зачем часть поисковой фразы выделяется восклицательными знаками
Всё про операторы ключевых слов в Яндекс.Директе
Что такое операторы ключевых слов в Яндекс.Директе, зачем они нужны и как их использовать – рассказывает эксперт по интернет-маркетингу Дмитрий Дарт.
Оператор кавычки
Оператор восклицательный знак
Оператор плюс
Оператор квадратные скобки
Оператор скобки и вертикальная черта
Автор материала – эксперт по интернет-маркетингу Дмитрий Дарт
«Решаю сложные вопросы в контекстной рекламе. Приходите за аудитом своих кампаний»
Как не облажаться при выборе удаленной работы в интернете Статья
Секреты потребительской психологии в онлайне Статья
Рекламная подписка на Яндекс: что это такое и как работает Статья
Есть ли смысл в Я.Директ вносить в одну и ту же группу ключевую фразу без оператора и с фразовым вхождением, в плане ставок и т.п.? Например, в одной группе: купить пластиковые окна «купить пластиковые окна»
Если поставить «+» перед всеми словами, что бы фраза показывалась с сочетанием всех слов из нее, так будет работать? например +микроавтобус +перевозка +москва
так делается только в гугле, вот там плюсы нужны везде
Не, зачем. Плюс только для фиксации предлогов / союзов и прочих служебных частей речи. Для «микроавтобус перевозка Москва» никаких плюсов не надо. Вот если у вас будет «микроавтобус перевозка +в Москву» или «микроавтобус перевозка +из Москвы» тогда да.
Марк, а какая у вас тематика конкретно? Лицензия на что?
Бесплатное продвижение в соцсетях: способы и примеры от экспертов Статья
«Отправили таску на апрув»: какие английские слова стали частью речи маркетологов и рекламщиков Статья
«Много работаю, а денег нет»: как фрилансеру увеличить доход Статья
Как написать качественную статью: пошаговый план создания статьи, примеры и советы экспертов Статья
3 способа скачать видео из TikTok без водяного знака Статья
Как сквозная аналитика поможет повысить эффективность вложений в рекламу: кейсы Alytics Статья
Операторы Яндекс Директ: зачем в ключевых словах нужны кавычки, восклицательный знак, минус и плюс
Допустим, что вы настроили и запустили рекламную кампанию в Яндекс Директ, проходит день, два, ваши объявления получают множество кликов, но посетители на сайте совсем не задерживаются. Знакомая ситуация? Думаете, что это скликивание? Нет. Очень часто так бывает именно потому, что рекламодатели ничего не знают про синтаксис Яндекса и совершенно не используют операторы Яндекс Директ.
Дочитайте эту статью до конца, и перестаньте сливать бюджет на совершенно не целевые для вас клики.
Как Яндекс понимает ключевые слова: широкое соответствие
По умолчанию Яндекс использует широкое соответствие ключевых фраз при показе ваших объявлений. Что это значит? Ваши объявления будут показаны, если пользователь запрашивает в поиске любой запрос, в котором содержатся слова из вашей ключевой фразы. Вы можете убедиться в этом, если наберете в Яндекс любую белиберду. Например:
Что это значит для рекламодателя? Давайте рассмотрим классический пример. Рекламодатель занимается изготовлением сайтов на заказ. Он наверняка запустит рекламу по ключевому слову купить сайт. И в итоге может получить множество не целевых кликов от тех, кто будет искать, например: купить принтер сайт. 
Или 
Как этого избежать? Все очень просто. Нужно использовать специальные операторы Яндекс Директ. Об это далее.
Операторы Яндекс Директ
Операторы – это специальные символы, которые помогают поисковой системе лучше понимать запросы пользователей. Наиболее часто используются следующие операторы Яндекс Директ:
Оператор Яндекс Директ кавычки ” “
В двойные кавычки необходимо заключить ключевое слово, если вы хотите, чтоб Яндекс показывал ваши объявления только по выбранному словосочетанию. При этом будут учитываться все словоформы заданных слов, в том числе и множественное число.
Например, “купить сайт”
Ваши объявления не будут показаны по запросам:
✒ купить через сайт
✒ купить на сайте
✒ купить принтер сайт
Но при этом будут показаны по запросам:
✒ купить сайты
✒ куплю сайт
✒ куплю сайты
Использование кавычек сильно урезает поток трафика на сайт, но в таких случаях, как показано выше, без них не обойтись.
Ваши объявления будут показаны по запросам:
✒ куплю сайт автозапчастей
✒ купить сайты по продаже автозапчастей
✒ купить сайт для продажи автозапчастей
И не будут показаны по запросам:
✒ купить автозапчасти сайт – наверняка пользователи хотят купить автозапчасти на сайте, а не сделать сайт по продаже автозапчастей.
Вы можете одновременно использовать оператор кавычки и восклицательный знак «!»
Операторы Яндекс Директ минус –
Этот оператор необходимо использовать, если вы не хотите показывать ваше объявление пользователям, которые запрашивают в поиске Яндекса запросы с определенным словом. Это так называемые минус слова. Например: купить сайт –принтер – инструмент –телевизор
Пользователи увидят ваши объявления при запросах:
✒ купить недорогой сайт
✒ купить готовый сайт
Но не увидят при запросах:
✒ купить принтер сайт
✒ купить телевизор на сайте
✒ сайт купить инструмент
Вы НЕ можете одновременно использовать оператор кавычки и знак минус.
Операторы Яндекс Директ плюс +
Знак + используется, если вы хотите, чтоб ваши объявления показывались при запросах с стоп словами (союзы и предлоги). Например: купить сайт +в Москве
Ваши объявления будут показаны по запросам:
✒ купить сайт в Москве
✒ куплю сайты в Москве
И не будут показаны по запросам:
✒ купить сайт Москва
✒ куплю сайты Москва
Все эти операторы вы можете использовать и при поиске информации в Яндекс.
Типы соответствия ключевых слов Яндекс Директ
Published date 09.04.2019
Соответствия ключевых слов Яндекс Директ
Соответствие ключевого слова в Директе — это регулятор охвата аудитории с помощью ограничений, накладываемых на ключевое слово. Не зная о типах соответствия в Яндекс Директ, можно жидко обосраться, запустив рекламу по фразе купить ковер, а потом не получить с нее продаж, ибо показывались по запросам ковер-самолет цена в зажопинске.
Типы соответствия в Яндекс Директ
Есть 3 типа соответствий в Яндекс Директе — широкое, фразовое и точно. С виду они слабо отличаются только пунктуацией, а по смыслу — очень сильно разнятся. Чтобы их разделить на соответствия, необходимо использовать операторы ключевых слов Яндекс Директ
Широкое соответствие в Яндекс Директ
Загрузив в кампанию фразу купить ковер без использования операторов ключевых слов Яндекс Директ и минус-слов, вы покажетесь по запросу покупка ковра-самолета миф или реальность. Иными словами, не указав тип соответствия, вы покажетесь по любому околотематическому или однокоренному мусору, который никогда не приведет к покупке.
Фразовое соответствие в Яндекс Директ
Фразовое соответствие в Директе используется ленивыми директологами, которым лень собирать минуса.
Оператор кавычки в Яндекс Директ
Та же ключевая фраза «купить ковер», на этот раз обрамленная в кавычки «..» с обеих сторон, означает, что показы будут ТОЛЬКО по фразе «купить ковер» в разных склонениях. Покажетесь по запросам «покупка ковра», «ковры покупка».
Мусорные запросы тут уже не появятся, соответственно, минус-слова тоже собирать не надо. Кристально чистый трафик, однако сильно урезанный по охвату.
По запросам типа «купить ковер в спб» уже не покажетесь.
Имеет смысл использовать ключевые слова в кавычках в Яндекс Директ, если уже покрутили в широком соответствии, а в поисковых запросах постоянно вылазит всякая дичь, которую приходится минусовать каждый день. Иначе говоря, если в широком соответствии по фразе идет мусорный трафик, а при парсинге его не было — ставим фразу в кавычки и меняем его соответствие с широкого на фразовое.
Точное соответствие в Яндекс Директ
На порядок точнее, чем фразовое соответствие. Отличается вставкой восклицательного знака перед определенными словами во фразе.
Восклицательный знак в Яндекс Директ
Восклицательный знак помогает не показываться по запросам «машина после ремонта», когда рекламируешься по фразе «!ремонт машин» — фиксируем слоформу слова «!ремонт».
Модификаторы соответствия (операторы) ключевых слов в Яндекс Директ
Про кавычки и восклицательные знаки уже объяснил. Дальше — про плюсы и квадратные скобки, для учета служебных частей речи и порядка слов во фразе.
Символы и операторы Яндекс Директ.
Есть еще один модификатор — знак плюса «+». Ставить надо перед предлогами, частицами и другими служебными частями речи, ибо если его не поставить — эта часть речи не учтется. Иногда это ОЧЕНЬ важно, ибо кардинально меняет смысл фразы.
Простой пример: компания занимается индивидуальным пошивом одежды.
Если использовать фразу «одежда на заказ», где предлог «на» пишется без знака плюс, то показы будут по запросам «одежда заказ», «заказ одежды домой». Понимаете смысл? Здесь уже не ищут портного или ателье по пошиву одежды, а ищут ГОТОВЫЙ продукт, который можно нацепить на себя и пойти гулять. Иначе говоря, фраза «одежда на заказ» хоть и коммерческая, но для нас она НЕЦЕЛЕВАЯ.
Что значит плюс в Яндекс Директ
Если же поставить знак «+«, и фраза примет вид «одежда +на заказ», то показы начнутся по запросу «одежда +на заказ», «сшить одежду +на заказ», «портной ателье одежда +на заказ», и фраза обретет уже совершенно другой смысл, который как раз и будет для нас целевым.
Порядок слов в ключевой фразе Яндекс Директ
Некоторым рекламодателям важно учитывать порядок слов во фразе. Очень часто, это нужно логистическим компаниям или туроператорам, для которых фразы «билет москва спб» и «билет спб москва» имеют разные значения, соответственно, разные целевые ссылки для объявлений.
Чтобы зафиксировать порядок слов, нужно всего лишь взять фразу в квадратные скобки [ … ].
Тогда фраза [билет москва спб] обретет нужный нам порядок слов и СМЫСЛ.
Квадратные скобки можно комбинировать с восклицательными знаками и плюсами, фиксировать словоформу и учитывать служебные части речи.
Соответствия ключевых слов в кампаниях РСЯ
Все, что перечислено выше — справедливо только для поисковых кампаний. Используя операторы соответствия во фразах для РСЯ, вы существенно снижаете себе охват аудитории, ибо ключевые фразы там являются описанием тематики площадок для показов объявлений. Короче говоря, операторы в РСЯ — вредно и опасно, не юзайте.
Типы соответствия в Гугле
Там все аналогично, лишь только квадратные скобки соответствуют точному соответствию в Директе, а фиксация словоформы будет знаком «+» перед каждым словом, поставив во фразе в широком соответствии перед каждым словом плюс +, это будет аналогом широкого соответствия с минус-словами из Директа.
Операторы ключевых фраз в Яндекс.Директ
Ранее мы писали статью о том, как использовать операторы ключевых фраз при сборе частотности в Яндекс.Wordstat. Там подробно, с примерами и картинками разбирали каждый из них.
В этой статье мы сделаем акцент на практике, разберем примеры правильного и неправильного использования операторов в Яндекс.Директ, так как зачастую такого рода ошибки могут способствовать большому слитию бюджета. Для начала разберем несколько вопросов из сертификации по Яндекс.Директу (зеленым цветом отмечены правильные ответы)
Оператор точного вхождения «кавычки»
Вопрос: Ключевая фраза «поезд Москва Нижний». Использован оператор кавычки. По какому поисковому запросу будет показ объявления?
Пояснение: Оператор кавычки позволяет показывать рекламу только тем пользователям, в чьих поисковых запросах используются те же слова, но, возможно, в другом порядке и в других формах, поэтому слово «поезда» проходит, а порядок слов игнорируется.
Оператор точной словоформы «!»
Вопрос: Ключевая фраза «поезд Москва Нижний». Использован оператор кавычки. По какому поисковому запросу будет показ объявления?
Пояснение: Оператор кавычки позволяет показывать рекламу только тем пользователям, в чьих поисковых запросах используются те же слова, но, возможно, в другом порядке и в других формах, поэтому слово «поезда» проходит, а порядок слов игнорируется.
Оператор точной словоформы «!»
Вопрос: Поисковый запрос «наше радио». Выберите комбинации операторов, которые позволят зафиксировать все словоформы в запросе.
Пояснение: Восклицательный знак закрепляет написание слова ровно так, как оно используется в ключевой фразе. Соответственно, запросы вида «сборник нашего радио», «работа на нашем радио» отсекаются. Слово «радио» никак не склоняется, поэтому перед ним восклицательный знак не нужен.
Оператор точного порядка [квадратные скобки]
Вопрос: Ключевая фраза [Билеты Новосибирск Казань]. Использован оператор квадратные скобки. По каким поисковым запросам будут показы?
Пояснение: квадратные скобки фиксируют порядок слов в поисковом запросе, допуская различные словоформы и не допуская наличия дополнительных слов между теми, что заданы в квадратных скобках. В примере только в последних двух вариантах ответов зафиксирован верный порядок и состав этих слов. Хочется также отметить, что в тематике туризма, продажи авиа и ж/д билетов, логистики без спецоператоров не обойтись.
Оператор обязательных слов «+»
Вопрос: Запрос «что нужно чтобы открыть свое дело.» Выберите правильное использование операторов, при котором поисковая система учтет все слова в запросе.
Пояснение: Яндекс.Директ по умолчанию не видит союзы, предлоги, местоимения, поэтому если для показа рекламы по ключевой фразе с предлогами они принципиально важны, то перед каждым из этих предлогов ставим плюсик.
Оператор стоп слов «—»
Вопрос: Ключевая фраза «купон скидка». Минус-фраза «купон на скидку». В минус-фразе использован оператор кавычки. По какому поисковому запросу не будет показов?
Пояснение: Оператор «—» помогает НЕ учитывать слова, предлоги, а также целые фразы, как в данном примере, зафиксирована фраза с точным вхождением слов.
Не переоптимизируй!
В погоне за оптимизацией и качеством главное не переусердствовать, руководствоваться принципом «не навреди». Если вы не уверены в целесообразности использования спецоператора, не используйте его. В противном случае, можно столкнуться со статусом «мало показов», а значит, мало кликов и, соответственно, мало конверсий.
Предположим, вы ведете рекламную кампанию по продаже квартир в Самаре, и с наилучшими побуждениями решили применить спецоператоры к ключевым фразам:
Здесь есть и плюс, и кавычки, и восклицательный знак, а главное, что все напрасно. Главный риск в использовании спецоператораторов — «отсечение» части целевой аудитории. Этот пример о том, как излишние старания могут привести к существенным потерям охвата.
Пояснение:
Оператор «!» зафиксировал словоформу «купите», по которой ноль показов. Пользователи в своих запросах в основном используют неопределенную форму слова, то есть «купить». У этого слова множество словоформ (купим, куплю, купят, купи и т.д), а восклицательный знак фиксирует лишь одну.
Оператор » « зафиксировал слова, предлоги и их количество в запросе. Словоформы при этом допускаются. В итоге отсеклись такие целевые запросы, как «купить однокомнатную квартиру в Самаре», «стоимость однокомнатных квартир Самара», «однокомнатные квартиры в Самаре цены» и т.д.
Оператор «+» зафиксировал предлог «в» в запросе пользователя. Это отсекло показы по запросу «однушки Самара», «купить однушку Самара» и т.д.
Не всегда употребление ключей без спецоператоров можно считать эффективным, но мораль в том, что прежде чем резать охват в 20 раз тем же оператором «», нужно хорошенько подумать. Возможно эффективнее будет проработать список минус-слов, но здесь есть своя специфика и это уже совсем другая история.
Зачем нужны кавычки, плюс, минус и восклицательный знак
Зачем нужны какие-то там «операторы» и «синтаксис» в Яндекс.Директе?
Сам Яндекс дает подробный ответ в своей справке.
Но нам интереснее выводы.
Для начала быстро пробежимся по синтаксису:
— — оператор минус («-») – вы с ним уже знакомы из предыдущей главы. Используется в том случае, когда нужно не допустить показов объявления по «мусорным запросам» («отминусовать» их от основного запроса)
— оператор плюс («+») — используется для того, чтобы принудительно учитывать союзы и предлоги (например, объявление по запросу «билет +в Москву» не будет показано по запросам «билет Москва» или «билет из Москвы», но будет показано по запросу «билет в Москве» — потому что мы учитывали предлог, но не учитывали словоформу)
— оператор кавычки – позволяет учитывать соответствие показов объявления указанному в кавычках запросу без учета словоформ (например, по запросу “билет Москва” будут показаны объявления «билеты в москву», «москва билеты», «билет в москве», но не будут показаны объявления «билеты в Москве на поезд», «проездной билет Москва» и т.д.). При этом, если в кавычках находится предлог или союз, то фактически такая конструкция будет означать их фиксацию, как будто к ним применили оператор плюс
Что происходит, если человек набирает в Яндексе запрос «авиабилеты в Москве»?
Очевидно, что:
— человек ищет возможность приобрести авиабилет в Москве
— рекламодатели часто не учитывают синтаксис Яндекс.Директа и поэтому «сливают бюджет», показывая объявления с текстами и/или заголовками «Авиабилеты в Москву»
Как происходит «слив бюджета» в таком случае?
1. Происходит холостой показ. Человек что-то искал, в объявлениях ничего не нашел и не кликнул ни на одно. Происходит рост CTR, стоимость клика по этому запросу растет.
2. Происходит холостой клик. Человек по невнимательности (или от безысходности) кликает по объявлению. Ответа на свой запрос на сайте рекламодателя не находит. CTR вырос, но продажи не произошло. Деньги потеряны.
А теперь бизнес-вопрос
Теперь у меня вопрос к вам, как к бизнесмену. Если бы вы были на месте рекламного агентства, стали бы вы тщательно подходить к подготовке кампании, применяя операторы Яндекс.Директа? На самом деле это вопрос с подвохом. Потому что с точки зрения бизнеса агентству выгоднее не использовать синтаксис, ведь в таком случае рекламодатель потратит больше денег на рекламу (а агентство больше заработает на агентстком возврате). И пример с авиабилетами в Москве тут очень показателен.
С другой стороны, добросовестный подход к подготовке кампании занимает больше времени, не позволяет тратить бюджет на право и налево и снижает стоимость конверсии (при соблюдении прочих условий).
Надеюсь, теперь вы понимаете, что нужно учитывать при подготовке кампании, какие задачи ставить перед рекламным агентством, своим сотрудником или фрилансером. А также понимаете, что качественная и добросовестная подготовка рекламной кампании не может стоить 500 рублей (как часто можно увидеть на сайтах фриланса) и не может занимать несколько минут (как часто бывает в рекламных агентствах).
Помните, что ваша задача, как рекламодателя – получить максимальное количество покупателей из минимального количества посетителей. А не максимальное количество трафика (если, конечно, это не является вашей целью).