что такое fba в торговле
Что такое FBA от Amazon?
Как открыть интернет-магазин в США из России
Поделитесь в социальных сетях:
Российский рынок интернет-торговли активно растет. В 2016 году его объем составил 920 млрд. руб., в 2017 — 1040 млрд. руб. Тенденция сохраняется и прогноз на 2018 год — 18-20% прирост, по данным исследовательского агентства Data Insight.
При этом количество внутрироссийских заказов снижается, а трансграничная торговля увеличивает масштабы. Наши покупатели выбирают зарубежные интернет-магазины, такие как: Amazon, AliExpress, eBay, отдавая предпочтение более широкому ассортименту, высокому качеству и скорости доставки, низким ценам.
По словам главы АКИТ, внутрироссийский сегмент e-commerce ждет упадок уже в ближайшие годы. Наблюдается участившаяся тенденция банкротства крупных интернет-магазинов: «Экзист», «Юлмарт», «Энтер». С чем это связано?
Российские предприниматели ищут способ выйти на международный рынок, чтобы не зависеть от ситуации в стране, получать доходы в долларах, снизить расходы на хранение, доставку товаров, маркетинг. Работа по старой схеме ставит под вопрос рентабельность даже крупных игроков, поэтому очевиден тренд рынка — выйти за пределы РФ.
Что делать?
Решение этих проблем — ведение бизнеса за рубежом с Amazon, крупнейшим ритейлером. Каждый день он отправляет порядка 3 млн. посылок более, чем в 180 стран. С «Амазон» это проще, чем открыть интернет-магазин в РФ: для этого не нужно заказывать разработку и продвижение сайта, искать склад, курьеров и сотрудников. К тому же, скорость развития площадки и в 2-3 раза превышает обычный интернет-магазин.
Для начала работы с Amazon не потребуется выезжать из страны или делать большие инвестиции. Благодаря программе FBA, которая делает ведение бизнеса намного проще, теперь это возможно через интернет.
FBA — Fulfillment by Amazon — бизнес-модель, согласно которой большая часть обязанностей продавца по хранению, упаковке, доставке товаров переходят к Amazon.
Схема работы по FBA
Amazon доставляет товары силами собственного автопарка или привлекает службы FedEx и UPS. Сегодня ритейлер активно работает над проектом по запуску доставки с помощью беспилотников.
Ключевые преимущества FBA
Склады, на которых хранятся товары продавцов. Здесь все автоматизировано и оснащено по последнему слову техники.
Что продают россияне на Amazon, и сколько стоит сервис?
Новички, как правило, начинают с китайских товаров. Более опытные предлагают уникальные аутентичные товары российских производителей, сувениры и даже продукты питания — всё, что формирует образ России за границей. Востребованы здесь также наши милитари-товары: сухие пайки, старые командирские часы, военная одежда, плащ-палатки, солдатские вещмешки.
Стоимость использования возможностей площадки зависит от параметров товара: ширины, глубины, высоты, его веса, а также расходов на доставку, хранение, упаковку.
Все товары, которые имеют большие параметры, считаются нестандартными, их обслуживание обходится несколько дороже. Рассчитать цену можно на специальном калькуляторе. Подсчеты на примере бутылки для воды и накладок для спорта:
Основные составляющие цены:
Сколько магазинов работает через FBA?
Какие прогнозы?
Уже четко видна тенденция перемещения российского e-commerce за рубеж. Пока это явление не массовое, но, по различным прогнозам, уже в ближайший год-два россияне будут торговать на трансграничном, а не на внутреннем интернет-рынке. Поэтому тем, кто стремится открыть интернет-магазин за границей, чтобы работать на международном рынке, лучше поторопиться.
В такой ситуации крупнейшим российским площадкам приходится приспосабливаться, чтобы не упустить покупателей, которые поглядывают в сторону Amazon, eBay, AliExpress, и сохранить позиции и масштабы. Ведущие лидеры внутреннего рынка активно внедряют в свою деятельность программу FBA, консолидируя на своих складских площадях товары розничных продавцов и мелких производителей.
Что выбрать FBA или FBM?
Вначале разберемся с определениями.
FBA (Fulfillment by Amazon) – это продажа товаров со складов Амазон. В этом случае схема работы для продавца следующая. Он отправляет свои товары на склад Амазон, там они обрабатываются, хранятся и в случае продажи какому-либо клиенту отправляются к нему.
FBM (Fulfillment by merchant) – продажа товаров со склада продавца. Площадка Амазон используется лишь для показа товара, принятия заказа и получения денег за него.
Преимущества использования склада Amazon и стороннего склада
Продажа по схеме FBA и FBM имеет свои плюсы и минусы. Рассмотрим их подробнее.
Преимущества продажи со склада FBA
Основное преимущество – это более высокий рейтинг в глазах Амазон, который выражается в том, что такому продавцу легче получить Buy Box. С учетом того, что 80% товаров продаются через Buy Box и лишь 20% через Other Sellers. Почему так происходит? Из-за структуры страницы листинга товара. Если товар имеет Buy Box, то это выглядит следующим образом:
Разумеется, область Buy Box сразу бросается в глаза и посетитель, скорее всего, кликнет по Add to Cart, чем по области «Other Sellers on Amazon», где ему предстоит рассматривать и выбирать среди предложений других продавцов. Зачем, если Амазон считает, что этот товар (с Buy Box) лучший? Кроме того, при продаже по схеме FBM вашему товару не будет присвоен рейтинг Prime, который открывает показ товара 10 миллионам подписчиков, заплативших за преимущества Prime. А это бесплатная 2-х дневная доставка со склада Амазон. Довольно весомое конкурентное преимущество.
Другими преимуществами FBA являются:
Но, несмотря, на такие весомые преимущества десятки тысяч продавцов предпочитают работать по схеме FBM. Почему?
Преимущества продажа товаров со склада FBM
На наш взгляд основное преимущество схемы FBM Amazon – возможность работы сразу на многих торговых площадках, не замыкаясь на Амазон. Ведь есть еще Ebay, Etsy, Walmart и т.д. Уже одно это для многих продавцов с лихвой перекрывает преимущества FBA. Сюда же можно отнести возможность выкупов, приема импортируемого товара от нерезидента.
Есть еще несколько весомых плюсов в схеме FBM:
Эти платежи зависят от габаритов и веса товаров. Есть два категории:
Конкретные тарифы указаны на сайте Амазон, также, они указаны ниже в статье.
Тарифы фулфилмент (FBA)
Комиссия фулфилмента за единицу товара
Включает: подбор, упаковку, доставку заказ, обслуживание клиентов и возврат товара.
Комиссия на товары стандартного размера
Комиссия на негабаритные товары
Ежемесячная комиссия за хранение товаров (FBA)
Комиссия взимается со всех единиц, хранящихся в центре исполнения Amazon, на основе календарного месяца и вашего среднесуточного объема, подробнее.
Обычный сезон (январь — сентябрь)
Высокий сезон (октябрь — декабрь)
С этих тарифов наглядно видно, что в случае торговли Oversize products комиссия за фулфилмент резко растет. Даже для категории Small Oversize она почти в 3 раза выше комиссии за стандартный товар, не говоря уже о товарах категорий Large Oversize и Special Oversize, где она становится просто разорительной.
В период высокого сезона октябрь – декабрь комиссия за хранение буквально взлетает. И то, что комиссия за фулфилмент немного уменьшается, является небольшим утешением.
Ответы на частые вопросы
Продавец здесь несет полную ответственность за доставку товара покупателю, поэтому он должен быть упакован, согласно существующих стандартов. Но FBM формально не предъявляет никаких требований к упаковке.
Ответ на этот вопрос зависит от отдельных продавцов, продуктов, которые они продают, и других факторов. FBM Amazon − что это? Это больший контроль над их бизнесом и экономия на дополнительных затратах и расходах. Но это и множество обязанностей, таких как доставка, обработка возвратов, отслеживание заказов, обслуживание клиентов. Тогда как FBA берет на себя большую часть логистики, предоставляя продавцам возможность сосредоточиться на других важных вопросах.
В случае потери или повреждения товара в тех случаях, когда Амазон берет на себя ответственность в соответствии с Соглашением Amazon Services Business Solutions, он возмещает стоимость товара.
Что такое Amazon FBA? Что означает Amazon FBA?
Руководство 101 о том, как выполнить ваши продукты, используя модель Amazon FBA.
Если вы новичок в этом термине, FBA означает «Выполнение Amazon».
Иначе говоря, метод FBA позволяет онлайн-продавцам автоматизировать процесс выполнения заказа.
Как работает Amazon FBA
Процесс чрезмерно упрощен, поэтому вам не нужно прикладывать изнурительных усилий вообще. Вот предварительная разбивка того, как работает процесс Amazon FBA:
Стоит ли модель Amazon FBA?
Мы задаем этот вопрос миллион раз в нашем разделе комментариев. Продажа на Amazon FBA, вероятно, лучший выбор для любого начинающего продавца с ограниченным бюджетом.
Выполнение заказа привлекает большое внимание при ведении онлайн-бизнеса. Передача этой части экспертам дает вам достаточно времени для того, чтобы заняться такими вещами, как продвижение продукции и вовлечение клиентов.
Некоторые из начальных преимуществ для банка от бизнес-модели FBA включают в себя:
Как настроить Amazon FBA Business.
Шаг 1: Зарегистрируйте аккаунт продавца FBA.
Если вы хотите начать свой бизнес с FBA с нуля, сначала необходимо создать учетную запись продавца Amazon.
Шаг 2: Выберите предпочтительный план продаж FBA.
У Amazon есть два варианта Частное Лицо и горизонтальное распределение Professional План.
Indiviдвойной и профессиональный тарифные планы.
Ограничение, установленное наdiviдвойной план лучше всего подходит для продавцов электронной коммерции, обрабатывающих менее 40 заказов в месяц.
Amazon также навязывает $. 99 комиссия за каждую продажу, если вы выберете этот вариант.
Профессиональные продавцы: Этот план предлагает продвинутые льготы для продавцов электронной коммерции, которые хотят масштабировать свой бизнес через модель FBA.
Там в $39.99 ежемесячная абонентская плата по этому плану. Но если смотреть в радость, эта учетная запись является таким активом, особенно если вы хотите наладить активное взаимодействие бренда со своими клиентами.
Вы можете включить рекламный контент и подарки в пакет вашего клиента. С вdiviдвойной план, однако, есть ограничение.
Профессиональный продавец также получает доступ к встроенному калькулятору налога с продаж Amazon.
Если вы хотите стать частью истории успеха Amazon FBA, не смотрите далеко. Просто прыгайте прямо на Профессиональный план.
Но если вы не собираетесь продавать много товаров и вам нужен временный канал продаж, вdiviдвойной план поможет вам разобраться в основах.
Шаг 3: Выберите выигрышную нишу.
Вы не можете принять необдуманное предположение в этой части. Если вы продаете на Amazon, управляете интернет-магазином с помощью стороннего канала или и тем, и другим, вам нужно углубиться в исследование продукта.
Таким образом, вы превзойдете своих конкурентов и избежите медленных уровней запасов на складах Amazon.
Все сводится к проведению исследования ключевых слов и анализа логической конкуренции. Однако эта часть может стать немного технической для начинающих.
Чтобы переломить эту точку зрения, вы можете наилучшим образом использовать инструменты исследования ключевых слов Amazon, чтобы находить популярные продукты.
Это помогает продавцам Amazon находить большой пул релевантных ключевых слов для использования в своих списках товаров и описаниях. Поэтому, если вы планируете не только выполнять, но и размещать свои продукты на Amazon, оптимизация является ключевой стратегией, которая поможет покупателям легко найти ваши продукты.
Шаг 4: Оцените сборы Amazon FBA
Как продавцу FBA, вам нужен точный отчет о том, сколько стоит перечислить и выполнить ваши продукты с использованием этой модели.
Помимо ценового плана и комиссий, которые мы анализировали некоторое время назад, есть и другие соответствующие расходы, на которые следует обратить внимание.
Реферальные сборы
Amazon FBA удерживает реферальную комиссию за каждую транзакцию продажи. Структура реферального вознаграждения рассчитывает фактическую стоимость по категории продукта.
FBA сборы за выполнение
Стоит отметить, что сборы за исполнение включают сбор и упаковку, обработку груза, обслуживание клиентов и обработку возврата.
Модель FBA группирует сборы в соответствии с размером и типом продукта (одежда и не одежда). Для стандартного заказа, не относящегося к одежде, который весит около 10 унций (меньше), Amazon взимает $2.50 плата за выполнение.
Ежемесячная плата за хранение инвентаря
Amazon FBA оценивает общую стоимость инвентаря в зависимости от размера и характера продукта. Например, за опасные товары взимается более высокая плата за инвентарь.
Сборы также варьируются в зависимости от времени года. Если вы выполняете заказ стандартного размера в период с января по сентябрь, используя Amazon FBA, вы будете платить $0.99 за кубический фут Цена за такой же размер обычно составляет около $2.40 за кубический фут, с октября по декабрь.
Шаг 5: Расставьте приоритеты в маркетинге ваших продуктов FBA.
Теперь мы живем в мире, получившем признание в цифровой форме. И вы не можете достичь своей целевой аудитории, только обращаясь к болевым точкам. Вы должны рекламировать свои продукты в социальных сетях удобным и оптимизированным способом.
Если вы ищете не только онлайн-сервис Amazon, но и разместите свои продукты на рынке, тогда Маркетинговые услуги Amazon это правильное решение для вас. На этой платформе так много рекламных действий.
Помимо органического рейтинга в поисковых системах, почти каждый бизнес электронной коммерции использует силу спонсорской рекламы. В Amazon платные объявления позволяют легко находить ваши продукты, появляясь на первой странице результатов поиска.
Многоканальное исполнение от Amazon объяснили
Независимо от того, осуществляете ли вы продажу по методике FBA или нет, вы можете синхронизировать свой инвентарь, чтобы сделать его доступным как для покупателей Amazon, так и для покупателей на вашем стороннем канале продаж.
Продавец может легко подключить свои магазины к многоканальной базе данных Amazon, используя встроенные API. Через шлюз интеграции вы можете начать продавать заказы на Amazon с такими платформами, как Shopify, 3dcart, WooCommerce, и Магнето.
Процесс исполнения также является частью сделки, поэтому вам не нужно бороться с доставкой заказов клиентам по всему миру. Помимо США, MCF также доступен в следующих странах:
Многоканальная реализация Amazon обеспечивает более быструю доставку для покупателей. Интернет-продавцы могут предложить доставку товаров на 2 или 1 день.
По сути, это повышает уровень конверсии, поскольку клиенты всегда ищут наиболее удобный способ совершения покупок. И это наиболее заметный стимул, который модель многоканального исполнения предлагает своим членам Prime.
По факту, 13% покупателей никогда не возвращаются в ваш магазин, если скорость доставки была недостаточно быстрой. MCF, наряду со встроенным программным обеспечением для отслеживания, дает настройкам электронной коммерции преимущество в масштабировании и продвижении своего бизнеса до оптимального уровня.
Несмотря на многократные льготы, MCF также имеет свои ограничения. Ваши варианты брендинга несколько ограничены. Если ваши продукты представляют собой пакеты с логотипом Amazon, ваши клиенты не могут определить, поступил ли продукт из вашего интернет-магазина.
Лучшие практики для развития вашего бизнеса в FBA
Создайте рыночный бренд
Ни для кого не секрет, что брендинг является основным средством для определения ценности ваших продуктов для клиентов по-разному.
Ваш бренд должен быть уникальным. Таким образом, ваш бизнес в FBA создает целевую базу в той нише, которую вы хотите проверить. Покупатели также узнают позицию и авторитет вашего бренда на рынке.
Вы можете начать с использования рекламного контента в своих пакетах и создать лояльную аудиторию в социальных сетях.
В то же время вы хотите, чтобы бизнес Amazon FBA выглядел более профессиональным и аутентичным перед целевой аудиторией.
Исследование продуктов, которые вы хотите продать
Не все продукты дают массовые продажи в одно мгновение. Вы не хотите бороться с насыщенной нишей.
Первым шагом для новичка является оценка рынка и тестирование всех моделей, которые доказали свою эффективность для других успешных продавцов Amazon FBA. После того, как вы проведете исследование продукта, вам нужно углубиться в его технический аспект.
Вы можете проверить любую нишу, используя инструмент исследования продукта как JungleScout чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса FBA.
Несмотря на то, что этот метод имеет высококлассный бюджет с точки зрения первоначальных затрат, вы должны знать, что около 55% белой маркировки брутто превышает 5,000 долларов в ежемесячных продажах.
Большинство продавцов используют программу «Fulfillment-by-Amazon», чтобы их продукты с «белой этикеткой» доходили до их покупателей. Однако для поиска продуктов с белой этикеткой для продажи необходим глубоко оцененный критерий.
Запустите проницательный план оптимизации игры
Таким образом, чтобы обрезать все углы, вам нужно оптимизировать названия продуктов и быть как можно более информативным, описывая необходимые функции для всех перечисленных элементов. Ваш формат оптимизации должен также фокусироваться на других важных компонентах, таких как цвет, размер и количество единиц на складе.
Новые клиенты всегда хотят перепроверить, как ваши продукты сравниваются с продуктами ваших конкурентов. Чтобы завоевать их доверие, вам нужно работать с самыми лучшими факторами ранжирования, что приведет к положительным отзывам и увеличению продаж.
Вы также должны работать над фотографиями и названиями продуктов с точки зрения оптимизации конверсий. Клиенты, как правило, более наглядны. Таким образом, вы не можете игнорировать первостепенное значение использования изображений с высоким разрешением в ваших списках.
Другим важным элементом является ответ на часто задаваемые вопросы в формате маркера и использование соответствующих ключевых слов в вашем контенте. Это, конечно, дает вашим продуктам более высокий рейтинг на странице результатов, и клиенты становятся более акклиматизированными в отношении того, что представляет собой ваш бренд.
Принять к сведению все связанные с этим расходы
Если вы не учитываете все, что стоит, чтобы использовать модель FBA, вам будет сложно установить размер прибыли для каждой транзакции продажи.
Прежде всего, важно точно знать, сколько вам нужно заплатить, чтобы доставить вашу продукцию на ближайший склад. Во-вторых, проведите более глубокое сравнение междуdiviдвойной и профессиональный план, чтобы определить, какой из них лучше подходит для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
Мой маленький совет, если вы думаете о долгосрочной перспективе и у вас много заказов, придерживайтесь профессионального плана. У него много преимуществ, которые перевешиваютdiviдвойной план, который, кажется, работает как его облегченная версия.
Другие существенные расходы, которые необходимо изучить, включают ежемесячные сборы за хранение и затраты на выполнение каждой партии. Эти две переменные всегда зависят от размера вашего продукта, инструкций по упаковке, расстояния, на которое необходимо доставить заказ, и продолжительности хранения ваших продуктов на складах Amazon.
Плюсы программы Amazon FBA
Доставка и возврат хорошо обрабатываются : Команда экспертов управляет процессом, и вам не нужно тратить время на обслуживание послепродажного обслуживания. Логистическая структура Amazon проста и позволяет продавцу сосредоточиться на других вещах, таких как маркетинг и взаимодействие с клиентами.
Доступные цены на доставку : Трудно найти такие сниженные цены на других перевозчиков. Если ваши клиенты покупают много заказов, они, скорее всего, будут иметь право на бесплатную доставку.
За ускоренную доставку участники Prime получают эксклюзивную двухдневную доставку, что кажется огромным плюсом для будущих прогнозов продаж вашего бизнеса.
Минусы программы Amazon FBA
Сложный процесс обработки запасов Если вы просто новый ребенок в блоке, вы можете потерять отслеживание того, что отправлено клиенту. И волновой эффект будет потоком возвращений недовольных клиентов.
Основной вклад в это мошенничество заключается в том, что ваши продукты смешиваются с продуктами других продавцов. Еще хуже, они могут быть дефектными или более низкого качества.
Сухой инвентарь : На всех складах Amazon есть улей деятельности. Вы не ожидаете, что ваши продукты захватят все внимание. А это значит, что не весь ваш инвентарь будет убран на полках, как вы ожидаете. Таким образом, вы платите больше за хранение, если продукты не продаются.
Заключение
Даже при наличии запатентованных минусов бизнес-модель Amazon FBA по-прежнему является мощным средством, которое поможет вам сделать важные вехи в ежемесячных продажах.
И наоборот, пространство хранения на всех складах Amazon не ограничено, поэтому вы можете превратить свой бизнес в империю с 6-значным доходом.
Продажа ваших нишевых продуктов с использованием модели Amazon FBA отвергает многие другие варианты реализации. Справедливо будет сказать, что розничный гигант поддерживает впечатляющую репутацию.
Таким образом, клиенты доверяют формуле логистики Amazon использует гораздо больше, чем другие сторонние решения.
Найдите подходящую платформу электронной коммерции с помощью наших ВИКТОРИНА 🔥
Как работает Amazon FBA: секрет успеха самого большого маркетплейса
Даже если Вы никогда глубоко не интересовались работой маркетплейсов, то вероятно слышали недавнее сообщении о том, что самый богатый человек на планете Джефф Безос снова умножил свое состояние. И это происходит в эпоху глобальной пандемии и экономического кризиса.
В чем его секрет? В платформе Amazon, а её секрет в программе FBA, о которой мы сегодня и поговорим ответив на ряд популярных вопросов: почему Amazon-бизнес не выпадает из трендов несколько лет подряд? Почему популярность Amazon пока никто не может обойти и кто пробует это сделать?
И начнем мы с ответов на эти вопросы: программы Fulfillment by Amazon.
Что такое Fulfillment by Amazon (FBA)?
Fullfillment by Amazon или сокращенно FBA – это специальная программа предоставления складских площадей и сервисов Amazon для сторонних продавцов маркетплейса.
Представьте, что у Вас есть несколько продуктов, которые пользуются популярностью на рынке. Вы не хотите терять деньги и планируете снять все сливки с продаж. В этом случае Вам понадобится заказать большую партию этих товаров, найти склад где их хранить, обеспечить своевременную доставку покупателям, обслуживать возвраты.
Товары разлетается как “горячие пирожки” и Вам нужно пополнять склады. А теперь самое интересное: рынок, о котором мы говорим, не Украина, а США. Как организовать непрерывный процесс продаж, доставку, обслуживание заказов и масштабирование бизнеса на рынке с 300 млн. покупателей?
Вот тут и приходит на помощь программа Fulfillment by Amazon. Вы выставляете свои товары на Amazon, сами товары отправляете на склады программы FBA и маркетплейс берет на себя большинство трудоемких процессов (каких именно – рассмотрим ниже). Вашей задачей остается маркетинг, обеспечение производства товара и доставка его в страну продажи. А главное – Вы получаете возможность масштабировать свой бизнес.
Главное преимущество FBA – покупатель на Amazon даже не задумывается чей именно товар он приобретает: самого маркетплейса или стороннего продавца. В обоих случаях он получает одинаковый сервис: скорость обслуживания, доставка, гарантии.
Как работает сервис FBA?
Итак FBA – это сервис маркетплейса, предназначенный упростить жизнь продавцов, которые выставляют на продажу свои товары на Amazon. Последовательность работы сервиса можно коротко описать следующим образом (рассмотрим рынок США):
- 1. Вы отправляете свои товары в США на один из складов Amazon. При сегодняшнем уровне логистики, Вы легко можете отправить контейнер товара в США хоть из Китая, хоть из Украины.
- 2. Amazon принимает Ваши товары и распределяет их по складам всей страны, для удобства внутренней логистики и обеспечения высокой скорости доставки.
- 3. Покупатели заказывают Ваши товары, вместе с товарами Amazon и других продавцов. Amazon FBA принимает и обрабатывает заказы.
- 4. На складах Amazon FBA товары собирают и упаковывают, а после – доставляют покупателю домой.
- 5. Amazon обеспечивает почти всю работу с заказом, включая его возврат на склад, если он по какой-либо причине не подошел покупателю.
- 6. Каждые две недели маркетплейс переводит прибыль от продаж на Ваш счет.
Схема работы сервиса Fulfillment by Amazon (FBA)
Итак, Amazon FBA берет на себя:
И все это делается на должном уровне, к примеру, Ваши клиенты будут уведомлены о готовности заказа, сроках доставки и получат треккинг-номер для его обслуживания. Часть продавца: доставить товар на Amazon, создать страницу товара на маркетплейсе (листинг) и маркетинг.
По данным Statista в декабре 2018 года 73% продавцов американского Amazon использовали сервис FBA. И это самый большой показатель среди всех маркетплейсов, где работает этот сервис (Канада, Британия, Испания, Германия, Италия, Франция, Япония, Индия). Самый низкий показатель использования FBA – 33% на австралийском Amazon. Причина этого очень проста – FBA в Австралии запустили только в марте 2018 и к моменту сбора статистики он не набрал еще должных оборотов.
По состоянию на сегодня только в США насчитывается 104 FBA центра (полный список их кодов можно посмотреть на сайте Amazon). А мы недавно посетили один из первых FBA центров в Германии. Отчет об этой поездке Вы найдете по ссылке >>
Вот как объясняется работа амазоновских FBA-центов в рекламе маркетплейса:
В рекламе маркетплейса сервис FBA описывается как набор сервисов: Storage. Shipping. Support. (Хранение, доставка и поддержка).
Особенности работы программы FBA в Европе
Нужно отметить, что на европейских платформах Amazon программа FBA работает немного по-другому и мы сейчас разберем как именно. Но для начала одна оговорка: в рамках FBA Ваши товары могут быть доставлены с американского Amazon в более чем 100 стран мира. Поэтому говорить о программе FBA в других странах целесообразно только в том случае, если Вы выходите с продажами на рынки этих стран.
Но, к примеру, Вы решили начать продавать свои товары в Европе. Тогда Вам нужно будет завезти партию товара на один или несколько европейских складов FBA, в зависимости о того, какую из вариаций программ Вы выберете.
Дело в том, что в Европе Вы можете работать со складами FBA Amazon по двум сценариям:
Наглядно разница в сценариях работы со складами FBA в Европе показана на рисунке ниже.
Разница между сценариями Pan-European FBA и Multi-Country Inventory при работе с европейскими складами Amazon
Итак, при работе с Pan-European FBA Вы завозите товар только на один склад Amazon, а дальше маркетплейс самостоятельно распределяет его по складам в других европейских странах.
Плюсы Pan-European FBA:
Недостатки системы Pan-European FBA:
И вот именно необходимость иметь компанию в Европе, да еще с открытой возможностью уплаты НДС (VAT) во всех странах ЕС, где продается товар, многих останавливает. Если Вы уже готовы выходить с продажами на Европу – обращайтесь к нам, мы сможем проанализировать структуру Вашего европейского бизнеса и поможем с оптимизацией налоговой нагрузки и вопросами уплаты VAT.
Те же предприниматели, которые начинают работать в Европе избирательно, осваивая рынок, начиная с самых перспективных стран (например Германии, Британии и Франции), как правило, выбирают второй сценарий – Multi-Country Inventory
Суть метода проста – Вы завозите товар только в те страны, где его продаете. Соответственно НДС (VAT) платите только в этих странах. Такая стратегия самая распространенная на первых стадиях развития продаж в Европе, с ростом бизнеса Вы можете перейти на Pan-European FBA.
Стоимость участия в программе FBA
Джефф Безос совсем не похож на альтруиста и, естественно, участие в программе Fulfillment by Amazon для продавцов далеко не бесплатно. Скажем больше: цены на складские услуги и обслуживание заказов с завидной регулярностью растут, причем, как правило, повышение цен происходит 2 раза в год.
Итак, Amazon-предприниматели, работающие по программе FBA, платят 3 вида сборов (FBA fees):
Long-term storage fees были введены относительно недавно, всего 1.5-2 года назад и их задача стимулировать продавцов работать с высокооборачиваемыми товарами, которые не залеживаются на складах. Или правильно рассчитывать складские запасы и не запасать слишком много товаров. Ранее действовала квота на количество товаров на складах от одного продавца, но видно, что квотирование работало плохо, раз пришлось вводить дополнительные сборы.
Размеры FBA сборов определяются размерами товаров (в упаковке). Т.е. за маленькие и легкие товары сборы будут небольшими, а за громоздкие и тяжелые (садовая мебель, спортивный инвентарь) – большими.
Приводить таблицы с ценами в данной статье нет никакого смысла, т.к. цифры часто меняются. Рекомендуем сохранить вот эту страницу себе с закладки, на ней Вы всегда найдете актуальные сборы FBA (раздел Fulfillment Fees).
Таблица с размерами FBA сборов на сайте Amazon. Обратите внимание: размеры и вес товаров указан в американской системе мер и весов (т.е. дюймы, футы и унции).
FBA-калькуляторы и прогнозный расчет сборов
К примеру, Вы хотите оценить потенциал какого-либо товара при продаже его на Amazon и оценить размер сборов FBA, которые нужно заложить в его стоимость. Сделать эту оценку Вы сможете использовав FBA-калькуляторы.
Но важно помнить один важный момент: все Ваши расчеты, с помощью каких бы калькуляторов Вы бы их не делали, будут носить прогнозный характер по двум простым причинам:
Те, кто уже продает свои товары на Amazon используют калькулятор, встроенный в инструментарий продавца SellerCentral, для маркетплейса в США его можно найти по ссылке >>, а для Британии по этой ссылке >>
Если Вы только присматриваетесь к Amazon, то можете использовать калькулятор в виде Chrome-расширения от AmzScout. Он быстрый и позволит изучить любой конкурентный продукт прямо на Amazon. Скачать расширение Вы можете по этой ссылке >>. Работа расширения наглядно показана в видео-ролике ниже.