что случилось с приложением гугл
На Android-смартфонах произошел глобальный сбой. Во всём виновато приложение Google и сервисы Google Play
С самого утра пользователи начали получать бесконечные сообщения о сбоях в приложениях Google
Сегодня утром многие пользователи Android-смартфонов не смогли нормально воспользоваться своими устройствами: на экране постоянно возникали сообщения о сбоях в приложениях Google и сервисах Google Play.
Для многих пользователей Android-смартфонов
день начался с таких сообщений
По данным ресурса DownDetector, массовые сообщения о сбоях начали поступать в 8 утра, но уже к 11 часам проблему, судя по всему, удалось если не решить, то минимизировать. Сбой наблюдался на смартфонах разных производителей — в их числе Xiaomi, Samsung, Motorola.
Как сообщается, проблема возникла после обновления приложения Google до версии 12.23.16.23, однако сообщения о сбоях отправляли и другие приложения или программы Google. Например, сервисы Google Play. До того, как Google сама устранила (или минимизировала) проблему, многие пользователи смогли решить её самостоятельно, перейдя на бета-версию приложения Google или откатившись на предыдущую версию программы.
Google сломался и обвалил половину интернета
В Google произошел масштабный сбой облачного сервиса, потянувший за собой сбои десятков сайтов и сервисов по всему миру. Перестали работать Spotify, Etsy и другие популярные проекты, в том числе и в России. Google удалось устранить проблему, но отголоски этого «шторма» все еще ощущаются в ряде регионов мира.
Google все поломал
Пользователи из России и целого ряда других стран мира пожаловались на работу сервисов Google. Больше всего нареканий вызвала недоступность поиска, но также не работали или работали с перебоями Gmail и другие проекты интернет-гиганта.
Сбой в работе Google повлек за собой падение и других популярных в России и мире сервисов и сайтов. К примеру, пострадали музыкальный сервис Spotify, работающий в России с лета 2020 г., а также площадка электронной коммерции Etsy, фитнес-сервисы Fitbit и др.
Согласно порталу DownDetector, штормить Google, а за ним и половину всего интернета начало 16 ноября 2021 г. в 20:00 по московскому времени. К 21:00 количество жалоб почти достигло 3000, из которых 73% касались работы различных сервисов корпорации. 14% жаловались на работу поиска, еще у 13% все сервисы открывались, но залогиниться в них под своим аккаунтом они не могли.
По утверждению Google, на 9:30 утра 17 ноября 2021 г. по Москве сбой в работе был устранен. Тем не менее, некоторые сайты, недоступные из-за интернет-гиганта вечером и ночью, по-прежнему открываются через раз, ссылаясь на неполадки у Google.
Два часа на устранение
По данным самой Google, специалисты корпорации смогли устранить проблему за 1 час и 49 минут. Она крылась в облачном сервисе Google Cloud, третьем по популярности в мире с долей 9% на II квартал 2021 г. (статистика Statista.com).
В компании утверждают, что первоначально неполадка возникла в сервисе Google Cloud Load Balancing (GCLB), и в дальнейшем она повлияла на работу сразу нескольких связанных с ним сервисов из состава Google Cloud. Сайты, размещающиеся в облаках Google, выдавали ошибку 404 при попытке зайти на них.
Согласно предварительному анализу, основной причиной проблемы была скрытая ошибка в службе конфигурации сети. Другие подробности пока неизвестны, но Google утверждает, что ее эксперты предприняли все необходимые меры для того, чтобы проблема не возникла вновь. Тем не менее, всего одной ошибки в конфигурации хватило, чтобы временно вывести из строя, по меньшей мере, семь сервисов и функций облака Google.
Масштабы случившегося
Согласно DownDetector, даже на 9:30 утра 17 ноября 2021 г. по Москве в ряде штатов Google продолжает работать с перебоями. В Европе и России неполадки тоже наблюдаются, но в меньших масштабах.
Статистика DownDetector гласит, что больше всего жалоб на работу Google было зафиксировано не только в США, но также в Великобритании, Германии, Испании, Канаде и Нидерландах. Определенный вклад внесли и жители России.
Помимо этого, в общем списке пострадавших отметились пользователи из Бельгии, Ирландии, Испании, Италии и Франции. К примеру, на работу Spotify чаще всего жаловались именно американцы. У многих не запускалось мобильное приложение, у других оно открывалось, но не подключалось к серверам.
Ненадежный Google
Google по-крупному сломала интернет во второй раз за неделю, хотя данная поломка была гораздо крупнее по своим масштабам, нежели предыдущая. 12 ноября 2021 г. примерно в 12:00 по Москве пользователи стали жаловаться на недоступность почты Gmail, видеосервиса YouTube, поисковика Google и ряда других проектов американского интернет-гиганта.
Россию этот «кибершторм» почти не зацепил. Хуже всего пришлось европейцам, в особенности британцам, голландцам, испанцам, итальянцам и французам. В общей сложности за первую половину ноября 2021 г. DownDetector зафиксировал семь сбоев в работе Google, как небольших, так и глобальных.
Очень хрупкое творение человека
Интернет, ставший для сотен миллионов людей инструментом заработка денег, в особенности на фоне пандемии коронавируса, можно сломать за считанные секунды. Это отчетливо видно на примере сбоя Google, но существует и масса других доказательств.
К примеру, в июле 2021 г. CNews писал, что буквально одна-единственная компания сумела за мгновения поломать сервисы Google, Apple, Amazon и др.
Всемирная паутина работала с серьезными перебоями в течение часа. Устроила все это «представление» компания Akamai, владеющая DNS-сервисом Edge DNS. Ее специалисты проводили обновление ПО данного сервиса, в ходе которого допустили ошибку, в результате которой Edge DNS на время отошел в лучший из кибермиров. Реанимировать его получилось лишь спустя час.
В августе 2020 г. успешную попытку уничтожить весь интернет предпринял крупный провайдер CenturyLink. 30 августа 2020 г. перестали открываться сервисы и сайты Google, Cloudflare, Amazon, Microsoft и других компаний. Сотрудники компании неправильно настроили сетевое оборудование, что сломало Сеть на несколько часов. На фоне случившегося глобальный трафик просел на 3,5%.
CenturyLink учинила один из крупнейших сбоев интернета за всю историю его существования. Но прежде, чем сломать Всемирную паутину, компания сперва потренировалась на американском ее сегменте.
В конце декабря 2018 г., как сообщал CNews, CenturyLink оставила без интернета жителей всех американских штатов. Доступа не было не только в Сеть – люди даже не могли дозвониться до экстренной службы 911. На устранение неполадки столь крупной компании потребовалось больше суток
Google объяснил причину глобального сбоя
Глобальный сбой в сервисах Google в понедельник, 14 декабря, произошел из-за проблем с внутренним хранилищем, что привело к некорректной работе системы аутентификации. Об этом представитель Google рассказал РБК.
«Сегодня из-за проблем с квотой внутреннего хранилища произошел сбой системы аутентификации — сервисы, которые требуют от пользователей входа в систему, выдавали большой коэффициент ошибок», — пояснил собеседник РБК.
Он добавил, что сейчас нормальная работа всех сервисов восстановлена.
«Мы приносим извинения всем, кого задел сегодняшний сбой, и работаем над тем, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем», — добавил представитель Google.
Проблемы с доступом к сервисам Google возникли в середине рабочего дня. На отслеживающем проблемы сервисе Downdetector число жалоб на невозможность подключиться к YouTube за несколько минут выросло более чем до 80 тыс., а к Gmail — до нескольких тысяч.
При попытке войти в аккаунт Google система сообщала о внутренней ошибке и выдавала сообщение о том, что аккаунт временно недоступен.
По данным сервиса Downdetector, чаще всего на невозможность доступа к YouTube жалуются пользователи из стран Европы. В сообщениях компании говорилось, что специалисты разбираются с причинами сбоя, примерно в 15:30 мск YouTube и сервисы Google вновь стали доступны.
Предыдущий сбой в сервисах Google был зафиксирован 11 декабря. Тогда перебои в работе наблюдались в США, Мексике, Канаде, Дании. Больше всего жалоб поступило из США (около 600) и Канады (более 80). В основном у пользователей возникли проблемы с поисковиком (57%) и входом в аккаунты (42%).
Стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». Что делать?
Примерно пару неделю назад у меня на планшете стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». С планшетом ничего не делала (не обновляла, не роняла, не удаляла и т.д.).
В общем-то, мне на нее все равно (планшет работает и с ней), но она временами сильно отвлекает (появляется несколько раз за час). Можно ли что-то сделать?
Чем дольше вы используете свое Android-устройство — тем больше в нем система накапливает различный «мусор»: кэш приложений, какие-то остаточные данные от удаленного ПО, временные файлы и т.д.
Что делать с ошибкой об остановки приложения «XXX»
ШАГ 1
Первый совет банален (и приводится часто в большинстве инструкций подобного толка) — просто перезагрузите устройство!
Дело в том, что после перезапуска системы — все приложения будут заново инициализированы и загружены в память, что часто помогает устранить многие ошибки.
ШАГ 2
После, нужно перейти во вкладку «Память» и очистить кэш.
Аналогично очистите кэш и для приложения Google Play (Play Market). Затем перезагрузите устройство и проверьте работоспособность.
ШАГ 3
Сбросить настройки — вкладка приложения Android
ШАГ 4
А давно ли на «проблемном» смартфоне (планшете) обновлялись приложения? В ряде случаев проблема кроется как раз в этом!
Чтобы обновить приложения: зайдите в Play Market и нажмите кнопку «Обновить всё!» (см. пример ниже 👇).
Кстати, на эту операцию может потребоваться достаточно большое количество трафика (рекомендуется использовать Wi-Fi подключение).
ШАГ 5
Совет в этом плане стандартный: попробуйте подключиться к высокоскоростной Wi-Fi сети и перепроверить работу устройства.
Также рекомендую проверить стабильность и скорость вашего подключения с помощью спец. сервисов, ссылка ниже.
ШАГ 6
Обратите также внимание на выставленную дату и время в настройках Android. Если они некорректные для вашего региона — Google это «замечает» и некоторые приложения и опции могут стать недоступными (а то и закрываться с ошибками).
Попробуйте задать вручную свой часовой пояс, дату и время (т.е. автоматическое определение даты/времени в разделе «Дата и время» настроек Android нужно отключить!).
Кстати, после изменения этих настроек — не забудьте перезагрузить телефон (планшет) и проверить как начало работать устройство.
ШАГ 7
Если все вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте сбросить настройки Android, т.е. вернуть их к заводским предустановкам (важно: при этом все файлы и установленные приложения из памяти устройства будут удалены!).
Поэтому, перед сбросом сохраните свои контакты на SD-карту или SIM’ку, и перенесите файлы и фото на жесткий диск ПК (например).
Выполнить непосредственно сам сброс вам поможет одна моя прошлая заметка, ссылка на нее ниже.
На некоторых устройствах от китайских малоизвестных брендов — версия системы Android может быть не сертифицирована (это больше относится к тем, кто заказывал телефон в китайских интернет-магазинах).
Собственно, из-за этого ряд сервисов Google может работать некорректно (насколько знаю, подобное «лечится» только перепрошивкой устройства. ).
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях. Заранее благодарю!
В приложении Google снова произошел массовый сбой. Как устранить проблему
В прошлый раз наблюдались неполадки в работе Android-устройств весной. Тогда привести Google в чувство удалось за несколько часов.
Держатели смартфонов, созданных на базе Android, в очередной раз позавидовали приверженцам «яблока». Пользователи по всему миру столкнулись с проблемами из-за перебоев в работе операционной системы. Особенно страдают те, кому позарез нужны сервисы Google, являющиеся частью системы Android.
Согласно данным сервиса Downdetector, проблемы в работе произошли в следующих странах: Россия, США, Германия, Великобритания, Испания, Италия. Желающие зайти в Google раз за разом сталкиваются с непреодолимой преградой — на экранах телефонов высвечивается сообщение «В приложении Google снова произошел сбой». Причем проблемы начались еще накануне вечером, однако в компании так называемое восстание машин никак не комментируют до сих пор. Тема стала одной из самых популярных за последнее время — более полумиллиона человек озаботились решением данной проблемы, о чем свидетельствует рейтинг запросов «Яндекса».
Многие пользователи отмечают, что не могут зайти в аккаунт Google. Также наблюдаются неполадки в работе с поисковыми сервисами. Люди всячески пытаются решить задачу своими силами. В социальной сети Twitter держатели Android-смартфонов делятся советами, как устранить проблему. Так, некоторые отметили, что смогли вернуть телефон к жизни с помощью переустановки приложения. Другие очистили кэш и удалили все обновления в Google. Однако есть и более пессимистично настроенные пользователи, готовые пойти на радикальные меры.
«В приложении Google снова произошел сбой. Если вы сегодня все утро видите эту надпись на своем смартфоне, то идите в магазин за новым iPhone», — сыронизировали в Сети.
В справочном центре Google рассказывают о временных решениях проблемы. Во-первых, нужно выйти из аккаунта и зайти заново. Если это не помогло, то необходимо удалить обновления Google в настройках, перезагрузить устройство и обновить приложения. В случае, если и это действие не возымело нужного эффекта, можно удалить обновления и не загружать их заново до тех пор, пока проблема не будет устранена компанией.
Подобные трудности уже перестали быть чем-то из ряда вон выходящим. В последний раз аналогичная ситуация возникла весной, однако тогда проблему устранили всего за несколько часов. Выяснилось, что неполадки случились из-за сбоя в работе сервиса Android System WebView.
Неполадки периодически возникают и в работе приложения «ВКонтакте». Жители Москвы и Петербурга не могли отправить сообщения в социальной сети. Об этом писали НЕВСКИЕ НОВОСТИ.