иммергаз ошибка 10 что делать
Ошибки и неисправности газового котла Иммергаз
Котел «Иммергаз» вышел из строя? Работа заблокирована, а на дисплее отображаются ошибки? Не волнуйтесь, так система безопасности сообщает о возникшей неполадке. Что делать? Заглянуть в инструкцию и узнать обозначение кода. Если инструкция утеряна либо вы не понимаете технический язык, то обратитесь к нашей публикации. Мы доступно описали ошибки котлов «Иммергаз».
Эксплуатация и устройство котлов Immergas
Итальянский производитель отопительной техники «Иммергаз» ориентирован на все слои населения. Из широкого ассортимента можно выбрать модели «Эконом-класса» либо высокотехнологичные приборы по высокой цене.
Оборудование адаптировано для эксплуатации с нестабильным давлением в газовой магистрали — до 3 мБар. Конструкция оснащена следующими узлами и деталями:
Ассортимент включает обычные конвекционные модели, а также конденсационные. Последние отличаются повышенным КПД более 100%. По конструкции есть одноконтурные и двухконтурные агрегаты. Камеры сгорания — открытого и закрытого типа.
Предусмотрена защита от накипи. По завершении нагрева насос не останавливается. Еще около 3 минут он прокачивает холодную воду по системе, снимая тепловую нагрузку.
Ошибки и неисправности
Техника не застрахована от поломок. Если вы увидели код ошибки, можете найти в представленной таблице ее значение и пути устранения. В первую очередь рекомендуется перезапустить котел, чтобы исключить системный сбой. Если же символы снова высветятся — приступайте к ремонту.
Коды ошибок для Immergas Eolo Star / Mini | Что означают | Как провести ремонт своими руками | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
01 | Нет розжига. Работа котла блокирована. | Горелка зажигается автоматически. Если розжига не происходит через 10 секунд, снимите блокировку. Для этого нажмите клавишу Reset. Такое случается после длительного простоя оборудования. Спустите лишний воздух из системы и запустите повторный розжиг. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
02/12 | Случился перегрев. Термостат отключает работу. Проблемы с розжигом. | Дождитесь снижения температуры, перезагрузите агрегат. Проведите диагностику: Настенный газовый котел может блокироваться при недостаточной тяге. После этого автоматически включается перезапуск. После трех отключений выдается код и загорается красный индикатор. Убедитесь в наличии тяги. Если ее нет, прочистите дымоходную шахту. Ее обустройство должно быть проведено строго по нормативам. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
15 | Неправильная конфигурация (актуально для моделей Eolo Star / Mini). | Обратитесь в сервисный центр. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
16 | Не включается вентилятор. Оборвана цепь. | Диагностика вентилятора. Ремонт цепи, подтяжка контактов, переподключение. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
20 | Проблемы с пламенем. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
27 | Нарушена циркуляция теплоносителя, в результате прибор перегревается. | Проверка:Неполадки «Иммергаз» с автоматической разблокировкойКак только вы устраните причину неисправности, плата автоматически возобновит работу и нагрев. Какие коды встречаются: Еще одной распространенной неисправностью является желтое неровное пламя. В данном случае следует очистить горелку от сажи и пыли. Также удалить грязь из шахты дымохода — она нарушает тягу. Не все модели оснащаются дисплеем. Некоторые выдают код поломки свечением индикаторов. Например, Immergas Nike Star / Mini.
Если вам не удается устранить поломку самостоятельно и символы повторно высвечиваются на экране, лучше вызвать мастера. Основные виды ошибок (10, 11, 04, 28, 03 и т.д) газовых котлов Immergas + исправление неисправностей16.04.2019 27,639 Просмотров
Итальянская фирма Immergas занимает достойное место среди конкурентов, представляя на рынок обширный ассортимент газовых отопительных котлов разной мощности и функциональных возможностей. Качество и уровень сборки агрегатов соответствуют всем стандартам и европейским требованиям, при изготовлении использованы самые передовые технологии и методики. Каждый котел оснащен системой самодиагностики, работающей в непрерывном режиме и контролирующей состояние всех узлов и деталей. Появление любой неисправности тотчас отслеживается системой и на дисплее появляется цифровое кодовое обозначение данной ошибки. Основные неисправности газовых котлов ImmergasЧаще всего встречается проблема с розжигом горелки. Она обозначается кодом 01 и может иметь несколько причин: Вторая распространенная проблема — перегрев котла. Она также может быть вызвана несколькими причинами: Еще одна ошибка, часто появляющаяся на дисплее — наличие паразитного пламени (ошибка 20). Система видит пламя на горелке, которая в данный момент отключена. Причинами такого состояния могут быть: Кроме этих ошибок могут встретиться и другие, менее частые и не определяемые электроникой: Большинство ошибок, возникших впервые, сразу сбрасывают. Это делается потому, что электроника котла обладает высокой чувствительностью и нередко принимает за сигналы датчиков электрические наводки. Однако, если ошибка появляется вновь и вновь, следует немедленно обратиться в сервисную службу. Все коды ошибок и их расшифровкаРассмотрим стандартные коды ошибок газовых котлов Immergas:
Решение проблемРассмотрим пути решения наиболее частых неполадок: Инструкция по эксплуатацииЭксплуатация газовых котлов Immergas заключается в создании для агрегата соответствующих условий и невмешательстве в его работу. Процедуры, которые может выполнять пользователь: Все остальные действия — ежегодное техобслуживание, ремонт, чистка дымохода или теплообменника — надо выполнять силами специалистов сервисного центра. Особенно ответственная процедура — ремонт или замена отдельных узлов, деталей. Здесь обязательно нужен квалифицированный опытный мастер. Все регулировки производятся на панели управления, которая имеет подробное устройство, которое позволяет одновременно видеть несколько параметров работы котла. Это гораздо удобнее, чем на агрегатах других производителей, но требует предварительного ознакомления с инструкцией пользователя. Все наиболее ответственные узлы напрямую соединены с панелью и имеют собственную световую индикацию. При возникновении проблем лампочка начинает мигать, сигнализируя о необходимости принимать соответствующие меры. Как правильно настроить котелНастройка котла Immergas выполняется в сервисном режиме. Она производится во время первого запуска или после ремонтных работ. Все газовые котлы проходят стендовые испытания и настройку еще на предприятии, поэтому перед запуском только корректируют основные параметры агрегата для получения максимальной эффективности в имеющихся условиях, и снижения расхода топлива. Обычно настраивают: Специальные настройки мощности котла производятся механическим способом на газовом клапане. Выставляются максимальный и минимальный уровень, образующие диапазон рабочих параметров агрегата. На панели управления настраивается только максимальная мощность режима отопления, для чего входят в сервисное меню и устанавливают требуемые значения. Не запускается котел (не включается горелка)Проблемы с запуском горелки, как правило, создает газовый клапан. При наличии газа в магистрали и правильном подсоединении электропитания нередко возникают ситуации, когда искра есть, а горелка никак не желает гореть. Здесь следует осмотреть газовый клапан, проверит провода и контакты на катушках безопасности (или запорных катушках). Как правило, после восстановления контактов и перезапуске котла проблему удается благополучно решить. Почему падает давление в котлеОсновная причина падения давления — утечка теплоносителя. Здесь могут быть задействованы разные причины: Полезное видеоВ данном видео вы узнаете, какие бывают ошибки у газовых котлов Immergas и какие есть способы их решения: ЗаключениеИтальянские газовые котлы отличаются высоким качеством сборки, надежностью, продуманной конструкцией. Продукция фирмы Immergas не уступает другим известным производителям, представляя газовые котлы, соответствующие всем строгим европейским требованиям и нормам. Любые неполадки, от которых не застрахован ни один агрегат, определяются автоматически и немедленно выводятся на дисплей котла. Это существенно сокращает время на поиск и локализацию неисправности, позволяет точнее и качественнее выполнить ремонтные работы и увеличивает срок службы котла. Главная задача — создание необходимых условий эксплуатации, и оборудование прослужит долго, без сбоев и неполадок. Ошибки газового котла Immergas: коды ошибок и способы их устраненияСогласитесь, что информация о неисправности котла может ускорить восстановление его работоспособности. Ведь определение причины поломки — это половина дела. Верно? Тем более, код ошибки газового котла Immergas всегда указан на дисплее и его просто нужно расшифровать. А о том, как это сделать правильно, мы подробно рассказали в нашей статье. После ознакомления с которой владелец итальянского котла сможет не только выявлять неисправности, а и оценивать ситуацию, принимать решение о том, как восстановить его работоспособность. Коды ошибок котлов ImmergasОборудование указанной итальянской марки относится к современному, поэтому определение причин, которые приводят к неработоспособности, происходит автоматически, с дальнейшим указанием на дисплее. Но пользоваться такими сведениями следует с осторожностью, а также помнить о том, что владелец котла отвечает за его безопасную эксплуатацию, своевременность, полноту и качество ремонта. А если его деяния будут признаны неправильными, владелец оборудования может понести наказание. Об этом сказано в КоАП (ст. 7.19), а в более серьезных случаях санкции будут наложены согласно Уголовного кодекса. Важной особенностью указанного итальянского производителя является то, что на его моделях используется различное программное обеспечение. В результате бывает так, что одни и те же предупредительные сигналы обозначаются несколькими видами кодов. Но их все можно объединить в несколько категорий. Проблемы с розжигом котлаКоды ошибок 01, Е00, Е02 свидетельствуют о том, что работа котла заблокирована, а причиной блокировки является отсутствие розжига. Нередко такая проблема встречается после длительного простоя газового агрегата, к примеру, в межсезонье, из-за скопления воздуха в каналах подвода газа. Для восстановления работоспособности следует: В результате из трубопроводов подачи газа будут удалены остатки воздуха и произойдет запуск отопительного оборудования. Когда виной перегревКоды ошибок 02, 12, Е12, b 19 свидетельствует о том, что работа котла приостановлена по сигналу от термостата из-за перегрева. Кроме того, к перечисленным ошибкам может привести неисправности в системе контроля пламени. Причину неполадки можно выявить, выполнив подтяжку контактов, а также проверку целостности проводов. В худшем случае придется заменить сам сенсор. Неисправность системы вентиляцииСигнал с кодом 11 указывает на то, что в системе дымоудаления недостаточная тяга. Игнорировать этот код ошибки нельзя. Он появляется на дисплее после третьей блокировки котла автоматикой из-за указанной причины, причем подряд. Если точнее, то после каждого случая выключения газового оборудования происходит его автоматический запуск. Но, если датчик тяги снова сигнализирует о том, что ситуация не нормализовалась, тогда электроника тут же производит повторное отключение. Об опасности ситуации свидетельствует то, что одновременно с кодом 11 дисплей окрашивается в красный цвет. Устранить причину можно двумя способами. К которым относятся: Разблокировать и запустить котел, в этом случае, можно нажатием кнопки перезапуска. Прежде чем приступать к каким-либо действиям, следует обязательно убедиться в наличии тяги. Еще на одну проблему в системе вентиляции указывает код 03. В этом случае блокировка работы котла происходит по команде от датчика контроля отвода продуктов сгорания. В первом случае выявить неисправность газового котла Иммергаз можно просто заглянув в дымоход. Если будет выявлено то, что внутренний канал полностью или частично перекрыт сторонними предметами, сажей, наледью, то понадобится выполнить чистку. Проблемы в работе вентилятораПоявление кодов ошибок 16, Е29, b 28/b 29, b 65 вызвано отключением или поломкой вентилятора, или датчика Холла. Причиной является неисправность самого изделия или проблема, возникшая в цепи. К примеру, ею может стать ослабление контактов. Кроме того, рекомендуется произвести диагностику предохранителя F3. Если вернуть работоспособность с помощью какого-либо из перечисленных способов не вышло, тогда придется выполнить диагностику электронного модуля. Код ошибки Е65 увидеть на дисплее можно, когда вентилятор теряет работоспособность. А именно, если он выдает меньше 900 об/мин. Если этот факт будет подтвержден в ходе диагностики, то вентилятор подлежит замене. Блокировка из-за перегрева теплоносителяКоды ошибок 27, Е18/Е19 указывают на то, что произошла блокировка котла, причина которой перегрев. Причем вызванный нарушениями в процессе циркуляции жидкости в системе. К причинам, спровоцировавшим появление указанного предупредительного сигнала относятся: Очистку теплообменника можно выполнить механически, то есть с помощью щеток, других подобных приспособлений, а также при помощи специального оборудования, химических реактивов. Подробную статью по очистке теплообменника газового котла можно прочесть здесь. Коды ошибок b 24, b 30 на дисплее свидетельствуют о том, что термисторы в линиях подачи и в обратном контуре выдают различные значения, при этом разница составляет 10 °С. Устраняют такую проблему с помощью очистки теплообменника от накипи и других отложений. Код ошибки b 25 указывает на то, что температура теплоносителя в линии подачи быстро повышается. Обычно такой сигнал свидетельствует о недостаточном количестве жидкости в системе отопления, что устраняется доливанием. Сигналы о разгерметизации системыКоды ошибок 28, b 26 свидетельствуют о том, что в контуре горячего водоснабжения газового котла Immergas возникла такая неприятная неисправность, как течь. Причем с одновременным повышением температуры в контурах ГВС и отопления. Для выявления проблемы первым делом следует обратить внимание на исправность смесителей. Если течь не обнаружена, тогда следует выполнить осмотр всей системы отопления (труб, радиаторов, соединений) с целью выявления подтекания. Код ошибки 10 появится, если в отопительном контуре котла давление снизилось ниже установленного уровня, которым обычно является значение в 0,9 бар. Изначально рекомендуется перезапустить агрегат по новой, а если наличие неисправности подтвердится, тогда следует выявить место разгерметизации контура. Указанную процедуру можно выполнить методом визуального осмотра. В этом случае следует помнить о том, что замена потекшей детали будет наиболее практичным решением. После восстановления герметичности контура его необходимо заполнить теплоносителем. Для этого следует воспользоваться, так называемым, рычагом подпитки. Для достижения нужного результата его необходимо повернуть против часовой стрелки, после чего вода с централизованной системы сможет попасть в отопительный контур котла. Процедура заполнения прекращается при достижении давлением отметки в 1,3 бар, путем поворота рычага подпитки в исходное положение. Нестабильная работа электросетиКод ошибки 37 является предупреждением о том, что в сети присутствуют существенные скачки напряжения, причем с его снижением до критических значений (175-197 В). Устранить последствия указанной проблемы можно только установкой стабилизатора напряжения, причем качественного. Другие виды ошибокКод ошибки 15 свидетельствует о неправильной конфигурации котла. В этом случае настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр. Код ошибки 20 предупреждает о наличии паразитарного пламени. А опасность ситуации в том, что нередко оно возникает в случае утечки газа. Поэтому при выявлении кода 20 на дисплее необходимо перекрыть подачу газа, а затем открыть окна для проветривания, после чего убедиться в отсутствии утечки, которая выявляется по специфическому неприятному запаху специальных добавок к газу. Если наличие утечки подтвердится, тогда об этом сразу же необходимо оповестить дежурную службу горгаза. Если опасности нет, то для устранения причин следует обратиться в сервисный центр. Е04 — самый неприятный код, который указывает на то, что неисправность есть, но ее причина не выявлена. Поэтому сразу же можно вызывать специалиста на дом, так как для ликвидации последствий возможно потребуется диагностика всех систем и узлов агрегата. Код ошибки 08 сигнализирует об неисправности клавиши разблокировки газового котла. Такая проблема обычно устраняется заменой вышедшего из строя элемента конструкции. Код ошибки 09 на дисплее указывает на то, что активирован режим настройки газового котла, а его отмена станет сигналом к исчезновению указанного набора цифр с дисплея. Код ошибки 31 встречается редко, так как свидетельствует о том, что электронная плата несовместима с моделью котла на который ее установили. То есть указанная проблема обычно встречается после выполнения замены. Иногда код 31 высвечивается после неправильного ввода названия модели котла при сборке. Поэтому такую процедуру следует повторить. Если работоспособность не восстановлена, то следует произвести повторную замену платы. Выводы и полезное видео по темеИз первого видеоматериала можно узнать о том, как устранить ошибку с номером 02: В следующем видеоролике рассказывается, как устранить ошибку 01: Котлы Immergas относятся к высокотехнологичному и эффективному газовому оборудованию. Кроме того, они безопасны в эксплуатации, о чем свидетельствует способность диагностировать неполадки в работе и сигнализировать о них пользователя путем выведения на экран соответствующего кода. Это помогает избежать опасности, а также оперативно устранить поломку. А приходилось ли вам сталкиваться с поломками котлов Иммергаз? Пожалуйста, поделитесь с нашими читателями, с какой ошибкой в работе оборудования пришлось столкнуться и как удалось устранить неполадку. Оставляйте свои комментарии в блоке под статьей. Коды ошибок котла Иммергаз (Immergas) – что делать при возникновении проблемКотел «Иммергаз» вышел из строя? Работа заблокирована, а на дисплее отображаются ошибки? Не волнуйтесь, так система безопасности сообщает о возникшей неполадке. Что делать? Заглянуть в инструкцию и узнать обозначение кода. Если инструкция утеряна либо вы не понимаете технический язык, то обратитесь к нашей публикации. Мы доступно описали ошибки котлов «Иммергаз». Особенности котлов ИммергазГлавной отличительной особенностью газовых котлов Immergas Eolo Star и Иммергаз Найк Стар, является следующее:
Инструкция по эксплуатацииЭксплуатация газовых котлов Immergas заключается в создании для агрегата соответствующих условий и невмешательстве в его работу. Процедуры, которые может выполнять пользователь: Все остальные действия — ежегодное техобслуживание, ремонт, чистка дымохода или теплообменника — надо выполнять силами специалистов сервисного центра. Особенно ответственная процедура — ремонт или замена отдельных узлов, деталей. Здесь обязательно нужен квалифицированный опытный мастер. Все регулировки производятся на панели управления, которая имеет подробное устройство, которое позволяет одновременно видеть несколько параметров работы котла. Это гораздо удобнее, чем на агрегатах других производителей, но требует предварительного ознакомления с инструкцией пользователя. Все наиболее ответственные узлы напрямую соединены с панелью и имеют собственную световую индикацию. При возникновении проблем лампочка начинает мигать, сигнализируя о необходимости принимать соответствующие меры. Наиболее частые коды ошибок и способы устранения неполадокПопробуем разобраться, что означают коды ошибок газового котла Иммергаз. Самая распространенная ошибка 01, она заключается в блокировке розжига. Рассмотрим каждую ошибку более детально. Блокировка поджига. Котел устроен так, что включение происходит автоматически. В случае, когда по истечению десяти секунд не произошел розжиг горелки, выполняется блокировка. Для того, чтобы ее снять, нажмите на reset. Если котел включается после продолжительного простоя, нужно будет снять блокировку, поскольку в газовой магистрали скопился воздух. Если блок включается довольно часто, обратитесь за квалифицированной помощью к специалисту. Ошибка 02 — срабатывает предохранительный термостат, произошел перегрев, неисправен контроль пламени. Если во время нормального функционирования устройства температура начинает расти, срабатывает защитная функция. Подождите, пока температура не снизится до необходимого уровня, затем нажмите клавишу перезапуска. Если подобная проблема возникает часто, обратитесь за помощью к специалисту. Ошибка 03 высвечивается на дисплее, когда срабатывает дымовой термостат. То есть, неисправность вентилятора, для решения проблемы снимите корпус. Затем откройте камеру, в ней расположен двигатель, который вытягивает воздух из камеры сгорания. Раскройте его, открутив винтики, прочистите его лопасти от скопившейся грязи, это можно сделать при помощи кисточки. Обработайте подшипники смазкой и установите все обратно. Ошибка 04 — большое сопротивление электромеханических контактов. Происходит блокирование контакта, причиной может послужить выход из строя защитного термостата или датчика минимально допустимого напора воды. Выключите прибор, а спустя пару минут попробуйте перезапустить, или попробуйте замкнуть контакт предельного термостата.
Если не дало результата, произведите замыкание контактов минимального давления. Протестируйте таким же методом контакт у прессостата дымоотведения, предварительно включив вентилятор. Если обнаружили где поломка, замените элемент. Если это не даст результата, нужен ремонт, выполненный квалифицированным специалистом и диагностика платы. Ошибка 06 — произошла поломка датчика NTC в системе горячего водоснабжения. Для выявления и ремонта необходимо обратиться в сервисный центр. Ошибка 10 — низкое давление в системе. Ошибка е10 возникает, когда в системе падает давление, когда оно меньше чем 0,9 бар.Первым действием попробуйте перезапустить, если ошибка осталась, необходимо проверить следующее. Причиной может быть течь теплообменника, проверьте его, если обнаружили течь устраните ее. Для устранения воспользуйтесь рычагом подпитки, он имеет вид винта, поверните его против часовой стрелки, этим действием вода из водоснабжения будет поступать в отопление, следите за значениями давления, когда будет цифра 1,3 перекройте вентиль. Ошибка 11. Срабатывание термостата давления дыма. Когда дымоход плохо работает, происходит блокировка котла, спустя полчаса происходит повторный запуск, если тяга стала достаточной. Если происходит более чем три отключения подряд, загорается красным дисплей с кодом ошибки.
Для разблокировки котла нажмите перезапуск. В инструкции производитель рекомендует обратиться в сервисный центр, однако, для начала можно проверить тягу дымохода и прочистить его. Ошибка 20 возникает при паразитном пламени. Это свидетельствует об утечке газа, либо о выходе из строя системы по контролю пламени. Выполните перезапуск, если при повторном включении происходит тоже самое, необходимо проводить тестирование платы в сервисном центре. Ошибка 27. Эта ошибка свидетельствует о недостаточной циркуляции в системе отопления. Котел начинает перегреваться, причины прегрева могут быть следующие: завоздушивание в трубах отопления, перекрыты краны. Еще возможно, что произошла блокировка циркуляционного насоса, разблокируйте его. Причиной может быть засорение фильтров, проверьте и прочистите. Проверьте теплообменник на наличие отложений.
Ошибка 28 свидетельствует об утечке в контуре водоснабжения, то есть, устройство нагревает отопительный контур, а температура в водоснабжении тоже возрастает, в то время, когда должна быть неизменной. Проверьте на течь все смесители в доме, также проверьте закрыты ли краны.
Достоинства и недостаткиОсновные преимущества отопительного оборудования Immergas: Автоматика котлов работает, опираясь на температуру в комнатах. Эта система контролирования климата поможет создать самую комфортную обстановку в жилище, израсходовав при этом минимальное количество топлива. Система самодиагностирования, которая имеется в программном обеспечении изделий, может запускаться автоматически. Вся информация о качестве работы изделия или возникших ошибках будет высвечиваться на экране изделия. Минусы газовых котлов от Immergas: Другие неисправностиК наиболее частым неисправностям данных устройств можно отнести следующее:
Профилактические рекомендацииСовременные газовые котлы являются очень практичными и продуманными агрегатами, они вобрали в себя лучший опыт прошлых десятилетий в сочетании с новейшими разработками в области котельных материалов, автоматики управления и защиты. Они выполняются блочными, с возможностью замены изношенных деталей и узлов. Агрегаты, эксплуатация которых проводится по режимным картам завода-изготовителя, в состоянии работать десятилетия без аварийных остановок и замены узлов. Наиболее слабые узлы котлов Протерм и котла Будерус: Большинство деталей и узлов для ремонта котлоагрегата, находятся в торговой сети, их также легко найти в интернете, но если котел на гарантийном обслуживании – рекомендуется приобретать их через сервисные центры, что будет гарантировать не только качественный ремонт, но и его долговечность.
|