что учитывает инстаграм для ранжирования ленты
Алгоритмы ранжирования постов в Instagram: что нового?
В статье:
Instagram — удобная площадка для продвижения товаров или услуг. По статистике 54% пользователей совершают покупки сразу, как увидели пост с товаром в своей ленте Инстаграм, а 87% совершают определенное действие после просмотра предложения (переход на страницу, добавление в сохраненное, подписка на аккаунт). То есть они еще не совершили покупку, но уже заинтересовались.
Успех зависит в том числе от того, появляются ли публикации владельца аккаунта в ленте его подписчиков, а также видят ли посты те, кто еще не подписался на профиль.
Положение постов в новостной ленте пользователей определяют алгоритмы Инстаграма. Это нейронные сети, которые в автоматическом режиме определяют, что показать пользователю, а что нет. Как работают алгоритмы, покрыто завесой мрака: администрация Instagram раскрывает основы их работы лишь частично. Однако владельцы коммерческих аккаунтов и SMM-специалисты выявили главные принципы ранжирования, основываясь на личных наблюдениях. Если подстроиться под них, можно сделать продвижение в социальной сети максимально эффективным.
Главная сложность заключается в том, что алгоритмы постоянно меняются, хотя Instagram и уверяет пользователей в обратном. Подробнее о последних изменениях и о том, как строить стратегию продвижения с их учетом.
Алгоритмы ранжирования: как было и как стало
В 2019 году тоже произошло изменение принципов ранжирования, хотя администрация социальной сети заявила, что они не менялись с 2016 года. Действительно, пользователю по-прежнему помещают в ленту посты, которые с точки зрения нейросети могут быть ему интересны. Однако появился и ряд других факторов, влияющих на положение публикаций в ленте.
Что влияет на ранжирование поста в 2019 году:
Рассмотрим каждый из этих факторов более подробно.
Интересы
О ранжировании поста по интересам говорилось выше, пользователь видит посты, аналогичные тем, которые он просматривал до этого. Алгоритм сортирует не только по тематике, но и по типу. Например, если человек интересуется преимущественно контентом с видеоканалов, то в ленте ему будут показывать в основном видеоролики. Если он предпочитает фотографии, в новостях он будет видеть именно их.
Частота посещения Инстаграм
Если пользователь заходит в свой профиль относительно редко (например, один раз в день), то Instagram будет показывать ему самые интересные с его точки зрения записи, которые были опубликованы за время, пока пользователь отсутствовал в социальной сети.
Как алгоритм определяет, что из опубликованного за неделю интересно пользователю, а что нет, до конца не ясно. Поэтому если часть ваших подписчиков – редкие гости в Инстаграм, велика вероятность, что ваши посты они не увидят.
Дата подписки
Новые подписчики видят больше ваших публикаций в своей ленте. Людям, которые подписались достаточно давно, напротив, их показывают куда меньше.
Активность пользователей
В случае, если пользователь проводит много времени на вашей странице, комментирует ваши посты и переписывается с вами в Direct, алгоритмы Инстаграм начинают считать, что вы знакомы с этим человеком. Это приводит к тому, что ваши записи начинают гораздо чаще появляться в его новостной ленте.
Кстати, активность также влияет и на истории, которые не закреплены в шапке профиля: чем больше пользователей их просматривает, тем большему числу людей они демонстрируются.
Как оформлять закрепленные сторис и чем их наполнять, разбирали в этом материале.
Количество подписок
Чем больше у пользователя подписок, тем меньше шансов на то, что он увидит именно ваши посты. Публикации аккаунтов, на которые он подписан, фигурируют в ленте примерно в равном объеме (да еще и с учетом того, чем он интересуется).
Чем больше у пользователя подписок, тем меньше вероятность того, что он увидит у себя в ленте ваши посты
Время публикации поста
Несмотря на то что в 2016 году Instagram отошел от ранжирования записей в ленте по времени их публикации, этот фактор все еще влияет на положение поста. Правда, влияние его уже не имеет ключевого значения, и в первую очередь публикации ранжируются по интересам, а уже потом сортируются в зависимости от того, когда они размещены.
Что стало с бизнес-профилями Инстаграм после смены алгоритма
Большинство компаний, которые продвигали свои товары или услуги с помощью Instagram, никуда не ушли, а просто начали подстраиваться под нововведения. Конечно, это было непросто, но терять такую эффективную для повышения уровня продаж площадку мало кто хотел.
Впрочем, были и исключения. Некоторые фирмы окончательно покинули Instagram. Один из примеров коммерческих компаний, ушедших из социальной сети, — международная корпорация из Великобритании Lush Cosmetics, которая имела крупное представительство и в России. Представители Lush заявили, что устали приспосабливаться к постоянно изменяющимся алгоритмам ранжирования постов в Инстаграм и тратить на повышение их позиций в новостной ленте своих подписчиков крупные суммы, поэтому будут продвигать свою продукцию другими способами.
Запись о том, что бренд Lush уходит с площадки
Как продвигать аккаунт с учетом работы алгоритмов
Каким образом нужно строить стратегию продвижения, чтобы достичь успеха? Вот несколько основных принципов.
Правильное определение целевой аудитории
Алгоритмы показывают пользователю записи в зависимости от того, что он смотрел до этого. Поэтому важно привлекать в качестве подписчиков только тех людей, которые по-настоящему заинтересуются вашим контентом. Например, если вы продвигаете в Instagram товары для детей, вполне очевидно, что основной аудиторией вашей страницы будут замужние женщины в возрасте от 20 до 35 лет. В случае, если вы продаете молодежную одежду, целевая аудитория – люди обоих полов 16–25 лет.
Как найти в Инстаграм именно ту категорию пользователей, которой будут интересны публикации? Обработать огромное количество аккаунтов – дело непростое. В этой ситуации на помощь владельцу коммерческой страницы или блогеру приходят автоматизированные сервисы, которые самостоятельно собирают информацию в социальной сети. Один из них – Zengram.
Так выглядит главная страница сервиса
Для подбора целевой аудитории Зенграм имеет удобный парсер, который ищет людей по трем параметрам:
После сбора необходимой информации Зенграм формирует базу данных, с которой можно работать дальше.
Привлечь нужных подписчиков мало – необходимо всегда публиковать качественный, оригинальный, интересный контент, способный поддержать их интерес и удержать внимание. Только такой подход позволит сохранить достаточный уровень ранжирования ваших публикаций.
Поддержание активности
Лайки, комментарии, обмен сообщениями в Direct, время, проведенное на вашей странице, – все это тоже влияет на ранжирование. Чтобы повысить позиции своих записей с учетом этих факторов, соблюдайте следующие правила:
Публикация видеоконтента в IGTV значительно увеличит время, проведенное пользователем на странице
Отбор потенциальных подписчиков
Не привлекайте в качестве подписчиков пользователей, которые уже имеют много подписок. Вряд ли они увидят достаточное количество ваших публикаций. Да и увидят ли вообще? Отсеять таких пользователей тоже можно с помощью Zengram.
Периодичность публикаций
Публикуйте записи ежедневно. Во-первых, это повысит их положение в ленте подписчиков по причине «свежести» (хотя и незначительно). А во-вторых, такой подход обеспечит больше шансов на показ публикаций тем, кто редко заходит в социальную сеть- так увеличивается вероятность их попадания в «выжимку» из самого интересного, которую делает Instagram.
Instagram-алгоритмы 2019 года изменились в рамках политики Instagram, которая направлена на сегрегацию постов в новостной ленте исходя из интересов пользователя.
Зная основные принципы действия алгоритмов Инстаграм, можно вполне успешно подстроиться под искусственный интеллект социальной сети и достичь высокой эффективности раскрутки.
Команда сервиса для продвижения в Инстаграм «Zengram»
Как работает Instagram. В компании впервые рассказали о правилах ранжирования
500 миллионов человек заходят в Instagram ежедневно, ставят более 4 миллиардов лайков и просматривают 400 миллионов сториз. Доход от рекламы в приложении только по данным 2019 года составил 20 миллиардов долларов. Так что вторая по популярности соцсеть в мире давно уже интересна бизнесу. Но все ли понимают законы, по которым она работает? Как пост попадает в ленту и получает больший охват? Компания впервые решила поведать об этом в своем блоге. Внимательно изучила правила ранжирования Instagram, чтобы поделиться с вами.
У Instagram нет единого алгоритма
В 2010 году сплошной поток фотографий в приложении шел в хронологическом порядке. Но пользователей становилось больше, и уже к 2016 до 70% всех постов в ленте проходили мимо пользователей. Поэтому в компании разработали систему приоритетов, чтобы самые важные публикации оказывались сверху.
Если Facebook говорит о сложном, но одном алгоритме ранжирования ленты, у Instagram такого единого алгоритма нет. Их много — всевозможных классификаторов и процессов. И каждый служит определенной цели.
Ранжирование контента в ленте и сториз
Создатели Instagram пришли к выводу, что в ленте и сториз люди хотят видеть посты друзей и близких.
Система для начала определяет ряд первоочередных факторов:
Таких «сигналов» тысячи — будь то время публикации, устройство, с которого зашли в Instagram (телефон или веб-версия), лайки.
Самые значимые сигналы для ленты и сториз:
Приоритетность сигналов идет именно в таком порядке.
Дальше платформа прогнозирует вероятность взаимодействия с тем или иным постом. Таких предположений около десяти.
Для ленты существует пять взаимодействий, которые рассматривают наиболее пристально. Какова вероятность, что пользователь:
Чем выше вероятность какого-то из этих действий, тем выше окажется пост в ленте.
В расчет берутся и другие соображения. Например, когда нужно, чтобы посты одного и того же человека не шли подряд.
Еще один пример — истории, опубликованные из ленты. Считалось, что пользователей больше интересуют оригинальные сториз.
Но во время значимых событий (Чемпионат мира или общественные протесты) таких постов стало больше. И люди ожидали, что их истории будут доступны более широкой аудитории. Поэтому значимость повторно опубликованных сториз пересмотрели.
Как ранжируется контент Explore — вкладка «Поиск и интересное»
Раздел Explore создали, чтобы помочь находить новое. По сути, это рекомендации — фото и видео, которые Instagram подбирает для своих пользователей. Они отличаются от контента в ленте и сториз.
Вначале система также отбирает ряд постов. Чтобы найти фото и видео, интересные пользователям, платформа обращает внимание на публикации, которые в прошлом пользователь лайкал, сохранял или комментировал.
Допустим, человек поставили лайк под фотографиями шеф-повара пельменной из Сан-Франциско Кэтаи Би (Cathay Bi) (@dumplingclubsf).
Алгоритмы Instagram определяют, кому еще нравятся фото Кэтаи и на какие аккаунты эти пользователи подписаны. Может быть, людей, которым нравится Кэтаи, интересует китайский ресторан @dragonbeaux. И в следующий раз, когда пользователь откроет вкладку Explore, он может увидеть фото или видео из аккаунта @dragonbeaux.
Порядок оценивания сигналов немного отличается от того, что используется в ленте и сториз.
Самые важные действия, которые Instagram пытается спрогнозировать в разделе Explore, — лайки, сохраненные посты и перепосты.
Как ранжируется контент Reels
Reels — большей частью развлекательный контент. Видеоролики до 15 секунд, с музыкой или визуальными эффектами. Такой себе TikTok в Instagram.
Instagram впервые рассказал, как формируется алгоритмическая лента
А также опроверг популярные мифы последних трёх лет.
Instagram пригласил журналистов в офис в Сан-Франциско и впервые рассказал, как работают его алгоритмы. Также компания пояснила, почему не вернёт хронологическую ленту. По данным Instagram, пользователи пропускали 70% постов, из них 50% от друзей, потому что контента было слишком много и они не успевали пролистывать ленту. После появления алгоритмической ленты в июле 2016 года пользователи видят 90% постов друзей и проводят в приложении больше времени.
Руководитель продуктового направления Джулиан Гутман (Julian Gutman) объясняет, как работает алгоритм
Алгоритмы ранжирования
Instagram использует ИИ, чтобы анализировать интересы и поведение конкретного пользователя. Даже если у нескольких аккаунтов одинаковый набор подписок, их ленты формируются по-разному. Компания выделяет три главных фактора, которые влияют на выдачу постов:
Interest (интерес). Instagram знает, с каким контентом пользователь взаимодействовал чаще всего, благодаря технологии машинного зрения. Поэтому лента формируется с учётом приоритетных тематик конкретного пользователя.
Recency (новизна). Новые посты всегда будут в приоритете над постами недельной давности.
Relationship (отношения). Приложение учитывает историю взаимодействия пользователей. В приоритете будут посты от тех, кого пользователь часто комментирует или с кем есть совместные отметки на фотографиях.
Алгоритм также учитывает, как часто пользователь открывает ленту, и показывает лучшие посты за этот период. Если листать Instagram раз в сутки, в топе будут лучшие посты за 24 часа. Если заходить в приложение раз в час, на виду будет лучшее из недавно выложенных фото.
Когда у пользователя очень много подписок, посты от некоторых аккаунтов он может видеть реже, так как алгоритм будет выбирать самое интересное среди большого количества учётных записей.
Привычка листать ленту в течение определённого времени также влияет на выдачу постов. Instagram учитывает, как долго пользователь прокручивает ленту, и в зависимости от этого показывает лучшее за этот период.
Популярные мифы
На радость сммщиков Instagram опроверг самые популярные мифы. Теперь официально подтверждено, что теневого бана не существует и посты по определённым хештегам не исчезают. Также соцсеть не прячет посты: если долистать ленту до конца, можно увидеть весь контент.
Более того, Instagram не различает обычные аккаунты и бизнес-профили. Охваты у новых коммерческих аккаунтов уменьшаются потому, что конкуренция стала больше, а делать качественный контент большинству лень.
Ещё одна новость — у определённых видов контента нет приоритета в ленте, но алгоритм учитывает, смотрит ли человек видео и листает ли он галереи. Если нет, такой контент ему будут показывать реже, если да — чаще. Использование сториз и прямых эфиров не влияет на охват. И можно выкладывать любое количество постов в день, охват аккаунта это не урезает.
? О диджитале в удобном формате — читайте Cossa в Telegram
Что нужно знать о рекламе в мобильных играх
Аналитический обзор Gameloft: рекламные форматы, портрет аудитории, надёжные бенчмарки.
Алгоритмы Инстаграм в 2021 году – на что стоит обратить внимание
Ч тобы попадать в рекомендации и чаще появляться в ленте, недостаточно каждый день выкладывать интересный контент. Увидят ваши публикации или нет, зависит от алгоритмов Инстаграм. Именно они решают, интересен ваш пост или нет, попадет он в топ по тегам и геопозиции, затеряется в ленте или будет гордо возглавлять её на протяжении нескольких дней.
1. Бизнес-профили не имеют преимуществ над личными аккаунтами (и наоборот)
В Инстаграм есть три вида учетных записей:
Для алгоритмов не важно, какой тип учетной записи у вашего аккаунта.
Бизнес-страница и аккаунт автора дают дополнительные возможности в виде:
Больше ни на что это не влияет. Выбирайте любой тип аккаунта, который подходит лично вам, и не переживайте, что это как-то повлияет на вовлеченность. Не повлияет.
2. Массфолловеры действительно могут «убить» ваш аккаунт
Инстаграм пытается показать каждому самый актуальный, потенциально интересный, свежий контент. И если вы подписаны сразу на 500-1000-2000 человек, алгоритм будет вынужден каждый раз выбирать, чей контент скрыть, а чей показать. С одной стороны это не плохо. Соц. сеть самостоятельно отбирает для вас лучшее из подписок. Но если вам важно, сколько людей увидит ваш контент, придется постоянно конкурировать с другими профилями.
Массфолловеры – юзеры, массово подписывающиеся на других пользователей, с целью привлечь к себе внимание. На их странице можно увидеть 2000–3000–7000 подписок. В основном это боты, аккаунты магазинов. Но иногда за таким аккаунтом скрывается вполне реальный человек, не очень разборчивый в подписках. Он подписывается на всех подряд без разбора, и в лучшем случае следит хотя бы за 5-10%, в худшем – даже не заходит в ленту. Нужны ли вам такие подписчики? Точно нет. Даже если изредка они ставят вам лайки, попасть к ним в ленту очень сложно – вас всегда будут затмевать многотысячные конкуренты.
Массфолловеры воруют ваши охваты, неактивные подписчики – опасны для алгоритмического ранжирования вашего аккаунта.
Поэтому не бойтесь удалять их. В этом может помочь сервис » InstaHero «.
3. Видеоконтент НЕ ранжируется лучше фотографий
Еще один распространённый иснта-миф – видеоконтент имеет преимущества над фотоконтентом.
Часть пользователей выбирает снимки, другая часть – видео, а кому-то нравится и тот, и другой контент в равной степени. Инстаграм анализирует эти предпочтения и чаще показывает юзеру тот контент, с которым он взаимодействует. Это значит, что если пользователь чаще смотрит видео, то Инстаграм будет чаще показывать и рекомендовать ему именно видео, реже фото, и наоборот.
При выборе типа контента, нужно опираться на предпочтения аудитории.
Например, мои подписчики охотнее реагируют на фото, и практически не смотрят видео. Каким бы «модным» и трендовым не был видеоформат, для меня нет смысла его выкладывать.
Анализируйте записи в профиле. Если фотографии получают охват 10 000, а видео едва набирают и 2000, очевидно, что подписчикам интересны именно снимки. Нет смысла гнаться за трендами, опирайтесь в первую очередь на статистику.
4. Время постинга все еще имеет значение
Вы наверное уже слышали от блогеров и СММ-щиков, что время постинга больше не имеет значения? Инстаграм опроверг это предположение.
Алгоритм обращает внимание:
Все настроено таким образом, чтобы юзеры видели самый свежий и интересный контент. Если вы публикуете пост в 18:30, конкурент – в 19:00, а юзер заходит в Инстаграм в 19:30, то с большой долей вероятности в первую очередь он увидит контент конкурента. Но если ваша публикация к этому моменту соберет 100 лайков и 30 комментариев, а запись конкурента даже никто не прокомментирует, то вы будете выше его в ленте.
То есть время постинга все же имеет значение. Но недостаточно постить в то время, когда ваши подписчики в сети. Нужно, чтобы на пост откликались другие пользователи.
Определиться со временем постинга очень просто:
Можно просмотреть данные по дням недели или часам.
5. Вовлечение – важнейший показатель для алгоритма
Алгоритмы не решают, какое фото «красивое» и какой пост самый «интересный», они оценивают реакцию ваших последователей.
Если подписчикам нравится контент – алгоритм чаще будет его рекомендовать и показывать в ленте.
Инстаграм поделился наиболее значимыми показателями, это:
Про сохранения ничего не было сказано. Возможно из-за того, что этот показатель появился позже остальных, и поэтому еще не учитывается алгоритмом. Но по моим наблюдениям, чем больше сохранения, тем дольше «живет» пост, попадает в рекомендации, получает комменты.
6. То, сколько лайков соберет пост в первый час, не влияет на попадание в «топ» и «рекомендации»
Пару лет назад кто-то пустил в инсте байку, что если «в первый час после публикации ваш пост не лайкнет и не прокомментирует очень много людей, вы не попадете в топ». Многие до сих пор верят в это и начинают нервно накручивать лайки и комментарии в первый час. Это никак не приблизит вас к топу по тегам и геопозиции.
Просмотрите топ публикации по одной и той же геопозиции с разных профилей, и вы увидите, что в каждом аккаунте отражается свой топ. Несколько публикаций действительно могут совпасть, но это будет просто случайностью. Алгоритмы стараются индивидуально сформировать топ и рекомендации под каждого пользователя. Именно по этой причине вы можете увидеть в рекомендациях записи буквально с 10 лайками. В 2021 году вы видите не самых известных и популярных, а тех, кто потенциально может быть интересен именно вам.
💭 Еще одно личное наблюдение: в топ можно попасть даже спустя пару дней после постинга. Мои посты попадают в топ по геолокации примерно на 3-4 день после публикации. Год назад попасть в топ можно было только в первый день. Старайтесь выкладывать контент, который будут лайкать и комментировать длительное время. Повысить срок жизни публикации можно, добавив её в гайд.
7. Чем больше времени подписчики проводят на вашей странице, тем лучше для статистики
Инстаграм показывает пользователю аккаунты, с которыми он чаще всего взаимодействует:
При этом не важно, с чем именно взаимодействует пользователь. Если он отреагирует на историю, то после увидит ваш пост в своей ленте, и наоборот.
Чтобы не пропадать из ленты, постинг должен быть регулярным. Старайтесь не делать долгих перерывов и публиковать стабильно по 3-5 историй в день.
8. Все показатели статистики одинаково важны
С появлением подробной статистики в бизнес-аккаунтах и профилях авторов, стало проще отслеживать так называемую «карму аккаунта». Инстаграм хочет видеть положительную динамику. Когда профиль растет, в него с каждым разом заходит все больше и больше людей, вас рекомендуют потенциальной ЦА.
Следите, чтобы статистика была со знаком » + » во всех пунктах:
9. Аккаунты с четко обозначенной тематикой лучше продвигаются
Вы, наверное, уже заметили, что теперь лента поделена на две части:
Инстаграм буквально подсовывает вам контент с совершенно незнакомых аккаунтов. Так он пытается заинтересовать вас новыми профилями. В конечном счете, соц. сети нужны, чтобы вы как можно больше времени проводили в онлайне (ведь так вы увидите гораздо больше рекламы). И чем больше интересных аккаунтов вы находите, тем дольше будете «залипать» в ленте.
Рекомендации формируются исходя из интересов. Любите виды городов – видите фото городов, ищете хамелеонов – видите аккаунты заводчиков хамелеонов. И здесь преимущества имеют профили узкой тематики. Если вы пишете обо всем и сразу, Инстаграм просто не сможет вас рекомендовать. С другой стороны в узкой нише не всегда получается набрать много подписчиков. Думайте, анализируйте, решайте, что для вас важнее.
10. Качество контента и время подписки имеет значение
Разработчик алгоритма инсты Амог Махапатра поделился интересной информацией.
⚡ Во-первых, соц. сеть отдает предпочтение картинкам и видео в высоком разрешении. Это значит, что качество контента тоже важно.
⚡ Во-вторых, копии не получают много охватов. Выкладывайте только оригинальные снимки. Если у вас бизнес-профиль – не берите снимки из открытых источников и фотобанков. Лучше потратить деньги на несколько фотосетов, чем получать низкие охваты.
Теперь вы знаете, как работают алгоритмы Инстаграм в 2021 году. Эта информация поможет вам больше времени уделять действительно важным вещам, которые, в конечном счете, положительно скажутся на статистике профиля, его органическом продвижении. Научившись работать с алгоритмами, раскручивать Инстаграм станет значительно проще.