зачем нужны агенты по недвижимости
Избежать бюрократии и сохранить нервы: зачем покупать и продавать квартиру с риелтором
Аргументы читателей Т—Ж
Покупать квартиру с риелтором спокойнее, чем самому.
А продавать, как правило, быстрее. В идеальном мире риелтор берет все на себя: при продаже ищет покупателей и показывает им квартиру; при покупке проверяет недвижимость и продавца, готовит документы и помогает одобрить ипотеку. Читатели Т—Ж поделились историями сотрудничества с риелторами, работой которых остались довольны.
Это истории читателей из Сообщества Т—Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.
Сложность сделки: сначала банк отказал в ипотеке, а с риелтором одобрил
Стоимость услуг риелтора: 30 000 Р
Мы искали двушку или трешку с ремонтом в центре стоимостью до 3 млн рублей. Обзвонили 26 вариантов и посмотрели 15 квартир. Я даже завел гугл-таблицу со всеми объявлениями, чтобы ничего не потерять. На поиск ушло около месяца. В итоге выбрали трешку за 2,8 млн рублей.
Пробовал подать заявку на ипотеку в Сбер самостоятельно, но мне отказали. За одобрением кредита и сопровождением сделки я обратился к риелтору — давней знакомой семьи. Мы встретились с ней как раз во время просмотра одной из квартир.
Так мы купили трешку площадью 56 м² в хрущевке в центре Воронежа. Ремонт в ней был не новый, но вполне нас устроил. Нам было важно быстро переехать, чтобы сдать свою однушку и постепенно переделывать новую квартиру под себя.
В качестве первого взноса использовали миллион, который остался у меня от продажи бабушкиной квартиры. Остальное взяли в ипотеку в Сбере: риелтор оформила ее по двум документам, так как на момент подачи заявки у меня не было возможности подтвердить свой доход за год. Еще нам сделали скидку за покупку квартиры на «Домклике», страхование здоровья и жизни и бонус молодой семье: мы в браке с 2019 года. Ипотеку дали с минимальным месячным платежом на 27 лет.
Весь процесс — от просмотра квартиры до передачи ключей — занял чуть больше недели. Работой нашего риелтора я полностью доволен, для меня это стало небольшой гирькой спокойствия.
В покупке жилья мы однозначно выиграли, потому что сейчас на сумму до 3 млн рублей можно купить только убитую двушку, в которой нельзя жить без ремонта. Ни о чем не жалеем, так как покупка именно такой квартиры — осознанное желание.
Курс о больших делах
Сложность сделки: квартиру продавали по доверенности от собственника и из-под военной ипотеки
Стоимость услуг риелтора:
Решили уехать из Москвы и перестать мотаться по съемным квартирам. Мне за 30, мужу 40 — уже хотелось своего. Супруг взял свою часть денег от продажи жилья, которым владел с сестрой, а я продала отцу свою долю в семейной квартире. Так что нам удалось обойтись без ипотеки, очень уж не хотелось влезать в это дело.
Для переезда выбрали Калининград. Летом перебирали варианты на «Циане» и «Домофонде», а осенью поехали на неделю в город, чтобы посмотреть несколько квартир. Поиск сужался за счет ограниченного бюджета и предпочтений по районам, году постройки и материалу стен: не хотели жить в панельке.
В итоге купили двухкомнатную квартиру в 25 минутах пешком от центра. Выбрали молодую вторичку 2014 года постройки, чтобы не иметь дела с косяками застройщиков и не слушать ремонт соседей в ближайшие пару лет. Заплатили 4,5 млн рублей. Успели купить до того, как выросли цены: уже видели аналогичное предложение в нашем же доме почти на 20% дороже, и цены продолжают расти.
Сделку сопровождал опытный риелтор — знакомый моих родителей.
Это стало гарантией того, что он не будет навешивать лишнего и халтурить. Специалист досконально разъяснил нам процесс и рассказал, какие нужны документы, помог не растеряться при первичных переговорах и довел все до сделки. Мы взяли риелтора с собой в Калининград, оплатили ему билеты и две ночевки. Учитывая, что он и так нам сделал ощутимую скидку по знакомству, даже с этими затратами мы неплохо сэкономили.
Но сама сделка состоялась только в декабре. Мы покупали квартиру из-под военной ипотеки, и получение справки об отсутствии долгов от Росвоенипотеки ожидаемо затянуло весь процесс. Некоторые трудности и задержки также были связаны с тем, что мы жили в Москве, собственник служил в Кургане без возможности выехать, а продажей квартиры в Калининграде занималась его мать — по доверенности. По этой причине наш риелтор настаивал на оформлении нотариальной сделки. Продавцы отказывались и уверяли нас, что в Калининграде их никто не проводит.
Но риелтор сказал, что не хочет брать на себя даже минимальный риск потерять наши 4,5 миллиона. В итоге все оформили у нотариуса в присутствии матери собственника.
Сложность сделки: покупал квартиру под реновацию в столице, риелтор проверял объект и контролировал оплату
Стоимость услуг риелтора: неизвестна
Настало время вернуться домой, в Москву. Жизнь за Мкадом — боль.
Продал квартиру в ЖК в Подмосковье и купил на эти деньги двушку под реновацию. Общая истерия на рынке помогла совместить обе сделки и выгодно приобрести квартиру в Москве.
Объект нашел самостоятельно, но сделку проводил с риелтором. На агентстве лежали проверка объекта, продавца, его родственников и финансовой истории, а также проведение сделки — вплоть до подписания документов и оплаты.
Двушку в Подмосковье я продал за 7,5 млн рублей, новую квартиру в Москве взял за 7,4 млн. Все прошло как по маслу и заняло три недели. Оформление альтернативной сделки происходило через агентство по регистрации сделок.
О покупке квартиры не жалею. Сейчас такую вряд ли можно купить дешевле 8,5 млн рублей.
Сложность сделки: покупала квартиру на вторичном рынке, а риелтор провел всю сделку
Стоимость услуг риелтора: 50 000 Р
Стало негде жить. Пришлось раскошелиться на квартиру — двушку на вторичке площадью 48 м² в Санкт-Петербурге за 5,7 млн рублей. Купила ее без ипотеки.
Мне повезло, что поиск жилья занял мало времени. Я четко знала, что мне надо, и, когда увидела эту квартиру, поняла: она моя. Правда, у меня была ограниченная сумма, а квартира стоила дороже. Но в итоге продавец сделал скидку, и мне все-таки удалось вписаться в свой лимит.
При покупке мне помогал риелтор. Он занимался всей документацией и ведением сделки — например, составлял договор и вносил задаток. Стоимость его услуг составила 50 тысяч рублей.
Все прошло по плану и крайне быстро: за две недели я получила все документы. А через месяц после покупки стоимость квартиры резко выросла.
Сложность сделки: продавали и одновременно покупали квартиру, риелтор сопровождал обе сделки
Стоимость услуг риелтора: 300 000 Р
Продавали однушку и покупали трехкомнатную квартиру на вторичке в Москве. Метраж стандартный для панелек серий 80-х годов.
Приступили к подбору в начале 2020 года, когда пандемия была еще только в Китае и никому не казалась чем-то важным. Занялись этим, потому что накопили достаточно денег, да и состав семьи подталкивал к расширению жилплощади. Купили квартиру лишь спустя год после начала поисков.
Посмотрели всего около десяти вариантов. Большую часть времени просто ждали, пока на рынке появится новый, который бы подошел нам по всем выбранным параметрам. Мы присмотрели несколько конкретных домов в одном районе, высчитали необходимый метраж и ждали вменяемую цену по рынку. Итоговый вариант оказался дороже, чем мы изначально планировали. Зато он имел хорошее расположение и хоть и старый, но очень качественный ремонт, который не надо переделывать.
Продавать квартиру было проще. Мы изначально не были настроены на завышение цены, и поэтому покупатели приходили активно. Сроки продажи были в основном завязаны на поиск альтернативы. В итоге продали однокомнатную квартиру за 9 млн, а трехкомнатную купили за 20,8 млн рублей.
Сумма доплаты у нас уже была, но совместить сделки не удалось. Пришлось взять в ипотеку 7 млн рублей под 8,09% годовых на 20 лет. Погасили ее через месяц. На доплату накопил примерно за шесть лет, откладывая с зарплаты программиста, инвестируя в депозиты, акции, облигации и ИИС.
Квартиры смотрели и показывали только вживую — хотя именно наш покупатель смотрел ее удаленно через своего агента и друга, которые пришли лично. Авансы были небольшие — 30 тысяч и 50 тысяч рублей, с договором.
Я работал с очень опытным риелтором, который помогал мне еще с первой квартирой. Взаимодействовали с ним и вживую, и удаленно — 50 на 50. Подбор и две отдельные сделки обошлись в 300 тысяч рублей. В целом я удовлетворен его работой.
Оформляли все лично. Покупка прошла в банке с передачей наличных через ячейку, продажа — безналом через аккредитив.
Со стороны других участников сделки тоже были опытные риелторы.
Единственная проблема возникла в банке, когда очень строгая менеджерка ни в какую не соглашалась с условиями выписки из квартиры, которые мы предлагали прописать в договоре. Но в итоге продавец уступил и все уладил.
По деньгам проиграли не очень сильно, так как поднявшиеся цены частично компенсировала выросшая цена на нашу квартиру. Вообще, я за то, чтобы никогда не спешить и ждать, когда это возможно. Но в нашем случае мы ждали уже слишком долго, и терпение стало заканчиваться. Сейчас я думаю, что стоило, наоборот, заняться всем этим раньше: не ждать, пока накопятся деньги, а брать ипотеку сразу, как только возникла необходимость расширяться.
Сложность сделки: продавала двушку и покупала трешку, которая была в ипотеке
Стоимость услуг риелтора: 400 000 Р
Я хотела расширяться и откладывала деньги, но серьезно ничего не планировала. Выставила на продажу свою 45-метровую двушку и лениво просматривала «Авито». Примерно через полгода на мою квартиру нашелся покупатель, и мне нужно было срочно искать альтернативу для себя.
Требований к новой квартире у меня было мало: я искала трешку площадью от 55 м² — иначе просто не было смысла переезжать. Хотела, чтобы она была не дальше, чем в десяти минутах пешком от метро, и чтобы ее стоимость вписывалась в мои финансовые ограничения. За красотой не гналась: с моим бюджетом смысла ждать хорошего ремонта не было.
Искать квартиру самостоятельно было несложно. Заходишь на «Авито», устанавливаешь ценовые ограничения и смотришь, что осталось. Вариантов не очень много, да и из тех половина уже под авансом, а еще часть какие-то сомнительные. Выбор делается сам собой, без волевого усилия — просто по остаточному принципу.
Нашла трехкомнатную квартиру в Москве площадью 63,5 м² с лоджией 6 м². Вторичку в плохом состоянии: до продажи ее явно сдавали по комнатам.
Воспользовалась услугами риелторской компании. Заранее никого не выбирала. Просто продолжила сотрудничество с фирмой, которая нашла покупателя для моей квартиры. За ее услуги — продажу старой и покупку новой квартиры — заплатила около 400 тысяч рублей.
Квартира была с обременением — это сложный случай, требующий открытия нескольких аккредитивов и беготни с документами по разным инстанциям. Продавцы не успели выплатить за нее кредит, так что мне она досталась по очень привлекательной цене — 10,5 млн рублей. С момента совершения сделки бумажная волокита продолжалась еще месяца полтора.
Сначала я сомневалась, что риелтор нужен. Но сейчас очень благодарна себе за то, что решила сотрудничать с юристом из риелторской компании. Не уверена, что справилась бы со всем без его подсказок и напоминаний. На сделках я чувствовала себя спокойно, а сейчас знаю, что с документами все в порядке.
От начала поисков квартиры до сделки прошло буквально три недели. Продавцы хотели быстро ее продать, а мне нужно было быстро ее купить.
Сама сделка прошла быстро и без заморочек. Все оформляли лично. Если честно, я ожидала, что большую часть документов смогу оформить электронно, но оказалось, что ЕГРН все равно нужно запрашивать в МФЦ. Аналогично с закладной и другими документами, которые мне были нужны, поскольку я приобретала квартиру с обременением.
Я не брала ипотеку, но взяла два кредита: на 1 млн рублей с лишним под 9% годовых и еще на 250 тысяч под 11,2%. Последний пошел в счет частичной оплаты услуг риелтора — эти расходы заранее я не планировала. Оба кредита сроком на пять лет, но маленький я точно погашу в следующем году. Надеюсь, и с большим не буду сильно затягивать, но как минимум три года его точно придется платить.
Деньги с проданной квартиры — 9,2 млн рублей — тоже вложила в покупку новой. Я не знаю, сколько выиграла или проиграла, — не пробовала считать. Многие меня отговаривали от покупки, потому что сейчас льготная ипотека, пандемия, цены неоправданно высокие. Но если честно, и три года назад, когда мы с мамой покупали предыдущую двушку, нас все отговаривали и просили подождать. В итоге сейчас, спустя три года, я продала ее почти на 4 млн рублей дороже. Не жалею ни о той, ни об этой покупке. Обстановка на рынке не повлияла на мое решение, хотя, конечно, сказалась на ценах.
Зачем и для чего нужен риэлтор клиенту
А можно ли обойтись без риэлтора? Подобный вопрос задают себе большинство людей, которые столкнулись с задачей реализовать или приобрести какую-либо недвижимость.
Основная масса россиян уверены, что агент по недвижимости точно понадобится при покупке дома/квартиры, и совсем не обязательно его присутствие при продаже жилья. Считать, что операция по реализации недвижимости более безопасная – полное заблуждение. Мошенники не дремлют и, выступая в данном случае в роли покупателей, также знают, как обойти закон в свою пользу, а продавца оставить и без денег, и без объекта продажи.
Зачем нужен риэлтор клиенту?
Профессиональный маклер контролирует каждый шаг всего процесса купли/продажи, гарантируя его полную безопасность. Часто бывает, что только одна сторона процесса воспользовалась услугами риэлтора, другая же, напротив, предпочла действовать самостоятельно, тем самым подвергаясь возможным рискам.
Бывает такое, например, что сама продажа квартиры прошла успешно, все документы оформлены, подписаны и договорённости соблюдены, но бывший собственник не может получить свои деньги от продажи. А если в этом процессе были задействованы сразу несколько собственников? Только настоящий профессионал своего дела сможет грамотно и безошибочно построить весь этап, учитывая интересы каждой из сторон.
Присутствие риэлтора при покупке квартиры
Зачем нужен риэлтор при покупке квартиры? Этот вопрос, наверняка, волнует многих. Вознаграждение за свою работу агент по недвижимости оценивает в 2-5% от общей стоимости недвижимости.
Что вы будете иметь за эту сумму?
Конечно, любой грамотный человек способен и самостоятельно решить вопрос покупки жилья. Однако никто не знает, сколько времени это всё может занять и насколько сделка с потенциальным продавцом будет честной с его стороны?
Присутствие риэлтора при покупке квартиры через ипотеку
Для чего нужен риэлтор при покупке квартиры в ипотеку? Первое, что нужно сделать для оформления ипотечного кредитования, это определиться с банком. Порою, это совсем непросто – в каждом банке свои правила, свои тонкости, бывают и «подводные камни».
Опытный маклер уже знает условия многих банков, изучил все плюсы и минусы кредитования каждого из них. И готов рассказать о самых выгодных условиях, потому что и сам заинтересован в скорейшем заключении сделки. Также есть много случаев, когда без помощи риэлтора просто не обойтись:
Присутствие риэлтора при продаже квартиры
Зачем нужен риэлтор при продаже квартиры? Есть несколько важных аргументов, которые отвечают на этот вопрос:
Для чего требуется риэлтор при нотариальном заверении сделки
При продаже квартиры не полностью (доля или несколько долей), либо если один из продавцов – несовершеннолетний, присутствие при сделке нотариуса обязательно. В остальных случаях сделку заверять нотариально необходимости нет, только по желанию сторон. В обязанности любого нотариуса входит подтверждение заключения сделки купли/продажи, а весь процесс по подготовке всех необходимых документов к его работе отношения не имеет. Этим как раз и занимается риэлтор.
Преимущества в работе с риэлтором
Безусловно, если человек располагает достаточным количеством свободного времени и не боится столкнуться со всеми трудностями на этом нелёгком пути, он может заниматься продажей или покупкой квартиры самостоятельно. Но если он дорожит своим временем, не готов рисковать здоровьем своей нервной системы, не совсем обладает нужной информацией для ведения переговоров, то, скорее всего, он обратится за профессиональной помощью к специалисту.
Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?
Попробуйте HomeCRM и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!
Кто платит комиссию риэлтору при продаже квартиры
Риэлтор помогает собственнику продать, а покупателю — найти недвижимость. Кому больше нужен агент, как понять, кто должен оплатить его услуги? Разбираемся вместе с JCat.Недвижимость.
Казалось бы, ответ на этот вопрос очевиден: кто обращается в агентство и заказывает услуги риэлтора, тот и должен заплатить специалисту его комиссионные. Но на практике это не всегда настолько явно, и в момент оплаты каждый из участников сделки считает, что он платить не должен.
Предупредить такую ситуацию изначально можно с помощью договора — документа, в котором указывают все особенности и сроки оплаты. Такое соглашение гарантирует риэлтору положенное вознаграждение за его работу и предупреждает споры между сторонами.
Иногда в момент подписания договора купли-продажи оказывается, что участники сделки изначально не рассчитывали на дополнительные расходы, поэтому оплачивать 2–6% от суммы недвижимости не намерены.
Давайте разберемся, как не попасть в неприятную ситуацию и заранее определить, кто должен оплачивать работу агента.
Варианты сотрудничества с риэлтором
Для начала разберем, какие варианты работы риэлтора у клиентов в принципе могут быть:
На самом деле, услуги агента одинаково нужны каждой из сторон: у продавца и покупателя разные цели, но оба участника хотят заключить договор купли-продажи на выгодных условиях.
Зачем риэлтор нужен покупателю?
Несмотря на распространенное мнение о том, что риэлтор нужен преимущественно продавцу, часто в роли заказчика услуг агента выступает покупатель недвижимости.
Кто платит риэлтору при продаже квартиры? Логичный ответ — покупатель, но только в случае, если он лично обратился к агенту, и они заключили договор.
В последнее время есть тенденция отказа покупателей от риэлторских услуг. Причин этому две:
Обращаться к риэлтору или нет — это личный выбор каждого человека. Но в случае, если принято решение довериться специалисту, важно не забыть составить договор. Он будет гарантией качества услуг агента и поможет подстраховать себя на случай срыва сделки.
Зачем риэлтор нужен продавцу?
Собственники квартир и домов чаще обращаются за помощью при продаже: это связано с большим предложением на рынке. Чтобы объявление продавца не затерялось среди аналогичных вариантов, его нужно грамотно подать — этим и занимаются риэлторы.
Также агент способствует подписанию договора и передает его на госрегистрацию.
Кто платит риэлтору при продаже квартиры? В случае обращения продавца к специалисту платит заказчик услуги. Агент и продавец договариваются о вознаграждении заранее: подробности о размере ставки, фиксированной оплате или комиссионных процентах и сроках должны быть указаны в договоре.
Какую ответственность несет риэлтор?
Все обязательства агента по недвижимости должны быть прописаны в договоре, иначе требовать их выполнения заказчик не сможет.
Риэлтор отвечает только за свою часть работы, при этом не несет ответственности за срыв сделки по вине покупателя или продавца.
Когда следует платить риэлтору?
Все подробности об оплате услуг агента по недвижимости должны быть указаны в договоре.
Есть несколько вариантов времени оплаты услуг риэлтора:
Надежнее всего заранее договориться об оплате в момент полного завершения дела. Если риэлтор работает со стороны продавца, лучше, чтобы он получил вознаграждение после расчета покупателя. В случае, если агент представляет интересы покупателя, завершенной сделка считается после официальной передачи права собственности — получения документов из Росреестра.
Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?
Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:
Скрытая оплата
Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.
Допустим, специалист нашел идеальный вариант квартиры для покупателя, который согласен на цену продавца. Но в решающий момент риэлтор говорит о том, что его услуги стоят определенную сумму. Покупателю и продавцу, которые уже настроились на заключение выгодного договора, сложно отказаться от подходящего варианта. Поэтому стороны вместе начинают продумывать, как выйти из ситуации.
Возможны такие варианты развития событий:
Договор «на берегу»
Чтобы избежать любых конфликтов и недопониманий, важно как можно подробнее составить договор с агентом. В пункте об оплате услуг важно указать стоимость работы, момент расчета, а также все условия оплаты залога или аванса и его «судьбу» в случае досрочного разрыва договора или срыва сделки.
Риэлтор со своей стороны должен сопровождать клиента на всех этапах заключения договора купли-продажи и проконтролировать передачу права собственности на недвижимость. При правильной организации сотрудничества с агентом специалист хорошо выполняет свою работу, а заказчику не жалко расставаться с деньгами на оплату его услуг.
Зачем нужен риелтор на современном рынке недвижимости?
«Есть такая профессия – риелтор, хотя в ВУЗах ей и не обучают», – рассказывает эксперт по недвижимости, юрист, блогер Светлана Кириллова. Появились риелторы давно, но реально проводить сделки с недвижимостью в РФ стало возможным лишь в начале 90-х гг. Советские люди съезжались, разъезжались, менялись. Однако в то время все было немного по-другому. Помните колоритного маклера из фильма «По семейным обстоятельствам» в исполнении Басова? Его фразу «тетя с пуговицами на север»? Шедеврально! Он шифровался, вздрагивал от каждого шороха, боялся собственной тени, но дело свое знал.
Зарождение профессии. 90-е гг.
После того, как в России появилась частная собственность, возникла потребность в людях, которые разбираются в этой сфере. Такие встречались, но закон был не совершенен; многие отношения не урегулированы. Наверняка, у вас или у родственников еще свежи воспоминания о том, как все менялось в те годы. Экономические отношения стремительно двигались вперед, законодатель не успевал. Вопросов по оформлению квартир, земель и домов, контролю за оборотом недвижимости было больше, чем ответов. Не было не то что электронных баз, элементарно – компьютеров! Регистрирующий орган вел все дела на бумаге, складывая листочки в папку «ДЕЛО» с завязочками.
Риелторы учились в процессе так же, как и застройщики, и юристы. Подстраивались под новые требования, держали руку на пульсе. И помогали простым людям купить или продать жилье, инвестировать в новое строительство. Дело это было непростое, с какой стороны ни посмотри. И рискованное. Как и вообще лихие 90-е.
В этот бизнес приходили люди с образованием и без, с большим профессиональным опытом и вообще без оного. Многие не могли разобраться, не выдерживали стресса и уходили. Другие оставались, развивались вместе со страной, учились всему на лету, потом учили других, создавая уже агентства.
2000-е гг.
В начале 2000-х гг. бизнесмены сделали попытку создать агентства недвижимости по образу и подобию американских. Во главе угла – умение привлекать клиента, т.е. продажа услуги, манипуляции. К сожалению, при этом правовой подготовке уделялось минимум внимания. С течением времени стало понятно, что в первоначальном виде такие сети не приживаются. У нас другая ментальность. Риелтор должен не манипулировать и без того напуганным продавцом/покупателем, а снимать напряжение, убирать страхи, руководить процессом. Тогда все пройдет спокойно вплоть до нужного всем результата.
«Черные риелторы»
На рынке недвижимости всегда вращаются колоссальные деньги. А несовершенство закона и системы контроля долгое время позволяло проводить мошеннические сделки. Часто псевдориелторы вступали в сговор с социальными работниками, нотариусами. Цель таких союзов – деньги и желание завладеть чужой недвижимостью. Вот и появилось клеймо «черный риелтор». Хотя по сути эти люди – преступники. А преступники не бывают ни риелторами, ни юристами, ни нотариусами. Мошенник – это не профессия, а образ мышления. Однако благодаря громким заголовкам в СМИ репутация риелторов пошатнулась. Простые люди, особенно социально незащищенные категории, стали бояться всех. Знаете, в уголовном законодательстве есть такое понятие, как презумпция невиновности. В отношении риелторов она не работала никогда. Все были под подозрением.
Личный опыт
Впервые я столкнулась с риелтором на сделке в 2005 г., когда работала юристом в инвестиционной компании. Нам сложно было услышать друг друга: как будто мы говорили на разных языках. Я на языке права, он на языке денег. Впрочем, работая с менеджерами по продажам новостроек и контрагентами на сделках, я привыкла к тому, что с разными людьми мы смотрим на многие юридические вопросы под разным углом.
2010-е гг.
А в начале 2010-х обнаружилось, что грамотных риелторов стало много. Подчас они знают об истории объекта и его правообладателях в разы больше, чем сам продавец. Не могу себе представить юриста, который поедет знакомиться с мамой собственника, выписанной из квартиры в интернат. «Зачем?» – спросите вы. Для того, чтобы покупатель не обнаружил однажды в своей квартире «нового» жильца.
Важность работы риелтора
Ни один покупатель не догадается проверить соблюдение прав детей при приватизации. И уж тем более сделать грамотный вывод на основании полученной информации. А нарушение прав детей, к примеру, может повлечь признание сделки недействительной. И никакой срок исковой давности не поможет. Риелтор с опытом как никто другой знает пласт юридических тонкостей и подводных камней в этой сфере.
С каждым годом суды выносят все больше решений о признании сделок недействительными на совершенно разных основаниях. Интересно, что ни в одном деле очевидных признаков недействительности при заключении сделки не было. Кстати, некоторые из расторгнутых сделок проверял банк, выдавая ипотечный кредит на покупку.
Конечно, государство заботится о нас. Так, создана сеть многофункциональных центров «Мои документы». Теперь технически организовать все очень просто: получить справки, сняться с регистрационного учета, получить кредитную историю, БТИ, подать заявку на регистрацию. Кроме того, с 1 января 2019 года вступил в силу закон о компенсации, которую государство будет выплачивать добросовестным приобретателям недвижимости, лишившимся ее в результате признания сделки недействительной. Это очень хорошая новость. Но лучше ведь не доводить до расторжения сделки. Ведь квартиру заберут сразу, а компенсации придется ждать.
Для чего нужен риелтор при подготовке сделки?
Ответ таков – проверить риски. А для того, чтобы работу эту выполняли профессионалы, а не случайные люди, Минтруд утвердил Профессиональный стандарт специалиста в сфере недвижимости. Многие риелторы уже состоят в объединениях и гильдиях, где проходят обучение и аттестацию. Потому что, как показывает практика, риски возникают там, где раньше их и быть не могло. Здесь, как в любом деле, нужна соответствующая подготовка и практика.
О брокерах
Работа в агентстве элитной недвижимости позволила мне проникнуться духом истинного брокера. Ведь не каждый стажер может стать агентом, а тем более элитным.
Когда звонит потенциальный покупатель, брокер расцветает, появляется азарт, глаза горят. Он готов не есть, не спать, ехать на другой конец мира, рыть землю, чтобы продать свой объект. «Им движет надежда получить немалую комиссию», – скажете вы. Не буду спорить. Мы все работаем за деньги. Или кто-то из вас тратит свою жизнь, безвозмездно помогая заработать другим?! Награда важна, но она лишь логичный результат. Когда брокер кайфует от самого процесса, сделка закрывается быстрее, и клиент всегда остается доволен. А вообще продать объект может каждый. Вопрос лишь в том, сколько времени это займет и сколько денег принесет продавцу.
Важный нюанс
И еще один момент. У продавца и покупателя могут быть полярные взгляды на процесс сделки. Договориться между собой получается не всегда. Кто-то начинает нервничать, делает неверный шаг… и сделка срывается. Поддержать клиента, дать мудрый совет, иногда удержать от опрометчивого поступка – это тоже работа риелтора.
Всегда в процессе заключения договора, оформления расчетов, особенно при наличных расчетах, покупатель нервничает. Это нормальная реакция – не каждый день делаются столь значимые покупки. Тренировка в этом деле, конечно, помогает. Чем чаще покупаешь, тем спокойнее себя чувствуешь. Так что для простых людей всегда будут в помощь холодная голова и знания риелтора, ведущего сделку.