обучение этикету детей в детском саду
Обучение дошкольников современному этикету
Этикет является частью общечеловеческой культуры. Знание этикета расширяет внутренний мир человека, создаёт возможности успешного общения. Обучение правилам и нормам этикета заложено в программах дошкольного образования, так как именно в дошкольном возрасте начинают формироваться основы личности человека.
Этикет- это установленный в обществе порядок поведения, который включает в себя правила, регулирующие взаимоотношения в обхождении с окружающими, в обращениях и приветствиях,в поведении в общественных местах, в манерах и внешнем облике человека.
Этикепроявляется в 2-х формах: речевой и неречевой. К речевому этикету относятся словесные выражения,обозначающие уважительное отношение к людям. Неречевой этикет- это поступки и действия, с помощью которых проявляется уважительное отношение к окружающим.
Среди этикетных правил есть основные, пронизывающие всёповедение человека:
1. Старайтесь не ставить человека в неудобное положение!
2. Поступайте с другими так,как хочешь. чтобы поступали с тобой!
Формирование основ современного этикетаосуществляется через следующие циклы:
1. Даём детям знание этикетного правила.
(Приходя утром в детский сад, нужно говорить детям и взрослым «здравствуйте» или «доброе утро».
2. Помогаем детям понять разумность и необходимость этого правила.
(Слова » здравствуйте и доброе утро» настраивают на добрые отношения, я желаю вам здоровья, добра, я настроен с вами общаться. играть, дружить).
3. Формируем умение применять его практически.
(Ребёнок самостоятельно. без напоминания выбирает слово для приветствия, оно становится привычкой.)
4. Поддерживаем положительное эмоциональное переживание от выполнения правила.
(Замечаем. какой ребёнок приветливый. как нам приятно от его приветствия и. т. д.)
Этикетное поведение формируется постоянно ежеминутно. Это приветствие во время прихода в детский сад,прощание в конце дня, и поведение за столом,и прогулка по улице, и встреча с артистами кукольного театра, и праздничное веселье,и режимные моменты,и специальные занятия.
Чтобы работа была успешной необходимо создать определённые условия:
1. Положительный настрой. Нельзя никого обидеть. Для этого используем ласковые обращения к детям по имени, похвалу, призы и др.
2. Пример взрослых, прежде всего воспитателя. Действия воспитателя направлены на создание творческой, доброжелательной, дружеской обстановки в группе. даём образец разрешение конфликтов, сочувствия и переживания, взаимопомощи. радости за своего товарища.
3. Связь с семьёй- необходимое условие, позволяющее сохранить единство требований и преемственность в воспитании культурного и образованного человека. В работе с родителями ставим цель- помочь осознать важность формирования этикетного поведения у детей, добиться, чтобы им самим захотелось участвовать в этой работе, расширять знания об этикете.
(рекомендации читать такие журналы как «Няня», «Кроха», «Наш малыш» и. т. д. Проведение гостевых дней, совместных праздников, мастер- классы,деловые игры и. т. д.)
4. Словарная работа. Ребёнок должен овладеть такими понятиями, как уважение, вежливость,общение, этикет, слова приветствия, комплимент и др. Составляем словарь вежливых слов. изготовление игр, помогающих освоить новые слова,например: «Цветик- семи-цветик»,»Шкатулка комплиментов», «Я приглашаю гостей», «Расскажи какой?».»Подскажи словечко» и др.
Мы предусмотрели специальные занятия по правилам этикета. Главное содержание этих занятий- поведенческие правила. этикетные и этические нормы. Включаются в занятия беседы. игры, экскурсии, посещение кинотеатра,библиотеки. музея. Все это создаёт условия для наилучшего усвоения принятого в обществе поведения.Практические упражнения помогают технически отработать тот или иной поведенческий навык: поблагодарить за подарок, произнести комплимент и. т. д. Итоговые приёмы дают возможность интересно и показательно обучить детей, они раскрепощают, снимают состояние неловкости и неуверенности в себе.
Для усилия эмоций применяем художественные, музыкальные и живописные произведения.Активно вводим детское творчество: придумывание рассказов и сказок, в которых важен позитивный конец. когда поссорившиеся герои помирились, неумехи научились что-то делать, нарушители исправились.
Наиболее эффективным средством формирования этикетного поведения детей является игр. Она наиболее доступно даёт ребёнку представление о том, как себя вести в определённой ситуации, заставляет задуматься над своими поведенческими манерами. Игра имеет и дисциплинирующее значение. а дисциплина является важным условием этикетного поведения.
Используются и подвижные игры, соревнования. Например, дети соревнуются, кто быстрее добежит,но вмешивается стихия: кто-то упал, кто-то спешит всех победить, а кто-то тоже хочет быть первым, но останавливается, чтобы помочь упавшему. Вот важнейший этикетный аспект в поведении ребёнка, на котором обязательно нужно сделать акцент.
В результате работы постепенно у детей формируется интерес к правилам поведения, желание их выполнять.Появляются продвижения в освоении личностных взаимоотношений: дети более доброжелательно относятся к сверстникам, оказывают помощь, делятся игрушками, радуются за товарища.
Развитие этикета у детей старшего дошкольного возраста Этикет – очень близкая и очень важная часть общечеловеческой культуры, нравственной морали, выработанной на протяжении многих веков жизни.
Занятие в подготовительной группе «Что такое этикет?» Цель: познакомить подростков с нормами поведения в обществе, сформировать умения выглядеть достойно и чувствовать себя уверенно в различных.
Обучение правилам этикета детей младшего дошкольного возраста. Из опыта работы
Света Карташева
Обучение правилам этикета детей младшего дошкольного возраста. Из опыта работы
Обучение правилам этикета детей младшего дошкольного возраста.
Что помогает человеку в общении с окружающими? Культура поведения. Именно она создает почву для эмоционального благополучия, комфортного самочувствия, и, естественно, из этого складывается успешная жизнедеятельность. Первичные представления о нормах и правилах поведения и знания, которые помогают уверенно чувствовать себя в различных ситуациях, ребенок получает в семье и в детском саду. Ведь эти нормы и правила основаны на уважительном, тактичном отношении к личности другого человека. А если эти правила усвоены с детства, то они становятся привычными и полезными.
Перед нами стоит основная цель – научить детей общаться и строить отношения в обществе. Для того, что бы достигнуть этой цели, я определила следующие задачи работы с детьми:
1. Дать первичные понятия – что такое этикет. Систематично обогащать и расширять знания.
2. Сформировать положительное отношение к правилам этикета.
3. Уметь в различных ситуациях применять и использовать усвоенные правила. Понимать значение этих правил.
Изучив и разобрав каждую задачу, я пришла к выводу, что обучение любого правиланеобходимо проводить в определенной последовательности:
1. Доступным способом мы даем ребенку знания о данном правиле;
2. Помогаем осознавать его необходимость и разумность;
3. Учим применять его практически.
Мы, взрослые, должны постоянно формировать у детей этичное поведение, подводить его к правильным поведенческим действиям, предостерегать от негативных поступков.Для этого мы используем различные организационные формы: игры, беседы, чтение художественной литературы, создаем различные проблемные ситуации, рассматриваем иллюстрации, и так далее. Изо дня в день, в различных режимных моментах, в специально
отведенное время мы ненавязчиво, чаще в игровой форме знакомим детей с различными правилами, учим соблюдать эти правила и применять. Но для того, что бы у ребенка прививалось этичное поведение,я поняла о необходимости соблюдения ряда условий:
1. У ребенка должен быть позитивный настрой;
2. Необходим положительный пример взрослых;
3. Единое отношение и требование к правилам семьи и детского сада.
Работу по обучению правил этикета я начала с первого дня поступления ребенка в группу и продолжаю на протяжении всего периода. Это помогало детям сперва быстрее адаптироваться в новом коллективе, найти контакт со взрослыми и сверстниками, а в дальнейшем, легко общаться со всеми окружающими и свободно, раскрепощенно чувствовать себя в различных ситуациях.
Все обучение я разделила на шесть блоков, направлен на решение определенной задачи.
-1.Первый блок я назвала : “Волшебные слова”. Здесь я знакомила детей с культурой общения, с определенными правилами, выработанные человеком. Эти правила и есть ЭТИКЕТ. Основной целью было у меня ввести в речь ребенка общепринятые формы словесной вежливости (приветствие, прощание, просьба, благодарность, извинения и так далее). Воспитывала желание быть вежливым.
-2 “Где и как себя вести”. В этом разделе я знакомлю детей с правилами поведения в общественных местах. Общественными – называются места, где собираются люди разного возраста, с различными взглядами, положением. Поэтому в таких местах необходимо соблюдать правила, чтобы не задеть ин-
тересы другого человека.
-3. “Когда я ем”. В этом разделе я знакомлю детей с правилами поведения за столом, культуре еды, обучаю детей столовому этикету.
-4. “ Гости”. Это пятый блок. Ребенок часто ходит в гости или к нему приходят знакомые. И что бы он не чувствовал себя скованно, он должен вести себя как радушный, приветливый хозяин, или желанный гость. Знания гостевого этикета помогут ребенку быть уверенным в себе и доброжелательным в общении.
-5. “ Наша дружная семья”. Всем известно, что семья, внутрисемейные отношения играют огромную роль в жизни ребенка. Огромный мир для него сконцентрирован именно в семье. Поэтому, в этом блоке необходимо раскрыть в первую очередь, что такое семья, как надо относиться к членам семьи. Донести до сознания ребенка, что надо быть дружными, учить сочувствовать, сопереживать. Через эти знания он познает, что такое родня, страна и мир в целом.
-6. “ Я и все, все”. В этой части я раскрываю и воспитываю культуру внешнего вида, решаем с детьми, как понравиться людям; как нужно вести себя со старшими и младшими; когда и как можно помогать друг другу.
При соблюдении единых требований со стороны всех взрослых (родителей, педагогов, воздействующих на детей, при системной работе мы можем добиться того, что ребенок усвоит принятые нормы поведения, правила этикета, выработанные национальной культурой. Кроме этого, у детей сформируется привычка выполнять общепринятые правила вежливости, научаться культуре общения.
При соблюдении единых требований со стороны всех взрослых (родителей, педагогов, воздействующих на детей, при системной работе мы можем добиться того, что ребенок усвоит принятые нормы поведения, правила этикета, выработанные национальной культурой. Кроме этого, у детей сформируется привычка выполнять общепринятые правила вежливости, научаться культуре общения.
Педагогические подходы к обучению детей правилам современного этикета
Ирина Шурховецкая
Педагогические подходы к обучению детей правилам современного этикета
Педагогические подходы
к обучению детей правилам
современного этикета.
Составила ст.воспитатель: Шурховецкая И. А.
Одни из самых первых представлений о нормах поведения ребёнок получает в семье и детском саду.Вот один из примеров: мама говорит трёхлетнему малышу: «Что надо сказать девочке за угощение? Молодец, ты вежливый мальчик». Бабушка, умывая лицо внучке,приговаривает: «Будешь чистой, заинька, будет у тебя много друзей».
В детском саду ребёнок попадает в мир, в котором соблюдение правил поведения необходимо для нормального существования детского коллектива, и воспитатель формирует представления о нормах и правилах поведения, тем самым влияя на отношения дошкольника со сверстниками, родителями, другими взрослыми людьми, знакомыми и незнакомыми, помогая ориентироваться в общественной жизни и формируя навыки позитивного общения.
Одни дети входят в сложный мир общения легко и свободно, другие пугаются, испытывают дискомфорт. Родители и воспитатели обязаны помочь маленькому человеку в познании норм человеческих взаимоотношений, в приобретении поведенческих ориентиров, без которых нельзя чувствовать себя в обществе достаточно уверенно.
Обучение детей правилам поведения требует фантазии, увлекательности и такта.
В этикете особую значимость имеют нравственные аспекты, поэтому необходимо обращать внимание детей на то, что и почему хорошо или плохо. «Почему надо здороваться при встрече? Хорошо ли в гостях обижаться и капризничать? Можно ли сесть за обеденный стол с грязными руками? Почему нельзя? Приятно ли другим участникам застолья смотреть на грязные руки?»
Следует выбрать правильный тон общения воспитателя и воспитанника. Уважение к ребёнку, понимание его индивидуальности, дружелюбное отношение к нему создают наилучшие условия для формирования норм поведения, базирующихся на этикете. Обращаться к детям желательно по имени, их же приучать к обращению ко взрослым по имени отчеству.
Испытывая радость от общения с воспитателем, дети верят в правоту его слов. Необходимый настрой создаёт и выработанный совместными усилиями порядок поведения в группе и на занятии, в котором приняты основные правила: умение сопереживать, проявлять дружеское участие и терпение; доброжелательно воспринимать других; не отказываться от участия в играх и упражнениях; не стесняться своего незнания и неумения (мы собрались для того, чтобы узнать и научиться, не бояться ошибаться, не смеяться над ошибками других.
Обучение дошкольников правилам этикетаосуществляется в два этапа: на первом формируются первоначальные представления о правилах поведения, на втором, в старшей и подготовительной к школе группах,даются понятия: «правила поведения», «их нравственная и эстетическая основа».Формирование основ поведенческой культуры происходит следующим образом: мы должны дать ребёнку
1. Знание правил этикета
2. Понимание его разумности и необходимости
3. Умение применять его практически
4. Эмоциональное переживание от его выполнения.
Важно, чтобы ребёнок, познакомившись с тем или иным правилом поведения, чувствовал, что хорошо и что плохо. Пройдя этот цикл, мы возвращаемся к изучаемому правилу снова, но на более глубокой основе.
Для формирования этикетного поведения необходимы следующие условия.
1 Позитивный настрой. Нельзя обижать своих воспитанников, для чего используются обращения по именам, внимание, похвалы и т. д.
2 Пример взрослых, прежде всего воспитателя. Ребёнок оценивает взрослых, прощает или не прощает ошибки, допущенные ими. Желательно, чтобы воспитатель оценивал своё поведение с позицией разумности и необходимости соблюдения этикета и соответствия его собственным словам. Воспитатель должен продумывать всё что помогает достижению главной цели – созданию творческой, доброжелательной, дружеской обстановки.
3 Связь с семьёй. Это условие позволяет выработать единство требований к ребёнку. Воспитание детей осуществляется в процессе их деятельности при сочетании педагогического руководства с развитием детской инициативы и самостоятельности, с учётом возрастных и индивидуальных особенностей, при единстве требований воспитателя и родителей.
Дошкольники в результате проводимой работы должны понимать разумность и необходимость поведенческих правил, их нравственную основу (уважение и доброжелательность к другим людям, должны стремиться к выработке хороших манер, к уважению национальных традиций.
Способы педагогического воздействия на детей при обучении правилам этикета:
Упражнения. То или иное действие многократно повторяется. При этом следует добиваться осознания ребёнком необходимости и разумности такого действия.
Организация воспитывающих ситуаций. Приближает детей к реальным жизненным условиям, ибо они оказываются перед выбором, например, есть вилкой и ножом или одной вилкой.
Поощрение. Широко используемый метод, реализуемый различными способами. Он побуждает детей к выбору правильного поведенческого шага в результате его нравственного потенциала.
Наказание. Должно применяться только при условии невозможности использования других мер воздействия. Цель наказания – пробудить желание поступать хорошо, на основе норм этикета.
Пример для подражания. Является своеобразным наглядным образцом. Примером могут быть воспитатели, родители, дети, литературные и сказочные герои.
Словесные методы помогают более осознанному пониманию поведенческих правил, но применяя их, следует избегать скучных и долгих нотаций. Жизненная или сказочная история создаёт необходимый эмоциональный фон для восприятия правил поведения. Ведь детский опыт ещё невелик, поэтому надо не только показать и рассказать, но и разъяснить, как и почему следует поступать в той или иной ситуации. Кроме того, беседа помогает выяснить, знают и понимают ли дети нормы и правила поведения. Её разумнее проводить с небольшой группой в 5-8 человек, при этом каждый ребёнок может высказать своё мнение.
Несколько слов о размещении детей на занятиях по изучению этикета. Наиболее разумно предложить им места на стульях, поставленных кругом или полукругом. Воспитатель сидит среди детей на таком же невысоком стуле, чтобы его глаза были примерно на том же уровне, что и у воспитанников. Если в занятии участвуют и родители,можно поставить стулья в 2 полукруга: детские, за ними взрослые. Это даёт возможность ребёнку легко и свободно выйти в круг, чтобы выполнить то или иное упражнение, проиграть сценку. На занятиях по столовому этикету, на которых особенно важно присутствие родителей, желательно каждому ребёнку и его гостю предоставить отдельный стол.
Итак, знать и уметь соблюдать правила этикета надо, а чтобы они вошли в привычку, обучать этому детей необходимо с самого раннего возраста.
Психолого-педагогические аспекты индивидуального подхода к воспитанию и обучению детей дошкольного возраста «Психолого-педагогические аспекты индивидуального подхода к воспитанию и обучению детей дошкольного возраста» Воспитание и обучение входят.
Буклет для родителей по правилам этикета школа вежливости :: как себя вести :: этикет Здравствуй, дружок! Не знаю, как ты, а я что-то проголодалась. Не пора ли нам подкрепиться?.
Конспект непосредственной деятельности по обучению детей правилам дорожного движения Конспект непосредственной деятельности по обучению детей правилам дорожного движения. В старшей группе Воспитатель высшей категории:.
Конспект занятия по обучению детей младшего дошкольного возраста правилам дорожного движения «Красный, жёлтый, зелёный» Цель: Формирование устойчивых навыков безопасного поведения детей на улицах города Задачи: Закрепить понятия «тротуар», «проезжая часть»,.
Памятка для родителей: «Рекомендации родителям по обучению детей правилам дорожного движения». Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида № 34 Памятка «Рекомендации родителям по.
Педагогический проект по обучению детей дошкольного возраста правилам дорожного движения РЕСПУБЛИКА САХА ЯКУТИЯ Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Цветик-семицветик» Поселка Беркакит Нерюнгринского района.
Перспективный план работы по обучению детей подготовительной группы правилам дорожного движения сентябрь 1. Целевая прогулка «Здравствуй, улица». 2. Беседа «История создания правил дорожного движения». 3. Аппликация (коллективная) «На.
Подходы к обучению пению дошкольников в классических методиках. Один из основоположников общественного дошкольного воспитания в нашей стране является Николай Афанасьевич Метлов (1885-1971) – видный советский.
Подходы к обучению пению дошкольников в классических методиках. Научные исследования в области физиологии, психологии, педагогические эксперименты, которые проходили в детских садах под руководством АПН.
Программа «Детский этикет»
1. Пояснительная записка
Направленность программы – социально-педагогическая направлена на социальную адаптацию, повышение уровня готовности дошкольников к социальному взаимодействию, формирование знаний об основных сферах современной социальной жизни, создание условий для развития коммуникативной, социально успешной личности, расширение «социальной практики», воспитание социальной компетентности (сфера деятельности «бытовое обслуживание»).
Вид программы – социально-педагогическая
Срок реализации программы: 1 год.
Нормативно-правовая база программы
Программа составлена в соответствии с основными нормативными документами в области образования РФ и нормативными актами учреждения.
1.1. Обоснование необходимости разработки и внедрения программы в образовательный процесс
Реальность подтверждает, что социальная потребность в этикете существует. Сегодня в современном деловом мире обстоятельства складываются таким образом, что успех профессиональной деятельности человека во многом зависит от того, насколько он уважает достоинство коллег, руководства, подчиненных, клиентов, заказчиков, а также соблюдает основные нормы общественного поведения, в том числе поведение гостеприимного хозяина.
Педагогическая целесообразность программы
Данная программа представляет собой познавательный и несложный курс этикета для детей, так как этикет является нормой поведения. В жизни общества этикет играет весьма важную роль, выполняя ряд функций: регулятивную, опознавательную, идентификационную, коммуникативную, этическую и эстетическую. Благодаря этикету мы знаем, как принято вести себя среди людей, как поступать в соответствии с возникшей ситуацией, строить свои отношения с близкими, друзьями. Этикетное поведение всегда связано с гармонией и порядком, что оказывает влияние на эстетическое развитие общества, способствует формированию эстетики чувств.
Программа создана с учетом возрастных особенностей и отвечает потребностям детей дошкольного возраста. Именно в этом возрасте целесообразно закладывать основы аккуратности и опрятности, вежливости, точности, прививать хорошие манеры, умение культурно вести себя дома, на улице, в общественных местах.
В старшем дошкольном возрасте дети в игровой форме осваивают основы этикеты. Красиво принять гостей – это не столько доход, сколько вкус хозяев. Программа данного курса поможет учащимся сформировать свой неповторимый вкус и стиль, легко сервировать стол к любому празднику, эффектно украсить его красиво сложенными салфетками, организовать правильную подачу праздничных блюд. Так же получить рекомендации по подбору и самостоятельному изготовлению столового белья, по оформлению приглашений и именных карточек, по украшению стола цветами. И самое главное, приобрести навыки культурного общения.
Программа предусматривает обучение контингента учащихся 5-7 лет в профильной группе.
Отличие данной дополнительной образовательной программы заключается в том, что способствует приобретению опыта общения со взрослыми (родителями) и решению проблем коммуникативного характера.
1.4. Основной вид деятельности учащихся – беседы, развивающие игры.
1.5. Основной метод обучения – компетентности-ориентированный подход в обучении.
1.2. Цель и задачи программы
Создать условия для формирования эстетической культуры обучающихся посредством изучения основ этикета.
— Обучить технологическим приемам столового этикета.
— Обучить правилам поведения и общения со сверстниками и взрослыми.
— Развивать адекватную оценочную деятельность, направленную на анализ собственного поведения и поступков окружающих людей.
— Формировать общую культуру.
1.3. Прогнозируемые результаты и
способы их проверки
3. Методическое обеспечение программы
3.1. Дидактический материал – наглядные пособия и модели-образцы, рисунки, брошюры, шаблоны, видео фильмы, тематические презентации.
3.2. Специальная литература и видеофильмы
— Силаева К. В. Сервировка стола и этикет. – Спб. : ООО «Диамант»,2011
— Этикет и стиль, Большая энциклопедия. – М. : «ЭКСМО»,2011
-Видеоролик «Этикет в России» из серии «История этикета»
-Видеоролик Правила этикета за столом.
-Видеоролик «Праздничный стол»
3.3. Оценочная деятельность
Диагностика интегрированного развития учащегося заключается в том, что это должны быть общие для всех видов деятельности критерии, и труднее, чем оценка успехов по знаниям, умениям, навыкам. Программа предлагает наиболее значимые критерии – скорость включения учащегося в трудовую творческую деятельность; устойчивость представления алгоритма воплощения замысла (путь от замысла к модели, проекту); качество продукта деятельности. Поскольку процесс творческой деятельности учащихся есть процесс длительный и не всегда устойчивый, то предлагается гибкая система оценки: относительно высокий уровень, достаточный уровень (норма, относительно низкий уровень, который проводится в конце года, после 1 года обучения.
Характеристика уровней интегрированного развития способностей учащегося
Оценочный лист учащихся
4. Литература
1. Лихачева, Л. Уроки этикета: в рассказах, картинках и задачках / Л. Лихачева. – Екатеринбург: Уральское издательство, 2001
2. Силаева К. В. Сервировка стола и этикет. – СПб. : ООО «Диамант», 2001
3. Этикет и стиль. Большая энциклопедия. – М. : «ЭКСМО», 2011
4. Этикет: золотые советы и правила – М. : Эксмо-Пресс, 2001
Мероприятие «Этикет в нашем саду» понятием «этикет» связано много мифов и заблуждений. Например, что этикет нужен там, где общаются короли и президенты, а в нашей повседневной.
Русский речевой этикет РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ В дурно воспитанном человеке смелость принимает вид грубости., ученость становится в нем педантизмом, остроумие – шутовством,.
Презентация «Этикет для дошколят» Цель: Формирование навыков культурного поведения у детей дошкольного возраста 4-5 лет (средняя группа)и воспитание их нравственной личности.
Проект «Этикет с малых лет» Актуальность проекта: в новом Федеральном законе «Образовании в Российской Федерации» говорится о том, что дошкольное образовательное учреждение.
Проект «Этикет за столом» ПРОЕКТ В подготовительной группе «ЭТИКЕТ ЗА СТОЛОМ» Воспитатель: Волобуева Т. В. Актуальность: проекта обусловлена возросшим интересом.
Презентация «Сетевой этикет» Понятие нетикета (или сетикета, что означает этикет в сети интернет, появилось недавно. Но коммуникация в сети Интернет более чем оживленная,.
Тема недели «Этикет» Всем известно, что наших родителей трудно «заставить» читать консультации в уголке родителей. У меня в раздевалке оформлена рубрика «Это.
Проект «Этикет с малых лет» Информация о проекте Актуальность проекта: Межличностное общение в обществе предполагает от каждого человека выполнение определенных норм.