зачем мне звонит ростелеком
Ростелеком навязывает услуги
Казалось бы все мы привыкли к бесконечным «гудкам» от операторов и как с этим бороться уже знаем. (Звонок на горячую линию. Ожидание 10 минут. Просьба поставить запрет на подключение услуг. Просьба создать второй счет. Ожидание 5 минут. Готово) А вот как поставить запрет на подключение услуг от Ростелекома?
Каждый месяц у меня задолженность в 80-90 рублей. Первое обращение
Чтож.. В договоре явно прописано аренда приставки 1 руб/мес. Почему они решили списать 99? Ну я так полагаю что обыватель просто не заметит и будет платить. Составили претензию. Пара недель и пришла смс что средства вернулись на счет. Ок.
Прошло еще пару месяцев. Плачу свои 600 руб со спокойной душой. Один хрен задолженность.
Звонок оператору. Тут стоит отметить, что лучше все-таки писать в чат. Т.к. остаются хоть какие-то пруфы и доказательства. И вообще не вести никаких переговоров по телефону, если он у вас не пишет разговоры. (Я, О-оператор)
О- у Вас подключена автоматическая услуга антивируса. Которая первый месяц бесплатно, далее 90 руб/мес.
Я- почему услуга подключена без моего ведома и разрешения?
О-Вас должен был уведомить оператор, который говорил про тариф и ставил вас в очередь на подключение.
Я- Меня не уведомили. Почему нет пункта об антивирусе в договоре?
О-устного уведомления достаточно. Услуга является обязательной при подключении пакета.
минут 5 составляли претензии и отмены услуги
О- Вам должны были выслать ключ на ГОД. после окончания пробного периода.
Естественно она мне не ответила. И ах да срок рассмотрения претензии 30 календарных дней. Который я так подозревают, может быть продлен.
Если у вас тоже лишние списывания и вы не можете понять почему, то проверить можно здесь.
Попробуй отказаться от их услуг. Тоже веселый квест =D
И что же мне пришло еще через месяц? Вы серьезно?
В общем во второй раз я так же разбирался, на третий просто игнорил, на четвёртый они позвонили и сообщили о задолжености за 2 периода, и на мой вопрос «на каком основании?» они(операторы и сам РТ) зависли и не смогли ответить, и больше такого не было.
Ыыы. А мне как то доп услугу по увеличению скорости отключили, абонентская снизилась. Через пару месяцев заметил, побухтел на оператора, всё записали. Перезвонили на след. день, усё обратно повключали, причину отключения не нашли, побухтел ещё типа как вы негодно с постоянными клиентами, выдали какую то скидку на абонентку на несколько месяцев. Жду следующего косяка, скидка закончилась.
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания Ростелеком вызвала нарекания с вашей стороны. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, и с большим вниманием относимся к замечаниям абонентов.
Напишите нам на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады Вам помочь.
Если вам некоторое время назад звонили из Ростелеком с предложением подписки от Литрес, то проверьте свои счета на оплату. Возможно вы уже оплачиваете платную подписку.
Мне звонили в сентябре и сказали, что для абонентов Ростелеком есть пробный период 7 дней. Понимая к чему они ведут, я несколько раз проговорил оператору, что ничего подключать не надо. Меня уверили, что 7 дней бесплатно, а далее могу подключить платную подписку, если захочу.
Я обнаружил в счете за октябрь 177 руб, а в счете за ноябрь 229 руб за подписку. До этого не следил за счетами, т.к. суммы были обычные к оплате, а сегодня обнаружил, что сумма больше, чем обычно. Поэтому решил посмотреть квитанцию с расшифровкой.
Написал в Поддержку. Спросил откуда у меня платная подписка? Они ответили, что подключена с 24 сентября. Я написал, что согласия на платную подписку не давал, уведомлений не получал, в т.ч. уведомление о том, что пробный период заканчивается. Тут выяснилось, что подписка была чудесным образом отключена 16 ноября и начислений больше не было. Я писал 5 декабря.
Видимо опомнились или просто это фишка, чтобы срубить с абонента денег, пока не заметили. Приняли жалобу. Сделали заявку на перерасчет.
Ростелеком задрал! Ранее таким же макаром подключили подписку на Амедиатеку, но после жалобы тоже сделали перерасчет. То, что они легко соглашаются на перерасчет значит, что они специально подключают всякие услуги в надежде, что не все обратят внимание.
О том, что ты им денег должен они смс шлют, письма пишут, звонят, а о том, что заканчивается какой-то бесплатный период или подключена услуга молчат как рыбы!
Ненависти псто или почему я ненавижу Ростелеком
Вот только не надо мне говорить, что «вас много раз предупреждали», разумеется я читал сто раз как трудно расстаться с Ростелекомом и как они сильно и упорно хотят денег просто так, типа с мертвой коровы хоть седло снять. Вот вот и сам ощутил на себе всю прелесть данного «оператора». Впрочем, начнем с конца.
Внезапно. Ну допустим, звоним оператору полчаса уточняет всякое, они обещают разобраться, сегодня как вы понимаете «разобрались»:
Сам себя спросил, сам себе ответил
Лет семь назад в Ростелекоме мне отказали в подключении, в связи с отсутствием технической возможности. Ну на нет и суда нет.
Я про них благополучно забыла, а они до сих пор обо мне думают, ночей не спят, бедолаги.
Когда пришла первая смска, я даже как-то растерялась. Думала вот позвонит мне оператор, обрадовать: Вы дождались, появилась техническая возможность и завтра мы вас подключим к нашему высокоскоростному интернету и прочим благам цивилизации, без которых вы деградируете в своей деревне.
А я такая: Не, не надо. Я уже семь лет живу без вас, я привыкла.Хотя продиктуйте-ка мне свои условия, я подумаю.
Но вместо звонка пришла вторая смска. И теперь я думаю: Вот что это было?
Ростелеком и смена тарифа
Выставлен мне счёт, в счёте там, где тариф, указано 2шт, ничего не понимаю.
Вот, к примеру, счёт за Апрель. Там всё в порядке, всё, что нужно
Захожу в тариф и вижу нечто непонятное. У меня подключен игровой тариф за 890 рублей, плюс ко всему подключен уже какой-то аккаунт. В танки и прочие игры от варгеймнга я не играю, доступ к ЛК имею только я и супруга (сомневаюсь, что она по ночам шпилит в танки)
Окей, идём в архив заявок. И что же мы там видим? Во-первых, одобренная заявка на смену ТП. И попытки подключения каких-то аккаунтов, сначала неудачные, затем удачная.
В разделе «Уведомления» никаких этих уведомлений нет. Смс-сообщений также не поступало.
Ростелеком, какого чёрта, собственно, происходит?
Советую почаще проверять личный кабинет провайдера всем.
p.s. был инет 60мб, сейчас типа 100 мб, уже как месяц, но разницы не заметили ВООБЩЕ
Счет за несуществующий антивирус. Ростелеком
С удивлением обнаружил у родителей в счете на оплату услуг связи от Ростелекома подлый пункт про антивирус, а потом еще и про ночное ускорение.
Сей факт очень удивил, ведь никакого антивируса от Ростелекома на компьютере родителей не стоит и никто его не заказывал.
Ясно, что это очередной полуофициальный развод.
Методика отключения и возврата средств:
— Звоните в поддержку
— Сначала узнаете с какого периода подключена услуга (на всякий случай запишите)
— После этого спросите есть ли факт того, что вы лично подключали эту услугу (ростелеком сам ее подключил)
Осторожно! Мошенничество от Ростелеком!!
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ!
В итоге я всё же оплатила эти 1711руб. в июле в офисе. Спросила менеджера: «Я всё оплатила? Точно больше НИЧЕГО не должна?», на что мне менеджер ответила: «Ничего!»
НО тут СЮРПРИЗ! Приходит мне в октябре письмо от Ростелеком, что я ЕЩЕ должна 2054 рубля. Съездила к ним в офис, там сидят глазами хлопают: «Мы ничего не знаем, вот у вас тут долг и всё» Про перерасчет говорят, что это был КАКОЙ-ТО ДРУГОЙ перерасчет, а долг так и не изменился!!
Т.е. после перерасчета Я СТАЛА ДОЛЖНА ЕЩЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ БЫЛА. Было 2997р., стало 1711+2054=3765 рублей! Ростелеком вообще с потолка берет и деньги на абонентов вешает!! А потом еще и судом угрожает, если не оплатите! Написала им претензию, уже пришел ответ в смс если в кратце, то «Оплатите». Жду еще более подробный ответ на почту.
Мне куда сейчас идти со всем этим? В Роспотребнадзор? Или еще куда-то можно?
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ!
В итоге я всё же оплатила эти 1711руб. в июле в офисе. Спросила менеджера: «Я всё оплатила? Точно больше НИЧЕГО не должна?», на что мне менеджер ответила: «Ничего!»
НО тут СЮРПРИЗ! Приходит мне в октябре письмо от Ростелеком, что я ЕЩЕ должна 2054 рубля. Съездила к ним в офис, там сидят глазами хлопают: «Мы ничего не знаем, вот у вас тут долг и всё» Про перерасчет говорят, что это был КАКОЙ-ТО ДРУГОЙ перерасчет, а долг так и не изменился!!
Мошенники собирают данные от имени операторов связи
Уже не первый день звонки на мобильный якобы от представителей Ростелекома, МТС, Билайн. Предлагают какое-либо выгодное предложение (сорри за тавтологию). И говорят, что для этого надо проверить техническую возможность подключения данной услуги. И просят назвать город проживания. Первый раз имел такой разговор с якобы представителем Билайна. А это мой оператор. И очень меня удивило, что представитель компании, у которой есть все мои данные, спрашивает город проживания, ведь в их базе он есть, я ж договор заключал. В общем, посоветовал я этому представителю обратиться к их базе и найти меня в списках, а потом уж звонить с предложениями.
Сегодня звонок от «представителя» Ростелекома. Опять заманчивое предложение, опять про необходимость проверить техническую возможность и просьба назвать город. И опять на вопрос «А вы представитель Ростелекома?» ответ, что не поняла вопрос. Повторяю вопрос. Отвечает, что не слышит меня.
Вот такие звонки. Я так понимаю, что собирают данные. Начинают с города проживания, а там и дальше можно узнать адрес, если повезет. Ну коль скоро сказали «а» (назвали город), то скажут и «б» (назовут адрес). Не знаю зачем это нужно, но раз трятят деньги на такие обзвоны, значит адреса для чего-то нужны.
Кто сталкивался с такими звонками? Называли все, что просит оператор?
Лига мобильной связи
923 поста 3.2K подписчиков
Правила сообщества
Шлю в ЧС всех, нужные люди/организации и так находятся в списке контактов.
а что им мешать подтвердить данные (да, я из РТ, БЛ и т.п.), если они мошенники им же похер должно быть?
Звонили такие же девки, после указания города резко связь у нее не слышна стала.
Я всегда говорю город Хабнарфьордюр, улица Браттакин, дом 16, Исландия.
Сразу все вопросы отпадают
Говнопровайдер какой-нибудь пытается клиентов переманить. Обычно этим подключашки ростелекома занимаются. Ты серьезно думаешь, что каким-то непонятным подключашкам будут все базы выкатывать с персональными данными?
Сейчас такие шингысы в салон связи работают практически во всех, что за самсу можно все данные узнать наверняка
А что даёт информация о городе проживания?
Ответ на пост «И всё же это СDЕК. »
Не знаю, чем я была удивлена больше: фактом слива номеров сотрудником пчелайна или тем, что он так легко об этом рассказывает незнакомому человеку. Парень был явно доволен собой. Возможно ЧСВ отключило инстинкт самосохранения.
Я от неожиданности даже не смогла упрекнуть его. А сейчас жалею, что не было возможности оповестить его руководство, поскольку знала только имя.
Морали две: 1. Не трепли языком о незаконной деятельности с незнакомыми людьми. 2. Многим людям глубоко насрать на других людей, когда есть возможность заработать.
Российские пользователи сообщили о блокировке Google Docs после появления списка «умного голосования»
«На трех разных подключениях — с модема huawei и независимо с двух телефонов на этих двух операторах проверка показала, что идет блокировка по SNI. На любом IP. Остальной инет работает нормально на тех же устройствах. Предположительно тестируют что-то на ТСПУ», — говорится в сообщении сайта ntc.party
Проект GlobalCheck подтвердил, что docs.google.com начали блокировать провайдеры МТС, «Мегафон» и «Ростелеком» в некоторых регионах.
UPD.: в комментариях есть сообщение о блокировке в сети Yota: #comment_211921025
Жил я себе не тужил с мтс лет, эдак, 15. Подумалось мне как-то минимизировать расходы на связь. Ну, не нужно мне столько гб, мин и смс в месяц, а годовая скидка подходила к своему концу. На вопрос в ТП о каком нибудь интересном предложении я был послан на сайт изучать их тарифы. По изучал и выбрал тариф у билайна на котором купленные пакеты не сгорают каждый месяц и их можно тратить сколь душе угодно. Выгодно, для меня получается дешевле в раза 3. Сказано сделано и с 30го раза (девочка в билайне неправильно сократила паспортные данные и мтс оказывал) мой номер перенесли в билайн.
Счастье было не долгим. Уже на третий день после переноса мне подключили платную подписку. В это время я читал сообщения в мессенджере и, уж точно, не куда не переходил, не звонил, не отправлял. Написал в ТП, все вернули, как было.
Прошло почти 2 месяца. Телефон лежал в кармане и тут приходит смс о смене тарифа. Конечно, телефон мог разблокироваться в кармане, нарисовав графический ключ, или отсканировав мой отпечаток (ага), а потом куда нибудь позвонить или отправить смс, или зайти в приложение билайна и понажимать там кнопки. Обращение в ТП. В первый раз, видать, связь оборвалась, пришлось обращаться повторно. По итогу мне вернули мой тариф, но не вернули не израсходованные пакеты. В общей сложности билайн полюбил меня рублей на 500-600.
Написал им письмо на электронику, но ответа, пока, не дождался.
Перехожу обратно в мтс, у меня таких проблем с ними не было. Да, дороже, но удобнее, тк у родственников мтс. Через пару дней после заявления на переход мне позвонила девушка из билайна, предлагала остаться с ними. Я рассказал ей все причины ухода и был неприклонен в своём решении. Она обещала, что они обязательно во всем разберутся. И, если что, то они ждут меня обратно через пару месяцев.
Коллекция симкарт
= Контакты для связи внизу =)
Привет!
Как известно, я страдаю ерундой, коллекционирую симкарты. Мне писали пикабушники и спрашивали, будут ли еще посты. ДА! Это только начало!
Итак, сейчас у меня на руках 170 симкарт. 3 альбома, благодарности от операторов, куча сувениров. Красота.
Ну еще письма, конечно, идут. Можно сказать, что 200 симкарт.
Со мной, после первого поста связался Мегафон и пополнили мою коллекцию на 10 карточек и подарили ВК мобайл 🙂
Я сделал альбом для иностранных карточек, пересортировал по операторам, и конечно, нашел много чего интересненького для себя.
Иногда думаю, начать банковские карточки коллекционировать, но пока-что это только в мыслях 🙂
Итак. Я БЛАГОДАРЮ ВСЕХ, КТО ПОМОГ МНЕ УЖЕ! Обнимаю, целую, даю печеньку.
И конечно, оставляю свой email: tregubov@net365.ru
Пишите всегда 🙂 Вдруг у вас или коллег нет такой симки; Очень хочется Virgin Connect Российский и Атлас.
Ну и фоточек вот вам 🙂
Комбо: налоговый возврат и полиция центробанка
Прикольная история.
Вводная №1: три месяца назад оформил налоговый возврат, сегодня пришло письмо, что все одобрено, ждите деньги на днях.
Вводная №2: неделю назад оформил симку МТС, чтобы ехать в Крым. Симку просто вставил в телефон, не делал ни одного звонка, не писал смс, не заходил в интернет.
Итог: только что получил на эту симку характерный звонок от «полиции центробанка», которая пояснила мне, что точненько сумму моего возврата прямо сейчас у меня пытаются стырить с карты. Конечно, к этой симке никаких карт не привязано и сам вычет на карту еще не падал, письмо с одобрением возврата пришло буквально за час до звонка.
Такого комбо МТС+налоговая я еще не встречал.
Номер, с которого звонили +74954133221
МТС: у нас есть для вас специальное предложение
У меня тариф “весь мтс про» домашний интернет от 500 мбит/с
Ответ на пост «Мое хобби. Сим-карты»
Сейчас перебираю эти игрушки и думаю как такие телефоны Нокиа или Сименс могли вообще исчезнуть, все вот эти не убиваемые модели типо а35-50-52/ 7610/ 3210/ 3310 и т.д.
Я ведь застал это все еще при долларовых тарифах би+ бум у Билайна и джинс у Мтс)
У меня даже были сонет телефоны самсунг и цветная нокия в которрых номер прошивался.
Продолжение поста «Мое хобби. Сим-карты»
Если хотите помочь коллекции – Tregubov@net365.ru
Очень интересны МГТС, МТТ, Skylink, да и вообще симки))
Да и вообще, если вы коллекционируете симкарты или только начинаете – можете писать мне, вдруг обменяемся.
Вот вам лучше пару фоток и хороших праздников!
P.S: На пикабу лучшая аудитория коллекционеров)
«акции» Ростелеком
Заехал сегодня к родителям. Мама сразу пожаловалась на интернет- вместо платежа в 700рублей заплатила 929. Заглянул в личный кабинет.
(тысяча извинений за качество,фоткал с монитора)Интересно даже,хотя говорила,что недавно с РТ звонили с каким-то очередным «опросом».
Позвонил на горячую линию, зарегистрировали заявление на отключение и возврат денег. Вернули,кстати, тем же днём.
С одной стороны, девушка- оператор с пониманием отнеслась к ситуации, с другой- спокойно сказала, что отдел втюхиваний сторонних продуктов услышал 100% «конечно, я согласна, спишите с меня треть абонентской платы за сервисы, которыми я никогда не воспользуюсь».
Ростелеком, Вам не стыдно обдирать пенсионеров. подписки у сотовых операторов и те скромнее.
П.с. баянометр ругался на скрин с телефона
Количество абонентов сотовых операторов России (2005-2020)
В 2020 году из большой четверки сотовых операторов России только Tele2 сумел нарастить абонентскую базу. Рост составил 1,5%, количество клиентов достигло 46,6 млн. Эксперты прогнозировали, что в 2020-м Tele2 обгонит по количеству абонентов Билайн, однако этого не произошло.
Согласно опубликованной отчетности «ВымпелКома» (бренд «Билайн»), его абонентская база снизилась почти на 5 млн клиентов, до 49,9 млн.
У лидера рынка МТС по итогам прошлого года абонентская база также снизилась — на 0,75%, до 78,5 млн клиентов.
По итогам 2020 года у «МегаФона» было 70,4 млн абонентов, говорится в сообщении компании. Это на 6% меньше, чем в 2019 году. Компания объяснила это корректировкой системы учета абонентской базы и ужесточением требований к проверке активности клиентов. При условии применения старой методологии подсчета количество абонентов не изменилось.
Мое хобби. Сим-карты
Всем привет! Хотел бы и я внести свой вклад в «лигу коллекционеров» любимого Пикабу. Итак, я коллекционирую сим-карты. Да, звучит достаточно странно, но все же это прикольно.
Начну, пожалуй. в конце ноября – начале декабря мне в голову пришло перебрать все сим-карты, а то неправильно, что это они лежат себе в коробочке вместе с рабочими экземплярами. Понял, что лучше убрать их в альбомчик и осознал, что неплохо бы было их коллекционировать. Ведь я все-таки очень хорошо разбираюсь в данной теме.
Сначала я собрал все то, что есть у меня в запасах. Затем я начал гуглить что-да-как, нашел прекраснейший аукцион «мешок», где и купил парочку экспонатов себе, такие как МТС Джинс и старый МЕГАФОН. Затем я осознал, что дальше тратить деньги на это можно бесконечно, да и на мешке не все экспонаты есть. Стал писать операторам на email и социальные сети.
Сначала я написал финскому оператору ELISA OYJ, который хоть и прислал мне свою сим-карту, но и благодаря нашей почте шло письмо 40 дней.
Затем я стал писать операторам хаотично. Так я познакомился с ВТБ-Мобайл, которые на радостях позвонили мне в час ночи по Новосибирску (Это моя вина, я не сказал им свой город, а в Москве еще было нормальное время). Уже на следующее утро я получил трек от EMS… Оперативно работают, кстати, я вам скажу, эти перцы) Дмитрию и девочкам техподдержки прям респект))
Затем Алло Инкогнито. Написал – одобрили – получил. Быстро и без боли.
Узнал я уже затем про оператора СМАРТС, который закрылся давно, а компания сама стала заниматься другими проектами. Решил попытать удачу. Написал. Получил ответ. И ЧУДО! Они готовы прислать мне карточки, причем очень старые, годов так 2000х по виду.
Открылся недавно такой оператор как ГПБ Мобайл, мобильный оператор Газпромбанка. Написал-одобрили сразу же в чате, даже электронку просить не пришлось – прислали.
Вообще, очень интересно рассказать про оператора Матрикс Мобайл. Я познакомился с таким сотрудником прекрасным – Егором. Он, получив мои электронные письма, собрал все сим-карты, что только смог найти и даже подарок. Отправила компания прям роскошно – посылкой EMS. Вскрываю… Внутри девять (ДЕВЯТЬ,КАРЛ. ) сим-карт и два шарика на елочку)) Жаль, что этого оператора нет в моем регионе. Так-бы я перешел.
Конечно, труднее всего собирать иностранные симки. Письмо из Беларуси получил от оператора Life, из Молдовы от IDC, из Казахстана Tele2 и Altel, многие просто не хотят слать. Приходится писать постоянно или искать в сети
Всем добра и позитива!
Если интересно связаться со мной или у вас есть экспонаты симок (полные, т.е размером с банковскую карту), которые вы мне готовы предложить купить или даже подарить, то можете написать мне на почту tregubov@net365.ru
*Все это не реклама, а рассказ о хобби.
Вот вам пару фоток
Это только малая часть. Всего карточек ровно 40
Если ты не отказывался, то ты согласен!
Сотовые операторы считают, что ты согласен чтобы тебе в очко вставили трубу. Если это не так, то ты должен подключить услугу «Отказ от вставки трубы в очко». Учитывая то что фантазия у них безграничная, наверное, это не самый худший сценарий.
Безопасность ОпСоСов или Как я могу украсть с чужих счетов деньги?!
Всем привет. В настоящий момент участились случаи с хищением денежных средств и аккаунтов путем махинаций с SIM-картами. Ни для кого не секрет, что наши данные активно сливаются в сеть и любой может получить «пробив» чужого номера за определенную сумму, но есть проблемы серьезней чем обычный «пробив». Сразу отбросьте комментарии в стиле “просто не палите свои данные” или “двухфакторная аутентификация спасает”, все это вас не спасет, если мошенники знают, что у вас есть круглая сумма или например что-то иное, чем можно поживиться.
Разберем самые частые схемы:
1. Переадресация номеров: Я звоню в контакт-центр вашего оператора и называю паспортные данные и номер на который хочу установить переадресацию и собственно все. Далее все в моих руках, могу принимать вызовы ваших клиентов, могу пароль восстановить от чего-либо и т.д.Некоторые (не все) операторы запрещают контак-центрам проводить какие-либо манипуляции по переадресации.
1. Установить кодовое слово, но его устанавливают НЕ ВСЕ и сделать это можно только путем написания заявки в офисе (ПИСЬМЕННОЙ ЗАЯВКИ!)
2. Установить комментарий на вашем профиле «Запрещены любые действия с номером через контакт-центр.», но установить комментарии можно не у всех операторов.
Обязать всех операторов изменить правила оформления договоров, путем добавления выноски с установкой кодового слова на этапе оформления договора и запретить контакт-центрам ВСЕХ ОПЕРАТОРОВ работать с переадресацией.
2. Переоформление договора: Через поддельную нотариальную доверенность я (как мошенник) переоформляю договор на себя. Да сейчас стало тяжелее это делать из-за Единой Информационной Системы нотариата (ЕИС), но это не значит, что нереально вовсе (не все сотрудники Росреестра проверяют действительность доверенности).
Включить функцию или установить комментарий “Запрет обслуживания / действий по доверенности”, у некоторых операторов есть такая возможность (А У НЕКОТОРЫХ НЕТ, ДА МЕГАФОН?)
Обязать всех операторов предоставить возможность, в профиле абонента, вкл./откл. функции на “Запрет обслуживания / действий по доверенности”.
3. Перевыпуск SIM-карты: Через поддельную нотариальную доверенность + паспортные данные я (как мошенник) перевыпускаю вашу SIM-карту в салоне сотовой связи вашего оператора.
Точно такие-же, как и во втором пункте.
На этом у меня все. Простите за ошибки в тексте. Если есть иные способы развода, то пожалуйста отпишитесь в комментариях и я постараюсь разузнать варианты решения.
Слив от РТ? Прослушка?
Сегодня произошел необычный случай в моей однообразной жизни)
Я т.н. IT специалист (это так громко сказано) в некрупном городке центральной части России.. Примерно год назад помогал одному индивидуальному предпринимателю с открытием новой точки. Т.к. знаком с местными провайдерами обратился к своему менеджеру в Ростелеком с просьбой предоставить доступ к услугам интернет по оптике в новом здании. Составил заявку, подписал нужные документы у ИП, отправил.. В общем все хорошо, услуга предоставлена. Но, есть один нюанс, в РТ закрепили мой мобильный номер телефона за этим ИП(далее Сидоров Петр Иванович). В общем все логично.. если что не работает, он звонит мне, а я уже разбираюсь.
Сегодня раздается звонок из центра опроса клиентов РТ.
-Добрый день! Компания Ростелеком меня зовут Дарья. Скажите пожалуйста, ваш номер телефона указан как контактный Сидорова Петра Ивановича, верно дозвонилась?
-Да, как «контактный», но таковым не являюсь.
-Ваша организация пользуется услугами РТ в целях улучшения нашего сервиса, разрешите задать несколько вопросов?
И тут, спустя пару часов еще один звонок.
-Алло, здравствуйте. Петр Иванович?
-Нет, не Петр Иванович.. (как то слишком много внимания сегодня Петру Ивановичу, со вздохом подумал я)
-Подскажите, могу пообщаться с Петром Ивановичем. Сидоров Петр Иванович. Алло?
-По какой причине? Я ошибся?
-А откуда у вас этот номер и какая связь с Петром Ивановичем?
-Сбербанк беспокоит! Служба финансового мониторинга. (ага! все понятно, звонят профессионалы)
-Нет. Не Сидоров Петр Иванович, и не можете с ним пообщаться. Ошиблись.
-Хорошо, подскажите, пожалуйста вы являетесь клиентом нашего банка?
-Фиксирую данную информацию. Смотрите! У нас сейчас зафиксировано оформление потребительского кредита, свыше ста тысяч рублей, на Сидорова Петра Ивановича и почему-то подвязан ваш номер мобильного телефона. Подскажите, вы в нашем банке когда-нибудь кредит оформляли.
И так далее по шаблону.. Нужно заморозить операцию, давайте вас идентифицируем, зайдите в личный кабинет. Еще ни разу мне не удалось пройти этот квест до конца! Что там в финале? Кто проходил?)
Так к чему я все это понаписал. Кроме как привязки моего номера телефона в РТ к ИП быть нигде не может. Это точно. С моего телефона Петр Иванович никуда не звонил. Отсюда мысль. У РТ утечка базы с контактами? Не уверен, что подобная информация есть где-то в открытом доступе.. Или прослушка в телефоне?)