что такое push уведомления в фейсбук

Как настроить уведомления в Facebook

Оповещения от Facebook правда могут быть полезными, главное — настроить их правильно!

Уведомления от Facebook, которые приходят на почту, вылезают на экране телефона или десктопе, порой просто мешают жить, отвлекая от более важных дел. Но выход есть: то, какие уведомления и как часто вы получаете, можно настроить в специальном разделе вашего аккаунта.

1. Настройка уведомлений в десктоп-версии Facebook

Чтобы попасть в раздел уведомлений в обычной десктоп-версии, нужно зайти в настройки и выбрать раздел «Уведомления» в левом меню. Если вы раньше не настраивали уведомления, в описании первого пункта «Уведомления на Facebook» будет написано «Все уведомления и звуки включены». Для того, чтобы изменить их, нажмите «Редактировать».

Откроется длинный список групп уведомлений, разделенных тематически, в зависимости от типа контента, к которому они относятся («Дни рождения», «Отметки», «Новости групп» и так далее). Для начала можно включить или выключить звук при получении уведомлений и сообщений (как показывает практика, он далеко не всегда уместен).

Далее идет графа «Действия, связанные с вами» — единственная, настройки которой нельзя изменить: уведомления о том, что кто-то вас где-то отметил или прокомментировал вашу публикацию, вы будете получать всегда. Но оно, кажется, и к лучшему — ведь это и есть основная информация, за которой мы хотим следить, и которая теряется среди множества оповещений из других источников.

В пунктах «Дни рождения» и «Действия лучших друзей» (то есть тех друзей, которых вы включили в список «Лучшие друзья») настройки очень простые — можно либо включить, либо выключить. Точно так же устроены настройки для «New Local Pages» (Facebook не переводит этот пункт на русский язык) — новых страниц местных бизнесов.

Уведомления о прямых трансляциях можно настроить более гибко. По умолчанию (вариант «Вкл») вам будут приходить не только уведомления о трансляциях друзей или сообществ, на которые вы подписаны, но и рекомендованные вам — эти рекомендации Facebook выдает на основе своих «магических» алгоритмов, то есть вовсе не обязательно это будет вам интересно. Если хотите получать меньше уведомлений, но все-таки не пропускать трансляции друзей, то выберите пункт «Рекомендации выключены» — тогда вам будут приходить уведомления только о трансляциях ваших подписок. Если вам вообще не интересны прямые трансляции, то выберите «Все выключены».

Отдельно можно указать, уведомления о каких отметках (упоминаниях вас в постах или на фотографиях) вы хотите получать: всех, от друзей и их друзей, или только от своих друзей.

В пунктах «Страницы, которыми вы управляете», «Новости групп» и «Запросы и действия приложений» можно включить или выключить уведомления от определенной группы, страницы или приложения.

А в пункте «В этот день» можно выбрать, о каких важных событиях, произошедших в этот день какое-то время назад, вы хотите получать напоминание от Facebook: о «Всех важных событиях», только о «Ключевых моментах» или ни о каких.

2. Настройка уведомлений в мобильном приложении Facebook

Мобильное приложение Facebook многие не любят как раз за то, что оно присылает кучу уведомлений, так что телефон целый день чуть не разрывается. Но и их тоже можно настроить так, чтобы получать только самые важные.

Настройки в приложении выглядят немного иначе, но для тех, кто пользуется соцсетью в основном на смартфоне, их интерфейс будет, скорее всего, даже удобнее. Для того, чтобы попасть в настройки уведомлений, нужно нажать иконку в правом верхнем углу и прокрутить до раздела «Помощь и настройки».

В разделе «Настройки уведомлений» так же, как и в десктоп-версии, уведомления, которые вы получаете, сгруппированы тематически. Кликнув на любую из категорий, например, «Действия, связанные с вами», вы можете для каждой из них включить или выключить отправку push-уведомлений, уведомлений на e-mail и SMS.

В разделе «Где вы получаете уведомления», нажав на «Push-уведомления», вы можете выбрать, хотите ли вы их получать вообще, и если хотите — будут ли они сопровождаться звуком, вибрацией или миганием индикатора на телефоне. Если не хотите лишний раз отвлекаться на Facebook, стоит отключить все эти спецэффекты.

3. Настройка email-уведомлений

Для многих отдельная болезненная тема — почтовый «Facebook-спам», когда в ящике скапливаются десятки непрочитанных писем с уведомлениями. Скорее всего, большинство из них вам не нужны, но, может быть, вы хотите, например, получать письма с информацией из определенной категории, например, о днях рождения друзей.

По умолчанию вы подписаны на все тематические группы, и можно просто отписаться от той или иной из них в конце письма. Но это, конечно, не очень удобно. Другой способ — отписаться из мобильного приложения, в каждой отдельной тематической группе, как мы уже описали выше, или нажав «Эл. письмо» в разделе «Где вы получаете уведомления».

В десктоп-версии функции группы «Эл. адрес» немного отличаются: там вы не можете отписаться от обновлений по тематическим группам, как в приложении, но можете, например, выбрать, будете ли вы вообще получать уведомления, касающиеся контента, или же только сообщения о безопасности и конфиденциальности.

Также в отдельных пунктах можно изменить настройки уведомлений о комментариях к вашим прямым эфирам и уведомления о рекламных предложениях, которые вы сохранили.

Поскольку уведомления сгруппированы тематически, в процессе настройки вы заодно сможете разобраться в типах контента, который предлагает вам социальная сеть. И кстати, не забудьте также аккуратно настроить безопасность и приватность вашего аккаунта в Facebook.

Источник

Как удалить уведомления в фейсбук

Фейсбук уведомляет о разных событиях: сообщениях, запросах в друзья, лайках и комментариях. Это полезно, но каналов доставки сообщений несколько, и поэтому они иногда дублируются. Лично я предпочитаю получать уведомления только тогда, когда сама захожу на сайт. Поэтому я покажу, как оставить уведомления только на самом сайте фейсбук, и удалить их в других местах. Другие места – это сообщения по смс, уведомления по почте и push-уведомления от мобильного приложения фейсбук.

Как отключить push-уведомления фейсбук на телефоне

Push-уведомления от приложений – это такие всплывающие вверху телефона сообщения со значком конкретного приложения и содержимым. Для фейсбук это буква «f». Приходят, если что-то, касающееся вас, произошло в Facebook. Покажем, как убрать эти уведомления на устройстве Android от приложения Facebook Light. Или хотя бы сократить их количество. Для других устройств это делается аналогично (хотя возможны небольшие отличия)

Если вы хотите какие-то оставить, то посмотрите перечень и оставьте только нужные, например «сообщения». А все остальные отключите.

Как отключить уведомления на почту и в смс

Это проще сделать из браузера, так как экран больше.

Зайдите в «Настройки»-> «Уведомления». Это можно сделать, перейдя по ссылке.

Убрать уведомления фейсбук по почте и смс

Щелкните ссылку «редактировать» и отключите уведомления. Либо оставьте важные уведомления, там будет такая возможность.

Как отключить лишние уведомления на самом сайте

Теперь вас не будут бомбить письмами и смс-ками от фейсбук, но это еще не все. Даже если ты сам заходишь на сайт и получаешь информацию только с сайта, все равно приходит много лишнего: сообщения от неинтересных групп, приглашения на мероприятия, сообщения о днях рождения. Это все тоже можно убрать.

Щелкните «редактировать» уведомления на Facebook или перейдите по ссылке. Откроется список настроек.

Как убрать или настроить уведомления в фейсбук

Рекомендую отключить «новости групп» (оставить только интересные группы), «дни рождения» и «запросы и действия приложений». Последний пункт отвечает за приглашения от игр и приложений, которых полно на фейсбук. А «новости групп» — это раздражающие уведомления о публикациях в группе, чаще всего они неинтересны. Но какие-то группы можно оставить в настройках. И еще воспроизведение звука тоже лучше отключить.

Кроме того, можно заблокировать приглашения на мероприятия. Для этого зайдите по ссылке, промотайте до пункта «заблокировать приглашения на мероприятия» и введите имя пользователя. На всех пользователей сразу поставить блокировку нельзя.

Источник

Push-уведомления: типы, назначение, советы по созданию

Сегодня поговорим о push-уведомлениях. Как они работают, зачем нужны и какими должны быть.

Что такое push-уведомление?

Существует несколько определений push-уведомления (или пуша), которыми пользуются разработчики и пользователи устройств. Некоторые называют пуши actionable-сообщениями, то есть оповещениями, с которыми пользователь может взаимодействовать. А кто-то называет их rich-сообщениями, то есть «расширенными» уведомлениями с большим количеством информации и дополнительными функциями, которые невозможно реализовать с помощью стандартных СМС.

Вы наверняка сами с ними десятки раз встречались. Примеры: уведомление о новом сообщении в Telegram или оповещение о распродаже в магазине Lamoda. Все это и есть push-уведомления разных форматов. Короткие сообщения, появляющиеся в верхней части экрана мобильного устройства или компьютера, призванные уведомить клиента о чем-либо важном или привлечь внимание.

И это не только полезная функция, но и продвинутый маркетинговый инструмент. И об этой особенности мы поговорим подробнее.

Как работают push-уведомления?

Чисто технически они устроены как своеобразный скрипт, запущенный на стороннем сервере. Этот скрипт рассылает группе пользователей определенные сообщения.

Текст сообщения и время его отправки зависит от множества обстоятельств. Если кто-то использует его как инструмент для рекламы, то push может прийти в момент старта распродажи, например.

Социальные сети используют push-уведомления, чтобы привлечь внимание пользователей и заставить их открыть приложение. Магазины – чтобы рассказать о скидках. Мессенджеры – чтобы предупредить об активности других пользователей и т.п. Они буквально вынуждают человека зайти в приложение и проявить там какую-то активность.

Для чего используют push-уведомления?

В целом, вы уже понимаете, при каких обстоятельствах используются push-сообщения. Но есть и другие сценарии применения, а также их четкая категоризация.

Провокация на взаимодействие

Среднестатистический пользователь смартфона открывает не менее 9 приложений в день. Но установлено на телефон гораздо больше, просто они часто лежат на жестком диске «мертвым грузом». Чтобы люди не забывали о вашем приложении, надо им иногда напоминать о своем существовании. Для того и существует push.

Провокация на совершение покупки

По данным Google, больше 80% людей совершают покупки в реальных магазинах, после того как им отправили push-сообщение с оповещением о начале новой акции или поступлении товара, которым ранее интересовался человек.

Удержание действующих клиентов

Поддерживать интерес действующих клиентов куда сложнее, чем привлекать новых. Пуши как раз в этом и помогают – выходить на контакт с бывшим покупателем или с кем-то, кто потенциально может принести прибыль. Грамотно составленное уведомление помогает увеличить шансы на повторную покупку или использование программы.

Сообщение с актуальной информацией

Один из наиболее распространенных вариантов применения пушей – отправка пользователям приложения или сайта актуальных данных. К примеру, оповещение о том, что пришла посылка на почту или вышел новый альбом любимой группы.

Разница между push-уведомлением и уведомлением из соцсетей и мессенджеров

Они во многом схожи, но все же отличаются. Визуально они выглядит идентично и технически реализованы одинаково. Появляется небольшое окошко в верхней части экрана с каким-то коротким текстом, но между ними есть важное отличие.

Сообщение может быть достаточно коротким и не содержать в себе всю необходимую информацию, потому что пользователь его откроет и увидит остаток контента непосредственно в приложении.

А в случае с push-уведомлением все несколько иначе. В нем не должно быть незаконченных мыслей, нужно в ограниченное количество знаков вместить коммерческое предложение и привлечь клиента.

Разница между web-push-уведомлениями и уведомлениями в приложениях

Так же, как и в случае с оповещениями из мессенджеров, разница между уведомлением в приложении и в веб-браузере имеет значение только для маркетинговых целей. Приложение раскрывает некоторые возможности, нереализуемые в пределах веба.

Это касается как прямых технических ограничений (пуши работают только в браузерах для ПК), так и особенностей использования мобильных устройств.

Так как смартфон всегда находится под рукой у пользователя, с ним можно выйти на контакт в любой момент и в любом месте – поймать клиента у кафе и предложить через пуш чашку кофе. Или же прислать уведомление из игры в момент, когда пользователь обычно освобождается от рабочих обязанностей и проводит время за онлайн-развлечениями.

На компьютере такие трюки не работают.

Типы push-уведомлений

Есть 4 распространенных типа пушей:

Транзакционные. Это уведомления, сообщающие клиентам о статусе денежных взаимоотношений с приложением или сервисом. Банки предупреждают о снятии или переводе средств, магазины – об успешной оплате товара, онлайн-сервисы – об успешном снятии денег с карты за продление подписки.

Рекламные. О них мы уже осведомлены. Это сообщения о массовых распродажах и общих скидках. Они присылаются всем без исключения клиентам в определенный период времени (в момент начала акции или незадолго до нее).

Персонализированные. Это разного рода уведомления, рассылаемые не всем клиентам сразу, а определенным когортам. Например, те, кто недавно скачал приложение, получают сообщение с приветствием и побуждением совершить первый заказ. А давние клиенты могут получить сообщение об эксклюзивной скидке.

Просьбы оценить продукт/приложение. Популярный метод взаимодействия с покупателями, который помогает развитию бизнеса. Можно попросить человека оставить оценку спустя пару дней после совершения покупки чего-либо в приложении или на сайте.

Примеры push-уведомлений

Lamoda

Оповещает буквально о чем угодно. Помимо полезных уведомлений о поступлении в каталог нужного размера кофты или скидки на понравившийся аксессуар, отправляет тонны мусора. Плохой пример применения пушей, потому что выбешивает примерно в первый день использования и заставляет нажать на кнопку «Отключить уведомления от этого приложения».

Регулярно напоминает о платежах, чтобы не остаться без связи или без интернета. Иногда рассказывает о полезных акциях и возможностях сэкономить. Делает все, чтобы клиент не раздражался от своего беспамятства. Справляется с задачей удержания клиента.

Каким должно быть качественное push-уведомление?

Как и у любого маркетингового инструмента, у пушей есть правила применения, позволяющие выжать из них максимум. Чтобы push-уведомления работали эффективно, необходимо их правильно оформить, соблюдая 4 критерия.

Персонализация

Важно, чтобы пуши были ориентированы на клиента. Нельзя устраивать идентичные рассылки для всех. К примеру, нет смысла сообщать о человеку о поступлении товара, который ему не интересен. Такое оповещение станет лишь раздражителем.

Также стоит каждое оповещение оформлять, добавляя нотки персонализации. Обращение по имени (или хотя бы половой принадлежности), учет времени суток при обращении, оповещение о чем-то близком и интересном конкретному покупателю и т.п.

Релевантность

Пуш должен быть в тему. Нельзя просто в случайном порядке закидывать пользователей сообщениями о появлении новой пары кроссовок, заправке машины в гоночном симуляторе или публикации нового поста в соцсети. Есть шанс нарваться на блокировку оповещений (сейчас в обеих мобильных системах это легко реализуется).

Учитывайте геолокацию: уведомление об акциях в Бургер Кинг будет как нельзя кстати, если потенциальный клиент как раз проходит мимо заведения. А еще изучайте привычки пользователя, сейчас их не трудно отследить. К примеру, магазин ЛЕНТА уведомляет постоянных покупателей об акциях с определенной периодичностью: обычно за день до того, как клиент собирается пройтись за покупками.

Актуальность

Информация в пуш-уведомлении не должна быть устаревшей. Важно вовремя отправить человеку необходимую информацию, чтобы он тут же провзаимодействовал с программой и принес прибыль.

Но не все разработчики добросовестные. К примеру, Instagram нередко провоцирует пользователей зайти в соцсеть, уведомляя о новых сторис или постах, которые на самом деле были опубликованы несколько часов, а то и дней назад.

Эта стратегия сработает в случае с компанией Марка Цукерберга, но у более скромного бизнеса нет такого мощного кредита доверия, поэтому кормить пользователей устаревшими уведомлениями не стоит.

Полезность

Это противоречивый совет. С одной стороны, нужно рассказать в пуш-уведомлении о каком-то продукте и убедить клиента его купить, поэтому нужно бить по конкретным товарам. С другой стороны, важно хоть как-то спровоцировать человека на взаимодействие с приложением. И вот тут как раз могут сработать даже экстраординарные методы, например пустые пуши или какой-то текст, не несущий смысловой нагрузки, но привлекающий внимание (вызывающий интерес). Подобные ухищрения могут сработать даже лучше, чем всем надоевшие generic-тексты в духе «СКИДКИ 50% НА ВАШИ ЛЮБИМЫЕ ТОВАРЫ!».

Но это больше вопрос креативности. Лучше доверить оформление таких текстов профессионалам в области SMM или копирайтерам с соответствующими навыками.

Советы по созданию push-уведомлений

Вот вам 10 полезных советов по созданию эффективных пушей:

Используйте эмоджи. Если с ними не перебарщивать, то они не раздражают, а, наоборот, привлекают внимание. На внушительную часть аудитории это действительно работает. Главное, не устраивать ад в духе постов некоторых маникюрных салонов и кальянных дел мастеров.

Учитесь писать коротко. Надо доносить мысль четко, желательно заинтересовать потенциального клиента уже первой парой слов.

Всегда держите в голове контекст. Не упускайте возможности сыграть на громких событиях (приятных) и поводах. Простейший пример – праздники. А лучше наймите для этих целей хорошего копирайтера.

Не частите. Не дайте клиенту от вас устать. Если забросать его сотней сообщений, он их отключит.

Используйте надежные сервисы доставки уведомлений. Задержки в отправке сообщений или недошедшие до людей пуши могут сильно ударить по бизнесу.

Добавляйте в свои push-уведомления кнопки, чтобы пользователь мог сразу провзаимодействовать с вашим приложением, даже не переходя в него. К примеру, можно сразу добавить кнопку «Купить», чтобы потенциальный покупатель мог моментально перейти к оформлению заказа без петляния по других разделам приложения.

Используйте rich-уведомления, которые можно раскрыть, не переходя в приложение. Так можно избежать ограничений на количество символов и добавить больше визуально интересных элементов, например фотографий продаваемого товара или даже видео.

Используйте «диплинкинг». Это система отправки пользователя из оповещения сразу в конкретный раздел программы. Многие разработчики все еще грешат тем, что по клику на пуш отправляют людей на главную страницу приложения. Это вызывает недоумение и заставляет клиента закрыть программу, потому что делать в ней нечего.

Оставайтесь креативными. Иногда пустой push привлекает больше внимания, чем обычное оповещение о скидке. Отправляйте людям уведомления, но не стесняйтесь подавать их в обметке мемов, гифок с котиками и других элементов поп-культуры.

Подключайте искусственный интеллект, чтобы он изучил поведение пользователей и сделал push-уведомления еще релевантнее.

На этом и закончим. Теперь вы не только знаете, что такое push-уведомление, но и понимаете, как сделать его полезным для бизнеса. Осталось только реализовать идеи и продумать стратегию оповещений.

Источник

Как выключить уведомления в Фейсбук на телефоне

Многие пользователи спрашивают, как отключить уведомления в Фейсбук, чтобы они не отвлекали от работы, не накаливались на рабочей панели и не приходили на телефон. Для решения задачи можно использовать смартфон или компьютер. Отдельный алгоритм действий предусмотрен для Messenger. Но обо всем подробнее.

Виды оповещений

Чтобы выключить лишнее оповещение, необходимо знать, какие виды бывают на Фейсбук. Здесь многое зависит от платформы, которой пользуется человек.

Для ПК и телефонов:

Только на ПК применяются всплывающие окна, которые появляются после входа в профиль и при взаимодействии с друзьями. Для просмотра необходимо нажать на уведомление или закрыть его путем клика на символ Х.

Только на смартфонах приходят СМС-уведомления, которые поступают по номеру телефона.

Как отключить уведомления Фейсбук на ПК

Удобней всего менять параметры оповещения через компьютер. Для этого войдите на свою страницу и перейдите в настройки. Там будет пункт Уведомления, через который можно отключить информирование о таких действиях:

Во всех случаях опцию можно отключить путем перемещения тумблера в левую сторону.

Как отключить уведомления Фейсбук на телефоне

Сложней обстоит ситуация, если в распоряжении только смартфон и приложение. Рассмотрим подробнее, как отключить уведомления в Фейсбук на телефоне с Android или iOS.

После внесения изменений сохранять данные не нужно. Более того, многие правки распространяются на компьютер и смартфон одновременно. Если говорить о том, как отключить уведомления Фейсбука на телефоне Айфон, здесь алгоритм действий идентичный. Интерфейс программы почти одинаковый, поэтому пользователи могут применять указанную выше инструкцию.

Некоторые оповещения можно настроить индивидуально:

Зная, как отключить уведомления в Фейсбук на Андроид и Айфон, можно быстро настроить рабочее пространство и получать только полезную информацию.