обучение пятерочка x5 официальный сайт для сотрудников
Процесс обучения
Для новых сотрудников предусмотрен раздел «Адаптация», где в понятной и доступной форме рассказывают про особенности работы в торговых магазинах, принципах и целях X5 Retail Group, правилах обслуживания клиентов и другие нюансы профессиональной деятельности.
Обучающие материалы представлены в виде коротких теоретических курсов, которые сопровождаются интерактивными вставками в виде изображений и видеороликов. Подобный вариант позволяет максимально сосредоточить внимание учеников на новых знаниях, а также закреплять теорию практическими примерами.
В течение каждой обучающей программы появляются промежуточные тесты, вопросы из которых встречаются в финальном оценивании знаний. Это позволяет сотруднику самостоятельно попрактиковаться, а в случае неправильных ответов — получить подсказки от системы.
В программах обучения предоставлены все необходимые сведения для работы в сети. Если этого недостаточно или сотрудник хочет углубиться в отдельные вопросы, он может использовать внутреннюю библиотеку, где собранны тематические книги и учебные пособия.
Для подтверждения квалификации и улучшения уровня навыков предусмотрены периодические курсы. Это позволяет обновлять знания сотрудников о работе отдельных систем и увеличивать качество обслуживания. Список обязательных учебных материалов можно найти в следующих разделах:
Успешное прохождение обучения свидетельствует об уровне навыков персонала и способствует дальнейшему карьерному росту.
study5.x5.ru — Учебный портал
Доступ к обучающей платформе получают исключительно сотрудники сети X5 Retail, которым оформили табельный номер, а также выдали пароль в отделе кадров. Другие варианты для регистрации на платформе не предусмотрены. Пошаговая инструкция для входа:
После этого выполняется авторизация в личный кабинет, где доступен календарь предстоящих мероприятий, список обязательных курсов и тестов, учебные планы, оценки за пройденное тестирование, внутренняя база знаний и многое другое.
При необходимости сотрудник может восстановить пароль для входа. Для этого требуется открыть форму для сброса данных, где указывается логин учетной записи и привязанный к ней номер телефона.
Преимущества пользования
С помощью платформы для дистанционного обучения выигрывают как рабочие, так и работодатель. Сеть X5 Retail Group получает высококачественный инструмент для адаптации нового персонала, подтверждения квалификации сотрудников и улучшения сервиса. При этом снижаются расходы на учителей, а также отпадает необходимость в проведении очных мероприятий.
Для более оперативной связи можно использовать телефоны службы поддержки, включая 10-100 для внутренних звонков и +7(495)-660-54-88 для соединения на территории РФ.
Учебный портал сети Пятерочка study.x5.ru
Пятерочка – крупнейшая розничная торговая сеть в России. Для развития и обучения собственного персонала компания внедрила специальный информационный портал Study X5.
Сюда могут обратиться соискатели и пройти собеседование в Пятерочку, через тестирование набирают сотрудников – портал помогает бесплатно определить профессиональные навыки и склонности претендентов на вакансию.
Для чего нужен учебный портал
Сегодня ООО «Агрохолдинг» занимает лидирующие позиции по многим параметрам, в стране работает более 15 000 торговых точек. Требуется постоянный прием новых сотрудников и повышение квалификации уже трудоустроенных. На сайте учебного плана можно в автоматическом режиме определить уровень профессиональной подготовки соискателей, выявить их заинтересованность, мотивацию к работе, а также обучить и повысить уровень знаний персонала.
Владельцы сети регулярно проводят тестирование сотрудников, на основании которого может быть принято решение о продвижении или увольнении. Этот экзамен – обязательный элемент трудоустройства, как и собеседование в пятерочке на вакансию.
Для сотрудников владелец Пятерочки — Retail Group регулярно проводит тестирование, по результатам которого может приниматься решение об увольнении или же повышении того или иного сотрудника Пятерочки по службе в магазине. Кстати, прохождение экзамена является обязательной составляющей при повышении сотрудников, они подтверждают свои знания и умения.
После регистрации сотрудники на сайте study.x5.ru проходят проверку для обучения и соответствия должностей в установленные сроки в удаленном формате. В личном кабинете работник холдинга получает:
Также есть дополнительный вариант входа на портал для узкой категории пользователей: study5.x5.ru.
Вход на портал
Для входа на учебный портал Пятерочка используется личная учетная запись, которая формируется после регистрации на сайте study.x5.ru (расширенный вариант) или study5.x5.ru (для сотрудников). Логин и пароль вводятся в форму регистрации, выполняется вход в кабинет.
При неудачных попытках входа можно обратиться в техподдержку на сайте или по телефону. При этом сотрудник может назвать свой табельный номер и контактные данные для оперативной идентификации личности. Данные для входа будут отправлены на телефон или почтовый ящик.
Обучение
Все обучающие тесты и курсы учебного центра Пятерочки проходят в удаленном режиме онлайн. Условие пользования материалами на портале – доступ в Интернет через браузер Мозилла или Хром и тщательное изучение предоставленного материала. Два уровня доступа к сайту обеспечивают необходимую конфиденциальность и помогают внимательно отобрать персонал, обучать его в ходе сотрудничества.
Учебный тест – возможность получить повышение по службе, повышение квалификации и обновить свои знания, также при приеме на работу в сеть. По итогам тестов и курсов пользователи получают баллы, которые вносятся в единую базу. Для директора вопросы сложнее, чем для кассира или тестирование на администратора. По итогам тестирования руководство принимает решение – уволить или повысить сотрудника.
Здесь можно пройти тест на продавца, на администратора, на директора магазина – они почти аналогичны в общей части, но советы по прохождению теста будут разными. Эти рекомендации также есть на сайте study-x5-ru:
Тестирование
Само тестирование организовано максимально удобно для посетителей учебного портала study x5. Временные рамки составляют обычно 30 минут на 20 вопросов и написание ответов. Для повышения служебной квалификации на директора сотруднику следует сдать два типа тестов Пятерочки:
Для первого типа тестов Пятерочки понадобится калькулятор – будут задачи на расчеты из диаграмм и таблиц. Вербальный формат помогает определить логику, скорость восприятия данных и общий уровень мышления. Например, дается тест с 1000 символов, где нужно ответить однозначно: это ложь, истина или информация дана в неполном объеме.
До начала финального тесты на администратора удобно воспользоваться вспомогательной литературой, которая поможет пройти пробный экзамен, понять структуру и стиль теста в целом.
Где можно узнать ответы
Многие пользователи справедливо полагают, что выполняя тест в Пятерочку в Интернете, можно подсмотреть ответы в сети. В целом это реально, но есть некий лимит времени на экзаменационном учебном портале Пятерочки, поэтому поиск нужного варианта может затянуться и тест не будет сдан вовремя. Готовые ответы устаревают через 1-2 недели, поэтому лучше сразу настраиваться на самостоятельную работу.
Поэтому лучше самостоятельно подготовьтесь и пройдите тесты в Пятерочку и курс обучения на обучающем портале, который даст вам необходимый уровень знаний.
Учебный Портал Пятерочка Для Сотрудников Вход в Личный
Вход в личный кабинет сотрудника Пятерочки
Данная информация предназначена для сотрудников сети магазина «Пятерочка». Платформа X5 Retail не предусматривает стандартный процесс регистрации. Сведения для авторизации вы получите во время трудоустройства, чтобы получить логин и пароль (в случае если его не выдали изначально), вам следует обратиться в отдел кадров для восстановления данных.
Для авторизации в личном кабинете вам потребуется только доступ в интернет и несколько секунд свободного времени. Вам нужно открыть портал lk.x5.ru, на главной странице будет отображена форма для входа. Вместо логина используйте имя и фамилию через точку (прим.: Vlad.Kolesnikov). Защитный пароль вы получите отдельно.
Памятка пользователя о проверке баланса баллов
Личный кабинет покупателя, имеющего карту «ВыручайКА» — это его пространство на официальном сайте торговой сети. Здесь он может видеть актуальную информацию по бонусному счету: баланс баллов, время начисления, стоимость баллов, выраженную в рублях.
Внимание! Интерфейс пользовательского профиля прост, нагляден и удобен для управления.
Левый верхний угол отдан персональным сведениям: крупным шрифтом кириллицей написаны имя и фамилия владельца карты. Столбиком под именем размещается информация о балансе, периоде начисления и возможность списания. Например:
То есть при балансе в 162 балла за очередную покупку кассир спишет 16 рублей с бонусного счета, владелец карты заплатит за товар на 16 рублей меньше.
Тесты на сотрудника либо на администратора, или на директора будут практически аналогичным. Ввиду сказанного, и советы по прохождению не будут отличаться.
Персональная учетная запись в сервисе компании и доступ к личному кабинету дают сотруднику возможность в любое удобное время уточнить информацию касательно таких вопросов:
Кроме обучения в дистанционном режиме в удобное для пользователя время, можно пройти тестирование по нескольким направлениям для оценки профессиональной пригодности.
Важно! Удобный формат обучения позволяет экономить средства и время на посещение курсов повышения квалификации.
К достоинствам личного кабинета относят возможность получения важной информации и некоторых документов в режиме онлайн, без посещения отделения компании. По мнению сотрудников компании, это очень удобная услуга, имеющаяся в меню аккаунта. Она позволяет самостоятельно распечатать необходимую справку о размере заработной платы или расчетный лист. Это заметно экономит время сотрудников, поскольку не требуется посещение бухгалтерии.
Удобная форма оперативной обратной связи с руководством позволяет пресечь нарушения со стороны коллег или внести полезные предложения по повышению эффективности работы подразделений компании. Для этого можно обратиться непосредственно к руководству.
Важно знать, что при обучении компания предлагает своим сотрудникам воспользоваться специализированными сервисами study.x5.ru, clever.x5.ru. Там созданы все условия для предварительного тестирования, учебы и сдачи итоговых экзаменов.
Разработчики сервиса гарантируют полную конфиденциальность персональных данных пользователей, сохранность всей важной информации благодаря действующей системе многократного шифрования всех данных.
Услуга личного кабинета заметно сокращает оборот бумажной документации в компании, это является фактором дополнительной экономии рабочего времени.
Для сотрудников, которые забыли персональную информацию для авторизации, предусмотрено восстановление данных. Для этого на главной странице учебного портала необходимо выбрать пункт «Напомнить пароль». В открывшемся окне требуется ввести табельный номер и нажать «Напомнить», после чего на указанный телефон придет SMS с действующим паролем.
Компания «Перекресток» перешла на электронную форму обучения персонала исходя из ряда преимуществ, которые получают организация и сотрудники:
Больше не нужно думать об организации мероприятий для обучения персонала, поскольку все действия выполняются удаленно и не привязаны ко времени. Из недостатков необходимо выделить только сложность тестирования, для успешной сдачи которого требуется тщательная подготовка.
Для того, чтобы войти в учетную запись, потребуется пройти регистрацию по ссылке study.x5.ru или войти по адресу study5.x5.ru.
Затем внести логин и пароль в авторизационную форму, и осуществить вход в личный кабинет. Если попытка авторизации оказалась неудачной, потребуется написать письмо сотрудникам технической поддержки и в подробностях описать возникшую проблему. Пример обращения в поддержку с подробной инструкцией через сайт и как правильно оформить письмо можно посмотреть на видео:
Через учебные тесты можно получить необходимые знания, которые помогут как повысить квалификацию, так и устроиться на работу. Все набранные баллы будут вноситься в единую базу, и по результатам тестов, руководство будет решать, кого из сотрудников повысить в должности. Информация о крайних сроках сдачи тестов будет отсылаться в письме на указанный при регистрации e-mail.
Авторизация в личном кабинете Х5
Важно: обе ссылки являются рабочими, и могут использоваться сотрудниками Перекрестка или Пятерочки для авторизации. Ранее использовался адрес x5.hr.tcx.
Также пользователям предлагается заняться восстановлением пароля, если доступ к личному кабинету был утерян. Для этого необходимо перейти на страницу https://lk.x5.ru/xss/zhr_ess, где вводится имя учетной записи, а также номер мобильного. Именно на него будет отправлено СМС-сообщение с одноразовым кодом для сброса старого пароля. Затем пользователю потребуется придумать новую секретную комбинацию символов, чтобы авторизоваться.
Обучающий курс, включает весь перечень информации, которая будет представлена на экзамене в виде вопросов, а также задач, если того требует квалификация.
Поэтому не стоит думать, что в тестах может содержаться какая-то новая информация, образования по которой у участника не будет. Нет, система настроена таким образом, что тестирование проходит с учетом пройденного сотрудником материала.
Поэтому для того чтобы сдать экзамен на отлично, работник должен выучить предоставленный материал. Дополнительно в системе доступна возможность, как прохождение предварительного (пробного) теста, которой позволит узнать уровень знаний, но не будет считаться итоговым и решающим. Это создано специально, чтобы дать персоналу шанс повысить свой уровень знаний к итоговому тестированию.
Расчетные листки в X5
Информация о заработной плате наиболее востребована для всех трудоустроенных людей. И вы всегда сможете получить расчетный лист перед запланированным начислением ЗП. А это означает, что всегда можно распланировать предстоящие траты и накопления. Чтобы заказать необходимые справки, вам понадобится посетить созданный аккаунт, и кликнуть по соответствующей клавише в нужной категории.
Заказ листа за тот или иной период по конкретной зарплате вы также можете выполнить через ЛК сотрудника. Это необходимо с целью предотвратить утечку конфиденциальных данных. Также данные можно получить и обратившись к бухгалтеру вашего магазина.
Корпоративный Учебный Портал Для Сотрудников Пятерочки
Заключение
Вы планируете присоединиться к крупнейшей торговой сети? Теперь вы полностью знакомы с функциональными возможностями официального сайта компании Пятерочка. Полученная информация позволит легко и быстро воспользоваться специальными сервисами в личном кабинете. Портал Пятерочки — это интуитивно понятный и удобныйинструмент для всех работников – от оператора до руководителя компании. Надеемся, что материал про портала lkx5 личного кабинета пятерочки и входа для сотрудников был вам полезен.
Личный кабинет работника доступен всем сотрудникам торговой сети X5 Retail Group сразу после официального трудоустройства в компании. Сервис предназначен для того, чтобы человек мог в любое время получить персональную информацию без личного визита в отдел кадров.
В отличие от стандартной процедуры, которая требует большое количество человеческих ресурсов, дистанционное обслуживание подразумевает использование цифровой базы данных и автоматическую генерацию документов. С помощью сервиса portalx5.hro.ru сотрудники торговой сети получают доступ к следующим функциям:
Справка! Большинство актов и нормативных документов можно получить через интернет. Сотрудникам больше не нужно записываться на прием к бухгалтеру или отдел кадров. Достаточно оформить запрос через личный кабинет и получить информацию удаленно.
Горячая линия для сотрудников X5 Retail Group
Если вы планируете трудоустроиться в один из супермаркетов сети «Пятерочка», то представленная информация будет для вас очень полезной, и посредством личного кабинета вы сможете узнавать необходимую информацию, и пользоваться рядом других преимуществ!
Вход в личный кабинет сотрудника Пятерочки
Данная информация предназначена для сотрудников сети магазина «Пятерочка». Платформа X5 Retail не предусматривает стандартный процесс регистрации. Сведения для авторизации вы получите во время трудоустройства, чтобы получить логин и пароль (в случае если его не выдали изначально), вам следует обратиться в отдел кадров для восстановления данных.
Для авторизации в личном кабинете вам потребуется только доступ в интернет и несколько секунд свободного времени. Вам нужно открыть портал lk.x5.ru, на главной странице будет отображена форма для входа. Вместо логина используйте имя и фамилию через точку (прим.: Vlad.Kolesnikov). Защитный пароль вы получите отдельно.
Памятка пользователя о проверке баланса баллов
Личный кабинет покупателя, имеющего карту «ВыручайКА» — это его пространство на официальном сайте торговой сети. Здесь он может видеть актуальную информацию по бонусному счету: баланс баллов, время начисления, стоимость баллов, выраженную в рублях.
Внимание! Интерфейс пользовательского профиля прост, нагляден и удобен для управления.
Левый верхний угол отдан персональным сведениям: крупным шрифтом кириллицей написаны имя и фамилия владельца карты. Столбиком под именем размещается информация о балансе, периоде начисления и возможность списания. Например:
То есть при балансе в 162 балла за очередную покупку кассир спишет 16 рублей с бонусного счета, владелец карты заплатит за товар на 16 рублей меньше.
Персональная учетная запись в сервисе компании и доступ к личному кабинету дают сотруднику возможность в любое удобное время уточнить информацию касательно таких вопросов:
Кроме обучения в дистанционном режиме в удобное для пользователя время, можно пройти тестирование по нескольким направлениям для оценки профессиональной пригодности.
Важно! Удобный формат обучения позволяет экономить средства и время на посещение курсов повышения квалификации.
К достоинствам личного кабинета относят возможность получения важной информации и некоторых документов в режиме онлайн, без посещения отделения компании. По мнению сотрудников компании, это очень удобная услуга, имеющаяся в меню аккаунта. Она позволяет самостоятельно распечатать необходимую справку о размере заработной платы или расчетный лист. Это заметно экономит время сотрудников, поскольку не требуется посещение бухгалтерии.
Удобная форма оперативной обратной связи с руководством позволяет пресечь нарушения со стороны коллег или внести полезные предложения по повышению эффективности работы подразделений компании. Для этого можно обратиться непосредственно к руководству.
Важно знать, что при обучении компания предлагает своим сотрудникам воспользоваться специализированными сервисами study.x5.ru, clever.x5.ru. Там созданы все условия для предварительного тестирования, учебы и сдачи итоговых экзаменов.
Разработчики сервиса гарантируют полную конфиденциальность персональных данных пользователей, сохранность всей важной информации благодаря действующей системе многократного шифрования всех данных.
Услуга личного кабинета заметно сокращает оборот бумажной документации в компании, это является фактором дополнительной экономии рабочего времени.
Обучение в Пятерочке
» Корпорация X5 Retail Group владеющая брендом Пятерочка, ежедневно усовершенствует систему организации трудовой деятельности.
Суть осуществления деятельность заключается во внедрении инновационных маркетинговых методов.
Уделим внимание внутренней работе организации, рассмотрим основные направления развития.Деятельность для покупателейПятерочки разработали систему работы, качественно отличающуюся от других компаний.
Супермаркеты предлагают посетителям огромное количество товаров от отечественных, зарубежных марок.
Ценовая категория продукции позволяет приобретать большие объемы необходимых вещей. Дополнительно действует гибкая система скидок.
Постоянные посетители используют 2 вида накопительных пластиковых карт: Выручайка и Пятерочка.
Тесты на сотрудника либо на администратора, или на директора будут практически аналогичным. Ввиду сказанного, и советы по прохождению не будут отличаться.