обучение руководителей в сфере жкх
Квалифицированое обучение
сотрудников сферы ЖКХ
Этот практический онлайн-курс будет полезен всем управляющим компаниям, ТСЖ и ЖСК.
Мы рассмотрим, как подготовиться к 1 января 2018, как загрузить в полном объёме сведения в ГИС ЖКХ согласно требованиям законодательства и защититься от административных штрафов.
Один из самых важных моментов в работе управляющей компании – общение с клиентами и решение их проблем. Важно правильно выстроить диалог, в каком бы эмоциональном состоянии не был клиент, чтобы дальнейшая работа была качественно и оперативно выполнена. Это курс полезен всем тем, кто работает с людьми и хочет делать это качественно, эффективно и избежать выгорания.
Каждой трудовой функции, определённой профессиональным стандартом, соответствует один тест. В конце каждого теста вы получаете оценку ваших результатов. Набранные в результате тестирования баллы будут отображаться в вашем личном кабинете и суммироваться с результатами других тестов.
ДУ – документ, который регулирует отношения собственников и УО.
Грамотный подход к составлению ДУ и учёт возможных трудностей взаимодействия с собственниками определит обязательства сторон и решит заранее многие проблемы при управлении МКД.
Курс посвящён правилам арбитражного процесса. Мы расскажем, как их соблюдать и выходить победителем в судебных спорах, рассмотрим судебную практику, которая поможет в деятельности УО. Вы узнаете о порядке рассмотрения иска, процессуальных сроках, и обжаловании решений суда.
Вебинар посвящён проблеме высокого сверхнормативного расхода коммунальных ресурсов, который УО и ТСЖ вынуждны оплачивать самостоятельно. Разобраны причины возникновения проблемы и способы её решения.
УО регулярно сталкиваются с задолженностями собственников помещений МКД за ЖКУ. Часто проблему можно решить во внесудебном порядке. В курсе описаны креативные способы работы с должниками, которые помогут ликвидировать задолженность и сохранить нервы обеих сторон.
Вы узнаете, что такое земельный участок под МКД и как определить его границы, размеры и правовой статус. Как оформить ЗУ в собственность и кто отвечает за содержание оформленного и неоформленного участка. Какие спорные вопросы могут возникнуть и как защитить свои права в суде.
Общее собрание собственников занимается решением широкого круга вопросов по управлению многоквартирным домом.
Курс посвящён ключевым моментам организации, проведения, оформления и передачи документации ОСС.
С 1 июля 2017 года ресурсоснабжающие организации всех регионов РФ обязаны размещать сведения в ГИС ЖКХ. Цели вебинара – показать, как функционирует ГИС ЖКХ, дать алгоритм работы в системе и помочь организовать эффективную работу сотрудников РСО в системе.
Вебинар посвящён проблеме перехода на новую систему обращения с твёрдыми коммунальными отходами: причины изменений, принципы организации работы управляющих компаний и региональных операторов, а также их взаимодействия.
Вебинар посвящён онлайн-кассам в сфере ЖКХ: для чего они нужны, кто обязан их применять, как их установить и каким законодательством регулируется эта обязанность для УО и ТСЖ.
Подготовка к проведению ОСС требует знания многих нюансов и объёмной подготовительной работы. А после собрания необходимо правильно оформить документы и разместить их в ГИС ЖКХ. Вы узнаете, как соблюсти все процедуры и успешно провести собрание.
ПП РФ N 1498 утвердило изменения в нормативно-правовых актах, касающихся порядка предоставления коммунальных услуг. Что изменилось в отношениях УО с РСО, как применять повышающий коэффициент и какие новые требования к платёжному документу – этим вопросам посвящён вебинар.
Что такое совет МКД, какими компетенциями он обладает, как он создаётся и функционирует и как управляющей организации использовать совет в своих интересах, оставаясь в рамках закона – этим и другим вопросам, связанным с советом МКД, посвящён этот вебинар.
Цель вебинара – дать подробную инструкцию по работе ТСЖ и ЖСК в ГИС ЖКХ и научить председателя правления товарищества не только размещать сведения в ГИС ЖКХ самостоятельно, но и правильно ставить задачи по раскрытию данных другим людям.
Ни одна управляющая организация не застрахована от штрафов и предписаний. Необходимо знать, как проходят проверки и какие последствия для УО возможны, чтобы уметь защитить свои права при проверке и избежать ответственности в случаях, когда она несправедлива.
Бесплатный онлайн-тренажер квалификационного экзамена
для лицензирования
управляющих компаний ЖКХ
Одно из условий лицензирования – руководитель управляющей компании должен быть аттестован лицензионной комиссией. Чтобы стать аттестованным специалистом, необходимо сдать квалификационный экзамен.
Экзамен бесплатный, и к нему можно подготовиться заранее. Порядок проведения и перечень вопросов установлен приказом Минстроя РФ от 05.12.2014 № 789/пр.
В августе 2019 года перечень вопросов был изменён приказом Минстроя РФ от 26.06.2019 № 366/пр. Обновлённый список вопросов действует с 27 августа.
Подготовьтесь к тестированию с помощью бесплатного Тренажёра от РосКвартала. Перечень вопросов обновлён согласно приказу № 366/пр.
Мы обновили квалификационный тест: поправили где необходимо пояснения, проверили правильность ответов.
В ходе проверки мы выявили 8 вопросов, ответы на которые сформулированы некорректно. По ним мы отправили отдельные запросы в Минстрой РФ и сейчас ждём подтверждения. В пояснениях к этим вопросам вы увидите пометку об этом.
Пройти тестирование
В режиме обучения
Вы можете ответить на все 200 вопросов по порядку
или выбрать те, в которых менее всего уверены.
Если ответ неправильный, можно посмотреть подсказку.
В режиме экзамена
Вы проходите тест в условиях максимально приближенных
к экзамену. Количество попыток не ограничено.
Тест абсолютно бесплатный.
Квалификационный аттестат
Что это такое?
Это документ, подтверждающий квалификацию должностного лица соискателя лицензии.
Кому он нужен?
В управляющей организации должен быть сотрудник, который имеет квалификационный аттестат. Председателю ТСЖ подтверждать квалификацию не нужно.
Зачем его получать?
Для открытия новой управляющей компании нужно получить лицензию на управление МКД. Для получения такой лицензии должностное лицо лицензиата, должностное лицо соискателя лицензии должно сдать квалификационный экзамен и получить квалификационный аттестат (п. 2 ч. 1 ст. 193 ЖК РФ).
Такое положение обосновано также приказом Минстроя РФ от 05.12.2014 № 789/пр. Получение квалификационного аттестата – одно из лицензионных требований.
Где проходит экзамен?
В вашем регионе. Его принимает региональная лицензионная комиссия.
Что нужно сделать до экзамена?
Чтобы пройти экзамен, подайте заявку в ГЖИ. Образец заявления есть на сайте вашей ГЖИ. На одобрение заявки уходит до 15 рабочих дней.
Сколько вопросов в экзамене?
Всего 200 вопросов. На экзамене из них индивидуально, произвольно и автоматически выпадает 100 – по 3 варианта ответов на каждый, один из которых правильный.Как проходит экзамен?
Квалификационный экзамен бесплатный, проходит в режиме тестирования. Тестирование проводится на компьютере. За 2 часа вам нужно правильно ответить хотя бы на 86 вопросов из 100, но не меньше. В противном случае, экзамен не будет засчитан и его придётся пересдавать.
Результаты огласят через 5 дней. Успешно прошедшие тест получат квалификационный аттестат сроком действия на 5 лет.
Как отвечать на вопросы?
Отвечайте по порядку – приступайте к следующему вопросу после ответа на предыдущий. Пересмотр ответов не допускается.
Что нельзя делать на экзамене?
Нельзя общаться и обмениваться вещами с другими участниками экзамена, а также пользоваться текстами законами, актами, справочниками, средствами связи, покидать помещение
Можно ли пересдать экзамен?
Можно. Пересдавать квалификационный экзамен ЖКХ можно неограниченное количество раз.
Где можно работать с квалификационным аттестатом?
Управлять МКД можно не только в том регионе, где вы сдали экзамен и получили квалификационный аттестат, но и в любом другом. Квалификационный аттестат выдается на физическое лицо без привязки к компании или региону.
А вот лицензия на управление МКД уже обязывает лицензиата (организацию или ИП) осуществлять свою деятельность только там, где лицензия была выдана. Экзамен и получение аттестата происходят в одном и том же регионе.
Изменения в аттестате
Если вы изменили ФИО, это нужно отразить в квалификационном аттестате. Квалификационный аттестат переоформляется на новом бланке на основании письменного заявления.
При потере квалификационного аттестата пересдавать квалификационный экзамен ЖКХ не нужно. Подайте письменное заявление об утере, и вам выдадут дубликат.
Как пройти экзамен ЖКХ онлайн?
Можно потренироваться и пройти пробный квалификационный экзамен ЖКХ онлайн. На платформе РосКвартала есть бесплатный тренажер по сдаче такого экзамена. В нём доступно два режима: обучение и экзамен.
Режим обучения дает возможность последовательно или в выборочном порядке ответить на все 200 вопросов экзамена. Даны правильные ответы с разъяснениями и отсылками к законодательству. Из списка можно выбрать только те вопросы к экзамену, в которых вы не уверены.
В режиме экзамена условия максимально приближены к экзаменационным. Каждый претендент получает индивидуальный набор тестов, состоящий из 100 вопросов. За отведенное на тестирование время нужно правильно ответить на максимальное количество вопросов экзамена ЖКХ.
Могут ли аннулировать квалификационный аттестат?
Да, это может сделать ГЖИ.
Почему аттестат могут аннулировать?
Аттестат может быть аннулирован по решению ГЖИ до истечения срока его пятилетнего действия, если обнаружится, что аттестат получен при помощи подложных документов или сведения о владельце аттестата попали в реестр дисквалифицированных лиц.
Поводом для аннулирования квалификационного аттестата может стать вступление в силу решения суда в отношении владельца аттестата, если оно предусматривает наказание за преступления в сфере экономики, тяжкие и особо тяжкие преступления.
Как оформляется аннулирование аттестата?
Решение об аннулировании аттестата протоколируется письменно, подкрепляется основанием для данного действия и подписывается руководителем ГЖИ. Орган ГЖН в течение 5 рабочих дней ставит в известность владельца аттестата об аннулировании документа.
Соответствующие корректировки вносятся и в реестр квалификационных аттестатов. Сведения об этом хранятся на протяжении 3 лет. В течение этого периода повторно сдать квалификационный экзамен нельзя. Постановление о дисквалификации можно оспорить в суде.
Профессиональная переподготовка по программе «Руководитель управляющей компании ЖКХ»
Nice Consulting приглашает на очные и дистанционные курсы профессиональной переподготовки по программе «Руководитель управляющей компании ЖКХ» с выдачей диплома установленного образца.
Шифр программы: Ж-3
Форма обучения
Очная. Обучение осуществляется на вашей или нашей территории.
Дистанционная. Обучение осуществляется через Интернет без отрыва слушателей от выполнения рабочих обязанностей.
Актуальность программы
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Руководитель управляющей компании ЖКХ» составлена в соответствии с Законом «Об образовании в РФ» от 27.12.2012 г. и приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 01.07.2013 года № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам».
В результате освоения дополнительной профессиональной программы:
знать: основные понятия жилищно-коммунального хозяйства муниципальных образований, важнейшие направления и меры по формированию эффективного механизма управления ЖКХ (ОК – 4, ОК-14);
уметь: критически оценивать информацию об основных этапах развития ЖКХ, анализировать факты, давать им оценку и использовать знания истории для анализа современных проблем; анализировать состояние системы ЖКХ при сопоставлении с передовой практикой (ОК-14, ПК-20);
владеть: методами получения информации из большого числа источников, основными методами анализа, теоретического исследования, самоконтроля и расширения границ своих профессионально-практических познаний (ПК- 14, ПК-18, ПК-20).
Цель программы
Формирование необходимых знаний и навыков для эффективной реализации в современных условиях процедур и механизмов управления многоквартирными домами, управления финансовыми ресурсами эксплуатации жилой недвижимости.
Слушатель, освоивший программу «Управление многоквартирными домами» должен обладать следующими профессиональными компетенциями:
Категория слушателей
Обучение организуется для руководителей и специалистов организаций, управляющих многоквартирными домами (государственных казенных учреждений Инженерных служб района (округа), государственных унитарных предприятий Дирекций единого заказчика, управляющих компаний, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов), руководители и специалисты органов государственной власти и местного управления в сфере жилищного и коммунального хозяйства, имеющие высшее или среднее профессиональное образование.
Наименование разделов и тем:
Всего, час:
Правовые основы управления многоквартирным домом
Руководитель управляющей компании в сфере ЖКХ
(Управление многоквартирными домами/MКД)
С 2015 года все управляющие компании ЖКХ обязаны получать лицензию на деятельность по управлению многоквартирными домами и деятельность по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Одним из условий лиценирования является прохождение руководителями управляющих организаций обучения и сдача квалификационных экзаменов. За работу УК без соответствующей лицензиии установлены штрафы.
Если у Вас недостаточно знаний для прохождения или узконаправленной подготовки к экзамену, пройдите курс специально разработанный для Руководителей МКД с малым опытом работы. Курс ведут опытные юристы ЖКХ и члены комиссий по приему экзаменов на Квалификационный аттестат ЖКХ.
Курс, представленный на этой странице, является курсом повышения квалификации руководителей управляющих компаний ЖКХ (Управляющих МКД). По окончании выдается удостоверение о повышении квалификации ( Лицензия МинОбрНауки).
среднее профессиональное образование, бакалавры, специалисты с высшим образованием, магистры
1. Система управления многоквартирными домами. Сравнительная характеристика способов управления
3. Особенности взаимоотношений управляющей компании с другими субъектами управления МКД (в условиях смены управляющей компании, изменения формы управления домом). Передача многоквартирного дома в управление: от застройщика, от органа местного самоуправления, от управляющей организации, ТСЖ, собственников. Перечень документов подлежащих передаче.
5.Порядок взаимодействия управляющих компаний с подрядными организациями
6. Порядок взаимодействия УК с финансовыми институтами и органами муниципальной власти. Лицензионные требования к организациям, осуществляющим деятельность по управлению МКД. Причины и порядок отзыва/аннулирования лицензий.
7. Организация финансово-хозяйственной деятельности управляющих компаний в сфере ЖКХ. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности УК.
8. Организация предоставления жилищно-коммунальных услуг. Аутсорсинг жилищных услуг. Отбор подрядных организаций. Заключение договоров подряда и возмездного оказания услуг: предмет договоров, баланс прав и обязанностей, ответственность.
9. Правила предоставления коммунальных услуг. Взаимодействие с ресурсоснабжающими и энергоснабжающими организациями: порядок заключения договоров. Контроль качества жилищно-коммунальных услуг. Составление актов. Перерасчет платы. Капитальный ремонт МКД. Деликты. Особенности предоставления услуг по содержанию общего имущества МКД.
При индивидуальном обучениии программа может быть дополнена вопросами, предложенными слушателями, например:
1.Расчет тар и фов
2. Штатное расписание + ФОТ персонала.
3. Форма налогообложения и оптимизация расходов.
4. Капитальный ремонт.
5. Охрана труда.
6. Современная форма договора управления.
7. Законодательная и нормативная база для главного инженера.
8. Должностная инструкция, требования к гл. инженеру. Ответственность гл. инженера.
9. Перечень всех необходимых документов от застройщика при передаче объекта в управление и др.
Бухгалтеров ЖКХ приглашаем на индивидуальное обучение или повышение квалификации по программе «Главный бухгалтер ЖКХ :
Особенности бухгалтерского учета управляющих компаний с учетом изменений в законодательстве и нормативных актах, регулирующих бухгалтерский учет.
Имущество УК. Особенности отражения жилищного фонда.
Учетная политика, обязательные элементы, состав приложений и порядок принятия на 2019 год.
Д ля экономистов ЖКХ может быть интересен курс повышения квалификации:
Запись на обучение
Наш адрес: г. Краснодар,
ул. Карасунская, 60, 7 этаж, 73 кабинет
Моб.: +7 (961)520-88-03
Управление ЖКХ
Документы
Целевая аудитория
Программа «Управление ЖКХ» ориентирована на госслужащих, управляющих жилищными фондами; руководителей УК;экономистов; инженеров ЖКХ и профильных специалистов строительных компаний, нуждающихся в обновлении профессиональных знаний и приобретении практического опыта по управлению жилищно-коммунальным хозяйством.
Цели и задачи программы
Обучение управлению ЖКХ в Москве в нашей Академии по программе повышения квалификации интересно тем, что предпочтение отдается рассмотрению злободневных вопросов по предоставлению коммунальных услуг, ценообразованию при управлении недвижимостью, взаимоотношениям с РСО и т.п.
Результаты обучения
Программа «Управление ЖКХ» позволяет расширить знания слушателей и познакомить их с рациональными способами содержания и ремонта общественного имущества.
Мы гарантированно обучим Вас:
Преимущества обучения в АНО ДПО МАНХиГC
Повышение квалификации по программе «Управление ЖКХ» в Москве в нашей Академии выбирают представители управляющих компаний со всех регионов Российской Федерации. Как правило, наши слушатели очень ограничены во времени и поэтому мы предлагаем им множество вариантов обучения на выбор.
Почему программа «Управление ЖКХ» пользуется таким спросом? Дело в том, что наши преподаватели разговаривают со слушателями на одном языке. Мы не держим в своем штате теоретиков. Все преподаватели АНО ДПО МАНХиГC имеют опыт практической деятельности в управлении ЖКХ и делятся своим опытом, преподают и консультируют руководителей управляющих компаний по всем вопросам.