отчет по практике строительные материалы

Отчет по практике в магазине стройматериалов «Бригантина»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2012 в 14:51, отчет по практике

Краткое описание

Основной целью практики являлось закрепление и углубление в условиях действующей организации теоретических знаний в области управленческих и смежных с ними дисциплин; приобретение практических навыков в сфере управления конкретным предприятием; умение проведения экономического анализа; разработка перспективных и текущих направлений хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, выявление тенденций и проблем в развитии предприятия, разработка рекомендаций по совершенствованию управления.
Основные задачи во время прохождения практики:
-Общее знакомство с предприятием;
-Изучение основных технико-экономических показателей;
-Анализ взаимодействия предприятия с внешней средой;
-Изучение и анализ внутренней среды предприятия;

Содержание

Введение.
Раздел 1. Общая характеристика предприятия.
1.1. Юридический статус предприятия.
1.2. Основные направления деятельности предприятия.
1.3. Характеристика внешней среды предприятия.
Раздел 2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.
2.1. Анализ товарооборота.
2.2. Анализ товарных запасов.
2.3. Анализ прибыли.
Раздел 3. Рекомендации и предложения по улучшению хозяйственной деятельности предложения.
Заключение.
Список использованной литературы.

Вложенные файлы: 1 файл

шаблон отчет о практике.doc

Основные данные о работе

Ф.И.О. научного руководителя, степень, звание

ИП Полысаева Алла Вячеславовна

Направление на практику

Содержание

Раздел 1. Общая характеристика предприятия.

1.1. Юридический статус предприятия.

1.2. Основные направления деятельности предприятия.

1.3. Характеристика внешней среды предприятия.

Раздел 2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.

2.1. Анализ товарооборота.

2.2. Анализ товарных запасов.

Раздел 3. Рекомендации и предложения по улучшению хозяйственной деятельности предложения.

Список использованной литературы.

Введение

В период с 1 июля 2012 года по 1 августа 2012 года я проходила практику в магазине стройматериалов “Бригантина”. Мой научный руководитель ИП Полысаева А.В.

Основной целью практики являлось закрепление и углубление в условиях действующей организации теоретических знаний в области управленческих и смежных с ними дисциплин; приобретение практических навыков в сфере управления конкретным предприятием; умение проведения экономического анализа; разработка перспективных и текущих направлений хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, выявление тенденций и проблем в развитии предприятия, разработка рекомендаций по совершенствованию управления.

Основные задачи во время прохождения практики:

-Общее знакомство с предприятием;

-Изучение основных технико-экономических показателей;

-Анализ взаимодействия предприятия с внешней средой;

-Изучение и анализ внутренней среды предприятия;

-Анализ хозяйственной деятельности предприятия;

-Анализ финансового состояния предприятия;

-Разработка мероприятий, направленных на устранение выявленных недостатков;

Основная часть

Глава 1. Общая характеристика предприятия.

1.1. Юридический статус предприятия.

ИП «Бригантина» учреждено 18 мая 1998.

Место нахождения : Россия, 184511, Мурманская область, Мончегорск, ул. Кирова, 7. ИП «Бригантина» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости. Общество ведет бухгалтерскую и статистическую отчетность. Бухгалтерский учет на предприятии ведется в соответствии с едиными методологическими основами и правилами, установленными Законом «О бухгалтерском учете», положениями по ведению учета и отчетности в РФ, регулирующими порядок учета различных объектов бухучета, Планом счетов бухгалтерского учета. Магазин «Бригантина» имеет право самостоятельного ведения экспортных и импортных операций на внешнем рынке, необходимых для его хозяйственной деятельности.

Основной целью создания ИП «Бригантины» является получение прибыли.

1.2. Основные направления деятельности предприятия.

Данный магазин осуществляет следующие виды деятельности:

— оптовая и розничная торговля;

— оказание различного рода услуг населению;

Основные цели и задачи формулируются высшим руководством предприятия. Можно выделить следующие приоритетные для предприятия цели:

· Занять конкурентоспособное положение на рынке;

· Иметь высокий объем продаж, соответственно повышать прибыльность предприятия;

· Обеспечить работникам предприятия стабильную заработную плату, условия роста, интересную и безопасную работу;

· Обеспечить покупателям высокое качество товаров, доступные цены, хороший сервис и ремонт, а также гарантии в работе и обслуживании.

1.3. Характеристика внешней среды предприятия.

Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: поставляя на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информации. С рынка фирма получает деньги и снова информацию – об объемах и темпах продажи, мнения покупателей, данные о товарах конкурентов и т.д. Таким образом, возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое.

Кроме того, имеется еще одна замкнутая система, в которой компания является как бы принимающим звеном по отношению к поставщикам товаров. В ответ на этот материальный поток, фирма направляет информацию и деньги. Изучение экономического состояния позволяет понять действующие законы – темпы инфляции, соотношения валют, нормы налогообложения и их тенденции, уровень безработицы; и увидеть возможности использования природных Для компании ИП «Бригантина» имеют значение уровень налогов; уровень безработицы оказывает косвенное влияние через изменение покупательной способности населения.

Анализ политического окружения и правовых аспектов позволяет фирме установить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы.

Политико-правовая составляющая для данной компании заключена в законах и нормативных актах, регулирующих торговую деятельность в Кемеровской области.

Анализ научно-технического и технологического развития общества позволяет вовремя заметить и начать применять в практике достижения современной науки и техники в области рекламы, управления, доставки, продажи, а также в области информационного обеспечения, что может стать значительным конкурентным преимуществом.

Непосредственно на коммерческую деятельность фирмы развитие научно-технического прогресса в области производства влияние не оказывает; этот фактор значим только для фирм, производящих продукцию, которую реализует компания. ИП «Бригантина» закрепляет свои позиции на рынке с каждым годом все больше и больше. ИП «Бригантина» сотрудничает только с теми организациями, которые зарекомендовали свою марку на рынке товаров, и не использует в своем ассортименте многих других марок, на которые ориентированы конкуренты. Основное правило в работе магазина индивидуальный подход к каждому клиенту. Работа направлена на то, чтобы существенно упростить все возможные процедуры, связанные с обслуживанием клиентов по обеспечению стройматериалов. Можно сделать вывод, что ИП «Бригантина» имеет высокий торговый потенциал для привлечения новых клиентов на целевом рынке.

Учредителем ИП «Бригантина» является Полысаева А.В., она же является единоличным исполнительным органом в лице генерального директора ИП «Бригантина» и руководит текущей финансово-хозяйственной деятельностью предприятия. Уставный капитал сформирован за счет взноса в размере 15520 рублей и доля Учредителя Общества в уставном фонде (капитале) составляет 100 %.

Источниками формирования имущества ИП являются:

— денежные и материальные вклады Учредителя;

— доходы от финансово- хозяйственной деятельности;

— банковские и другие кредиты;

— иные источники, не запрещенные законодательством.

Принципы деятельности ИП:

ИП «Бригантина» самостоятельно формирует свою структуру, штатное расписание, определяет формы, систему и размеры оплаты труда, а также другие виды доходов работников с учетом действующего законодательства.

Режим труда и отдыха работников, их социальное страхование и обеспечение, вопросы отпуска и иные вопросы труда регулируются действующим законодательством и правилами внутреннего трудового распорядка.

При этом ИП «Бригантина» принимает меры к улучшению и повышению уровня социальной защищенности своих работников, имея в виду решение ряда вопросов (продолжительность отпуска, рабочего дня и недели, оплаты командировочных расходов, выплаты дополнительных пособий при уходе в отпуск и т.п.) в сторону улучшения в отношении официально действующих.

Глава 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1 Анализ товарооборота

Высшей, основной целью деятельности любого предприятия в условиях рыночной экономики является максимизация прибыли. Однако предприниматели, менеджеры и владельцы предприятий на определённом этапе ставят задачу достичь промежуточной цели, обеспечить безубыточную работу, сократить или завоевать большую долю на рынке, обеспечить максимальный рост показателей и т.п. Каждая из этих промежуточных целей всегда выступает средством для достижения основной (главной) цели. Такой подход является типичным для предприятий как розничной торговли, так и оптовой. Розничный товарооборот является завершающей стадией процесса обращения предметов личного потребления. В результате розничной продажи дальнейшее движение товара прекращается, он становится предметом удовлетворения потребностей отдельных членов общества. Как экономический показатель розничный товарооборот отражает объем товарной массы (в денежном выражении), переходящей в сферу личного потребления в обмен на денежные доходы населения, и характеризует, с одной стороны, денежную выручку торговли, с другой — сумму расходов населения на покупку товаров.

Основными задачами анализа розничного товарооборота коммерческого предприятия являются:

1. Оценка объема и структуры товарооборота как фактора ( основного условия) обеспечения прибыльной работы коммерческого предприятия.

2. Проверка выполнения плана розничного товарооборота за год по кварталам и месяцам, а также установление ритмичности его выполнения в общем объеме и по товарным группам.

3. Определение темпов изменения товарооборота в текущем году по сравнению с прошлым годом в общем объеме и по отдельным товарным группам.

4. Оценка уровня удовлетворения спроса населения на отдельные товары, соответствия предлагаемого ассортимента товаров спросу покупателей.

5. Определение влияния отдельных факторов на изменение объема и структуры розничного товарооборота.

6. Выявление резервов и разработка мероприятий по дальнейшему увеличению объема товарооборота, расширению ассортимента и наиболее полному удовлетворению спроса покупателей.

Анализ розничного товарооборота осуществляется на базе исходной информации, полученной из данных

♦ бухгалтерского учета; ♦ статистической отчетности; ♦ оперативного учета.

Анализ розничного товарооборота (Приложение А).

Проводится анализ розничного товарооборота, как и остальных основных показателей деятельности коммерческого предприятия, как правило, в конце отчетного периода, для того чтобы при составлении плана товарооборота на следующий плановый период учесть результаты оценки деятельности и факторы, оказавшие влияние на те или иные показатели. Анализируется розничный товарооборот в целом и отдельно по его элементам в их взаимосвязи и взаимозависимости: общий объем товарооборота, структура товарооборота, поступление товаров (товарное обеспечение), состояние товарных запасов. Между этими показателями существует балансовая взаимосвязь, которая может быть использована при расчете любого из них и выражается следующей формулой:

Зн — товарные запасы на начало периода;

Зк — товарные запасы на конец периода;

Так как организация кроме розничного товарооборота занимается и оптовым, то целью анализа оптового товарооборота является оценка положения предприятия на рынке и объёма данного вида деятельности с позиции получения необходимой прибыли.

План товарооборота ИП «Бригантина» перевыполнен на 10,73 % или на 8797,00 тыс.руб. По сравнению с прошлым годом его объем возрос на 14248,00 тыс.руб., что составляет 18,61 %. Рост товарооборота в динамике произошел в основном за счет повышения продажных цен на товары. Индекс продажных цен по товарообороту в отчетном году к прошлому составил 1,03 раза. Таким образом повышение продажных цен на товары обеспечило прирост товарооборота на 11603,14 тыс.руб., что составляет 15,16% к фактическому его объему за прошлый год.

2.2 Анализ товарных запасов.

Выполнение плана и динамика товарооборота зависят от трех групп факторов:

Источник

Анализ деятельности компании по продаже строительных материалов «Агама»

Организационно-управленческая структура, направления деятельности торговой фирмы. Ассортимент продукции, клиенты компании. Динамика стоимости основных средств, их износа и движения. Закупочная и сбытовая деятельность предприятия, сегменты рынков.

РубрикаМаркетинг, реклама и торговля
Видотчет по практике
Языкрусский
Дата добавления26.09.2011
Размер файла61,1 K

отчет по практике строительные материалы. ba. отчет по практике строительные материалы фото. отчет по практике строительные материалы-ba. картинка отчет по практике строительные материалы. картинка ba.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Данный отчет составлен по материалам прохождения практики в компании по продаже строительных материалов «Агама».

Во второй главе раскрыта суть работы с системой автоматизированного учета товарно-материальных ценностей «1С: Предприятие».

Показана основная структура зависимости операций. А также во второй главе представлено описание работы сотрудников компании с первичными документами. Рассказано, что документами по приемке товара являются счет-фактура и товарно-транспортная накладная, которые также выдаются и при реализации товара.

За время прохождения практики мною были закреплены теоретические знания, данные в университете, рассмотрена работа компании на этапе интенсивного развития и становления на рынке строительных материалов.

Общая характеристика предприятия ООО «Агама»

Общество с ограниченной ответственностью «Агама» создано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации 18 января 2006г. Зарегестрировано по адресу ул. Заречная 35 ст. Угловая г. Владивосток.

Общество является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей предпринимательской деятельности извлечение прибыли.

Компания обладает полной хозяйственной самостоятельностью, имеет обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, от своего имени самостоятельно выступает участником гражданского оборота, приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности.

Органами управления Общества являются:

· Общее собрание Участников общества, функции которого выполняет его единственный Участник (Учредитель);

Учредительными документами компании является учредительный договор и устав общества.

Учредительным договором определяется состав участников общества, размер уставного капитала общества, размер и состав вкладов, ответственность учредителей общества за нарушение обязанностей по внесению вкладов, условия и порядок распределения между участниками общества прибыли, состав органов общества и порядок выхода участников общества из общества.

Устав содержит полное и сокращенное фирменное наименование общества, сведения о местонахождении компании, сведения о размере уставного капитала, о размере номинальной стоимости доли участника общества, права и обязанности участников, иные сведения, предусмотренные Федеральным Законом об Обществах с ограниченной ответственностью.

По виду деятельности ООО «Агама» является оптово-розничной фирмой по продаже строительных материалов, а так же является официальным дистрибьютором Нижегородского производителя сухих строительных смесей.

В организационно-управленческую структуру компании входит офис генерального директора, бухгалтерия, отдел по продаже товаров оптом, розничный магазин, два склада (Рис.1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1. Организационно-управленческая структура ООО «Агама»

Рационализация труда заключается в следующем:

Генеральный директор компании контролирует все структурные подразделения (через коммерческого директора), внося в работу по мере надобности коррективы и справедливые замечания. Обладая качествами истинного руководителя, а именно: владение профессиональным мастерством с помощью эффективных принципов управления, знание объективных законов развития рынка, искусство принятия оптимальных управленческих решений, генеральный директор компании стремится достигать поставленных целей с наименьшими затратами.

Коммерческий директор является связующим звеном между генеральным директором и остальными подразделениями компании.

Отдел оптовых продаж представлен двумя менеджерами: менеджер по работе с оптовыми клиентами и менеджер по работе с VIP-клиентами.

Работа с оптовыми клиентами заключается в консультировании, подборе наиболее подходящего товара, заключении договоров, выписке всех необходимых документов, отслеживании дальнейших заявок клиентов. После прохождения ряда условий, оптовому клиенту присваивается статус VIP-клиента, работа с которым подразумевает не только все предыдущие операции, но и предоставление дополнительных услуг, таких как отсрочка платежа независимо от объема покупки, оперативное предоставление информации о новинках, вновь поступившем товаре, и др.

Куратор розничного магазина занимается отслеживанием ассортимента розницы, решением насущных проблем магазина, организационных моментов, подбором персонала. Важнейшей задачей куратора является решение проблемы конкуренции в узкопрофильном виде.

Важным звеном на стадии хранения товара является кладовщик, отвечающий за организацию работы складе. В компании «Агама» два склада, равноценных по площади, поэтому два начальника склада. Они отвечают за работу грузчиков, погрузочно-разгрузочные работы, выдачу товаров клиентам. С точки зрения логистики, основной задачей начальника склада является рациональное размещение товаров на вверенной ему территории, с целью оптимизации затрат на хранение товара.

Бухгалтерия на данном этапе представлена двумя бухгалтерами, отвечающими за розничные и оптовые продажи. В обязанности бухгалтера входит обработка документации по приемке и продаже товаров, подготовка отчетности для предоставления в налоговые органы, и т.д.

За счет четко поставленной организационной структуры, компания «Агама» уверенно стремится к лидерству на рынке строительных материалов, используя новейшие разработки в области продаж.

Организационная структура компании отвечает следующим принципам управления на предприятии:

— существует распределение обязанностей, т. е. выполнение заданий от высшего руководства;

— существует распределение ответственности, т.е. все члены компании при использовании полномочий для исполнения своих обязательств несут ответственность за последствия своих действий.

По признаку классификации оптовых посредников ООО «Агама» можно отнести к универсальным посредникам. Потому как фирма осуществляет весь комплекс функций организационно-коммерческой деятельности:

— покупка за свой счет;

— доставка до потребителя;

-консультирование и информационное обслуживание.

Описание товаров предприятия

Ассортимент продукции ООО «Агама» является конкурентоспособным, представлен преимущественно ключевыми позициями, лидирующими на рынке, такими как: штукатурка, шпатлевка, клея, грунтовки, краски известных российских и зарубежных производителей. Так же отделочные, теплозвукоизоляционные материалы, плинтус.

Стоит отметить, что ассортимент розничного магазина и ассортимент товаров, продаваемых оптом, существенно отличается.

Например, малярный инструмент является товаром народного потребления, и приобретается преимущественно в розничной сети, вместе с тем его везет завод-производитель своими средствами из европейской части России, имеющий собственный канал сбыта во Владивостоке, поэтому он продается только в розничном магазине.

Практически каждая компания, не смотря на сферу ее деятельности, ежемесячно расширяет ассортимент продаваемой продукции, с целью привлечения большего круга покупателей, а так же повышения прибыли. Компания «Агама» не исключение.

Для создания ассортимента, отвечающего требованиям наибольшего числа покупателей, фирма постоянно ведет переговоры с компаниями-производителями отечественного и зарубежного масштаба.

В частности, производители известной марки гипсокартона в Южной Корее предлагают сотрудничество на постоянных условиях, а с заводом-изготовителем лакокрасочных материалов в Ставрополе уже заключен эксклюзивный договор о поставке продукции.

Клиентами компании являются:

o строительные компании;

o торгующие организации;

Таблица 1. Фрагмент прайс-листа компании «Агама»

Шпатлевка Террако для внут. работ 25 кг ведро

Источник

Отчет по практике: Отчет по практике в строительной организации

Название: Отчет по практике в строительной организации
Раздел: Рефераты по экономике
Тип: отчет по практике Добавлен 18:48:49 09 июля 2011 Похожие работы
Просмотров: 22380 Комментариев: 20 Оценило: 7 человек Средний балл: 4.7 Оценка: 5 Скачать
Введение…………………………………………………………………2
1 История развития организации………………………………………3
2 Изучение (ознакомление) Устава организации и других учредительных документов, их соответствие требованиям закона…3
3 Организационная структура управления организации…………….4
4 Цели и задачи коммерческой деятельности организации.6
5 Информационное обеспечение и ее роль в управлении коммерческой деятельностью…………………………………………6
6 Вопросы организации делопроизводства: тип и объем документации (договоры, заказы, счета, накладные)……………….7
7 Вопросы безопасности, касающиеся жизни работающих, коммерческой информации о клиентах, прибыли, а также сохранности имущества, доступа к компьютерам и перспективным планам организации…………………………………………………….9
8 Анализ имущества ЧП «СанДро Профит»………………………….10
9 Анализ финансового состояния ЧП «СанДро Профит»……………12
10 Анализ экономической эффективности хозяйственной деятельности ЧП «СанДро Профит»…………………………………..13
11 Изучение рынка материально-технических ресурсов…………….17
12 Система материально-технического обеспечения ЧП «СанДро Профит»…………………………………………………………………20
13 Источники выбора поставщиков материально-технических ресурсов…………………………………………………………………21
14 Критерии выбора поставщиков материально-технических ресурсов…………………………………………………………………21
15 Анализ договоров на поставку материально-технических ресурсов…………………………………………………………………23
16 Организация договорной работы с поставщиками………………..26
Заключение………………………………………………………………29
Приложение……………………………………………………………..31

Для успешной работы субъектов хозяйствования в условиях сложившейся экономической ситуации необходимо, прежде всего, грамотное ведение оперативного учета, позволяющее быстро ориентироваться в сложных рыночных ситуациях и принимать обоснованные управленческие решения, снижающие коммерческий риск. В условиях рыночной экономики одним из ключевых элементов организации бизнеса является система организации коммерческой деятельности.

Коммерческая деятельность оказывает непосредственное влияние на эффективное производство и воздействует на различные показатели деятельности организации: объем реализации товара, уровень коммерческих издержек, показатели оборачиваемости и ряд других.

Базой прохождения преддипломной практики является частное строительное унитарное предприятие «СанДро Профит».

Объектом исследования является хозяйственная деятельность организации, ее финансовое состояние, а так же коммерческая деятельность по закупкам материально-технических ресурсов.

Отчет по практике состоит из введения, 16 пунктов, заключения, приложений. Объем отчета по практике составляет 30 страниц основного текста, по тексту дано 13 таблиц, 1 рисунок.

1 История развития организации

Частное строительное унитарное предприятие «СанДро Профит» – молодая, энергично развивающаяся организация. Директор организации –Санчук Сергей Николаевич, он же и единственный учредитель организации. Организация ведет коммерческую деятельность с 19.02.2007 г.

Фирменное наименование организации:

На русском языке: частное строительное унитарное предприятие «СанДро Профит» (ЧП «СанДро Профит»)

На белорусском языке: прыватнае будаунічае унітарнае прадпрыемства «СанДро Профіт» (ПП «СанДро Профіт»)

Место нахождения организации: 246021, город Гомель, улица Герцена, д.39, к. 2-6

Согласно Общегосударственному классификатору Республики Беларусь «Виды экономической деятельности», ЧП «СанДро Профит» осуществляет следующие основные виды деятельности:

– строительство (код 45);

– штукатурные работы (код 45 410).

Девиз организации – качество, низкие цены и довольный клиент.

Время работы с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу, субботу и воскресенье – выходные.

Для постоянных клиентов предусмотрены: система скидок, возможность отсрочки платежа.

2 Изучение (ознакомление) Устава организации и других учредительных документов, их соответствие требованиям закона

Частное строительное унитарное предприятие «СанДро Профит» зарегистрировано решением Гомельского областного исполнительного комитета 19.02.2007 г. № 128 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 490 495 125. Организация осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и на основании устава.

ЧП «СанДро Профит» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.

Как и любая другая коммерческая организация, осуществляющая финансово-хозяйственную деятельность, получает доход, с которого уплачивает различные налоги и платежи в бюджет. Средства, остающиеся у организации после уплаты этих налогов и платежей, поступают в его полное распоряжение.

Устав ЧП «СанДро Профит» включает в себя следующие пункты:

– Цели и предмет деятельности;

– Реорганизация и ликвидация.

Согласно законодательству Республики Беларусь, организация обладает обособленным имуществом, переданном учредителем на праве хозяйственного владения.

Организация имеет самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в хозяйственном или третейском суде, открывать расчетный, валютный и другие счета в учреждениях банков, иметь печать, штампы и иные реквизиты со своим наименованием.

Целью деятельности организации является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли. Уставный фонд организации сформирован на момент регистрации в полном объеме и составляет 2 320 000 (два миллиона триста двадцать тысяч) белорусских рублей. Имущество ЧП «СанДро Профит» составляют основные и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе организации.

Источниками формирования имущества организации являются:

– денежные и неденежные вклады, вносимые учредителем;

– доходы, полученные от реализации товаров, продукции, работ и услуг, а также от других видов хозяйственной деятельности, не запрещенных законодательством Республики Беларусь;

– доходы от ценных бумаг;

– кредиты банков и других кредиторов;

– безвозмездные и благотворительные взносы.

Основной целью деятельности организации является получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива.

3 Организационная структура управления ор ганизации

Разработка конкретной организационной структуры предполагает создание сети, по которой проходят управленческие решения, осуществляется информационная связь различных уровней управления и контроль за выполнением решений.

На рисунке 1 изображена организационная схема управления ЧП «СанДро Профит».

отчет по практике строительные материалы. 8501854. отчет по практике строительные материалы фото. отчет по практике строительные материалы-8501854. картинка отчет по практике строительные материалы. картинка 8501854.

Рисунок 1О рганизационная схема управления ЧП «СанДро Профит»

Примечание. Источник: собственная разработка.

Как видно на рисунке 1, возглавляет частное строительное унитарное предприятие «СанДро Профит» директор, обеспечивающий выполнение деятельности организации, заключает договора, нанимает и увольняет работников в соответствии с условиями договоров (контрактов) и законодательными актами Республики Беларусь, распоряжается имуществом организации в установленном законом порядке. Директор издает приказы обязательные для работников организации.

Главный инженер обеспечивает необходимый уровень технической подготовки процесса транспортировки грузов, а также контролирует соблюдение техники безопасности, проведение организационно-технических мероприятий, обеспечивает своевременную и качественную подготовку, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования. Кроме этого в обязанности главного инженера входит осуществлять контроль за соблюдением технологической дисциплины правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, санитарных органов, а также органов осуществляющих технический надзор.

Отдел кадров ЧП «СанДро Профит» осуществляет учет и контроль за движением кадров, занимается вопросами обеспечения повышения квалификации специалистов и получения специальности, решение вопросов трудоустройства, планированием потребностей в кадрах на будущий период.

Главный бухгалтер занимается осуществлением правильного учета финансовых, кредитных и расчетных операций, осуществляет проверку расчетов организации с банком, правильного и своевременного отчисления от прибыли налогов и других платежей в бюджет, своевременное погашение кредитов банку и другие функции.

Таким образом, из предложенной схемы видно, что у рассматриваемой организации есть определенные предпосылки для эффективной производственной деятельности, уровень квалификации персонала организации позволяет обеспечить решение производственных задач, кадровая стратегия направлена на систематическое повышение квалификации кадров, подбор работников с высоким уровнем профессиональных навыков.

4 Цели и задачи коммерческой деятельности организации

Целями создания ЧП «СанДро Профит» являются осуществление предпринимательской деятельности и получение на этой основе прибыль.

Согласно Общегосударственному классификатору Республики Беларусь «Виды экономической деятельности», ЧП «СанДро Профит» осуществляет следующие основные виды деятельности:

– строительство (код 45);

– штукатурные работы (код 45 410).

Задачами организации является достижение поставленных целей в рамках закона на максимальном уровне

Миссия организации – создание базы лояльных клиентов и партнеров и обеспечить организации устойчивую позицию в сфере строительства.

5 Информационное обеспечение и ее роль в управлении коммерческой деятельностью

Главный бухгалтер организации работает в программе 1С Бухгалтерия, а инженер по сметной документации, отдел кадров и бухгалтерия имеют наработки по клиентским базам в офисных приложениях Microsoft Access, Excel, Word, а также активно используют Интернет ресурсы для поиска новых партнеров и размещения рекламы на сайтах.

Для осуществление хозяйственной деятельности ЧП «СанДро Профит» использует следующие технические средства:

– 3 компьютера «Samsung»;

– 3 мыши для компьютера «Logitech»;

– 3 клавиатуры «Logitech»;

– 1 лазерный принтер «HP Laser Jet 1018»;

– 3 телефона «Panasonic» (мини АТС);

– 1 факс-сканер-ксерокс «Panasonic»;

Так же для осуществления деятельности сотрудники ЧП «СанДро Профит» используют Интернет. Наиболее простым и удобным средством организации взаимодействия между удаленными абонентами является электронная почта. Высокая скорость передачи информации и надежность (при относительно низкой стоимости услуг) позволяет качественно изменить роль почтовой коммуникации. Основной информационный поток в системе электронной почты приходится на локальные сети, которые обычно связывают ПК, находящиеся в одном учреждении (в частности компьютеры, находящиеся в бухгалтерии и у инженера по сметной документации). Это дает возможность объединить и рационально использовать компьютерные ресурсы, а также резко сократить бумажный документооборот. К основным требованиям, предъявляемым к сетям, в данной организации относятся: простота использования, высокая скорость передачи информации, низкая стоимость и соблюдение секретности.

6 Вопросы организации делопроизводства: тип и объем документации (договоры, заказы, счета, накладные)

Принимая во внимание специфику оказываемых услуг организацией, законом Республики Беларусь предусмотрены следующие обязательные виды документов: организационно-правовые, внутренние и регулирующие отношения между субъектами хозяйствования.

Организационно-правовые документы – это документы, необходимые для открытия организации, ее функционирования в соответствии с законом. Для ЧП «СанДро Профит» такими документами являются: свидетельство о регистрации юридического лица, учредительные документы, устав, заключение пожарной инспекции, иные документы, свидетельствующие о регистрации организации в налоговых органах, бухгалтерские балансы, документы, подтверждающие право занимать данную площадь, журнал проверок.

Внутренними документами ЧП «СанДро Профит» являются распорядительные, управленческие документы: штатное расписание, приказы, положения, инструкции, все формы государственной статистической отчетности, трудовые договоры.

Так же для ЧП «СанДро Профит» характерны документы, регулирующие отношения между коммерческими организациями. Такими документами являются хозяйственные договоры.

Под хозяйственными договорами следует понимать соглашения, заключаемые между организациями, с целью обеспечения их хозяйственной деятельности и выполнения их взаимных обязательств в процессе экономической деятельности. Наряду с хозяйственными договорами документами являются письма, справки и другие документы, оформляющие отношения между партнерами.

В своей деятельности ЧП «СанДро Профит» использует следующие виды документов:

1 Договор купли-продажи– это договор, по которому одна из сторон (продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В договоре стороны оговаривают количество, ассортимент, качество поставляемых товаров, а так же обязанности продавца и покупателя.

Покупатель обязан оплатить непосредственно до или после передачи ему продавцом товара.

Договором могут быть определены иные сроки оплаты:

– Оплата товара полностью. В случаях, когда покупатель не исполняет свои обязательства или своевременно не оплачивает товар продавец в праве потребовать оплаты товара и уплаты процентов или возврата товара.

– Предварительная оплата, частичная или полная. В случае не оплаты товара поставщик может не поставлять товар.

– Оплата при продаже товара в кредит. При поставке товара в кредит стороны могут согласовать оплату товара в рассрочку. Если покупатель в срок не производит очередной платеж, то поставщик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата товара.

2 Договор поставки – это договор, по которому поставщик или продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в указанный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным и иным подобным использованием.

3 Товарная накладная – документ, предназначенный для оформления операций по отпуску и приёму товаров со склада. Является одним из документов первичной бухгалтерской отчётности. Содержит название организации, номер накладной, дату отпуска (получения) товара, его наименование, кем отпущен товар, кому отпущен товар, его количество, сорт, цена и другие данные, основание для отпуска товара, росписи материально ответственных лиц в его отпуске и приеме.

4 Транспортная накладная – документ, предназначенный для перевозки грузов. Регулирует отношения между участниками перевозки грузов: перевозчиком, отправителем и получателем груза. Данный документ подтверждает оформление договора перевозки груза.

Накладная сопровождает груз на пути его следования от пункта приёма груза к перевозке до пункта получения груза. Документ выдаётся грузоотправителю, перевозчику и в зависимости от правил перевозки передаётся грузополучателю вместе с грузом в пункте его назначения. Транспортная накладная содержит данные, относящиеся к перевозимому грузу (наименование груза, число мест, вес, маркировка, время приёма груза к перевозке и прибытия его в пункт назначения и др.).

5 Счёт-фактура документ о стоимости товаров, выполненных работах или оказанных услугах, выставляемый (направляемый) продавцом (подрядчиком, исполнителем) покупателю (заказчику). Выставляется после согласования стоимости. Счёт-фактура может являться основанием для оплаты (расчёта).

6 Платёжное поручение – это распоряжение владельца счёта (плательщика) обслуживающему его банку, оформленное расчётным документом, перевести определённую денежную сумму на счёт получателя средств, открытый в этом или другом банке.

Расчёты с помощью платёжных поручений являются самой распространённой формой безналичных расчетов. Платёжные поручения могут быть в бумажном и электронном виде (например, в системе клиент-банк).

7 Вопросы безопасности, касающиеся жизни работающих, коммерческой информации о клиентах, прибыли, а также сохранности имущества, доступа к компьютерам и перспективным планам организации

Коммерческую тайну ЧП «СанДро Профит» составляют:

– учредительные документы (решение о создании организации) и Устав;

– документы, дающие право заниматься предпринимательской деятельностью (регистрационные удостоверения, лицензии);

– сведения по установленным формам отчетности о финансово-хозяйственной деятельности и иные сведения, необходимые для проверки правильности исчисления и уплаты налогов и других обязательных платежей;

– документы о платежеспособности;

– документы об уплате налогов и обязательных платежах;

– о размерах имущества организации и ее денежных средствах;

–о кредитных и иных обязательствах организации, вытекающих из законодательства Республики Беларусь и заключенных ею договоров;

Документы, составляющие коммерческую тайну, убирают в сейф, к которому имеют доступ только доверенные лица.

Сведения о клиентах, услугах и технических процессах, прибыли, объемах выполняемых работ находятся у сотрудников в их персональных компьютерах, на которых установлены индивидуальные пороли.

8 Анализ имущества ЧП «СанДро Профит»

Сведения, которые можно получить из бухгалтерского баланса, можно разделить на две категории. К первой относится информация, напрямую следующая из состояния статей баланса (абсолютные балансовые показатели); ко второй – информация, полученная путем расчетных соотношений статей баланса (относительные балансовые показатели). В таблицах 1, 2 представлены данные о динамике имущества организации за три года.

Таблица 1 – Динамика активов ЧП «СанДро Профит» за 2007 – 2009 гг.

ГодыТемп роста, %2007200820092008 г. к 2007 г.2009 г. к 2008 г.2009 г. к 2007 г.млн р.млн р.млн р.Внеоборотные активы168в 6 раз133,3в 8 разосновные средства168в 6 раз133,3в 8 разОборотные активы20150309в 7,5 разав 2,1 разав 15,5 разазапасы и затраты—1965—в 3,4 раза—дебиторская задолженность1687152в 5,4 разав 1,7 разав 9,5 раза

покупателей и заказчиков

1682114в 5,1 разав 1,4 разав 7,1 разапоставщиков и подрядчиков—538—в 7,6 раза—денежные средства44492в 11 разв 2,1 разав 23 разаБАЛАНС21156317в 7,4 разав 2 разав 15,1 раза

Примечание. Источник: собственная разработка.

Как видно из таблицы 1, в 2009 г. валюта баланса составляла 317 млн р., что превысило уровень аналогичного показателя 2008 г. в 2 раза, а по сравнению с валютой баланса 2007 г. увеличилась 15,1 раза. Актив баланса представлен внеоборотными и оборотными активами. В период 2007 – 2009 гг. размер внеоборотных активов увеличился в 8 раз, а размер оборотных активов – в 15,5 раза. Внеоборотные активы баланса ЧП «СанДро Профит»представлены основными средствами, которые на конец 2009 г. составили 8 млн р.

Оборотные активы баланса представлены запасами и затратами, дебиторской задолженностью и денежными средствами. Основную долю в оборотных активах (49,2 %) в 2009 г. составляла дебиторская задолженность, причем ее уровень за период 2007 – 2009 гг. резко возрос (в 9,5 раза), а по сравнению с дебиторской задолженностью в 2008 г. данный показатель увеличился в 1,7 раза. Так же увеличение произошло по таким статьям как «запасы и затраты» и «денежные средства». Так в 2009 г. запасы и затраты составили 65 мл р. и увеличились в 3,4 раза по сравнению с аналогичным показателем 2008 г., а денежные средства составили 92 млн р. и увеличились в 2,1 раза по сравнению с денежными средствами 2008 г.

Таблица 2 – Динамика пассивов ЧП «СанДро Профит» за 2007 – 2009 гг.

ГодыТемп роста, %2007200820092008 г. к 2007 г.2009 г. к 2008 г.2009 г. к 2007 г.млн р.млн р.млн р.Капитал и резервы2624в 3 разав 4 разав 12 разуставный фонд222100,0100,0100,0чистая прибыль отчетного периода—418—в 4,5 раза—нераспределенная прибыль——4———Обязательства19142293в 7,5 разав 2,1 разав 15,4 разакредиторская задолженность19142293в 7,5 разав 2,1 разав 15,4 разаБАЛАНС21156317в 7,4 разав 2 разав 15,1 раза

Примечание. Источник: собственная разработка.

Пассив баланса (таблица 2) представлен капиталом и резервами и обязательствами, причем структура пассивов баланса по этим группам за три года изменилась. Так капитал и резервы в 2009 г. составили 7,6 %, а обязательства – 92,4 % соответственно, тогда как в 2007 г. данные показатели составляли 9,5 % и 90,5 % соответственно.

Капитал и резервы пассива баланса представлены уставным фондом, нераспределенной прибылью и чистой прибылью отчетного периода. В течение анализируемого периода, за 2007 – 2009 гг., данный показатель увеличился в 12 раз. Основную долю в структуре капитала и резервов в 2009 г. составила чистая прибыль отчетного периода – 75,0 % или 18 млн р., причем данный показатель в 2009 г. увеличился по сравнению с аналогичным показателем 2008 г. в 4,5 раза.

Обязательства пассивов баланса представлены кредиторской задолженностью, резервами предстоящих расходов. Из таблицы видно, что кредиторская задолженность организации за анализируемый период (2007 – 2009 гг.) увеличилась в 15,4 раза.

9 Анализ финансового состояния ЧП «СанДро Профит»

Финансовое состояние коммерческой организации характеризуется системой экономических показателей, отражающих наличие и использование ее финансовых ресурсов. Финансовое состояние изучают с целью установить, насколько эффективно используются финансовые ресурсы, находящиеся в распоряжении организации.

В таблице 3 представлены основные финансовые показатели хозяйственной деятельности организации за три года.

Таблица 3 – Динамика основных финансовых показателей ЧП «СанДро Профит»

2009 г. к 2008 г.2009 г. к 2007 г.млн р.млн р.млн р.Выручка от реализации продукции (товаров, работ, услуг)262751307в 10,6 разав 4,8 разав 50,3 разаВыручка от реализации продукции (товаров, работ, услуг) без НДС212311067в 11 разв 4,6 разав 50,8 разаСебестоимость реализо-ванной продукции (товаров, работ, услуг)22225778в 10,2 разав 3,5 разав 35,4 разаПрибыль от реализации-16289—в 48,2 раза—Прибыль—6289—в 48,2 раза—Прочие расходы и платежи из прибыли——271———Чистая прибыль-1518—в 3,6 раза—

Примечание. Источник: собственная разработка.

Как видно из таблицы 3 основные финансовые показатели деятельности организации за анализируемый период имели положительную динамику. Так, выручка от реализации продукции (товаров, работ, услуг) в 2009 г. составила 1307 млн р. и увеличилась по сравнению с аналогичным показателем 2008 г. в 4,8 раза, а по сравнению с выручкой от реализации продукции (товаров, работ, услуг) 2007 г. – в 50,3 раза соответственно. Прибыль в 2009 г. по сравнению с прибылью 2008 г. увеличилась 48,2 раза и составила 289 млн р. Себестоимость реализованных продукции (товаров, работ, услуг) в 2009 г. составила 778 млн р. что увеличилось в 3,5 раза по сравнению с себестоимостью реализованных товаров 2008 г.

Благоприятным считается факт увеличения чистой прибыли. Так в 2009 г. данный показатель увеличился в 3,6 раза по сравнению с аналогичным показателем 2008 г. и составил 18 млн р.

10 Анализ экономической эффективности хозяйственной деятельности ЧП «СанДро Профит»

В таблице 4 представлены данные об экономической эффективности использования основных средств организации за три года.

Таблица 4Экономическая эффективность использования основных средств

ЧП «СанДро Профит» за 2007 – 2009 гг.

2007200820092008 г. к
2007 г.2009 г. к
2008 г.2009 г. к
2007 г.Объем строительно-монтажных работ, млн р.262751307в 10,6 разав 4,8 разав 50,3 разаСреднегодовая стоимость основных средств, млн р13,57в 3,5 разав 2 разав 7 разПрибыль, млн р.—6289—в 48,2 раза—Среднегодовая численность работников, чел.212425114,3104,2119,0Фондоотдача, р.2678,6186,7+52,6108,1160,7Фондорентабельность, %—2,20,5+2,2-1,7+0,5

0,050,150,28+0,1+0,13+0,23

Приложение. Источник: собственная разработка.

Как видно из таблицы 4 среднегодовая стоимость основных средств составила в 2009 г. 7 млн р. и возросла по сравнению с 2008 г. на 3,5 млн р. или в 2 раза.

На каждый рубль основных средств ЧП «СанДро Профит»было получено в 2009 г. 186,7 р. объема строительно-монтажных работ, в то время как в 2008 г. – 78,6 р., в 2007 г. – 26 р. Т.е. фондоотдача в 2009 г. возросла по сравнению с 2008 г. на 108,1 р. на каждый рубль основных средств, а по сравнению с 2007 г. на 160,7 р.

На каждый рубль основных средств получено в 2009 г. 0,5 р. прибыли, в 2008 г. – 2,2 р.

Фондовооруженность труда составила в 2009 г. 0,28 млн р. и увеличилась по сравнению с предыдущим годом на 0,13 млн р. на каждого работающего, а по сравнению с 2007 г. фондовооруженность труда увеличилась на 0,23 млн р.

На основании данных таблицы 5 проведем анализ экономической эффективности использования оборотных средств.

Таблица 5Экономическая эффективность использования оборотных средств

ЧП «СанДро Профит» за 2007 – 2009 гг.

2007200820092008 г. к
2007 г.2009 г. к
2008 г.2009 г. к
2007 г.Прибыль, млн р.—6289—в 48,2 раза—Выручка от реализации работ, услуг, млн р.262751307в 10,6 разав 4,8 разав 50,3 разаСреднегодовая стоимость оборотных средств, млн р.985236,5в 9,4 разав 2,7 разав 26,3 разаКоэффициент оборачиваемости, раз2,93,25,5+0,3+2,3+2,6Оборачиваемость оборотных средств, дн.125,9114,166,4-11,8-47,7-59,5Прибыль в % к оборотным средствам—7,1122,2+7,1+115,1+122,2

Приложение. Источник: собственная разработка.

Среднегодовая стоимость оборотных средств (таблица 5) составила в 2009 г. 236,5 млн р., что в 2,7 раза больше показателя 2008 г. и 26,3 раза больше 2007 г.

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств возрос с 2,9 раза в 2007 г до 5,5 раза в 2009 г.

Таким образом, денежные средства ЧП «СанДро Профит» в 2007 г. оборачивались за 125,9 дн., то в 2009 г. за 66,4 дн., т.е. оборачиваемость ускорилась на 59,5 дн.

Рентабельность оборотных средств увеличилась до 7,1 % в 2008 г., а в 2009 г. рентабельность оборотных средств составила 122,2 %.

Экономическую эффективность использования трудовых ресурсов проанализируем на основании данных таблицы 6.

Таблица 6Экономическая эффективность использования трудовых ресурсов

ЧП «СанДро Профит» за 2007 – 2009 гг.

2007200820092008 г. к
2007 г.2009 г. к
2008 г.2009 г. к
2007 г.Среднегодовая численность работников, чел.212425114,3104,2119,0Прибыль, млн р.—6289—в 48,2 раза—Объем строительно-монтажных работ, млн р.262751307в 10,6 разав 4,8 разав 50,3 разаФонд заработной платы, млн р.199,8235,5260,7117,9110,7130,5Среднемесячная заработная плата тыс р.792,9817,7869103,1106,3109,6Производительность труда, измеренная:объемом строительно-монтажных работ, млн р.1,211,552,3+10,3+40,8+51,1прибылью—0,311,6+0,3+11,3+11,6Уровень фонда заработной платы, в % к объему строительно-монтажных работ460,885,619,9-375,2-65,7-440,9Прибыль в % к фонду заработной платы—2,5110,9+2,5+108,4+110,9

Примечание. Источник: собственная разработка.

Как видно из таблицы 6 численность работников, увеличилась за анализируемый период на 19 % (с 21 чел. в 2007 г. до 25 чел. в 2009 г.). Трудовые ресурсы используются в ЧП «СанДро Профит» достаточно эффективно.

Среднемесячная заработная плата возросла в 2008 г. по сравнению
с 2007 г. на 3,1 % (с 792,9 тыс. р. до 817,7 тыс. р.), в 2009 г. среднемесячная заработная плата возросла по сравнению с 2008 г. на 6,3 %, по сравнению
с 2007 г. возросла на 9,6 %.

Производительность труда, исчисленная по объему строительно-монтажных работ, составила в 2009 г. 52,3 млн р., при 11,5 млн р. в 2008 г. и 1,2 млн р. в 2007 г., т.е. за анализируемый период увеличилась на 51,1 млн р.

Производительность труда, измеренная прибылью, увеличилась за анализируемый период и составила на каждого работника в 2009 г. 11,6 млн р. прибыли, в 2008 г. было получено 0,3 млн р.

Анализ обобщающих показателей экономической эффективности ЧП «СанДро Профит» приведем в таблице 7.

Таблица 7Обобщающие показатели экономической эффективности ЧП «СанДро

Профит» за 2007 – 2009 гг.

2007200820092008 г. к
2007 г.2009 г. к
2008 г.2009 г. к
2007 г.Объем строительно-монтажных работ, млн р.262751307в 10,6 разав 4,8 разав 50,3 разаПрибыль, млн р.—6289—в 48,2 раза—Чистая прибыль млн р.-1518—в 3,6 раза—Экономические ресурсы, млн р.209,8324504,2154,4155,6в 2,4 разаФункционирующие ресурсы, млн р.1088,5243,5в 8,9 разав 2,8 разав 24,4 разаПрибыль (убыток) в % к:Экономическим ресурсам—1,957,3+1,9+55,7+57,3Функционирующим ресурсам—6,8118,7+6,8111,9118,7Чистая прибыль (убыток) в % к:Экономическим ресурсам-0,51,53,6+2,02,1+4,1Функционирующим ресурсам-105,67,4+15,6+1,817,4

Примечание. Источник: собственная разработка.

Анализируя обобщающие показатели экономической эффективности ЧП «СанДро Профит» (таблица 7) отметим, что в 2009 г. по сравнению с 2008 г. экономическая эффективность хозяйственной деятельности анализируемой организации увеличилась по всем показателям.

Признавая, что развитие и укрепление экономического потенциала организации является основой повышения благосостояния работников, руководство ЧП «СанДро Профит» добивается укрепления экономического и финансового состояния, увеличения объемов строительно-монтажных работ, повышения их качества, укрепления дисциплины, экономии и рационального использования трудовых, материальных и энергетических ресурсов.

Оценивая экономическую эффективность ЧП «СанДро Профит» за 2007 – 2009 гг., необходимо отметить рост показателей рентабельности в 2009 г. по сравнению как с 2008 г., так и с 2007 г. как по прибыли, так и по чистой прибыли. Так чистая прибыль в процентах к экономическим ресурсам организации увеличилась за анализируемый период на 4,1 п. п., к функционирующим ресурсам на 17,4 п. п.

11 Изучение рынка материально-технических ресурсов

Изучение рынка материально-технических ресурсов является основой информационно-аналитического обеспечения коммерческой деятельности ЧП «СанДро Профит». Данный анализ проводится коммерческим агентом по снабжению и предполагает:

– исследование поставщиков материально-технических ресурсов;

– исследование конкурентов (сильные и слабые стороны, занимаемая доля рынка; материальный, финансовый и трудовой потенциал, организация управления);

– исследование товаров (соответствие технико-экономических показателей и качества товаров, анализ их конкурентоспособности по показателям дизайна, надежности, цены, эргономики, сервиса, функциональности);

В обеспечении строительства материально-техническими ресурсами, в частности строительными материалами, принимают участие многие производственные и торговые организации области.

Применяемые в строительстве материалы и изделия в основном производятся промышленными организациями. К ним относятся: мелкоштучные материалы (кирпич, мелкие блоки и т.п.); рыхлые обломочные материалы (щебень, гравий, песок и т.п.); порошки (цемент, известь, гипс); пластичные смеси (бетон, растворы); волокнистые материалы; прокат металла; стекло; железобетонные конструкции, шпалы, асбестоцементные изделия, строительная керамика, тепло и гидроизоляционые материалы, изделия санитарной техники и др.

Перечисленные материалы и изделия в строительстве делят на:

– собственно строительные материалы – изделия «обезличенного» характера, которые могут участвовать в изготовлении многих конструктивных элементов или в осуществлении различных видов строительных работ;

– строительные детали и конструкции – изделия, являющиеся основой конструктивных элементов зданий. Строительные детали и конструкции заводского изготовления – это, по существу, относительно законченные части возводимого здания, требующие лишь сборки и монтажа.

Для строительства характерен широкий диапазон требований, предъявляемых к промышленности строительных материалов по прочности, водопоглощению, морозостойкости, теплопроводности, огнестойкости, химической стойкости и другим физическим и механическим свойствам строительных материалов. Поэтому ассортимент продукции отраслей, производящих строительные материалы, должен быть очень гибким, способным удовлетворять разнообразные и динамичные требования строительства, многие из которых имеют весьма специфический характер.

На рынке строительных материалов одну из ведущих позиций занимают сухие строительные смеси «Сармат», данный материал применяются на всех этапах строительства от внутренней отделки до фасадных работ. Для производства различных работ разработаны специальные составы полиминеральных сухих строительных смесей «Сармат». Стабильно высокое качество достигается применением лучшего отечественного сырья и полимерных добавок ведущих западных производителей. Уникальные рецепты смесей марки «Сармат» разработаны при содействии крупнейших строительных и научных организаций Беларуси.

Частное унитарное строительное предприятие «СанДро Профит» в процессе осуществления хозяйственной деятельности использует такие строительные смеси марки «Сармат», как:

– базовая штукатурная смесь для выравнивания стен из кирпича и бетона под дальнейшую отделку, для ремонта поверхностей («ОПТИМАЛ»);

– защитно-отделочная штукатурка для высококачественной наружной и внутренней отделки по блокам из ячеистого бетона («САРМАТ ШТ-26», «САРМАТ ШТ-27»);

– гипсовая штукатурка для выравнивания стен и потолков в помещениях с нормальным режимом эксплуатации, а также для заполнения отверстий, углублений(«САРМАТ ШТ-25»);

– шпатлевка для финишного выравнивания по наружным поверхностям стен и потолков под дальнейшую отделку в белом и сером цвете («САРМАТ ШП-32», «САРМАТ ШП-33»);

– гипсовая шпатлевка для финишной отделки стен и потолков в помещениях с нормальным режимом эксплуатации («САРМАТ ГШ-26»).

Так же на рынке строительных материалов следует выделить сухие строительные смеси «Тайфун». Среди многообразия строительных смесей данной марки ЧП «СанДро Профит» в своей производственной деятельности использует следующие:

– шпатлевка цементная черновая для выполнения предварительного шпатлевания поверхности с сильными неровностями и глубокими трещинами (ТАЙФУН МАСТЕР № 31);

– шпатлевка цементная финишная белая для выполнения окончательного выравнивания различных минеральных поверхностей, а также для заделки стыков и швов (ТАЙФУН МАСТЕР № 32Е);

– штукатурка цементная для выравнивания и подготовки под последующую отделку вертикальных и горизонтальных поверхностей из кирпича, бетона, газосиликатных блоков внутри и снаружи помещений (ТАЙФУН МАСТЕР №21);

– защитно-отделочная штукатурка цементная белая с фактурой «Короед» для устройства защитно-отделочного слоя с гладкой фактурой «короед» в системе теплоизоляции «Тайфун», а также для устройства отделочных покрытий по минеральным основаниям внутри и снаружи помещений (ТАЙФУН МАСТЕР №23.2);

– защитно-отделочная штукатурка повышенной трещиностойкости для блоков из ячеистого бетона для выравнивания и устройства отделочных покрытий по основаниям из газосиликатных или пенобетонных блоков внутри и снаружи помещений (ТАЙФУН МАСТЕР №24);

– защитно-отделочная штукатурка цементная легкая для выравнивания и подготовки под последующую отделку вертикальных и горизонтальных поверхностей из кирпича, бетона, газосиликатных блоков внутри помещений (ТАЙФУН МАСТЕР №27).

Частное строительное унитарное предприятие «СанДро Профит» согласно Общегосударственному классификатору Республики Беларусь «Виды экономической деятельности», осуществляет такие виды деятельности, как строительство и штукатурные работы. В рамках осуществления деятельности ЧП «СанДро Профит» сотрудничает с разнообразными производственными и торговыми организациями Республики Беларусь. Среди них следует выделить такие, как ЧТУП «РудБуд», ОДО «Домлюксинвест», ОДО «Терматика», УП «Интекострой», ОАО «Гомельжелезобетон».

Данные организации занимаются оптовой и розничной торговлей строительными материалами самого широкого профиля: отделочные материалы для пола, стен, потолков, смеси сухие, краски для внутренних и наружных работ, плитка ГРЭС, реечные потолки, гипсокартон, подоконники ПВХ, панели ПВХ, линолеум бытовой и коммерческий, гомогенные покрытия, ламинированные полы, кровельные материалы, двери МДФ, инструмент строительный, метизы, потолки типа Армстронг.

12 Система материально-технического обеспечения ЧП «СанДро Профит»

Система материально-технического обеспечения ЧП «СанДро Профит» включает следующие операции:

– распределение и поставку материала;

– нормирование расхода материальных ресурсов в строительном производстве;

– создание производственных запасов;

– экономию материальных ресурсов.

Характерными составляющими системы материально-технического обеспечения являются:

– инструментальное хозяйство и служба технологической оснастки.

Основными должностными обязанностями коммерческого агента по снабжению, занимающегося материально-техническим обеспечением ЧП «СанДро Профит» являются:

– обеспечение необходимым сырьем, материалом и деталями;

– обеспечение инструментами, приспособлениями и технологической оснасткой.

Классификация материалов, используемых коммерческой организацией в ходе производственной деятельности служит отправной точкой для нормирования расхода материалов по каждой позиции номенклатуры. В свою очередь нормы расхода материалов закладывают основу для определения потребности для ЧП «СанДро Профит» в материалах с последующим составлением плана снабжения, выработки стратегии экономного использования материальных ресурсов.

После изучения рынка, остановившись на конкретных поставщиках, коммерческий агент по снабжению ЧП «СанДро Профит» определяет потребности организации в конкретных поставках. Определение потребностей основывается на стратегии управления запасами. Иными словами, определение потребностей означает выявление товаров по их качеству, количеству двумя методами: путем определения потребностей на основе заказов и планомерного определения потребностей на основе расходов.

Важным фактором для работы коммерческого агента по снабжению ЧП «СанДро Профит» и в целях упрощения процедуры оформления заказов и снижения накладных расходов является использование метода групповых поставок нескольких видов родственных товаров и мелкими партиями.

13 Источники выбора поставщиков материально-технических ресурсов

При создании устойчивой базы снабжения любой коммерческой организации чрезвычайно важен правильный выбор поставщика. Решение заключить договор с конкретным поставщиком зависит от ряда факторов. Поставщик должен удовлетворять по качеству и объему поставляемой продукции, условиям доставки продукции, цене и уровню обслуживания. Немаловажным при выборе субъектом хозяйствования поставщика является его техническое состояние, развитость инфраструктуры, финансовое положение, трудовые отношения и местонахождение.

Источниками информации при выборе поставщика материально-технических ресурсов для ЧП «СанДро Профит» служат:

– газеты, журналы, экономические обзоры;

– справочники, указатели, адресные службы;

– поставщики, клиенты, заказчики, конкуренты;

– ярмарки, выставки, конференции;

– прямая рекламная рассылка;

Владея этой и другой информацией, коммерческому агенту по снабжению можно безошибочно принимать обоснованные и согласованные решения, такие как выбор наиболее выгодных поставщиков и каналов продвижения продукции на потребительский рынок. Выбор поставщика предполагает анализ альтернативных вариантов на основе выработки основных показателей оценки деятельности поставщика.

14 Критерии выбора поставщиков материально-технических ресурсов

К числу критериев оценки поставщиков, являющихся важными для ЧП «СанДро Профит» относятся:

– возможный объем поставки;

– соблюдение сроков, графиков поставки;

– уровень цены на продукцию;

– сравнительный анализ «цена-качество», «цена-количество»;

– условия поставки и формы расчетов (поставки по плану, по требованию, упаковка, транспортные и страховые услуги, валюта расчетов);

– взаимоотношения с заказчиками (доверительные, тесные, долговременные, комфортные или эпизодические, формальные, диктаторские);

Кроме указанных факторов, которые учитываются при выборе поставщиков, так же важно у кого покупать продукцию: у производителей или у дистрибьюторов. Но наиболее важными критериями при выборе поставщиков материально-технических ресурсов является стоимость приобретения продукции или услуг и качество обслуживания.

Так же необходимо отметить, что оценка поставщиков требует непрерывного отслеживания их деятельности. Для ЧП «СанДро Профит» поставщики делятся на две группы. В первую входят новые поставщики, надежность которых еще не проверена.

Вторую группу составляют поставщики, уже ранее зарекомендовавшие себя. Эти поставщики постоянно оцениваются с формальных и неформальных позиций. Неформальная оценка включает оценку личных контактов с поставщиком и сотрудниками его подразделений.

Коммерческий агент по снабжению ЧП «СанДро Профит» аккумулирует всю информацию о поставщике, устанавливает личные контакты с отделом закупок.

В ЧП «СанДро Профит» проводится рейтинг поставщиков с балльной оценкой по каждому фактору. Хорошие результаты деятельности поставщика вознаграждаются дополнительными заказами, в то время как слабые поставщики получают сниженные объемы заказа либо от их услуг отказываются.

Выбор посредника, так же как и поставщика проводится на конкурсной основе.

В пользу выбора посредников свидетельствуют такие преимущества как:

– располагают значительными финансовыми возможностями;

– имеют высокий уровень менеджмента и управления затратами;

– автоматизация процессов складирования, транспортировки, учета и обработки заказов легче осуществима и быстрее окупается;

– более эффективно внедряются новые методы хранения, обработки и продажи товаров.

Эти преимущества делают целесообразными длительные хозяйственные связи с такими посредниками, которые берут на себя сбытовые функции.

Чтобы решить вопрос о посреднике, ЧП «СанДро Профит» проводит качественный и количественный анализ эффективности услуг посредника.

15 Анализ договоров на поставку материально-технических ресурсов

Рассмотрим договор на поставку материально-технических ресурсов ОДО «ТермоДекор». Преимуществом договора является порядок расчета (предусмотрена как 100% предоплата, так и отсрочка оплаты на 10 календарных дней). Недостатком – условия доставки товара (договором предусмотрен самовывоз товара со склада поставщика).

Оценим пункты договора по пятибалльной системе, данные анализа представим в таблице 8.

Таблица 8 – Ранжирование пунктов договора ОДО «ТермоДекор»

Оцениваемый признакВесовой коэффициентБаллыВзвешенные баллы
Качество товара и ассортимент0,351,5
Цена и порядок оплаты0,452
Сроки и условия поставки0,0530,15
Условия доставки0,2510,25
Итого1,03,9

Примечание. Источник: собственная разработка.

Далее рассмотрим договор на поставку материально-технических ресурсов ОДО ОДО «Альвакс-трейд». Преимуществом договора является порядок расчета (договором предусмотрена отсрочка оплаты на срок до 20 календарных дней и предоставление оптовой скидки). Недостатком – условия доставки товара (договором предусмотрена доставка товара транспортом покупателя и за его счет).

Оценим пункты договора по пятибалльной системе, данные анализа представим в таблице 9.

Таблица 9 – Ранжирование пунктов договора ОДО «Альвакс-трейд»

Оцениваемый признакВесовой коэффициентБаллыВзвешенные баллы
Качество товара и ассортимент0,330,9
Цена и порядок оплаты0,452
Сроки и условия поставки0,0530,15
Условия доставки0,2510,25
Итого1,03,3

Примечание. Источник: собственная разработка.

Далее рассмотрим договор на поставку материально-технических ресурсов ЧТУП «Интекострой». Преимуществом договора является цена товара (товар поставляется по ценам завода-изготовителя) и условия поставки (доставка за счет продавца). Недостатком – условия расчета (договором предусмотрена 100 % предоплата и отсрочка платежа лишь на 5 банковских дней).

Оценим пункты договора по пятибалльной системе, данные анализа представим в таблице 10.

Таблица 10 – Ранжирование пунктов договора ЧТУП «Интекострой»

Оцениваемый признакВесовой коэффициентБаллыВзвешенные баллы
Качество и ассортимент0,351,5
Цена и порядок оплаты0,441,6
Сроки и условия поставки0,0550,25
Условия доставки0,2551,25
Итого1,04,6

Примечание. Источник: собственная разработка.

Далее рассмотрим договор на поставку материально-технических ресурсов ИП Савенко Р. П. Преимуществом договора являются сроки и условия доставки (товар поставляется автомобильным транспортом поставщика по мере поступления заявок и отправка продукции может осуществляется ускоренным способом). Недостатком – 100 % предоплата без отсрочки платежа и цена товара, действующая на момент отгрузки.

Оценим пункты договора по пятибалльной системе, данные анализа представим в таблице 11.

Таблица 11 – Ранжирование пунктов договора ИП Савенко Р. П.

Оцениваемый признакВесовой коэффициентБаллыВзвешенные баллы
Качество и ассортимент0,341,2
Цена и порядок оплаты0,420,8
Сроки и условия поставки0,0550,25
Условия доставки0,2551,25
Итого1,03,5

Примечание. Источник: собственная разработка.

Далее рассмотрим договор на поставку материально-технических ресурсов ОДО ЧТУП «ПОЛОНМИР». Преимуществом договора является срок действия (договор считается продленным на следующий календарный год при отсутствии уведомления одной из сторон о намерении прекращения договора). Недостатком – сроки оплаты (100 % предоплата в течение 5 банковских дней с момента выставления счета и отсрочкой платежа в течение 5 банковских дней, а так же при неоплате в срок право поставщика в одностороннем порядке пересмотреть цены товара и сроки поставки).

Оценим пункты договора по пятибалльной системе, данные анализа представим в таблице 12.

Таблица 12 – Ранжирование пунктов договора ЧТУП «ПОЛОНМИР»

Оцениваемый признакВесовой коэффициентБаллыВзвешенные баллы
Качество и ассортимент0,341,2
Цена и порядок оплаты0,420,8
Сроки и условия поставки0,0530,15
Условия доставки0,2510,25
Итого1,02,4

Примечание. Источник: собственная разработка.

Таким образом, в таблицах 8 – 12 были оценены преимущества и недостатки договоров на поставку материально-технических ресурсов. Далее, в таблице 13 представим обобщенные данные анализа договоров поставщиков материально-технических ресурсов по заданным критериям.

Таблица 13 – Сводные данные рейтинговой оценки договоров на поставку

Оцениваемый признакВзвешенные баллы
«ТермоДекор»ОДО «Альвакс-трейд»ЧТУП «Интекострой»ЧТУП «ПОЛОН-МИР»
Качество и ассортимент1,50,91,51,21,2
Цена и порядок оплаты221,60,80,8
Сроки и условия поставки0,150,150,250,250,15
Условия доставки0,250,251,251,250,25
Итого3,93,34,63,52,4

Примечание. Источник: собственная разработка.

Из таблицы 13 видно, что наиболее предпочтительным поставщиком материально-технических ресурсов является ЧТУП «Интекострой», набравшее 4,6 балла, а наименее приемлемым – ЧТУП «ПОЛОНМИР».

Таким образом, обобщая вышеизложенное, следует отметить, что изучение рынка поставщиков, посредников и каналов продвижения товаров к потребителям имеет стратегическое значение для ЧП «СанДро Профит» так как во многом, определяет уровень конкурентоспособности оказываемых услуг. Поэтому столь важно создать эффективно функционирующую систему информационно-аналитического обеспечения, позволяющую оптимизировать все принимаемые коммерческие решения.

16 Организация договорной работы с поставщиками

Базовые принципы договорной работы с поставщиками в деятельности ЧП «СанДро Профит» основываются на ее ценностях и стратегии. Иными словами, при осуществлении закупочной деятельности руководство организации стремится к соответствию высочайшим стандартам этики, белорусским и международным правовым нормам и требованиям. Так же при организации договорной работы коммерческий агент по снабжению руководствуется принципами честности, доверительности и профессионализма.

При заключении договоров он применяет только рыночные и открытые торговые технологии, исключая любые виды принуждения или оказания давления. Важным базовым принципом так же является то, что вся информация относительно закупок, включая цены и другие условия договоров, рассматривается как конфиденциальная и не может быть передана третьей стороне.

Политика работы с поставщиками на ЧП «СанДро Профит» разработана в целях официального информирования внешних контрагентов организации об основных принципах взаимоотношений в рамках закупочной деятельности.

Главный вектор развития и совершенствования организации договорной работы с поставщиками направлен на обеспечение целевого и эффективного расходования денежных средств ЧП «СанДро Профит», а также получение экономически обоснованных затрат (рыночных цен на услуги) и предотвращение возможных злоупотреблений со стороны заинтересованных лиц.

Основными задачами организации договорной работы с поставщиками для ЧП «СанДро Профит» являются:

– получение специализированного сырья и материалов требуемого качества по наименьшей полной стоимости (полная стоимость кроме цены включает доставку, условия платежа, дополнительные услуги поставщика, а также возможные дополнительные расходы в период использования и утилизации).

– обеспечение бесперебойности производственного цикла.

В ЧП «СанДро Профит» используются следующие способы и формы организации договорной работы с поставщиками:

– закупки у единственного источника.

Организацию договорной работы с поставщиками в ЧП «СанДро Профит» регламентируют внутренние документы организации, такие как «Порядок приобретения материально-технических ресурсов» и «Регламент договорной работы с поставщиками». В указанных документах указан порядок выбора поставщиков.

Как уже было отмечено выше, основными критериями выбора поставщика являются: его надежность, цена поставляемой продукции, условие расчетов и поставки. Анализ, выбор поставщика сначала проводится на уровне коммерческого агента по снабжению, затем выполненное решение согласуется с руководством организации. Выбор метода закупок зависит от многих факторов. Так как в ЧП «СанДро Профит» наиболее оптимальным методом закупки считаются регулярные закупки мелкими партиями.

Преимуществом такого метода закупок является ускорение оборачиваемости капитала, так как товары оплачиваются по мере поступления отдельных партий, таким образом достигается экономия складских помещений, сокращаются затраты на документирование поставки, поскольку оформляется только заказ на всю поставку.

Снабженческую работу на ЧП «СанДро Профит» выполняет коммерческий агент по снабжению.

В должностные обязанности коммерческого агента по снабжению входит:

– совместно с директором заключает с ними договора;

– оформляет документацию на приобретение материальных ресурсов;

– заказывает транспорт для перевозки (если необходимо);

– сопровождает грузы в пути и обеспечивают их сохранность;

– участвует в проведении инвентаризации материальных ресурсов.

Расчеты за приобретенные товары у юридических лиц производятся безналичным путем (платежные поручения). Кроме того, на приобретение необходимых товаров коммерческому агенту по снабжению в бухгалтерии ЧП «СанДро Профит» выдаются денежные средства в подотчет и в установленные организацией сроки он отчитывается об использовании полученных сумм. Авансовый отчет о произведенных расходах с приложениями оправдательных документов представляется в бухгалтерию.

При поступлении товаров осуществляет качественная и количественная приемка товаров. А так же, осуществляет контроль за соблюдением правил хранения материальных ресурсов, сроками отгрузки возвратной тары.

Основные этапы закупки материально-технических ресурсов на ЧП «СанДро Профит» сводятся к следующему:

– анализ рынка и выбор поставщика;

– заключение контракта (количество продукции, выбор условия поставки, форма расчетов);

– контроль за соблюдением условий поставки (количество, качество, сроки поставки);

– организация размещения товаров на складе.

Таким образом, обобщая вышеизложенное, следует отметить, что у рассматриваемой организации есть определенные предпосылки для эффективной производственной деятельности, достаточный уровень квалификации персонала организации позволит обеспечить решение производственных задач, кадровая стратегия направлена на систематическое повышение квалификации кадров, подбор работников с высоким уровнем профессиональных навыков.

Основные финансовые показатели деятельности организации за анализируемый период имели положительную динамику. Выручка от реализации продукции (товаров, работ, услуг) в 2009 г. составила 1307 млн р. и увеличилась по сравнению с аналогичным показателем 2008 г. в 4,8 раза, а по сравнению с выручкой от реализации продукции (товаров, работ, услуг) 2007 г. – в 50,3 раза соответственно. Прибыль в 2009 г. по сравнению с прибылью 2008 г. увеличилась 48,2 раза и составила 289 млн р. Себестоимость реализованных продукции (товаров, работ, услуг) в 2009 г. составила 778 млн р. что увеличилось в 3,5 раза по сравнению с себестоимостью реализованных продукции (товаров, работ, услуг) 2008 г.

Фондоотдача в 2009 г. возросла по сравнению с 2008 г. на 108,1 р. на каждый рубль основных средств, а по сравнению с 2007 г. на 160,7 р. На каждый рубль основных средств получено в 2009 г. 0,5 р. прибыли, в 2008 г. – 2,2 р.

Фондовооруженность труда составила в 2009 г. 0,28 млн р. и увеличилась по сравнению с предыдущим годом на 0,13 млн р. на каждого работающего, а по сравнению с 2007 г. фондовооруженность труда увеличилась на 0,23 млн р.

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств возрос с 2,9 раза в 2007 г до 5,5 раза в 2009 г. Иными словами, денежные средства ЧП «СанДро Профит» в 2007 г. оборачивались за 125,9 дн., то в 2009 г. за 66,4 дн., т.е. оборачиваемость ускорилась на 59,5 дн.

Рентабельность оборотных средств увеличилась, до 7,1 % в 2008 г., а в 2009 г. рентабельность оборотных средств составила 122,2 %.

Производительность труда, исчисленная по объему строительно-монтажных работ, составила в 2009 г. 52,3 млн р., при 11,5 млн р. в 2008 г. и 1,2 млн р. в 2007 г., т.е. за анализируемый период увеличилась на 51,1 млн р.

Производительность труда, измеренная прибылью, увеличилась за анализируемый период и составила на каждого работника в 2009 г. 11,6 млн р. прибыли, в 2008 г. было получено 0,3 млн р.

Оценивая экономическую эффективность ЧП «СанДро Профит» за 2007 – 2009 гг., необходимо отметить рост показателей рентабельности в 2009 г. по сравнению как с 2008 г., так и с 2007 г. как по прибыли, так и по чистой прибыли. Так чистая прибыль в процентах к экономическим ресурсам организации увеличилась за анализируемый период на 4,1 п. п., к функционирующим ресурсам на 17,4 п. п.

Изучение рынка поставщиков, посредников и каналов продвижения товаров к потребителям имеет стратегическое значение для ЧП «СанДро Профит» так как во многом, определяет уровень конкурентоспособности оказываемых услуг. Поэтому столь важно создать эффективно функционирующую систему информационно-аналитического обеспечения, позволяющую оптимизировать все принимаемые коммерческие решения.

Для ЧП «СанДро Профит» ванным является тщательное планирование закупок, осуществляемое в рамках комплексного бизнес-планирования деятельности организации в целом. Анализ рыночной ситуации проводится на основе постоянного изучения рынков поставляемых товаров, отслеживания текущего развития, регулярного запроса конкурентных предложений, проведения сравнительного анализа поставщиков. Особое внимание в организации уделяется мониторингу и прогнозированию цен.

Организация договорной работы с поставщиками построена на основе честного и разумного выбора наиболее предпочтительных предложений при комплексном анализе выгод и затрат (прежде всего цены и качества продукции) в соответствии с утвержденным алгоритмом выбора поставщика. Так же в ЧП «СанДро Профит» существует налаженный процесс контроля за исполнением договоров и использованием приобретенной продукции в рамках осуществления производственной деятельности.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *