что такое gate в аэропорту
Что такое гейт в аэропорту и как его найти
Номер гейта – это главный ориентир для пассажира в аэропорту. После того как регистрация пройдена и багаж сдан, путешественнику следует держать курс на свой гейт.
Как узнать номер своего гейта
Номер гейта, к которому вам следует явиться на посадку, можно узнать несколькими способами. Обычно он указывается в посадочном талоне, который вам выдается на регистрации. Номер гейта становится известен за несколько часов до вылета, поэтому, если вы зарегистрировались не в аэропорту, а заранее по интернету, то в вашем посадочном талоне номера гейта может не быть.
Номер гейта обязательно указывается на электронном табло, на котором размещается вся информация о рейсах. Иногда в зоне регистрации может быть установлено табло только с номерами стоек регистрации, а номера гейтов указаны на другом табло, расположенном уже в «чистой» зоне, после предполетного досмотра. Поэтому, чтобы узнать номер гейта, иногда приходится сначала найти свой терминал, пройти паспортный и предполетный контроль, и только потом обнаружить нужную цифру.
На что обратить внимание
Когда закрывается гейт
Время окончания посадки (или, другими словами, время закрытия гейта) зависит от авиакомпании, аэропорта, направления полета и типа воздушного судна. Точную информацию об этом вам могут предоставить сотрудники конкретного авиаперевозчика.
В больших аэропортах до гейтов приходится идти довольно долго. От регистрации до гейта с учетом прохождения всех уровней контроля запросто может занять минут 20-30, это нужно учитывать, рассчитывая время прибытия в аэропорт. Обращайте внимание на указатели. Если аэропорт крупный и разветвленный, то на табличках с указанием терминалов и гейтов может быть написано примерное время пути пешком.
Как не потеряться в международном аэропорту
«Аэропорты — параллельная реальность. Другая энергетика. За кажущимся хаосом — отработанная схема. В этой реальности ежеминутно воспаряют и приземляются надежды. Аэропорты — шумные муравейники человеческих судеб».
Если вы опытный путешественник и знаете аэропорт, как свои пять пальцев, вам очень повезло! Однако, если вы совершаете перелет впервые, аэропорт может стать источником стресса, ведь там так легко потеряться.
Сегодня мы вам расскажем, как не растеряться в международном аэропорту, и подскажем, что нужно делать, чтобы пройти все необходимые процедуры.
Чтобы попасть на борт самолета, необходимо прибыть с хорошим запасом времени, так как процедура посадки на самолет сложнее, чем, скажем, посадка на поезд. Объясняется это повышенными требованиями к безопасности.
Если вам удалось миновать все пробки на дороге, будьте готовы постоять в очереди на входе в аэропорт, где идёт первичная проверка пассажиров. Ваш багаж будет просканирован на самодвижущейся ленте, а вы пройдете сквозь рамку металлоискателя. В подозрительных случаях пассажиров просят продемонстрировать содержимое сумки.
Некоторые аэропорты огромны и путешественнику придется много ходить, поэтому багаж лучше погрузить на тележку ( a trolley or a baggage / luggage cart ). Затем следует найти электронное табло с номерами и временем вылета ближайших рейсов ( departures board ), а также информацией о начале и месте регистрации у соответствующих стоек ( check-in counter / check-in desk ).
Р егистрация (Check-in)
Для регистрации вам стоит выделить побольше времени, так как очередь у стойки может быть немаленькой. Начинается регистрация на международных рейсах обычно за 2,5 — 3 часа. А заканчивается она за 40-60 минут до рейса. Можно выбрать любой из способов регистрации по своему желанию:
К счастью для нас, существуют электронные авиабилеты и можно пройти онлайн-регистрацию, сэкономив драгоценное время. Зарегистрироваться на рейс можно с помощью мобильных приложений или на сайтах авиакомпаний. Вы можете даже распечатать посадочный талон у себя дома. А если вы регистрируетесь с помощью мобильного приложения, то просто загружаете посадочный талон на свое устройство. Онлайн-регистрация начинается, как правило, за сутки до вылета. Если вы выбираете эту возможность, вам нужно только сдать багаж и пройти дальше на таможенный контроль. А если такой возможности нет, придется прибыть в аэропорт пораньше.
Вас могут спросить:
— Where are you flying to today? — Куда Вы сегодня летите?
— How many bags are you checking in? — Сколько сумок Вы регистрируете?
— Do you have any electrical goods? — У Вас есть электроприборы?
Вам могут задать и “security questions” :
Did you pack this bag yourself? — Вы сами упаковывали эту сумку?
Has it been with you all the time? — Она находилась при Вас все время?
Did anyone give you anything to carry for them? — Кто-нибудь давал Вам что-либо перевезти?
Посмотрите видео, чтобы знать, как правильно отвечать на некоторые из них:
2. Таможенный контроль (customs)
3. Паспортный контроль (Passport / Immigration control)
4. Предполетный досмотр (Security check)
Перед выходом на посадку все обязательно проходят досмотр. Для прохождения досмотра вам нужно будет избавиться от всего металлического и звенящего, а потом пройти через рамку металлоискателя. Ваши ботинки, ремень, ключи и прочее в специальном лотке пропустят вместе с ручной кладью через рентгенотелевизионный интроскоп. Шутки на этой проверке совершенно неуместны, если только вы не хотите остаться на земле. Персонал аэропорта лишён чувства юмора и бдителен. И еще лучше не нервничать и чрезмерно не потеть! Иначе вам устроят самую дотошную проверку — личный досмотр. Если без шуток, то после этой довольно быстрой процедуры вы получаете свои документы со штампом и затем проходите в пограничную зону.
Это видео поможет вам узнать, как спокойно и не напрягаясь, пройти эту проверку:
Зал ожидания посадки (Departure lounge)
Наконец вы можете расслабиться. Но мы первым дело рекомендуем вам сориентироваться, где находится ваш выход на посадку ( Gate ). Вы должны быть перед этим выходом за 20 минут до вылета. Как правило, номер выхода указывается и в посадочном талоне, но он может измениться, поэтому следует учитывать возможные изменения и свериться с электронным табло.
Когда самолет будет «припаркован», начнется ваша посадка и нужно будет предъявить посадочный талон дежурному по посадке. Если выход на посадку находится на первом этаже, пассажиров отвозят к самолету на автобусе ( shuttle-bus ). Либо посадка совершается через телескопический трап ( jetbridge ), если нужный “Gate” находится на втором этаже.
Главное в аэропорту – следить за временем и следовать указателям, ведь каждая авиакомпания старается обеспечить максимальный комфорт своим клиентам. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в справочное бюро ( Information desk ).
Когда ваш самолет приземлится в пункте прибытия, не будьте Паганелем – не забудьте забрать свой багаж!
Главное, учите английский, он точно поможет вам путешествовать без проблем и попросить помощи, если вдруг все пошло не так!
А напоследок насладитесь приключениями мистера Бина в аэропорту и запомните, как не надо себя вести:
Как не заблудиться в аэропорту
Аэропорт может показаться настоящим лабиринтом, особенно для неопытного путешественника. Собрали советы, благодаря которым вы не потеряетесь и не пропустите свой рейс.
Общие советы
Обязательно приезжайте в аэропорт заранее, особенно если вылетаете из него впервые. Для рейсов по Казахстану нужно приезжать как минимум за два часа до вылета, для международных — за три. Лучше подождать немного перед самой посадкой на самолет, чем бежать из одного терминала в другой.
Заранее уточните, из какого терминала аэропорта вы вылетаете. Это можно узнать из онлайн-табло аэропорта, билета или просто загуглив номер рейса (например, U6 2464).
Вылет из каждого аэропорта устроен примерно одинаково, поэтому, зная этапы и их названия на английском, можно спокойно ориентироваться практически где угодно.
Входной контроль
В некоторых аэропортах досматривают всех посетителей еще на входе. Обычно это быстрая и простая процедура: вам нужно пройти через рамку металлоискателя (не забудьте выложить все металлические предметы из карманов), а сумки пропустить через рентгеновский сканер.
В большинстве аэропортов Европы такого досмотра вообще нет, а если он и встречается, то занимает меньше пяти минут.
Регистрация на рейс и регистрация багажа
А вот Boarding или Check-in closed означают, что вы опоздали и регистрация закончена. В этом случае не стоит устраивать скандал и требовать посадки на рейс — это все равно не сработает. Лучше узнайте у представителя авиакомпании, есть ли возможность полететь следующим рейсом.
Таможенный контроль
Паспортный контроль
Предполетный досмотр
Ручную кладь нужно пропустить через рентген, предварительно вынув жидкости, ноутбуки и планшеты (верхняя одежда отправится с ними же). Перед прохождением рамки металлоискателя достаньте из карманов все металлические предметы и снимите ремень. В некоторых случаях придется разуться, но лучше дождаться указаний работников службы безопасности.
Зона вылета
Поздравляем! Вы почти добрались до самолета.
Когда разберетесь с расположением гейта, можете наслаждаться всеми радостями транзитной зоны: дьюти-фри и невозможно дорогой едой в ресторанах. Время от времени проверяйте номер гейта на табло вылета: иногда он меняется в последний момент.
Паспортный контроль
По прилету вам нужно будет пройти еще один паспортный контроль — на этот раз для того, чтобы поставить штамп о въезде в страну. Пограничник может спросить о целях визита и сроках пребывания — лучше отвечать честно и без нервных заминок.
Получение багажа
Таможенный контроль
Трансфер
Летите с пересадкой? Тогда в трансферном аэропорту есть несколько вариантов развития событий.
Стыдно спросить. Что нужно делать в аэропорту?
Первый перелет может быть волнующим и пугающим одновременно: кругом огромное сияющее пространство, постоянно что-то объявляют, на табло информация о вылетах сменяется быстрее, чем успеваешь моргнуть. Чувствовать себя немного потерянно в такой ситуации нормально. В новом выпуске рубрики «Стыдно спросить», отвечаем на следующий базовый вопрос, что и в какой последовательности нужно делать в аэропорту.
У меня куплены билеты на мой первый в жизни перелет. Что теперь?
Начинай собираться. Открывай свой билет и смотри, включен ли в стоимость багаж и сколько килограмм ты можешь везти с собой бесплатно. Как упаковать свой чемодан компактно и не облажаться, мы рассказывали здесь. Если ты летишь лоукостером, в твой билет включена только ручная кладь. Это значит, что тебе предстоит забыть про чемоданы (ты удивишься, как это приятно), и утрамбовать все в один рюкзак. При необходимости багаж можно оплатить отдельно и ни в чем себя не ограничивать, а о том, как лучше использовать пространство рюкзака читай здесь.
Что делать в аэропорту?
Для начала нужно попасть туда заранее. Это позволит сориентироваться и сделать все без спешки. Комфортное время для прибытия в большинство аэропортов – за 2 часа до твоего рейса. Первым делом в аэропорту ищи табло с прибытием и отправлением рейсов. Если ты не знаешь английского, тебе нужно всего два слова, чтобы понять, на какое табло смотреть. Arrival – рейсы прибывающие в аэропорт. Departure – рейсы вылетающие из аэропорта.
На табло тебя интересуют две вещи: номер стойки регистрации и статус. Находишь строку со своим рейсом (указаны время вылета, направление, номер рейса, по ним сверяйся) смотришь статус.
BOARDING (часто – зеленый) – на твой рейс началась посадка, если ты приехал в аэропорт и увидел сразу вот это, то уже надо спешить.
CLOSED – посадка завершена.
DELAYED (красный) – рейс задерживается. Получи объяснения от представителя компании. Жди.
CANCELLED (красный) – рейс отменен. Отправляйся на сайт перевозчика или на стойку регистрации, чтобы получить объяснения от авиакомпании и понять, что делать дальше.
Если статус твоего рейса, который болтается в самом низу табло еще не обозначен – не пугайся, ты просто приехал(а) сильно заранее, что тоже неплохо. Осмотрись, найди свою стойку регистрации.
Стойка регистрации на табло обозначена двух- или трехзначной цифрой. Указатели в зале аэропорта помогут тебе найти нужный номер.
Что происходит на стойке регистрации?
В XXI веке эту процедуру можно сильно упростить. Многие авиакомпании предлагают регистрацию онлайн – сэкономь себе время. Помни, что если ты летишь лоукостером, регистрация на стойке в аэропорту может влететь тебе в € 30-50. Подробно о регистрации онлайн смотри здесь.
Зачем нужен посадочный талон?
Посадочный талон выглядит как прямоугольная карточка, которую все любят фотографировать с паспортом для инстаграма. Кстати, делать это не рекомендуют. Талон – это документ, подтверждающий твое право на посадку в самолет. В нем указаны твое имя, места в салоне, информация о вылете и прилете. Отрывная часть карточки, которая остается у авиакомпании, дублирует всю информацию. На посадочный талон приклеивают номер багажной бирки, чтобы можно было точно определить, что твой чемодан принадлежит именно тебе.
Что делать после регистрации?
Терминал – это большой узел аэропорта, за которым закреплено определенное количество рейсов. Выход на посадку осуществляется из них. Чем больше аэропорт, тем больше терминалов. В маленьких аэропортах, вроде минского, рижского и таллинского, терминал всего один. В главном французском аэропорту Сharles de Gaulle их около десятка. Поэтому первым делом ищи нужный терминал. Перемещение между ними может потребовать транспорта, это регулярно курсирующие в пределах аэропорта автобусы или небольшие поезда. Их бесплатно предоставляет авиакомпания или аэропорт, тебе просто нужно найти остановку, с которой отправляются в нужный тебе терминал.
Гейт (gate) – соответствующие своему английскому названию «ворота», которые и служат выходом на посадку в самолет. Нужный гейт ищи внутри терминала. Указатели тебе помогут.
Не совсем. Чтобы попасть в зону вылета нужно пройти еще через две очереди. Первая – security check. Тебя досматривают сотрудники службы безопасности, чтобы убедиться, что ты не берешь на борт запрещенные к провозу предметы и в целом не представляешь угрозы для окружающих. Ручную кладь, верхнюю одежду и металлические предметы тебя попросят выложить в корзину на транспортер, их просветят рентгеном, копаться в твоих вещах никто не будет. В некоторых аэропортах также просят достать из ручной клади ноутбуки и фотоаппараты, а также жидкости (ты ведь помнишь, что на борт можно брать с собой емкости с жидкостями объемом не больше 100 мл?).
Тебя попросят пройти через рамку металлоискателя. Из-за этой рамки кеды с металлическими элементами могут быть не лучшей идеей для полета. Их попросят снять и пройти рамку еще раз (могут выдать бахилки). Чтобы ускорить свое прохождение, на подходе отправь часы, кольца, ключи, телефон – все, что может не понравиться металлоискателю, – в сумку. Или сложи в карманы куртки, а ее отправь вместе с ручной кладью на ленту транспортера.
Теперь все. Осталось только погрузиться в самолет. После распечатки посадочного талона место в салоне уже закреплено, а значит, стояние в очереди на посадку возле гейта ровным счетом ничего не решает. А очереди там почему-то образуются с завидной регулярностью. Можешь просто посидеть с журналом поблизости. Приятного полета!
Резюмируем:
Проверь, дает ли тебе компания возможность зарегистрироваться онлайн
Если да, сделай это, сэкономь себе время и деньги. Не забудь распечатать посадочный талон
Приезжай в аэропорт как минимум за два часа
Если аэропорт очень большой, незнакомый или ты летишь впервые, добавь себе еще час, чтобы не нервничать
Найди свой рейс на табло
Узнай номер стойки регистрации, терминал и гейт. Зарегистрируйся, если не сделал(а) этого онлайн
Сдай багаж
Пройди security check и паспортный контроль
Следи за временем
После того, как все проверки пройдены, можно предаваться гедонизму в дьюти фри и глазеть на самолеты. Но помни, что посадка заканчивается минут за 20 до вылета, и до этого времени тебе нужно появиться у гейта со своим посадочным талоном
Правила поведения в аэропорту
Аэропорт прост и понятен для тех, кто постоянно совершает авиаперелеты, но как разобраться новичку? После того, как удалось купить заветный билет, перелет и аэропорт начинают пугать. Вопреки большинству страхов, в аэропорту простой порядок действий. Вот краткая инструкция, как вести себя в аэропорту первый раз.
Правила поведения для новичков
Как проходит тщательный досмотр в аэропорту и как вести себя гражданам? Когда предполагается впервые лететь авиатранспортом, оказаться в аэропорту в первый раз — большой стресс. Чтобы его уменьшить, следует действовать по правилам. Первое и главное, правило — приезжать вовремя, а когда уже на месте — не паниковать. Остальные правила в аэропорту для новичков так же просты.
При входе пассажирам нужно пройти контроль
Кроме правил, в аэропорту есть специфические термины. Например, слово gate перевод на русский в аэропорту будет не «ворота», а «выход на посадку». Обычно вопроса что такое гейт в аэропортах России не возникает, ведь все есть на русском языке.
Новичкам кажется, что они потеряются, не поняв куда им в аэропорту идти, но это невозможно. Вокруг много указателей. Чтобы сесть на самолет в аэропорту, нужно пройти регистрацию так, как будет описано в пошаговой инструкции.
Важно! Нужно следить за надписями на табло. На них отражается состояние рейса.
Надписи «Регистрация открыта» или «По расписанию» говорят о том, что, либо самолет в аэропорту и уже можно регистрироваться, либо что он не опаздывает, но регистрировать пока что не начали.
Как проходит регистрация
Процесс регистрации подразумевает такую последовательность действий:
Есть три варианта регистрации. Можно зарегистрироваться:
Чтобы правильно зарегистрироваться, а посадка прошла успешно, понадобятся такие последовательные действия:
Важно! Если нужно место у окна или места рядом с друзьями, стоит сказать об этом при регистрации, чтобы выдали посадочные билеты с соответствующими номерами. Если полет с пересадкой, об этом тоже нужно сказать, может быть, багаж и пассажира зарегистрируют сразу на оба рейса.
Регистрация онлайн тоже не представляет собой ничего сложного. В портах некоторых городов придется получить взамен электронного талона обычный.
Если делать это в приложении, все выглядит так же, но распечатывать купон не надо, только сохранить его на устройстве.
Инструкция для киосков саморегистрации точно такая же. Во всех случаях самостоятельной регистрации останется только отнести багаж на стойку. Если нужен перевоз животных или что-то такое же нестандартное возможна только регистрация на месте, в здании аэропорта.
Регистрация пассажиров в аэропорту
После регистрации уже очевидно, куда в аэропорту идти. Сдавать багаж и в зону вылета. Если лететь через границу, например, русско-китайскую, нужно будет пройти:
Если рейс внутри страны, то досмотр нужен только предполетный.
Граждане могут заранее узнать, как проходит досмотр перед полетом. Остальные виды проверки предполагают только заполнение бумаг, если они нужны, и проверку документов. Обычно для предполетного досмотра достаточно держать под рукой посадочный талон и документы, косметички, ножницы и бутылки с водой заранее убрать в чемоданы до их сдачи. Если имеется протез или кардиостимулятор обязательно надо предупредить и досмотр будет личным, а не через рамку. Все гаджеты также нужно убрать, в том числе и мелочь часы и ключи.
Дальше путь будет в зону вылета, где можно спокойно дождаться своего рейса и выпить кофе или зайти в магазин дьюти-фри, хотя гарантии, что там точно будет дешевле нет.
Заранее стоит посмотреть какой нужен выход на посадку, чтобы потом не бежать.
Что запрещено делать
Как сесть на самолет в аэропорту и что нельзя делать? Несмотря на то, что правила поведения довольно просты, есть вещи, которые в аэропорту запрещены. Что в аэропорту делать нельзя:
Чтобы нахождение в здании аэропорта было максимально комфортным, стоит просто вести себя прилично, и заранее уточнить все детали в интернете.