные изделия. Inditex насчитывает 4000 магазинов. Компания осуществляет свою деятельность уже в 73 странах, после открытия магазинов в Корее, Украине, Черногории, Гондурасе и Египте.

2009 г.Inditexорганизует совместное предприятие с группой Tata, чтобы открыть магазины в начале 2010 года в Индии. Компания дебютирует в Сирии, в то время как бренды Stradivarius, Bershka и Pull&Bear открывают свои первые магазины в Китае. Новый распределительный центр начинает работать в Palafolls (Барселона), рядом с существующей платформой логистики в Tordera.

2010 г.Inditex открыла свои первые магазины в Болгарии, Индии и Казахстане, в результате чего расширила свое присутствие до 77 стран. Группа Inditex открыла 5000-й магазин марки Zara в центре города Рим (Италия). В сентябре начались продажи продукции Zara в интернете и к концу года интернет-магазин были доступен в 16 европейских странах. На годовом общем собрании акционеров г-н Пабло Исла, генеральный директор и заместитель председателя Inditex, представил новый стратегический экологический план: «SustainableInditex 2011-2015».

2011 г. Первые магазины открыты на Тайване, в Азербайджане, Австралии, Южной Африке и Перу, в результате чего коммерческое присутствие InditexGroup простирается на пять континентов. Магазины Inditex открыты уже в 82 странах. Основываясь на многоканальной розничной стратегии, компания запустила интернет-магазины для всех брендов группы и открыла интернет-магазин Zara в Соединенных Штатах и Японии. На Общем собрании акционеров Общества, Пабло Исла был назначен председателем и исполнительным директором Inditex.

2012 г.Zara обновляет концепцию, основанную на четырех руководящих принципах: красота, качество, функциональность и устойчивость. Inditex открывает свои первые магазины в Армении, Боснии и Герцеговине, Эквадоре, Грузии и насчитывает 6000 магазинов по всему миру. http://www.inditex.com/en/who_we_are/timeline

Президентом компании является Пабло Исла. Компания управляется советом директоров, состоящим из 9 членов (Пабло Исла, Хосе Арнау, АмансиоОртега, компания GartlerS. L., Карлос Эспиноза, Ирен Миллер, Эмилио Торрес, Нилс Андерсен, Жуан Лопес). Совет директоров осуществляет управленческие, административные, представительские функции. Совет каждый год публикует корпоративный управленческий отчет. В компании установлена должность секретаря совета, который не является членом совета, в настоящее время должность занимает Антонио Абадин.

В компании действует исполнительный совет, состоящий из 8 членов Совета директоров. Это самый главный управляющий орган организации, состоящий из главных руководителей.

В компании есть комитет аудита и контроля, в состав которого входят 6 членов совета директоров. К функциям данного органа относятся: поддержание связи с внешними аудиторами для получения информации; сообщение совету директоров результаты, полученные внешними аудиторами, которые должны анализировать ежегодный отчет компании; контроль эффективности внутреннего аудита компании; риск менеджмент; контроль процесса подготовки и обнародования финансовой информации; подготовка аудиторского отчета.

Так же в Inditex действует комитет по назначениям и заработной плате, в состав которого входят 6 членов совета директоров. Функции комитета: отчет о назначениях внутренних руководителей; предложение совету директоров кандидатур, которые могут стать членами комитетов; установление критерий, которым необходимо следовать при выборе старших менеджеров; отчет о назначениях и переназначениях менеджеров; ежегодный отчет о действиях старших менеджеров; ежегодный отчет о размере заработной платы директоров и менеджеров, подготовка публичной информации.

В компании существует генеральное собрание акционеров. Собрание является высшим независимым органом, который выражает. Собрание может быть ежегодным или внеочередным. Ежегодное собрание проводится каждый год с целью анализа деятельности компании и распределения прибыли. Внеочередное собрание проводится по созыву совета директоров, чтобы обсудить необходимые вопросы и решить существующие проблемы.

Штаб-квартира компании находится городе Артейхо (Испания).В состав Inditex входят следующие компании: Zara, Pull&Bear, MassimoDutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, ZaraHome, Uterque.

Таблица. Дочерние компании

люди от 25 до 35 лет

одежда, обувь, аксессуары и косметика

яркость и неожиданные ходы в сочетании с классической линией моделей

Мол. мужчины (женская кол. представлена уже)

средний, ближе к нед. одежде

джинсы, ветровки, майки, кроссовки, аксессуары

учёт 3х факторов: пик моды, умеренная цена и приемлемое качество

люди от 25 до 35 лет

дорогой ценовой сегмент

стильная деловая одежда, трикотаж и обувь

универсальный дизайн, объединяющий независимых и деловых городских жителей

одежда и аксессуары

недорогая и ультрасовременная одежда, которая не отличается носкостью и качеством, зато находится на пике популярности в данном сезоне

тинейджеры (в основном девушки)

одежда и аксессуары

одежда для креативных и динамичных молодых людей, которые хотят находящейся в курсе последних тенденций молодёжной моды

нижнее бельё и средства по уходу за телом

линия белья, претендующая на гламурность и различные косметические средства, продаётся в маленьких Oysho-бутиках

ближе к дорогим ценам

Стильные предметы интерьера для тех, кто хочет создать комфортную обстановку дома

Каждый из магазинов компании ориентирован на определенный сегмент потребителя. Данная структура позволяет компании нести меньшие издержки, что является преимуществом перед другими конкурентами.

Сегодня существуют филиалы компании Inditex в следующих странах: Германия (Гамбург), Аргентина (Буэнос-Айрес), Австралия (Sydney), Бельгия (Брюссель), Бразилия (Сан-Паулу), Болгария (София), Канада (Монреаль), Казахстан, Корея (Сеул), Хорватия (Загреб), Чили (Сантьяго-де-Чили), Китай (Шанхай), Дания (Стокгольм), США (Нью-Йорк), Словакия (Вена), Франция (Париж), Греция (Афины), Голландия (Амстердам), Венгрия (Будапешт), Индия (Харьяна), Италия (Милан), Англия (Лондон), Япония(Токио), Люксембург, Мексика (Ацкапоцалько), Черногория (Подгорица), Норвегия, Польша (Варшава), Португалия (Лиссабон), Чешская Республика (Прага), Румыния (Бухарест), Сербия (Белград), Россия (Москва), Швеция (Стокгольм), Швейцария, Турция (Стамбул), Украина (Киев), Великобритания (Лондон), Уругвай (Монтевидео).

В логистике Inditex ориентируется на принцип «точно в срок». Поэтому ей необходимо свести к минимуму вероятность сбоев на участках, полностью контролировать которые невозможно. Товар распределяется по строго централизованной схеме: магазины по всему миру получают продукцию с центральных складов в Испании. В каждый магазин отправляются именно те модели, размеры и цветовые гаммы, спрос на которые выше. Система доставки отработана так четко, что новые товары попадают в европейские магазины в течение 24 часов, в США и Азию за 48 часов.

С открытия первого магазина Zara корпорация Inditex продолжает завоевывать мир. Она открывает ежегодно 500-600 магазинов в самых разных уголках планеты, от Казахстана до Боливии, используя отвергнутую ранее франчайзинговую модель.

Франшизы компании INDITEX: Андорра, Саудовская Аравия, Бахрейн, Кипр, Колумбия, Коста-Рика, Объединенные Арабские Эмираты, Словения, Финляндия, Гватемала, Исландия, Гондурас, Израиль, Иордания. Кувейт, Ливан, Малайзия, Мальта, Марокко, Панама, Катар, Доминиканская Республика, Сальвадор, Венесуэла.

В настоящее время Inditex имеет около 6110 магазинов более чем в 84 странах, из которых 1770 Zara, 825 Pull&Bear, 634 Massimo Dutti,910 Bershka, 816 Stradivarius, 533 Oysho, 363 Zara Home,87 Uterque.

Основные конкуренты компании INDITEX

Benetton (BenettonGroupSpA).Итальянская компания, основана в 1965 году, она старше Inditex ровно на 10 лет. Benetton располагает сетью из 6200 магазинов в 120 странах(это почти в 2 раза больше, чем у Inditex). Магазины управляются независимыми партнёрами и дают доход более €2 млрд в год. Компания известна своей спонсорской деятельностью в области спорта, а также оригинальными и провокационными рекламными кампаниями под девизом «Публичность UnitedColors».

H&M (Hennes&Mauritz). Шведская компания, крупнейшая в Европе розничная сеть по торговле одеждой. Основана в 1947 году. В настоящее время H&M Group продает одежду и косметику приблизительно в 2800 магазинов в 49 странах мира. Объем продаж более 200 млрд шведских крон.

GAP американская компания, владелец сети магазинов по продаже одежды. Компания основана в 1969 году Доналдом и Дорис Фишер. Сеть магазинов компании насчитывает более 3500 магазинов в США, Великобритании, Канаде, Франции, Ирландии, Японии, России и других странах. Одежда продаётся под торговыми марками Gap, BananaRepublic, OldNavy и Piperlime.

Источник

Отчет по практике ЗАО «ЗАРА СНГ группы INDITEX»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2013 в 15:15, отчет по практике

Описание работы

Компания Zara, входящая в группу Inditex принадлежат испанцу Амансио Ортега, который прошел долгий и весьма успешный путь построения собственного дела. Он родился в 1936 году в бедной семье. В конце 40-х годов его отец, рабочий железной дороги, переехал в Галисию (центром этой провинции является Ла-Корунья), а сам Амансио в 13 лет вынужден был оставить школу и поступить на работу посыльным к местному портному, который шил рубашки для богатых клиентов. Впоследствии Ортега работал помощником портного и драпировщика, стоял за прилавком магазина одежды, занимался доставкой готовой продукции с текстильной фабрики в торговые точки – в общем, изучил процесс производства и торговли одеждой изнутри. Работая в основном в дорогих магазинах и видя, как мало людей в Ла-Корунье могут покупать в них товары, он стал сам приобретать дешевые ткани в Барселоне, шить из них одежду, по крою не отличавшуюся от модных новинок, и продавать ее местным ритейлерам.

Содержание работы

История и этапы развития компании………………………………………. 2
Характеристика деятельности бренда ZARA………………………………..5
Организационная структура……………………………………………. 5
2.2 Показатели деятельности……………………………………………..7
Принципы работы……………………………………………. 7
Линии бренда…………………………………………………………. 8
Особенности системы дистрибуции…………………………………..8
Особенности системы продаж…………………………………………9
Приоритетные направления развития компании…………………………..10
Проекты, реализуемые в данный момент…………………………………..11
Используемые IT – технологии в компании………………………………..12
Инвестиционный проект «Разработка и внедрение программного продукта для кассовых систем ITXpos на предприятии ЗАО «ЗАРА СНГ группы INDITEX» в PROJECT EXPERT…………………………………………….12
Характеристика кассовой системы ITXpos……………………………..12
Этапы реализации проекта в PROJECT EXPERT………………………14
Оценка финансовой эффективности проекта…………………………. 18
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Файлы: 1 файл

отчёт по практике.docx

Компания Zara, входящая в группу Inditex принадлежат испанцу Амансио Ортега, который прошел долгий и весьма успешный путь построения собственного дела. Он родился в 1936 году в бедной семье. В конце 40-х годов его отец, рабочий железной дороги, переехал в Галисию (центром этой провинции является Ла-Корунья), а сам Амансио в 13 лет вынужден был оставить школу и поступить на работу посыльным к местному портному, который шил рубашки для богатых клиентов. Впоследствии Ортега работал помощником портного и драпировщика, стоял за прилавком магазина одежды, занимался доставкой готовой продукции с текстильной фабрики в торговые точки – в общем, изучил процесс производства и торговли одеждой изнутри. Работая в основном в дорогих магазинах и видя, как мало людей в Ла-Корунье могут покупать в них товары, он стал сам приобретать дешевые ткани в Барселоне, шить из них одежду, по крою не отличавшуюся от модных новинок, и продавать ее местным ритейлерам. В 1963 году он, поднакопив денег, основал небольшую мастерскую по пошиву белья, пижам и ночных сорочек. А 12 лет спустя, в 1975 году, Ортега созрел для того, чтобы открыть собственный магазин готовой одежды под названием Zara и расположить его в одном из самых оживленных мест города – напротив крупного универмага на главной улице.

В начале 1960-х годов, Ортега устроил нечто вроде семейного совета в квартире своего старшего брата. На совете обсуждалось, как наладить производство дешевых, но качественных пиджаков. Тогда Ортега не мог даже представить, что его компания превратится в гигантский конгломерат, соперничающий с Marks & Spencer, H&M и Next. Следующая таблица демонстрирует историю возникновения компании Zara и всей группы Inditex, в которую Zara впоследствии гармонично влилась.

Таблица 1. Этапы развития компании

Амансио Ортега бросает работу продавца магазина готовой одежды в испанском городе Ла-Корунья, чтобы создать собственный бизнес. Было создано несколько производственных центров, распределяющих продукцию среди различных европейских стран.

Ортега открывает первый магазин сети Zara в городе Ла-Корунья

Концепция магазинов Zara встречает хорошие отклики у потребителей, сеть расширяется по главным городам Испании.

Создан холдинг Inditex, в который входит Zara

Производственные компании группы занимаются развитием продукции для сети магазинов Zara. Группа Inditex формирует логистические принципы функционирования для обеспечения высокого уровня роста.

В декабре месяце Zara открывает первый магазин за рубежом, в Португалии.

Открываются магазины в США и Франции. Торговые точки созданы в Нью-Йорке( 1989) и Париже(1990).

Создание сети розничной торговли одеждой Pull & Bear.

Inditex выходит на рынки Мексики (1992), Греции (1993) и Швеции(1994).

Холдинг Inditex покупает 65% группы Massimo Dutti. Происходит выход на рынки Мальты и Кипра.

Норвегия и Израиль добавляются к списку стран, в которых присутствует Inditex.

Открывается новая сеть магазинов для молодых женщин Bershka. Inditex выходит на рынки Аргентины, Японии, Англии, Венесуэлы, Ливана, ОАЭ, Кувейта и Турции.

Покупка холдингом Inditex торговой марки и сети магазинов Stradivarius. Торговые точки группы открываются в Нидерландах, Германии, Польше, Саудовской Аравии, Бахрейна, Канады, Бразилии, Чили, Уругвай.

Штаб-квартира группы переезжает в новое здание в Arteixo (A Coruña, Spain). Холдинг выходит на рынки Австрии, Дании, Катара и Андорры.

Торговый оборот Zara составляет 70% от общего оборота компании Inditex.

Создается сеть магазинов Oysho по продаже женского белья. Группа выходит на фондовый рынок 23 мая. Открывается более 200 новых магазинов в Пуэрто-Рико, Иордане, Ирландии, Исландии, Люксембурге, Чехии и Италии.

Начались строительные работы над новым логистическим центром в городе Zaragoza (Spain) для магазинов Zara.

Первые торговые точки открываются в Сальвадоре, Финляндии, Доминиканской республике, Сингапуре и Швейцарии.

В городе Zaragoza открывается второй логистический центр Plataforma Europa, который берет на себя часть работы первого центра в городеthe Arteixo (A Coruña, Spain).

Открывется восьмая сеть магазинов Zara Home. Группа выходит на рынки России, Словакии, Словении и Малайзии.

Открывается 2000-ый магазин в Гонконге. Торговые точки впервые появляются в Морокко, Эстонии, Латвии, Румынии, Венгрии, Литве и Панаме.

Inditex выходит на рынки Монако, Индонезии, Филиппин, Таиланда, Коста-Рики.

Сербия, Китай, Тунис добавляются к странам, в которых присутствует группа Inditex.

Генеральным директором холдинга в 2005 году стал Пабло Исле, который являлся сопредседателем испано-французской табачной компании Altadis. Его назначению предшествовал длительный поиск кандидата, способного справиться со сложными задачами компании.

2.1 Организационная структура

Функции подразделений компании касаемо офиса ЗАО «ЗАРА СНГ» описаны в приложении 1. Ниже опишу функциональные обязанности сотрудников магазина ZARA.

Функции cотрудников магазина.

Наименование органов управления

Функции органов управления

Организация и контроль функционирования рабочего процесса магазина, работа с внешними контрагентами (арендатор, гос. учрежд. и т.д.), составление расписания руководящего состава магазина, контроль продаж, разрешение конфликтных ситуаций и т.д.

Менеджер (по отделам)

Организация и контроль рабочего процесса в отделе, набор и обучение персонала, контроль продаж, работа с отчётами, осуществление заказов, разрешение конфликтных ситуаций, обмен-возврат товара и т.д.

Помощник менеджера (по отделам)

-//-//- функционал такой же присвоение должности зависит от опыта в принятии решений

Старший продавец (по отделам)

-//-//- функционал такой же присвоение должности зависит от опыта в принятии решений

Работа в 1с: бухгалтерия, с кассовой отчётностью, отправка её в офис, обучение персонала, инкассация

Ассистент старшего кассира

Помощь старшему кассиру в его функциональных обязанностях

Координатор (по отделам)

Осуществление визуального мерчендайзинга товара в зале, контактирование с сетевым координатором, выполнение функций продавца-консультанта

Работа на кассе, работа с покупателями, пополнение товара, работа на складе, приём и разбор поставки, организация перемещений между магазинами

-//-//- тоже самое исключая работу на кассе

2.2 Показатели деятельности:

Число фирменных магазинов Zara: 1671 (июль 2012 г.) в 86 странах мира

2.3 Принципы работы

Источник

Отчет по практике ЗАО «ЗАРА СНГ группы INDITEX»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2013 в 15:15, отчет по практике

Описание работы

Компания Zara, входящая в группу Inditex принадлежат испанцу Амансио Ортега, который прошел долгий и весьма успешный путь построения собственного дела. Он родился в 1936 году в бедной семье. В конце 40-х годов его отец, рабочий железной дороги, переехал в Галисию (центром этой провинции является Ла-Корунья), а сам Амансио в 13 лет вынужден был оставить школу и поступить на работу посыльным к местному портному, который шил рубашки для богатых клиентов. Впоследствии Ортега работал помощником портного и драпировщика, стоял за прилавком магазина одежды, занимался доставкой готовой продукции с текстильной фабрики в торговые точки – в общем, изучил процесс производства и торговли одеждой изнутри. Работая в основном в дорогих магазинах и видя, как мало людей в Ла-Корунье могут покупать в них товары, он стал сам приобретать дешевые ткани в Барселоне, шить из них одежду, по крою не отличавшуюся от модных новинок, и продавать ее местным ритейлерам.

Содержание работы

История и этапы развития компании………………………………………. 2
Характеристика деятельности бренда ZARA………………………………..5
Организационная структура……………………………………………. 5
2.2 Показатели деятельности……………………………………………..7
Принципы работы……………………………………………. 7
Линии бренда…………………………………………………………. 8
Особенности системы дистрибуции…………………………………..8
Особенности системы продаж…………………………………………9
Приоритетные направления развития компании…………………………..10
Проекты, реализуемые в данный момент…………………………………..11
Используемые IT – технологии в компании………………………………..12
Инвестиционный проект «Разработка и внедрение программного продукта для кассовых систем ITXpos на предприятии ЗАО «ЗАРА СНГ группы INDITEX» в PROJECT EXPERT…………………………………………….12
Характеристика кассовой системы ITXpos……………………………..12
Этапы реализации проекта в PROJECT EXPERT………………………14
Оценка финансовой эффективности проекта…………………………. 18
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Файлы: 1 файл

отчёт по практике.docx

2.5 Особенности системы дистрибуции

2.6 Особенности системы продаж

Генеральный директор холдинга Пабло Исле также ставит цели:

С продажей через Интернет могут возникнуть проблемы, так как коллекции компании Zara часто обновляются и находятся в наличии небольшими партиями, но руководство нашло приемлемый выход: в Интернете в основном выкладываются вещи, которые плохо продаются в магазинах.

Система логистики совершенствуется не только традиционными путями, но и внедрением новых способов работы менеджеров с информационными и товарными потоками, что требует от них быстрой перестройки на новую модель поведения с необходимостью изменения ментальности. В целом, же внутри компании полагают, что текущая система логистики будет пригодна еще до 2013 года.

Впрочем, как бы ни сложилась дальнейшая судьба Zara, свое дело эта сеть уже сделала. По оценкам экспертов, стратегия fast fashion («быстрая мода»), внедренная испанской компанией, на деле доказала свою высокую эффективность и приобрела ряд последователей в разных странах. Ее стремятся взять на вооружение и такие крупные европейские ритейлеры, как британская TopShop и шведская H&M. По данным консалтинговой фирмы Bain&Co., компаниям профиля fast fashion уже принадлежит 20% испанского рынка готовой одежды, 12% британского, 8% французского и 5% немецкого рынка. При этом, объем продаж в этом секторе увеличивается на 20-30% в год.

На сегодня крупная цель ZARA — это нижнее белье. INDITEX открыл в Испании и Португалии первые магазины новой сети, OYSHO, которая планирует открывать по всему миру до 40 магазинов в год. Топ-менеджеры OYSHO говорят, что она станет ZAR’ой в мире нижнего белья. Они считают, что нижнее белье в Европе лет на 20 отстает от остальной готовой одежды.

Сегодня INDITEX по-прежнему тесно связан с Европой, где расположено 80% его магазинов. 70 магазинов находятся в Латинской Америке и 65 в Турции, на Кипре и в странах Ближнего Востока. Кроме того, у ZARA 4 магазина в Канаде, 6 в США и 15 в Азии (все в Японии).

Стратегия развития группы «Inditex» на 2011-2015 гг. сконцентрирована на экологических аспектах. В компании разрабатывается модель экологически-чистых магазинов на основе применения инновационных технологий для управления и экономии энергии и сокращения выбросов углекислого газа в атмосферу. Также проводится реконструкция существующих магазинов и их перевод на оптимизацию управления окружающей средой. Новые продукты компании разрабатываются с учетом экологических альтернатив, а среди сотрудников проводятся тренинги по повышению осведомленности в отношении общих экологических проблем.

Также огромной задачей является максимальная автоматизация всех рабочих процессов в розничных сетях, а конкретно «Разработка и внедрение программного продукта для кассовых систем ITXpos на предприятии ЗАО «ЗАРА СНГ группы INDITEX»» (инструкция по работе с системой прилагается в ПРИЛОЖЕНИИ 2), что позволит:

Разработка собственной специализированной системы, как правило, требует значительных капиталовложений, времени и высококвалифицированных специалистов. Данная стратегия может быть оправдана для специфических проектов и областей управления проектами, где применение универсальных систем неэффективно.

Особое внимание Zara уделяет внедрению новейших информационных технологий, упрощающих информационный обмен, а именно:

Обучение работников сократится до нескольких минут. В ITXpos существуют тщательно продуманные подсказки для начинающих пользователей. Теперь сотрудники будут застрахованы от ошибок и лишних действий.

Интерфейс программы интуитивно понятен и прост. Автоматизация торговли с ITXpos позволит пользователям осуществлять все настройки без помощи технических специалистов.

Многоплатформенность ITXpos облегчит интеграцию с любым оборудованием.

Проведя автоматизацию торговли с ITXpos, мы забудем про поиск обновлений. В нашей кассовой программе они происходят автоматически и не мешают работе.

Автоматизация торговли с ITXpos сделает наш магазин прозрачным для покупателей. Программа помогает контролировать актуальность цен, наличие на ценнике всех данных о товаре и скидках. Редактировать чеки с ITXpos по-настоящему удобно.

Больше никаких очередей. Автоматизация торговли с нашей инновационной программой позволяет ускорить процесс печати чеков до секунд.

На этапе технологического внедрения будут производиться следующие работы:

— установку серверной части;

— установку клиентских мест;

Моделирование с помощью программы Project Expert позволит компании разработать имитационную модель и тем самым воспроизвести деятельность предприятия. Построенная финансовую модель компании при помощи Project Expert, сможет решить нам следующие задачи: разработать детальный финансовый план и определить потребность в денежных средствах на перспективу; сформировать стандартные финансовые документы, рас-считать наиболее распространенные финансовые показатели, провести анализ эффективности текущей и перспективной деятельности предприятия.

1 ЭТАП: Раздел «Проект»

Заносим данные в меню «Заголовок»: название проекта, руководителя проекта, длительность проекта.

Далее в меню «Список продуктов» заносим наименование продукта.

2 ЭТАП: Раздел «Окружение»

В меню «Валюта проекта» заносим данные о используемой валюте.

В меню «Налоги» заносим все используемые налоги.

Источник